Gen Digital Inc. (ранее Symantec Corporation и NortonLifeLock ) — многонациональная компания-разработчик программного обеспечения со штаб-квартирами в Темпе, Аризона и Праге , Чешская Республика. Компания предоставляет программное обеспечение и услуги в области кибербезопасности . Gen входит в список Fortune 500 и фондовый индекс S&P 500. У компании также есть центры разработки в Пуне , Ченнаи и Бангалоре . В ее портфолио входят Norton , Avast , LifeLock , Avira , AVG , ReputationDefender и CCleaner .
9 октября 2014 года Symantec объявила, что к концу 2015 года она разделится на две независимые публичные компании. Одна компания сосредоточится на безопасности, другая — на управлении информацией . 29 января 2016 года Symantec продала свою дочернюю компанию по управлению информацией Veritas Technologies , которую Symantec приобрела в 2004 году [2] , The Carlyle Group . [3] 8 августа 2019 года Broadcom Inc. объявила о приобретении подразделения программного обеспечения Enterprise Security компании Symantec за 10,7 млрд долларов США [4] После приобретения Symantec стала называться NortonLifeLock. [5] [6] После завершения слияния с Avast в сентябре 2022 года компания приняла название Gen Digital Inc. [7]
Основанная в 1982 году Гэри Хендриксом с помощью гранта Национального научного фонда , компания Symantec изначально была сосредоточена на проектах, связанных с искусственным интеллектом , включая программу базы данных. [8] Хендрикс нанял нескольких исследователей обработки естественного языка из Стэнфордского университета в качестве первых сотрудников компании. [8]
В 1984 году стало ясно, что усовершенствованная система естественного языка и базы данных, разработанная Symantec, не может быть перенесена с мини-компьютеров DEC на ПК. [9] Это оставило Symantec без продукта, но с опытом в системах и технологиях запросов к базам данных на естественном языке. [10] В результате, позже в 1984 году, Symantec была приобретена другой, меньшей стартап-компанией по разработке программного обеспечения, C&E Software, основанной Денисом Коулменом и Гордоном Юбэнксом и возглавляемой Юбэнксом. [10] C&E Software разработала комбинированную программу управления файлами и обработки текста под названием Q&A . [10]
Объединенная компания сохранила название Symantec. [10] Юбэнкс стал ее председателем, Верн Рабурн, бывший президент оригинальной Symantec, остался президентом объединенной компании. [11] Новая Symantec объединила функции управления файлами и обработки текста, которые планировала C&E, и добавила усовершенствованную систему запросов на естественном языке (разработанную Гэри Хендриксом и спроектированную Дэном Гордоном), которая установила новые стандарты для простоты запросов к базе данных и создания отчетов. Система на естественном языке была названа «Интеллектуальный помощник». Тернер выбрал название Q&A для флагманского продукта Symantec, во многом потому, что это название подходило для использования в коротком, легко продаваемом логотипе. Бретт Уолтер разработал пользовательский интерфейс Q&A (Бретт Уолтер, директор по управлению продуктами). Q&A был выпущен в ноябре 1985 года.
В 1986 году Верн Раберн и Гордон Юбэнкс поменялись ролями, и Юбэнкс стал генеральным директором и президентом Symantec, в то время как Раберн стал ее председателем. [12] После этого изменения Раберн мало был связан с Symantec, и через несколько лет Юбэнкс добавил председательство к своим другим ролям. [ требуется цитата ] После медленного старта продаж Q&A осенью 1985 года и весной 1986 года Род Тернер, старший руководитель Symantec, подписал контракт с новым рекламным агентством Elliott/Dickens, приступил к проведению новой агрессивной рекламной кампании и придумал «Программу Six Pack», в рамках которой все сотрудники Symantec, независимо от должности, отправлялись в путь, обучаясь и продавая по всей стране в Соединенных Штатах. Тернер назвал ее Six Pack, потому что сотрудники должны были работать шесть дней в неделю, посещать шесть дилерских центров в день, обучать шесть торговых представителей в каждом магазине и останавливаться у друзей бесплатно или в Motel 6 . [13] Одновременно с этим была проведена акция совместно с SofSell (которая была эксклюзивным оптовым дистрибьютором Symantec в США в течение первого года, когда Q&A был на рынке). Эта акция оказалась очень успешной в плане поощрения дилеров попробовать Q&A.
В это время члены совета директоров Джим Лалли и Джон Доерр сообщили Symantec , что если компания сократит расходы и достаточно увеличит доходы, чтобы достичь безубыточности денежного потока, то Kleiner, Perkins, Caufield & Byers поддержит компанию в привлечении большего венчурного капитала . Чтобы добиться этого, управленческая команда разработала график сокращения зарплат, по которому председатель и генеральный директор будут получать нулевую зарплату, все вице-президенты получат 50%-ное сокращение зарплаты, а зарплата всех остальных сотрудников будет сокращена на 15%. Двое сотрудников были уволены. Юбэнкс также договорился о значительном снижении арендной платы за офисное помещение, которое компания арендовала во времена оригинальной Symantec. Эти сокращения расходов в сочетании с сильными международными продажами Q&A позволили компании достичь безубыточности.
Значительно возросшая популярность Q&A в результате этого повторного запуска существенно увеличила доходы Symantec, а также обеспечила ранний успех Q&A на международных рынках (уникальная немецкая версия была отправлена на три недели позже версии для США, и это было первое программное обеспечение в мире, поддерживающее немецкий естественный язык) после того, как Тернер сделал акцент на налаживании международного сбыта и выпуске многоязычных версий Q&A с момента первой поставки.
В 1985 году Род Тернер заключил издательское соглашение с Дэвидом Уитни для второго продукта Symantec, который Тернер назвал NoteIt (утилита аннотаций для Lotus 1-2-3 ). Тернеру было очевидно, что NoteIt запутает дилерский канал, если будет запущен под названием Symantec, поскольку Symantec уже на тот момент проявила интерес к Q&A (но еще не отгрузила его), а низкая цена на утилиту изначально не привлекла бы дилерский канал, пока не возникнет спрос. Тернер считал, что продукт должен продаваться под уникальным брендом.
Тернер и Гордон Э. Юбэнкс-младший , тогдашний председатель Symantec Corporation, договорились о создании нового подразделения Symantec, и Юбэнкс делегировал выбор названия Тернеру. Тернер выбрал название Turner Hall Publishing, чтобы создать новое подразделение Symantec, занимающееся публикацией стороннего программного обеспечения и оборудования. Целью подразделения была диверсификация доходов и ускорение роста Symantec. Тернер выбрал название Turner Hall Publishing, используя свою фамилию и фамилию Дотти Холл (директора по маркетинговым коммуникациям), чтобы передать ощущение стабильной, давно существующей компании. [14] [15] Первым предложением Turner Hall Publishing была Note-It, надстройка для утилиты нотации для Lotus 1-2-3, которая была разработана Дэвидом Уитни и лицензирована Symantec. [16] [17] Вторым продуктом компании была карта Turner Hall Card, которая представляла собой карту памяти с 256 Кб ОЗУ и полуслотом, изначально созданную для недорогого увеличения доступной памяти для флагманского продукта Symantec, Q&A. Подразделение Turner Hall также продавало карту как отдельный продукт. Третьим продуктом Turner Hall, также являвшимся надстройкой 1-2-3, была SQZ! — утилита сжатия электронных таблиц Lotus 1-2-3, разработанная Крисом Грэхемом Synex Systems . [18] Летом 1986 года Юбэнкс и Тернер наняли Тома Байерса из Digital Research , чтобы расширить семейство продуктов Turner Hall Publishing и возглавить работу над Turner Hall.
К зиме 1986–87 годов подразделение Turner Hall Publishing добилось успеха с NoteIt, Turner Hall Card и SQZ!. Популярность этих продуктов, хотя и приносила Symantec относительно небольшую долю доходов, создавала впечатление, что Symantec уже была диверсифицированной компанией, и действительно, многие участники отрасли были под впечатлением, что Symantec приобрела Turner Hall Publishing. В 1987 году Байерс нанял Теда Шлейна в Turner Hall Product Group для помощи в создании семейства продуктов и маркетинге.
Доходы от Q&A и ранний выход Symantec на международный рынок в сочетании с Turner Hall Publishing создали присутствие на рынке и масштаб, которые позволили Symantec провести свое первое слияние/поглощение в феврале 1987 года с Breakthrough Software , производителем программного обеспечения для управления проектами TimeLine для DOS. Поскольку это был первый случай, когда Symantec приобрела бизнес, у которого были доходы, запасы и клиенты, Юбэнкс решил ничего не менять в BreakThrough Software в течение шести месяцев, и фактическая логистика слияния началась летом 1987 года, когда Юбэнкс назначил Тернера генеральным менеджером бизнес-подразделения TimeLine, Тернер был ответственен за успешную интеграцию компании в Symantec и постоянный рост бизнеса с прибылями и убытками. Особое внимание уделялось тому, чтобы Юбэнкс и Тернер вносили минимальное нарушение.
Вскоре после приобретения TimeLine/Breakthrough Software Юбэнкс реорганизовал Symantec, структурировав компанию вокруг групп, ориентированных на продукт, каждая из которых имела свои функции разработки, обеспечения качества, технической поддержки и маркетинга продукта, а также генерального директора, отвечающего за прибыли и убытки. Продажи, финансы и операции были централизованными функциями, которые были общими. Такая структура хорошо подходила для дальнейшего роста Symantec посредством слияний и поглощений. Юбэнкс назначил Тернера генеральным директором новойTimeLine Product Group , и одновременно Q&A Product Group, и назначил Тома Байерса генеральным менеджером Turner Hall Product Group. Тернер продолжил строить и руководить международным бизнесом компании и маркетингом для всей компании.
В TimeLine Product Group Тернер реализовал сильные программы маркетинга, продвижения и продаж для ускорения темпов. К 1989 году это слияние было очень успешным — моральный дух группы продуктов был высок, разработка TimeLine продолжалась быстрыми темпами, а возросшие усилия по продажам и маркетингу вывели TimeLine в явное лидерство на рынке программного обеспечения для управления проектами ПК на DOS . Обе группы продуктов Q&A и TimeLine были здорово прибыльными. Поток прибыли и успех слияния подготовили почву для последующей деятельности компании по слияниям и поглощениям и действительно финансировали убытки некоторых групп продуктов, которые были впоследствии приобретены. [14] В 1989 году Юбэнкс нанял Джона Лэйнга на должность вице-президента по мировым продажам, а Тернер перевел международное подразделение в Лэйнга. Юбэнкс также нанял Боба Дайкса на должность исполнительного вице-президента по операциям и финансам в преддверии предстоящего IPO. 23 июня 1989 года Symantec провела свое IPO. [19]
В мае 1990 года Symantec объявила о своем намерении объединиться и приобрести Peter Norton Computing , разработчика различных утилит для DOS. Тернер был назначен менеджером группы продуктов для бизнеса Norton и стал ответственным за слияние, с ответственностью за прибыли и убытки. Тед Шлейн был назначен менеджером группы продуктов для бизнеса Q&A.
Логистические усилия по слиянию группы Peter Norton начались немедленно, пока компании добивались одобрения слияния, и в августе 1990 года Symantec завершила покупку — к этому времени объединение компаний уже было завершено. Потребительские антивирусы и утилиты управления данными Symantec по-прежнему продаются под маркой Norton . На момент слияния Symantec расширила свое присутствие на рынке утилит, представив Symantec Antivirus for the Macintosh (SAM) и Symantec Utilities for the Macintosh (SUM). Эти два продукта уже были лидерами рынка на Mac, и этот успех сделал слияние Norton более стратегическим. Symantec уже начала разработку антивирусной программы на базе DOS за год до слияния с Norton. Управленческая команда решила выйти на рынок антивирусов отчасти потому, что считалось, что рынок антивирусов влечет за собой большой объем постоянной работы, чтобы оставаться впереди новых вирусов. Команда посчитала, что Microsoft вряд ли сочтет эти усилия привлекательными, что продлит жизнеспособность рынка для Symantec. Тернер решил использовать имя Norton по очевидным причинам, на том, что стало Norton Antivirus , который Тернер и команда Norton запустили в 1991 году. На момент слияния доходы Norton составляли приблизительно 20–25% от объединенной компании. К 1993 году, во время руководства Тернера, доходы группы продуктов Norton выросли приблизительно до 82% от общего объема Symantec.
В свое время Symantec также была известна своими инструментами разработки, в частности пакетами THINK Pascal , THINK C , Symantec C++ , Enterprise Developer и Visual Cafe , которые были популярны на платформах Macintosh и IBM PC . Эти линейки продуктов появились в результате приобретений, сделанных компанией в конце 1980-х и начале 1990-х годов. Эти предприятия и приобретение Living Videotext были последовательно убыточными для Symantec, и эти убытки отвлекли расходы от усилий по разработке Q&A для Windows и TimeLine для Windows в критический период с 1988 по 1992 год. Symantec вышла из этого бизнеса в конце 1990-х годов, поскольку такие конкуренты, как Metrowerks , Microsoft и Borland, получили значительную долю рынка.
В 1996 году корпорация Symantec была обвинена в предоставлении вводящей в заблуждение финансовой отчетности в нарушение GAAP . [20]
С 1999 по апрель 2009 года Symantec возглавлял генеральный директор Джон У. Томпсон , бывший вице-президент IBM. В то время Томпсон был единственным афроамериканцем, возглавлявшим крупную американскую технологическую компанию. В апреле 2009 года его сменил давний руководитель Symantec Энрике Салем . [21] При Салеме Symantec завершила приобретение бизнеса сертификационных центров Verisign, значительно увеличив свою долю на этом рынке .
В 2009 году компания Symantec опубликовала список «100 самых грязных веб-сайтов», которые содержали наибольшее количество вредоносных программ , обнаруженных Norton Safe Web . [22] [23]
Сейлем был внезапно уволен в 2012 году из-за неудовлетворительных показателей прибыли и заменен Стивом Беннеттом , бывшим генеральным директором Intuit и руководителем GE. [24] В январе 2013 года Беннетт объявил о крупной корпоративной реорганизации с целью сокращения расходов и улучшения линейки продуктов Symantec. Он сказал, что продажи и маркетинг «были высокозатратными, но не обеспечивали качественных результатов». Он пришел к выводу, что «наша система просто сломана». [25]
Роберт Эндерле из CIO.com рассмотрел реорганизацию и отметил, что Беннетт следовал модели General Electric , ориентированной на продукт, а не на клиента. Он пришел к выводу: «Устранение среднего звена управления убирает большое количество высокооплачиваемых сотрудников. Это тактически улучшит конечный результат Symantec, но сократит навыки, необходимые для обеспечения высокого качества продукции в долгосрочной перспективе». [26]
В марте 2014 года Symantec уволила Стива Беннета с должности генерального директора и назначила Майкла Брауна временным президентом и главным исполнительным директором. Включая временного генерального директора, Symantec сменила 3 генеральных директоров менее чем за два года. [27] [28] 25 сентября 2014 года Symantec объявила о назначении Майкла А. Брауна своим президентом и главным исполнительным директором. [29] Браун занимал должность временного президента и главного исполнительного директора компании с 20 марта 2014 года. [30] Г-н Браун является членом совета директоров компании с июля 2005 года после приобретения VERITAS Software Corporation. Г-н Браун входил в совет директоров VERITAS с 2003 года. [31]
В июле 2016 года Symantec представила продукт, который поможет автопроизводителям защитить подключенные транспортные средства от атак нулевого дня. Symantec Anomaly Detection for Automotive — это продукт IoT для производителей, который использует машинное обучение для предоставления аналитики безопасности в автомобиле. [32] Грег Кларк занял должность генерального директора в августе 2016 года. [33]
В ноябре 2016 года Symantec объявила о намерении приобрести компанию LifeLock, занимающуюся защитой от кражи персональных данных , за 2,3 миллиарда долларов. [34]
В августе 2017 года Symantec объявила, что согласилась продать свое подразделение, которое проверяет подлинность веб-сайтов, компании Thoma Bravo . С этим приобретением Thoma Bravo планирует объединить подразделение Symantec со своей собственной компанией по веб-сертификации DigiCert . [35]
4 января 2018 года Symantec и BT (ранее British Telecom) объявили о своем партнерстве, которое обеспечивает новую защиту безопасности конечных точек. [36]
В мае 2018 года компания Symantec инициировала внутренний аудит для устранения проблем, поднятых бывшим сотрудником, [37] [38], что привело к задержке публикации годового отчета о прибылях и убытках. [39]
В августе 2018 года Symantec объявила, что хедж-фонд Starboard Value выдвинул пять кандидатов для участия в выборах в совет директоров Symantec на ежегодном собрании акционеров Symantec 2018 года. [40] Это произошло после подачи Starboard отчета по форме Schedule 13D , в котором говорилось, что компания накопила 5,8% акций Symantec. [41] В сентябре 2018 года Symantec объявила, что три кандидата от Starboard присоединяются к совету директоров Symantec, двое из которых вступают в силу немедленно (включая управляющего члена Starboard Питера Фелда), а один — после ежегодного собрания акционеров 2018 года. [42]
9 мая 2019 года Symantec объявила, что Кларк уходит в отставку и что член совета директоров Рик Хилл, ранее выдвинутый Starboard, был назначен временным президентом и генеральным директором. [40] Винсент Пилетт также присоединился к Symantec в качестве нового финансового директора. [40]
8 августа 2019 года Broadcom объявила, что приобретет подразделение корпоративного программного обеспечения Symantec за 10,7 млрд долларов. [4] Это произошло после попытки купить всю компанию. Семейство продуктов Norton останется в портфеле Symantec. Сделка была закрыта 4 ноября 2019 года, и впоследствии компания приняла название NortonLifeLock и перенесла свою штаб-квартиру из Маунтин-Вью, Калифорния, в офисы LifeLock в Темпе, Аризона. [6] [43]
В 2021 году в продукт Norton 360 был добавлен криптомайнер под названием Norton Crypto. После активации пользователем Norton Crypto добывает Ethereum (ETH), используя видеокарту установленного компьютера в режиме ожидания. Программа также создает защищенный кошелек на том же компьютере. [44] [45] Norton объявила, что навсегда отключает эту функцию 14 сентября 2022 года из-за слияния Ethereum. [46]
9 октября 2014 года Symantec объявила, что к концу 2015 года компания разделится на две независимые компании, акции которых торгуются на бирже. [47] Symantec продолжит фокусироваться на безопасности, в то время как будет создана новая компания, специализирующаяся на управлении информацией. 28 января 2015 года Symantec подтвердила, что бизнес по управлению информацией будет называться Veritas Technologies Corporation, что ознаменует возвращение названия Veritas . [48] В августе 2015 года Symantec согласилась продать Veritas частной инвестиционной группе во главе с The Carlyle Group за 8 миллиардов долларов. Продажа была завершена к февралю 2016 года, превратив Veritas в частную компанию. [49]
Линейка продуктов Norton включает Norton AntiVirus , Norton Small Business, Norton Family , Norton Mobile Security, Norton Online Backup, Norton 360 , Norton Utilities и Norton Computer Tune Up. [ необходима ссылка ] Линейка продуктов Norton также включает LifeLock и ReputationDefender.
В 2012 году PCTools iAntiVirus был переименован в продукт Norton под названием iAntivirus и выпущен в Mac App Store . Также в 2012 году Norton Partner Portal был перезапущен для поддержки продаж потребителям по всему региону EMEA. [ необходима цитата ]
Линейка продуктов Avast включает Avast Antivirus , Avast Premium Security, Avast Cleanup, Avast Secure Browser и Avast SecureLine VPN . По состоянию на 2017 год [обновлять]это самый популярный поставщик антивирусов на рынке, и у него была самая большая доля рынка. [50]
Линейка продуктов AVG включает AVG AntiVirus , AVG Internet Security, AVG Secure VPN, AVG PC TuneUp и AVG Driver Updater. Ранее публичная компания в феврале 2012 года, была приобретена Avast в июле 2016 года за 1,3 миллиарда долларов. [51]
Линейка продуктов Avira включает Avira Free Security, Avira Internet Security, Avira Prime и Avira Phantom VPN.
Другие продукты, предлагаемые Gen Digital, включают CCleaner , Recuva , Speccy , Defraggler , HMA и SONAR .
В 1993 году Symantec приобрела ACT! у Contact Software International. Symantec продала ACT! компании SalesLogix в 1999 году. В то время это было самое популярное в мире CRM- приложение для Windows и Macintosh. [52]
16 декабря 2004 года Veritas Software и Symantec объявили о своих планах по слиянию. С оценкой Veritas в 13,5 млрд долларов это было крупнейшее слияние в индустрии программного обеспечения на сегодняшний день. [53] Акционеры Symantec проголосовали за одобрение слияния 24 июня 2005 года; сделка успешно закрылась 2 июля 2005 года. [54] 5 июля 2005 года стало первым днем работы офисов новой объединенной компании-разработчика программного обеспечения в США. В результате этого слияния Symantec включает в свой портфель продукты, связанные с хранением и доступностью, а именно Veritas File System (VxFS), Veritas Volume Manager (VxVM), Veritas Volume Replicator (VVR), Veritas Cluster Server (VCS), NetBackup (NBU), Backup Exec (BE) и Enterprise Vault (EV). [ необходима цитата ]
29 января 2016 года Symantec продала Veritas Technologies компании The Carlyle Group . [2]
16 августа 2005 года компания Symantec приобрела Sygate, [55] фирму по разработке программного обеспечения для обеспечения безопасности, расположенную во Фремонте , штат Калифорния, со штатом около 200 человек. [56] По состоянию на 30 ноября 2005 года все персональные брандмауэры Sygate были сняты с производства. [57]
29 января 2007 года Symantec объявила о планах по приобретению Altiris , [58] а 6 апреля 2007 года приобретение было завершено. [59] Altiris специализируется на программном обеспечении для управления, ориентированном на услуги, которое позволяет организациям управлять ИТ- активами. [58] Компания также предоставляет программное обеспечение для веб-сервисов, безопасности и систем управления продуктами. Основанная в 1998 году, Altiris имеет штаб-квартиру в Линдоне , штат Юта . [60]
5 ноября 2007 года Symantec объявила о приобретении Vontu, компании, занимающейся предотвращением потери данных (DLP), за 350 миллионов долларов. [61]
17 января 2008 года Symantec объявила [62] , что она выделяет свой бизнес Application Performance Management (APM) и линейку продуктов i3 компании Vector Capital. [63] Precise Software Solutions взяла на себя разработку, управление продуктами, маркетинг и продажи для бизнеса APM, запустившись как независимая компания 17 сентября 2008 года. [64]
18 августа 2008 года Symantec объявила о подписании соглашения о приобретении PC Tools . По условиям соглашения PC Tools будет вести отдельные операции. Финансовые условия приобретения не разглашаются. В мае 2013 года Symantec объявила о прекращении выпуска линейки программного обеспечения для интернет-безопасности PC Tools. [65]
В декабре 2013 года компания Symantec объявила о прекращении и прекращении поддержки всего бренда PC Tools и предложении бессрочной лицензии пользователям PC Tools Performance Toolkit, PC Tools Registry Mechanic, PC Tools File Recover и PC Tools Privacy Guardian с активной подпиской по состоянию на 4 декабря 2013 года. [66]
18 апреля 2008 года Symantec завершила приобретение AppStream, Inc. («AppStream»), непубличного поставщика программного обеспечения для виртуализации конечных точек из Пало-Альто, Калифорния. AppStream был приобретен для дополнения портфолио и стратегии Symantec по управлению конечными точками и виртуализации. [67]
9 октября 2008 года Symantec объявила о своем намерении приобрести MessageLabs из Глостера (выделенную из Star Internet в 2007 году) для стимулирования своего бизнеса Software-as-a-Service (SaaS). Symantec приобрела поставщика услуг онлайн-обмена сообщениями и веб-безопасности примерно за 695 миллионов долларов наличными. [68] Сделка была закрыта 17 ноября 2008 года. [69]
29 апреля 2010 года Symantec объявила о своем намерении приобрести PGP Corporation и GuardianEdge. [70] Сделки были завершены 4 июня 2010 года и предоставили клиентам Symantec доступ к устоявшимся технологиям шифрования, управления ключами и т. д. [ необходима цитата ]
19 мая 2010 года Symantec подписала окончательное соглашение о приобретении подразделения аутентификации Verisign, которое включало в себя сертификаты Secure Sockets Layer (SSL), инфраструктуру открытых ключей (PKI), службы аутентификации Verisign Trust и Verisign Identity Protection (VIP). [71] Приобретение было закрыто 9 августа 2010 года. В августе 2012 года Symantec завершила ребрендинг службы сертификатов Verisign SSL, переименовав Verisign Trust Seal в Norton Secured Seal. [72] Symantec продала подразделение SSL компании Digicert за 950 миллионов долларов США в середине 2017 года. [73]
Приобретенный 10 октября 2010 года, RuleSpace — это продукт для веб-категоризации, впервые разработанный в 1996 году. [74] Категоризация автоматизирована с использованием того, что Symantec называет Автоматизированной системой категоризации (ACS) . Она используется в качестве основы для фильтрации контента многими британскими интернет-провайдерами . [ требуется цитата ]
19 мая 2011 года Symantec объявила о приобретении Clearwell Systems примерно за 390 миллионов долларов. [75]
17 января 2012 года Symantec объявила о приобретении компании LiveOffice, занимающейся облачным архивированием электронной почты. Цена приобретения составила 115 миллионов долларов. [76] В прошлом году [ неоднозначно ] Symantec вошла в сектор облачного хранения и резервного копирования со своими программными обеспечениями Enterprise Vault.cloud и Cloud Storage for Enterprise Vault, в дополнение к облачному программному обеспечению для обмена сообщениями Symantec Instant Messaging Security cloud (IMS.cloud). [ нужна цитата ] Symantec заявила, что это приобретение расширит ее продукты по управлению информацией, [76] [77] позволяя клиентам хранить информацию локально, в центрах обработки данных Symantec или и там, и там.
2 марта 2012 года Symantec завершила приобретение Odyssey Software. Основным продуктом Odyssey Software была Athena — программное обеспечение для управления устройствами, расширяющее возможности программного обеспечения Microsoft System Center, добавляя возможность управления, поддержки и контроля мобильных и встроенных устройств, таких как смартфоны и защищенные карманные компьютеры. [55] [78]
Symantec завершила сделку по приобретению Nukona, поставщика услуг управления мобильными приложениями (MAM), 2 апреля 2012 года. [79] Соглашение о приобретении между Symantec и Nukona было объявлено 20 марта 2012 года. [80]
В мае 2014 года Symantec приобрела NitroDesk, поставщика TouchDown, ведущего на рынке стороннего мобильного приложения EAS. [81]
13 июня 2016 года было объявлено, что Symantec приобрела Blue Coat за 4,65 млрд долларов. [82]
В 2017 году компания Symantec приобрела LifeLock Inc. [83] [84] и в 2019 году переименовала себя в NortonLifeLock.
В декабре 2020 года NortonLifeLock приобрела немецкую фирму по безопасности Avira за 360 миллионов долларов. [85]
В августе 2021 года NortonLifelock согласилась на слияние с чешской компанией-разработчиком программного обеспечения для кибербезопасности Avast . 2 сентября 2022 года Управление по конкуренции и рынкам Великобритании официально одобрило слияние на сумму 8,1 млрд долларов. [86] Впоследствии компания приняла название Gen Digital. [7]
9 августа 2004 года компания объявила, что обнаружила ошибку в расчете отложенного дохода, которая представляла собой накопленную корректировку в размере 20 миллионов долларов. [87] [88]
Наступление 2010 года вызвало ошибку в Symantec Endpoint. Symantec сообщила, что обновления защиты от вредоносных программ и вторжений с «датой, превышающей 31 декабря 2009 г., 23:59 [считались] „устаревшими“». Компания создала и распространила обходной путь для этой проблемы. [89]
В марте 2010 года сообщалось, что Symantec AntiVirus и Symantec Client Security подвержены уязвимости, которая может позволить злоумышленнику обойти проверку на вирусы по требованию и позволить вредоносным файлам избежать обнаружения. [90] [91] [ необходима цитата ]
В январе 2011 года было сообщено о множественных уязвимостях в продуктах Symantec, которые могли быть использованы для атаки типа «отказ в обслуживании» и, таким образом, поставить под угрозу систему. Вовлеченными продуктами были Symantec AntiVirus Corporate Edition Server и Symantec System Center. [92]
В бюллетене об уязвимостях Группы готовности к чрезвычайным ситуациям в области компьютерной безопасности США (US-CERT) от 12 ноября 2012 г. сообщалось о следующей уязвимости в старых версиях антивирусной системы Symantec: «Диспозитор в Symantec Endpoint Protection (SEP) 11.0, Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12.0, Symantec AntiVirus Corporate Edition (SAVCE) 10.x и Symantec Scan Engine (SSE) до версии 5.2.8 не выполняет должным образом проверку границ содержимого архивов CAB, что позволяет удаленным злоумышленникам вызывать отказ в обслуживании (сбой приложения) или, возможно, выполнять произвольный код с помощью специально созданного файла». [93]
Проблема касается старых версий систем, и доступен патч. US-CERT оценил серьезность этой уязвимости как 9,7 по 10-балльной шкале. «Движок декомпозера» — это компонент системы сканирования, который открывает контейнеры , такие как сжатые файлы, чтобы сканер мог оценить файлы внутри. [ необходима цитата ]
В январе 2012 года Джеймс Гросс подал иск против Symantec за распространение поддельных сканеров Scareware , которые якобы предупреждали пользователей о проблемах с их компьютерами. Гросс утверждал, что после сканирования были исправлены только некоторые ошибки и проблемы, и сканер побудил его купить приложение Symantec, чтобы удалить остальные. Гросс утверждал, что купил приложение, но оно не ускорило его компьютер и не удалило обнаруженные вирусы. Он нанял эксперта по цифровой криминалистике, чтобы подтвердить это заявление. Symantec отвергла обвинения и заявила, что будет оспаривать дело. [94] Symantec выплатила компенсацию в размере 11 миллионов долларов (до 9 долларов более чем 1 миллиону клиентов, имеющих право на получение компенсации, что представляло собой переплаченную сумму за приложение), и дело было отклонено в суде. [95] [96]
17 января 2012 года Symantec сообщила, что ее сеть была взломана. Хакер, известный как «Yama Tough», получил исходный код некоторого программного обеспечения Symantec, взломав сервер индийского правительства. [97] Yama Tough опубликовал части кода и пригрозил выпустить еще больше. По словам Криса Падена, представителя Symantec, взятый исходный код был для продуктов Enterprise, которым было от пяти до шести лет. [97]
25 сентября 2012 года филиал хакерской группы Anonymous опубликовал исходный код Norton Utilities. [98] Symantec подтвердила, что это часть кода, украденного ранее, и что утечка включала код для версий Norton Utilities 2006 года, pcAnywhere и Norton Antivirus. [98]
В феврале 2012 года сообщалось, что сеть и данные Verisign неоднократно подвергались взлому в 2010 году, но эти нарушения не были раскрыты публично, пока они не были отмечены в отчете SEC в октябре 2011 года. [99] Verisign не предоставила информацию о том, включала ли эта утечка ее деятельность центра сертификации, которая была приобретена Symantec в конце 2010 года. [99] Оливер Лавери, директор по безопасности и исследованиям nCircle, риторически спросил: «Можем ли мы доверять любому сайту, использующему SSL-сертификаты Verisign? Без большей ясности логичным ответом будет «нет». [100] [101]
17 февраля 2012 года были опубликованы подробности об эксплойте pcAnywhere. Эксплойт позволял злоумышленникам вызывать сбой pcAnywhere на компьютерах под управлением Windows . [102] Symantec выпустила исправление для этой проблемы двенадцать дней спустя. [103]
По данным Mandiant , продукты безопасности Symantec, используемые The New York Times, обнаружили только одну из 45 вредоносных программ, которые были установлены китайскими хакерами в сети газеты в течение трех месяцев в конце 2012 года. [104] [105] Symantec ответила:
«Расширенные атаки, подобные тем, которые New York Times описала в следующей статье <http://nyti.ms/TZtr5z>, подчеркивают, насколько важно для компаний, стран и потребителей убедиться, что они используют все возможности решений безопасности. Расширенные возможности наших предложений [En]ndpoint, включая нашу уникальную технологию на основе репутации и блокировку на основе поведения, специально нацелены на сложные атаки. Включения только антивирусных компонентов на основе сигнатур решений [En]ndpoint недостаточно в мире, который ежедневно меняется из-за атак и угроз. Мы призываем клиентов быть очень агрессивными в развертывании решений, которые предлагают комбинированный подход к безопасности. Одного антивирусного программного обеспечения недостаточно». [106]
В феврале 2015 года компания Symantec была признана виновной по двум пунктам обвинения в нарушении патентных прав в иске Intellectual Ventures Inc. и обязана выплатить 17 миллионов долларов в качестве компенсации и возмещения ущерба [107]. В сентябре 2016 года это решение было отменено после апелляции Федеральным округом. [108] [109]
18 сентября 2015 года Google уведомил Symantec о том, что последняя выдала 23 тестовых сертификата для пяти организаций, включая Google и Opera, без ведома владельцев доменов. [110] Symantec провела еще один аудит и объявила, что еще 164 тестовых сертификата были выданы неправильно для 76 доменов и 2458 тестовых сертификатов были выданы неправильно для доменов, которые никогда не были зарегистрированы. Google попросил Symantec обновить публичный отчет об инциденте с проверенным анализом, объясняющим подробности по каждому из сбоев. [111]
Компанию попросили впредь сообщать обо всех выданных сертификатах в журнал Certificate Transparency. [112] [113] С тех пор Symantec сообщила о внедрении Certificate Transparency для всех своих SSL-сертификатов. Прежде всего, Google настояла на том, чтобы Symantec провела аудит безопасности третьей стороной и поддерживала журналы аудита безопасности, защищенные от несанкционированного доступа. [112]
24 марта 2017 года Google заявила, что утратила доверие к Symantec после последнего инцидента с ненадлежащей выдачей сертификатов. [114] [115] Google заявляет, что миллионы существующих сертификатов Symantec станут ненадежными в Google Chrome в течение следующих 12 месяцев. По данным Google, партнеры Symantec выпустили не менее 30 000 сертификатов сомнительной действительности за несколько лет, но Symantec оспаривает это число. [116] Google заявила, что Symantec не соблюдает отраслевые стандарты и не может предоставить аудиты, показывающие необходимую документацию. [117] [118]
Райан Сливи из Google заявил, что Symantec сотрудничала с другими центрами сертификации (CrossCert (Корейский центр сертификации электронных технологий), Certisign Certificatadora Digital , Certsuperior S. de RL de CV и Certisur SA), которые не следовали надлежащим процедурам проверки, что приводило к неправильной выдаче сертификатов. [119]
После обсуждений, в которых Google потребовала, чтобы Symantec перенесла операции по выдаче сертификатов под брендом Symantec в неуправляемую Symantec «Managed Partner Infrastructure» [120] , было объявлено о сделке, в рамках которой DigiCert приобрела бизнес Symantec по обеспечению безопасности веб-сайтов. [121] В сентябре 2017 года Google объявила, что начиная с Chrome 66 «Chrome прекратит доверять сертификатам, выпущенным Symantec до 1 июня 2016 года». [122] Google также заявила, что «к 1 декабря 2017 года Symantec переведет выдачу и эксплуатацию публично доверенных сертификатов в инфраструктуру DigiCert, а сертификаты, выпущенные из старой инфраструктуры Symantec после этой даты, не будут доверенными в Chrome». [122] Google предсказал, что к концу октября 2018 года, с выпуском Chrome 70, браузер полностью перестанет доверять старой инфраструктуре Symantec и всем выданным ею сертификатам, что повлияет на большинство сертификатов, связанных с корнями Symantec. [122] Mozilla Firefox планировал не доверять сертификатам, выпущенным Symantec, в Firefox 63 (выпущен 23 октября 2018 года), [123] но внес изменения в Firefox 64 (выпущен 11 декабря 2018 года). [124] Apple также планировала не доверять корневым сертификатам Symantec. [125] [126] Впоследствии Symantec вышла из сегмента TLS/SSL, продав подразделение SSL компании Digicert за 950 миллионов долларов в середине 2017 года. [73]
20 июля 2021 года Norton LifeLock выпустил Norton Crypto, который должен был добывать Ethereum в фоновом режиме в обмен на периодические платежи. [127] Это вызвало критику со стороны пользователей, поскольку оно устанавливалось автоматически, и многие пользователи сообщали о трудностях с удалением программы. [128] [129]
В мае 2022 года Колумбийский университет выиграл дело против NortonLifeLock Inc. о нарушении патентных прав на сумму 185 миллионов долларов. [130] Присяжные пришли к выводу, что Norton намеренно нарушил патенты, связанные с антивирусами, борющимися с вредоносным ПО. [131] [132]