Вивиан Луиза Шиллер (родилась 13 сентября 1961 года) [1] — бывший президент и генеральный директор National Public Radio , [2] а также бывший руководитель отдела новостей и журналистских партнерств в Twitter . [3] Она также является бывшим старшим вице-президентом и главным цифровым директором NBC News , включая надзор за NBCNews.com . [4]
Шиллер — дочь Рональда Шиллера, бывшего редактора Reader's Digest , и Лилиан Шиллер из Ларчмонта, штат Нью-Йорк . [5] Она окончила Корнелльский университет, получив степень бакалавра по русским и советским исследованиям, а также степень магистра по русскому языку в Миддлбери-колледже . [6] После окончания университета Шиллер работала гидом и синхронным переводчиком с русского на территории бывшего Советского Союза.
В 1988 году она присоединилась к Turner Broadcasting в качестве ассистента по производству. В первые годы работы в компании Шиллер работала над документальными фильмами, детскими сериалами и специальными сетевыми программами для TBS Superstation и TNT, включая такие программы, как National Geographic Explorer, Private life of Plants Дэвида Аттенборо, Captain Planet the Planters, Tom & Jerry's Kids, The Golden Globe Awards, а также специальные программы и серии от BBC, Audubon Society и National Wildlife Federation.
В 1998 году Шиллер перешла на CNN, где в конечном итоге стала главой документального отдела, который выпускал специальные программы и сериалы для CNN-US и CNN International. [7] [8]
Программы того времени включали Холодную войну, Под вуалью, Хэнк Аарон: В погоне за мечтой и другие. Подразделение Шиллер завоевало множество наград под ее руководством, включая Эмми, Peabody's, DuPont's и Overseas Press Club Awards. [9] [10] [11]
В 2002 году Шиллер был нанят The New York Times и Discovery Communications для разработки и управления новой совместной сетью, которая позже стала каналом Discovery Times (ныне Investigation Discovery ). [12]
Сеть заказала и запрограммировала сотни часов получивших признание критиков сериалов о текущих событиях и истории, а также специальных программ, включая 10-серийный сериал «Отправляемся на войну», рассказывающий о подразделении Национальной гвардии из Арканзаса во время их развертывания в Ираке. [13]
В 2006 году, после того как совместное предприятие The New York Times и Discovery Communications распалось, Шиллер присоединился к New York Times на постоянной основе, чтобы курировать оригинальное веб-видео, а затем стал генеральным менеджером NYTimes.com, тогда крупнейшего газетного сайта в мире. Работая в The New York Times, Шиллер сыграл важную роль в интеграции газетных и веб-новостных редакций, включая присоединение веб-разработчиков к журналистам. Под руководством Шиллера New York Times запустила свое первое мобильное присутствие, страницы Facebook и аккаунты Twitter и увеличила аудиторию на двузначные числа. [14]
В конце 2008 года Шиллер была назначена президентом и генеральным директором NPR. За время своего пребывания на этом посту Шиллер получила широкое признание за кардинальное улучшение цифрового присутствия сети, значительное расширение ее доходной базы и привлечение большего количества слушателей. Она дала зеленый свет первому расследовательскому подразделению сети и запустила инициативы по разнообразию, которые расширили выход организации в виде многокультурных программ для радио и онлайн. Под ее руководством NPR запустил свои мобильные приложения и значительно расширил свой цифровой выход.
20 октября 2010 года NPR уволила политического аналитика Хуана Уильямса . Первоначальные сообщения указывали, что Уильямс был уволен за его комментарии на Fox News о том, что он «нервничает», когда видит людей в «мусульманской одежде», садящихся в самолет. [15] Общаясь со СМИ, Шиллер заявила, что Уильямс был уволен не за этот конкретный инцидент, а за то, что он высказывал свои противоречивые мнения в нескольких случаях, что она посчитала нарушением журналистской этики для аналитика NPR. [16]
Затем Шиллер усилила существующую полемику по поводу увольнения Уильямса, когда добавила, что Уильямс должен был оставить свои мусульманские комментарии между собой и «своим психиатром или своим публицистом — выбирайте сами». Шиллер быстро отказалась от своих собственных замечаний, заявив: «Я говорила поспешно и приношу извинения Хуану и другим за свое необдуманное замечание». [17]
Уильямс, появившийся вскоре после этого на канале Fox News "The O'Reilly Factor", отметил в свою защиту, что другие сотрудники-журналисты NPR ранее высказывали свои личные мнения и наблюдения, не подвергаясь выговорам или увольнениям. Уильямс предположил, что его увольнение было вызвано его частыми появлениями в программах канала Fox News в целом, а не какими-либо отдельными замечаниями, которые он мог сделать.
В январе 2011 года из-за опасений по поводу «скорости и обработки процесса увольнения» Уильямса совет директоров NPR принял решение отказать Шиллеру в бонусе за 2010 год. В то же время совет директоров «выразил уверенность в лидерстве Вивиан Шиллер в будущем». [18]
В марте 2011 года Вивиан Шиллер подала в отставку с поста президента и главного исполнительного директора National Public Radio на фоне разногласий вокруг бывшего руководителя по сбору средств NPR Рональда Шиллера, который не является родственником Вивиан Шиллер. [19] [20] [21] Рональд Шиллер был тайно записан на пленку во время спецоперации Джеймса О'Кифа , где во время частной беседы с двумя мужчинами, выдававшими себя за потенциальных доноров, он высмеивал движение «чаепития» как сборище «вооруженных» расистов и «христиан-фундаменталистов», которые «захватили» Республиканскую партию . Уход Вивиан Шиллер был, отчасти, попыткой показать конгрессменам, сокращающим бюджет, что NPR может нести ответственность. [22]
Дэйв Эдвардс, тогдашний председатель совета директоров NPR, направил следующее сообщение сотрудникам NPR относительно отставки: «С глубоким сожалением сообщаю вам, что совет директоров NPR принял отставку Вивиан Шиллер с поста президента и генерального директора NPR, вступающую в силу немедленно. Совет принял ее отставку с пониманием, искренним сожалением и большим уважением за ее руководство NPR в течение последних двух лет». [23] Ее временно сменила Джойс Слокум, старший вице-президент по юридическим вопросам и главный юрисконсульт. [24]
После ее ухода из NPR, Шиллер была нанята президентом NBC News Стивом Капусом для надзора за приобретением MSNBC Digital Networks, тогда совместного предприятия Microsoft и NBCUniversal. [25] Шиллер руководила усилиями компании по приобретению полного права собственности на цифровые операции и интеграции их в остальную часть NBC News в Нью-Йорке под новым названием NBCNews.com. Этот проект достиг кульминации летом 2013 года. [26]
Работая в NBCNews.com, Шиллер курировал приобретение Stringwire, платформы потокового видео для передачи последних новостей [27] , а также курировал образовательную инициативу сети «Нация образования» [28] .
В феврале 2013 года Шиллер закрыла принадлежащий NBC News сайт EveryBlock , заявив, что он «не соответствовал стратегии». [29] Шиллер подверглась широкой критике за то, как она справилась с ситуацией, поскольку сайт был отключен без предварительного предупреждения пользователей и без предоставления доступа к архивам. [30] [31]
Шиллер также критиковали за то, что она не предприняла добросовестных усилий по продаже сайта перед его закрытием. В день закрытия сайта Шиллер сказала: «Мы рассматривали различные варианты, чтобы сохранить его, но ни один из них не оказался жизнеспособным». [29] Через несколько дней после закрытия сайта она сказала: «Мы продолжаем очень серьезно рассматривать варианты». Основатель EveryBlock Адриан Головатый сказал, что она «отравила пирог, прежде чем попыталась его продать». [32]
В январе 2014 года Шиллер присоединился к Twitter в качестве руководителя отдела новостей, отвечая за расширение отношений платформы с новостными организациями. В июле 2014 года руководитель отдела глобальных медиа Кэти Стэнтон расширила обязанности Шиллера, возложив на него обязанности председателя отдела глобальных новостей компании, включая разработку стратегии партнерства с журналистами по всему миру. Шиллер покинул Twitter в октябре в рамках продолжающейся серии стратегических поворотов, а также изменений в руководстве и увольнений генерального директора Дика Костоло. [33]
После ухода из Twitter Шиллер работала независимым консультантом и советником в различных отечественных и международных организациях, включая традиционные компании, а также стартапы, такие как Vocativ, онлайн-поставщик новостей, работающий на основе данных. [34] В январе 2020 года Шиллер присоединилась к Aspen Institute в качестве исполнительного директора Aspen Digital, где она принимала активное участие в работе Комиссии по информационному беспорядку. [35]
В октябре 2022 года Шиллер присоединился к проекту Совета по ответственным социальным сетям, запущенному Issue One для решения проблемы негативного воздействия социальных сетей на психическое, гражданское и общественное здоровье в Соединенных Штатах под сопредседательством бывшего лидера фракции Демократической партии в Палате представителей Дика Гепхардта и бывшего вице-губернатора Массачусетса Керри Хили . [36] [37]
Шиллер является членом Совета по международным отношениям. Она входит в состав советов Школы журналистики CUNY; Сети расследовательских новостей; Общества науки и общественности; и Международного центра журналистики. Она была председателем совета основателей проекта The News Literary Project. [38] [39]