stringtranslate.com

Вирусная жара

Viralheat — это подписной программный сервис для управления социальными сетями, который помогает клиентам отслеживать и анализировать контент, созданный потребителями. Впервые он был выпущен в бета-версии в мае 2009 года. Viralheat привлек $75 000 начального капитала в декабре 2009 года и $4,25 млн венчурного капитала от Mayfield Fund в 2011 году.

Функции

Viralheat — это инструмент управления социальными сетями с функциями управления учетными записями, мониторинга, аналитики [1] и публикации. [2] Он отслеживает количество упоминаний, которые получает человек или компания на цифровых ресурсах, и анализирует такие факторы, как влияние, настроение и язык. [3] Влияние имени пользователя в Twitter измеряется на основе подписчиков, упоминаний и ретвитов [4] Настроение оценивается как положительное, отрицательное или нейтральное. [5] Инструмент Human Intent от Viralheat отмечает участников социальных сетей как потенциальных клиентов, если он оценивает, что они, вероятно, рассмотрят возможность покупки соответствующего продукта. [6] Аналитику и мониторинг программного обеспечения можно фильтровать по местоположению. [4] Данные из Viralheat можно экспортировать в файлы PDF, таблицы Excel или на общедоступную панель управления. [3]

Сервис взимал плату с пользователей на основе того, сколько аккаунтов, упоминаний и профилей они использовали. Бесплатная версия могла управлять до семи аккаунтов социальных сетей. [7] [8] [9] и аккаунты разработчиков были бесплатными. [10] В августе 2012 года компания заявила, что у нее было 6500 пользователей, треть из которых использовали платную версию сервиса. [11]

Viralheat также опубликовал бесплатные интерфейсы прикладного программирования (API) [12] и два расширения для браузера Chrome . Одно расширение добавило панель в верхнюю часть Twitter.com, которая отображала анализ настроений упоминаний, отображаемых на странице. К каждому твиту было добавлено поле, показывающее его оцененное настроение, которое можно было изменить вручную. [13] Другое расширение под названием «Flint» добавило кнопку «Поделиться» в браузере, которая могла делиться контентом, просматриваемым в браузере с таких сайтов, как Twitter , Facebook или LinkedIn . [14]

История

Viralheat был основан Раджем Кадамом и Вишалом Санкхлой. [15] Программное обеспечение было выпущено в бета-версии в мае 2009 года. [3] В октябре того же года были добавлены фильтры на основе местоположения. Дополнительные обновления были внесены в пользовательский интерфейс Viralheat для отчетов, оповещений и импорта. [4] В декабре разработчик привлек $75 000 начального капитала. [16] В марте 2010 года Viralheat добавил функции для отслеживания репостов, лайков и комментариев в Facebook. [17] Компания привлекла $4,25 млн в серии A финансирования от Mayfield Fund в июне 2011 года. [16]

Приложение Human Intent было выпущено в бета-версии в июле 2011 года. [18] Расширение Chrome от Viralheat для определения настроений на Twitter.com было выпущено в сентябре того же года. [13] 27 марта 2012 года была представлена ​​версия 2.0. Версия 2.0 добавила возможность публиковать контент на сайтах социальных сетей через интерфейс Viralheat. [2] В августе того же года был добавлен мониторинг Pinterest , [11] [19] за которым в ноябре последовало расширение «Flint». [14] В феврале 2013 года Viralheat выпустила переработанную аналитическую панель управления под названием Smart Steam [20], а также другие улучшения пользовательского интерфейса и функции нескольких учетных записей. [21] Flint 2.0 был выпущен в марте того же года с поддержкой Safari и Firefox. [7]

В декабре 2013 года Viralheat выпустила корпоративные цены и многопользовательские функции. [22] В том же месяце она назначила нового генерального директора, Джеффа Ревоя, в связи с новым фокусом на корпоративном рынке. [23]

Viralheat был приобретен Cision в марте 2015 года, чикагской компанией по связям с общественностью, для заполнения пробелов в своем предложении социальных сетей. [24] В рамках сделки Джефф Ревой должен был выйти из состава управленческой команды, а Вишал Санкхла и Радж Кадам должны были отвечать за интеграцию команды и технологий в продуктовое предложение Cision. В мае 2015 года Cision провела ребрендинг продуктового предложения Viralheat и представила Cision Social Edition (CSE). [25]

В рамках усилий Cision по ребрендингу и интеграции Viralheat веб-сайт Viralheat и отдельные предложения продуктов Viralheat были закрыты в январе 2017 года и больше не доступны и не продаются.

Оценки

В 2009 году Mashable сообщил, что Viralheat имеет больше функций, чем бесплатные сервисы, и при этом более низкую цену, чем большинство платных вариантов. [9] В обзоре PRWeek в 2012 году говорилось, что сильными сторонами Viralheat являются его анализ настроений, простота, цена и обслуживание клиентов, но его инструменты фильтрации «немного грубоваты». [26]

В марте 2013 года Network World протестировал восемь инструментов управления социальными сетями. Рецензент обнаружил, что Viralheat был самым дешевым и поддерживал больше сайтов социальных сетей, чем конкуренты, но не имел функций для поддержки многопользовательских учетных записей, необходимых для крупных (корпоративных) клиентов. Рецензент также похвалил Viralheat за его пользовательский интерфейс и простой кросс-постинг в различных социальных сетях, но сказал, что его отчетность и аналитика были ограниченными. Например, при создании отчета можно было выбрать только три диапазона дат. [27]

Сообщенные случаи использования

Программное обеспечение Viralheat обнаружило, что 25 мая 2009 года было 7000 твитов, в которых упоминалось «Обама», и 32 000 твитов за эту неделю. [3] 9 апреля 2010 года оно оценило, что 70 процентов комментариев о Тайгере Вудсе были положительными после его возвращения в профессиональный гольф после сексуального скандала в конце 2009 года. [28] Выборка, собранная программным обеспечением Viralheat в июле 2011 года, показала, что 79 процентов твитов о президенте Бараке Обаме были положительными, в то время как 54 процента твитов о спикере Джоне Бёнере были положительными. [29]

В преддверии Дня благодарения 2012 года было проанализировано 150 000 твитов. Viralheat обнаружил, что фарш из индейки упоминался 38 000 раз. [30] Во время дебюта телешоу Bravo «Стартапы: Кремниевая долина» программное обеспечение определило, что персонаж Гермиона упоминался в Twitter 350 раз, в то время как Сара получила 264 упоминания. [31] Отчет, опубликованный Viralheat в марте 2013 года, показал, что среди крупных авиакомпаний American Airlines имела самые позитивные настроения в социальных сетях. Также было обнаружено, что аэропорт Сан-Франциско был наиболее часто упоминаемым аэропортом. [32] [33] Во время «Мартовского безумия» того же года Viralheat Inc. провел анализ с помощью программного обеспечения, которое обнаружило, что самой обсуждаемой командой была команда из Университета Майами . [34] [35]

Ссылки

  1. ↑ Особенности, Viralheat, архивировано из оригинала 17 января 2013 г. , извлечено 12 января 2013 г.
  2. ^ ab Ha, Anthony (27 марта 2012 г.). "Viralheat добавляет публикацию в социальных сетях в версии 2.0". TechCrunch . Получено 12 января 2013 г.
  3. ^ abcd Рао, Лина (25 мая 2009 г.). "Viralheat измеряет и анализирует контент в реальном времени в Twitter, YouTube и других источниках". TechCrunch . Получено 12 января 2013 г.
  4. ^ abc Rao, Leena (20 октября 2009 г.). «Платформа отслеживания социальных сетей Viralheat обновляет аналитику, получает информацию о местоположении». TechCrunch . Получено 12 января 2013 г.
  5. ^ Джойнер, А. (2010). Кто говорит о вас? Inc, 32(7), 63.
  6. ↑ Келли, Меган (30 июня 2011 г.). «Viralheat — Match.com для бизнеса и потребителей?». VentureBeat . Получено 12 января 2013 г.
  7. ^ ab Ong, Josh (23 марта 2013 г.). "Viralheat привносит свой плагин управления социальными сетями Chrome Flint в Firefox и Safari". The Next Web . Получено 19 апреля 2013 г.
  8. ^ Льюис, Таня (1 октября 2012 г.). «Viralheat управляет всем социальным контентом на одной платформе». PRWeek . Получено 12 января 2013 г.
  9. ^ ab Grove, Jennifer (7 июля 2009 г.). "Viralheat: Совершенное отслеживание социальных сетей по дешевке". Mashable . Получено 12 января 2013 г.
  10. ^ Strom, David (22 августа 2011 г.). "Бесплатный API для анализа настроений от Viralheat". ReadWriteWeb . Получено 12 января 2013 г. .
  11. ^ ab Grove, Jennifer (14 августа 2012 г.). «Благодаря интеграции Pinterest Viralheat позволяет маркетологам отслеживать пины». VentureBeat . Получено 12 января 2013 г.
  12. ^ Ха, Энтони (19 июня 2012 г.). «Viralheat: Наш Sentiment API получает 300 млн вызовов в неделю». TechCrunch . Получено 12 января 2013 г.
  13. ^ ab Kessler, Sarah (22 сентября 2011 г.). «Новый плагин Chrome обеспечивает мгновенный анализ настроений для поисковых запросов в Twitter». Mashable . Получено 12 января 2013 г.
  14. ^ ab Yeung, Ken (8 ноября 2012 г.). "Viralheat выпускает "Flint", плагин для Chrome, помогающий пользователям повышать вовлеченность и улучшать аналитику". The Next Web . Получено 12 января 2013 г.
  15. ↑ О, Viralheat , получено 19 января 2013 г.
  16. ^ ab Empson, Rip (28 июня 2011 г.). «Viralheat получает 4,25 миллиона долларов за доступное отслеживание и аналитику в социальных сетях». TechCrunch . Получено 12 января 2013 г.
  17. ↑ Рао, Лина (23 марта 2010 г.). «Трекер социальных сетей Viralheat получил обновление с интеграцией Facebook, Twitalyzer и Klout». TechCrunch . Получено 12 января 2013 г.
  18. ^ Карр, Дэвид (7 июля 2011 г.). «Viralheat раскрывает списки покупок пользователей социальных сетей». InformationWeek . Получено 12 января 2013 г.
  19. ^ Peterson, Time (4 сентября 2012 г.). «Превращение пинов в покупку на Pinterest». AdWeek . Получено 12 января 2013 г.
  20. ^ Лёб, Стивен (5 февраля 2013 г.). "Viralheat запускает новую панель управления Smart Stream". VatorNews . Получено 3 мая 2013 г.
  21. ^ Лардинуа, Фредерик. «Редизайн пакета инструментов для маркетинга в социальных сетях Viralheat, добавление новой панели аналитики, целевого размещения и Smart Steam». Techcrunch.
  22. ↑ Анайя, Джефф (5 декабря 2013 г.), Новые возможности Viralheat, Viralheat, архивировано из оригинала 22 декабря 2013 г. , извлечено 20 декабря 2013 г.
  23. ↑ Ха, Энтони (13 декабря 2013 г.). «Компания по анализу социальных сетей Viralheat называет Джеффа Ревоя своим новым генеральным директором». TechCrunch . Получено 22 декабря 2013 г.
  24. ^ "Cision приобретает Viralheat, чтобы предоставить самый полный в отрасли социальный пакет | Cision". Cision . 2015-03-23 ​​. Получено 2017-03-07 .
  25. ^ "Cision запускает новые флагманские продукты для PR, социального и контент-маркетинга | Cision". Cision . 2015-05-04 . Получено 2017-03-07 .
  26. ^ Льюис, Таня (1 октября 2012 г.). «Viralheat управляет всем социальным контентом на одной платформе». PRWeek . Получено 10 января 2013 г.
  27. ^ Strom, David (25 марта 2013 г.). «Как узнать, окупаются ли ваши усилия в Twitter, Facebook и LinkedIn». Network World . Получено 19 апреля 2013 г.
  28. ^ Добузинскис, Алекс (9 апреля 2010 г.). "ESPN видит всплеск зрительской активности после возвращения Тайгера Вудса". Reuters . Получено 21 января 2013 г.
  29. ^ Блюменталь, Марк (26 июля 2011 г.). «Речи Обамы и Бёнера едва ли в тренде в Twitter и Facebook». The Huffington Post . Получено 12 января 2013 г.
  30. ^ Тейлор, Крис (20 ноября 2012 г.). «Какое блюдо на День благодарения побеждает в социальных сетях?». Mashable . Получено 12 января 2013 г.
  31. ^ Кэссиди, Майк (6 ноября 2012 г.). «Стартапы: путь Гермионы из Кремниевой долины убивает Сару Остин в Twitter». The San Jose Mercury News . Архивировано из оригинала 25 декабря 2012 г. Получено 12 января 2013 г.
  32. ↑ Пейнтер, Кристен (12 апреля 2013 г.). «Новое исследование показывает рейтинги авиакомпаний и аэропортов в социальных сетях». The Denver Post . Получено 3 мая 2012 г.
  33. ^ Эрскин, Крис (11 апреля 2013 г.). «SFO, JFK и LAX — лидеры социальных сетей». LA Times . Получено 3 мая 2013 г.
  34. ↑ Maestas, Joey (28 марта 2013 г.). «Финал четырёх мартовского безумия социальных сетей». Sports Illustrated . Получено 3 мая 2013 г.
  35. ^ Достер, Адам (май 2013 г.). «Стрелки не рубят сети». The Wall Street Journal .

Внешние ссылки