Goodwill Industries International Inc. , просто известная как Goodwill , является американской некоммерческой организацией 501(c)(3), которая предоставляет профессиональное обучение, услуги по трудоустройству и другие общественные программы для людей, которые сталкиваются с препятствиями при трудоустройстве. [6]
Согласно годовому отчету, Goodwill Industries также нанимает ветеранов и лиц, которым не хватает опыта работы, образования или которые сталкиваются с проблемами при трудоустройстве. Некоммерческая организация финансируется сетью из более чем 3200 розничных комиссионных магазинов , которые действуют как независимые некоммерческие организации. Goodwill Industries работает как сеть независимых общественных организаций в Бразилии , Канаде , Коста-Рике , Финляндии , Италии , Южной Корее , Мексике , Филиппинах , Тайване , Таиланде , Тринидаде и Тобаго , США , Уругвае и Венесуэле , насчитывая 165 местные розничные магазины Goodwill в США и Канаде. [7] С момента своего основания в 1902 году организация постепенно расширялась и впервые называлась Goodwill в 1915 году. [8] В 2018 финансовом году организации Goodwill получили доход в размере 6,1 миллиарда долларов, из которых 5,27 миллиарда долларов были потрачены на благотворительные услуги, а 646 миллионов долларов были потрачены на благотворительность. потрачено на заработную плату и другие операционные расходы . Услуги составили 89 процентов расходов. [9] В 2015 году группа обслужила более 37 миллионов человек, из них более 312 000 человек были трудоустроены. [10] Логотип Goodwill Industries представляет собой стилизованную букву g , напоминающую улыбающееся лицо, созданную Джозефом Селаме в 1968 году. [11]
В 1902 году преподобный Эдгар Дж. Хелмс из методистской часовни Моргана в Бостоне основал организацию «Добрая воля» в рамках своего служения . [12] Хелмс и его прихожане собирали бывшие в употреблении или выброшенные предметы домашнего обихода и одежду из более богатых районов города, затем обучали и нанимали безработных или обедневших для их починки и ремонта. Затем продукты перераспределялись среди нуждающихся или оставлялись у тех, кто помогал их ремонтировать. В 1915 году Хелмс организовал визит в Мемориал Моргана [ нужны разъяснения ] представители семинарской миссии в Бруклине, штат Нью-Йорк, чтобы они могли изучить инновационные программы и методы работы «Morgan Memorial Cooperative Industries and Stores, Inc.». [ нужна цитация ] Впоследствии Хелмса пригласили посетить Нью-Йорк. [ нужна цитата ] В результате этих обменов мнениями возникла готовность Бруклина принять и адаптировать способ ведения дел Мемориала Моргана, в то время как Хелмс был убежден, что «Goodwill Industries», название бруклинской мастерской, было предпочтительнее названия Мемориала Моргана. Наряду с интересами и связями Бруклина это стало основой, на которой Goodwill Industries должна была быть построена как международное движение. [13] Goodwill стала международной некоммерческой организацией, которая по состоянию на 2016 год получает более 4,8 миллиардов долларов. ежегодного дохода и обеспечивает более 300 000 человек профессиональным обучением и общественными услугами каждый год. [14] В 1999 году Джордж Кессинджер, глава Goodwill округа Ориндж, запустил shopgoodwill.org. [15] Это первый сайт. Платформа аукционов электронной коммерции, созданная, принадлежащая и управляемая некоммерческой организацией.
.jpg/1280px-Cornell_Road_Goodwill_store_-_Beaverton,_Oregon_(2017).jpg)
В 1999 году Goodwill запустила первый некоммерческий интернет-аукцион в США. [16] К 2006 году Goodwill Industries International имела сеть из 207 членских организаций в США, Канаде и 23 других странах. [17] По состоянию на июль 2011 года в США и Канаде насчитывается 164 полноправных члена Goodwill. Каждое из этих независимых социальных предприятий имеет собственные региональные розничные магазины Goodwill и программы профессионального обучения. Morgan Memorial Goodwill Industries, Boston — предприятие, действующее в Бостоне , где была основана компания Goodwill. [18]
Одежда и товары для дома, пожертвованные Goodwill, продаются в более чем 3200 розничных магазинах Goodwill, [14] на интернет-аукционе shopgoodwill.com и на eBay в ряде региональных магазинов. [19]
Если товар нельзя продать в обычном магазине Goodwill, его доставляют в «магазин Goodwill» или «выгодный магазин», где товары в основном продаются на развес, по ценам от 0,49 до 1,89 доллара за фунт, в зависимости от местоположения. Широкий выбор и огромные скидки на различные товары для дома обычно привлекают ярых последователей постоянных клиентов, некоторые из которых зарабатывают на жизнь, покупая и перепродавая товары. Многие продавцы закупают этот товар оптом и отправляют его в страны третьего мира.
По состоянию на декабрь 2011 года [обновлять]CharityWatch присвоила Goodwill Industries оценку «А». [20]
В январе 2016 года компания Goodwill Industries в Торонто , Восточном, Центральном и Северном Онтарио закрыла свои 16 магазинов и 10 центров пожертвований после 80 лет работы, сославшись на проблемы с наличными. Шесть других отделений Canadian Goodwill Industries продолжают работать. [21]
В 2019 году компания Goodwill Industries из Северного Мичигана объявила, что получает грантовый фонд в размере 1,25 миллиона долларов от Day One Families Fund генерального директора Amazon . [22]
В мае 2022 года Goodwill Industries International объявила об инвестициях в размере 12 миллионов долларов в свой цифровой карьерный акселератор. Пожертвование, сделанное Google.org в размере 7 миллионов долларов в виде прямых грантов и 7 миллионов долларов в виде поисковой рекламы в Google, направлено на то, чтобы охватить более 2 000 000 человек в США и Канаде за счет расширения инфраструктуры, чтобы помочь в развитии цифровых навыков и карьерном обучении. [23]
В 2022 году консорциум местных организаций доброй воли со всей территории США основал новое предприятие, запустив в октябре 2022 года первый общенациональный онлайн-рынок с централизованным управлением под названием GoodwillFinds-dot-com, сайт, который позволяет потребителям приобретать пожертвованные товары у по всей стране в едином, фирменном, современном магазине с фиксированной ценой. Мэтью А. Кейнесс, опытный ветеран розничной торговли, был нанят, чтобы возглавить предприятие, контролировать его запуск и быстро расширять новую платформу повторной коммерции. [24] Хотя многие магазины-члены Goodwill ранее продавали часть пожертвований через Интернет, Goodwill ограничивалась покупками в магазинах, на аукционах или в интернет-магазинах, таких как eBay и Amazon. Интернет-магазин GoodwillFinds.com позволяет потребителям осуществлять поиск по категориям, тенденциям, ценам и местам пожертвований, а также использует искусственный интеллект, чтобы рекомендовать цены и обеспечивать персонализацию.
GoodwillFinds является отдельной организацией от Goodwill Industries International, но также является некоммерческой организацией и разделяет ту же миссию, что и Goodwill. Ожидается, что интернет-магазин повысит осведомленность о бренде Goodwill среди нового поколения покупателей, привлекая больше пожертвований, а также клиентов к участвующим Goodwills по всей территории США. [25]
В 2021 году Маккензи Скотт пожертвовала 10 миллионов долларов компании Goodwill Industries of Middle Georgia (GIMG), единственной компании Goodwill, в состав которой входит аккредитованный профессиональный колледж: Helms College. [26] Колледж и академические программы предлагают сертификаты, дипломы и степени в области кулинарного искусства, промышленных профессий и медицинских услуг; он использует рестораны Edgar's Hospitality Group в качестве мест прикладного обучения для своих студентов-кулинаров. Он назван в честь Эдгара Хелмса, основателя Goodwill. GIMG — единственная компания Goodwill в мире, имеющая колледж и гостиничный комплекс для обслуживания миссии. [27]
GIMG также имела дело с бывшим финансовым директором Тимом Лигоном, укравшим у организации 75 000 долларов. [28]
В ноябре 2010 года Goodwill впервые открыла магазин в Сан-Франциско, штат Калифорния, специально предназначенный для найма сотрудников- трансгендеров , геев или лесбиянок . Временный магазин, или «Pop-up», стал уникальным партнерством Goodwill of San Francisco и Инициативы по расширению экономических прав и возможностей трансгендеров. Магазин Castro Pop-up закрылся в апреле 2011 года, а персонал был переведен в различные магазины Goodwill по всему Сан-Франциско. [29]
В июне 2013 года Goodwill объявила об инициативе, цель которой — привлечь 3000 женщин-ветеранов, поскольку организация поможет им найти работу в течение следующих двух лет. Целью этой инициативы Goodwill является предоставление услуг и поддержки, которые ведут к экономической самодостаточности. [30]
Goodwill Industries of Greater New York проводит ежегодный благотворительный гала-концерт с участием множества модных посетителей и участников. В гала-концерте «Вечер сокровищ» 2023 года приняли участие такие люди, как Дженна Лайонс (которая вела мероприятие), Томми Хилфигер , Тодд Снайдер и Вилли Чаваррия . Дизайнеры создали переработанные образы, используя бережливые находки Goodwill. [31]
У Goodwill есть политика в отношении пожертвований, включая предметы, которые она может принять. Он будет принимать только те товары, которые можно перепродать, будь то в розничных магазинах, через Интернет или оптовыми партиями.
Магазины доброй воли, как правило, не принимают в дар такие пожертвования, как автомобильные детали, мебель со следами повреждений, крупную бытовую технику, включая плиты, холодильники, стиральные / сушильные машины или тренажеры. Большинство магазинов также не принимают опасные материалы, такие как краска, лекарства или строительные материалы, такие как двери, дерево, гвозди и т. д. По соображениям ответственности компания Goodwill обычно не принимает детские кроватки или автокресла . Санитарные правила запрещают принимать пожертвования матрасов , и хотя в некоторых магазинах Goodwill продаются совершенно новые матрасы, в большинстве магазинов такой возможности нет. Из соображений безопасности, особенно из-за содержания свинца в окрашенных изделиях , некоторые магазины Goodwill не принимают определенные игрушки. [32]
В 2005 году компания Goodwill Industries из Columbia Willamette (GICW), филиала Goodwill в Портленде, штат Орегон , попала под пристальное внимание из-за компенсации руководителям, которую генеральная прокуратура штата Орегон сочла «необоснованной». Президент портлендского отделения Майкл Миллер получил зарплату и льготы в размере 838 508 долларов за 2004 финансовый год, что, как сообщается, было необычно по сравнению с другими руководителями благотворительных организаций и поместило его в один процент самых богатых американцев по найму. Столкнувшись с выводами штата, Миллер согласился на сокращение заработной платы на 24%, и GICW сформировал новый комитет и политику для решения вопросов вознаграждения сотрудников. [33] [34]
В статье на Watchdog.org за 2013 год сообщалось, что налоговые декларации Goodwill показали, что более 100 Goodwill платят меньше минимальной заработной платы, одновременно выплачивая более 53,7 миллиона долларов в качестве общей компенсации топ-менеджерам. [35] Дуглас Барр, бывший генеральный директор Goodwill of Southern California, был самым высокооплачиваемым руководителем Goodwill в стране. [36] За 17 лет работы на посту генерального директора он получил общую компенсацию в размере 1 188 733 долларов США, включая базовый оклад в размере 350 200 долларов США, бонусы в размере 87 550 долларов США, пенсионное пособие в размере 71 050 долларов США и отложенную компенсацию в размере 637 864 долларов США. Это часто ошибочно называют его зарплатой [35] «В 2011 году компания Columbia Willamette Goodwill, одна из крупнейших в стране, сообщила, что выплатила 922 444 доллара в виде соразмерной заработной платы примерно 250 людям с отклонениями в развитии. Эти сотрудники отработали 159 584 часа за средняя почасовая оплата составляла 5,78 доллара. Самый низкооплачиваемый работник получал всего 1,40 доллара в час». [35]
В 2016 году расследование Omaha World-Herald показало, что руководители, управляющие местными магазинами Goodwill, получали зарплату до 400 000 долларов, а генеральный директор Фрэнк МакГри также получил в 2014 году бонус в размере 519 000 долларов, в то время как более 100 работников его магазинов получали зарплату. меньше минимальной заработной платы. Расследование показало, что 14 руководителям (включая дочь генерального директора) заплатили более 100 000 долларов, в то время как только 557 000 долларов из 4-миллионной выручки предприятия пошли на «программы» для инвалидов. [37] [38] Несмотря на то, что организация утверждала, что ее прибыль направлена на помощь инвалидам в поиске работы, следователи газеты установили, что в период с 2011 по 2015 год ни один из доходов магазинов не поддерживал программы трудоустройства. [39] Отвечая на расследование World , генеральный прокурор Небраски Дуг Петерсон провел официальное расследование, обнаружив, что зарплата МакГри была «чрезмерной», и пришел к выводу, что не стало «вообще никакой корреляции» между тем, что делают руководители Goodwill в этом районе. были оплачены и как организация выполняла свою истинную миссию. Однако Петерсон пришел к выводу, что не было нарушено никаких законов, за которые он мог бы предъявить обвинение; вместо этого он призвал законодательный орган штата провести реформы надзора за регулированием некоммерческих организаций. [39]
В 2018 году генеральный директор Goodwill Northern New England (NNE) Рич Канц опубликовал видеозаявление, посвященное ложным слухам «Подумайте, прежде чем делать пожертвование» о том, что предполагаемый владелец Марк Карран получает от организации 2,3 миллиона долларов в год, и никакие деньги не идут на благотворительность. . [40] В своем заявлении он говорит, что Goodwill NNE занимается благотворительностью и работает над предоставлением ресурсов реабилитационным центрам после черепно-мозговых травм, людям с ограниченными возможностями и ветеранам, ищущим работу. Кроме того, на сайте указано, что «Марк Карран» не является ни владельцем, ни генеральным директором. С 2020 года Стивен Престон является генеральным директором Goodwill Industries International и должен отчитываться перед добровольным советом директоров. [41] В 2020 году в магазинах Новой Англии во время покупок все еще звучала закадровая речь, повторяющая это сообщение покупателям. Претензии появились в более длинном электронном письме, охватывающем несколько коммерческих и некоммерческих организаций, которое также было опровергнуто Snopes . [42]
.jpg/1280px-Goodwill_Donation_Express_center_in_eastern_Hillsboro,_Oregon_(2016).jpg)
Некоторые критиковали компанию Goodwill Industries International за использование положения федерального трудового закона о выплате работникам с ограниченными возможностями заработной платы ниже федеральной минимальной заработной платы. В соответствии с разделом 14(c) Закона о справедливых трудовых стандартах 1938 года организации могут получить «специальный сертификат заработной платы», чтобы выплачивать работникам с ограниченными возможностями соразмерную заработную плату на основе служебной аттестации. [38] [43] Из 105 000 сотрудников компании Goodwill 7300 получают зарплату по специальной программе сертификатов заработной платы. [44] [ не удалось проверить ] Национальная федерация слепых считает это «несправедливым, дискриминационным и аморальным». [45] Другие защитники прав инвалидов защищали использование Goodwill специального сертификата заработной платы для найма работников с ограниченными возможностями. Терри Фармер, генеральный директор ACCSES, торговой группы, которая называет себя «голосом поставщиков услуг для инвалидов», заявил, что отмена этого положения может «заставить [работников-инвалидов] оставаться дома», проходить реабилитацию «или иным образом заниматься непродуктивной и неудовлетворительной деятельностью». деятельность". [46] Гудвилл считает, что эта политика является «инструментом для создания рабочих мест для людей с ограниченными возможностями», которые в противном случае не были бы трудоустроены. [47] [ не удалось проверить ] Гудвилл отмечает, что «отмена этого закона приведет к удалению важного инструмента для работодателей и возможности трудоустройства, доступной людям с тяжелыми формами инвалидности и их семьям. Без закона многие люди с ограниченными возможностями могут потерять работу». [48] Гудвилл призвала Конгресс «поддержать законодательство, которое укрепит FLSA и усилит его соблюдение», а также «сохранить возможности для людей с ограниченными возможностями, которые в противном случае потеряли бы шанс реализовать множество материальных и нематериальных преимуществ труда». [49] В информационном бюллетене FLSA от Goodwill за 2013 год говорится, что «без раздела 14 (c) FLSA гораздо больше людей с тяжелыми формами инвалидности будут испытывать трудности с трудоустройством. Эти рабочие места обеспечивают людям зарплату, которую в противном случае они вряд ли получили бы». , а также постоянные услуги и поддержка, гарантия трудоустройства и возможность карьерного роста». [50] Компания Goodwill обновила эту политику с 1 июня 2024 года, и в настоящее время только 9 из 149 местных компаний Goodwill в США по-прежнему выдают сертификаты. Цель состоит в том, чтобы «перевести людей с ограниченными возможностями, трудоустроенных по специальному сертификату минимальной заработной платы, на конкурентоспособную интегрированную занятость». [51]
Коалиция небольших благотворительных организаций в Калифорнии пожаловалась на поддержку Goodwill законодательства, поощряющего более строгое регулирование ящиков для пожертвований, [52] назвав эти усилия «попыткой монополизировать рынок пожертвований одежды и заработать больше денег». [53] Местные организации доброй воли утверждают, что ящики для пожертвований отвлекают деньги от сообщества и способствуют упадку, и настаивают на принятии законодательства штата, которое требует от владельцев ящиков для пожертвований четко отображать информацию о том, является ли это коммерческой или некоммерческой организацией. [52]
