Uncle Tobys — австралийская компания по производству продуктов питания, специализирующаяся на овсяных продуктах для завтрака. С момента своего основания в 1861 году компания расширила ассортимент своей продукции на рынке хлопьев и готовых к употреблению закусок. [1] В настоящее время Uncle Tobys работает как дочерняя компания Nestlé , после приобретения в 2006 году. Основная фабрика Uncle Tobys расположена в городе Вагунья , штат Виктория .
Во время золотой лихорадки в Виктории братья Леонард и Джордж Парсонс покинули Англию и начали производство овсяных хлопьев John Bull Oats в Мельбурне . [2] В 1861 году они основали компанию Parsons Bros. , которая позже стала Uncle Tobys. [2] В то время овсяные хлопья считались товаром и упоминались в финансовых колонках газет. [3]
23 мая 2006 года компания Nestlé объявила о приобретении Uncle Tobys Australia — в дополнение к правам на бренд в Новой Зеландии — на общую сумму 890 миллионов австралийских долларов. [4] Бизнес по производству хлопьев Uncle Tobys, на который приходилось около 40% от общего объема продаж, был куплен Cereal Partners Worldwide (совместное предприятие General Mills и Nestlé ). Другие разделы бизнеса Uncle Tobys, такие как питательные закуски и супы быстрого приготовления, были напрямую включены в состав Nestlé Australia. [4]
Ассортимент продукции Uncle Tobys разделен на три категории: закуски, овес и хлопья. [5] Компания продает различные виды овса, такие как традиционный, суперсмесь и древние зерна.
Другие популярные продукты Uncle Tobys включают: рулеты, хлопья Cheerios и батончики.
80% овса, используемого Uncle Tobys Australia, относится к сорту Mikita. [6] Овес Mikita отличается от обычного овса более высокой устойчивостью к болезням, повышенной урожайностью и повышенным содержанием β-глюкана. [6] Овес Mikita был выведен в Южно-Австралийском научно-исследовательском институте (SARDI) Национальной программой по разведению овса. Исследование финансировалось корпорацией Uncle Tobys в партнерстве с различными государственными и корпоративными организациями. [7]
Uncle Tobys закупает 50% своего овса на местных фермах, которые находятся в радиусе 100 км от его главного завода. [1] В своей корпоративной цепочке поставок Uncle Tobys использует исключительно поставщиков, получивших сертификат «Уровня А» от Национальной ассоциации устойчивого сельского хозяйства. [8]
Uncle Tobys часто рекламирует пользу для здоровья своего овса, называя его «натуральным суперпродуктом». [9] [ необходим неосновной источник ] Монро и др. (2003) провели исследование трех овсяных батончиков Uncle Tobys [10] (Break-Free Fruesli, Whole meal Fruit и Chewy Muesli). Исследование показало, что: «Содержание пищевых волокон соответствует рекомендациям для взрослых мужчин, разработанным Постоянным комитетом по оценке рекомендуемых норм потребления пищевых продуктов и питания Совета по продовольствию и питанию». [10]
13 сентября 2006 года Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей (ACCC) потребовала, чтобы Uncle Tobys прекратила рекламировать свои Fruit Roll-Ups, утверждая, что их Fruit Roll-Ups «на 65% состоят из настоящих фруктов». Председатель комиссии опубликовал заявление, в котором говорилось: «ACCC обеспокоена тем, что состав Roll-Ups был представлен потребителям в ложном свете». [11] После этого заявления Uncle Tobys изменила свою рекламную практику, удалив вышеупомянутую фразу. Uncle Tobys было запрещено предполагать, что Roll-Ups эквивалентны любому проценту свежих фруктов, и было запрещено запускать рекламу, в которой показывалось, как яблоко спрессовывается во Fruit Roll-Up. [11]
После получения мандата ACCC потребовала от Uncle Tobys опубликовать статью для пищевой промышленности, подчеркивающую важность стандартов рекламы. [11] В статье Uncle Tobys заявила, что «главный урок, извлеченный из этого опыта, заключается в том, что при создании представлений для потребителей мы должны тщательно учитывать, как потребители могут воспринимать как представления на упаковке, так и общее впечатление, создаваемое всеми аспектами маркетинга продукта, включая этикетки, брендинг и рекламу». [11]
26 ноября 2015 года Cereal Partners Australia выплатила штраф в размере 32 400 долларов в ACCC. До этой выплаты ACCC выдала Cereal Partners Australia три уведомления о нарушении. Комиссия выдала уведомления о нарушении, поскольку у нее были основания полагать, что Cereal Partners Australia нарушила Закон Австралии о защите прав потребителей, неверно представив содержание белка в овсяных продуктах Uncle Tobys. Комиссия утверждала, что упаковка «делала ложные или вводящие в заблуждение заявления о том, что овес в этих продуктах Uncle Tobys содержит значительное количество белка, что не соответствует действительности». [12] Uncle Tobys включила в упаковку отказ от ответственности, но это не повлияло на вердикт.
Исторически бренд Uncle Tobys тесно связан с плаванием. В 1983 году компания спонсировала своего первого спортсмена — Лизу Карри — пловчиху на Играх Содружества . В настоящее время у Uncle Tobys есть два посла бренда: олимпийские чемпионки Кейт и Бронте Кэмпбелл. [13]
Uncle Tobys, в сотрудничестве с Royal Life Saving Australia, ранее запустили кампанию по плаванию. Программа называется «Swim My Way» и была запущена 6 марта 2018 года. [14] Цель этой программы — популяризация плавания среди всех австралийцев, независимо от их возраста и демографической группы.
10 января 2020 года Food Standards Australia New Zealand отозвала ряд продуктов Uncle Tobys. [15] Отзыв коснулся четырех вкусов фруктовых рулетов, включая маракуйю, радужную ягоду, радужный фруктовый салат и клубнику с забавными принтами (Food Standards Australia New Zealand, 2020).
Отзыв продукта был вызван отказом оборудования на одном из производственных предприятий Nestle, что создало возможность попадания в продукт посторонних веществ (мелких металлических фрагментов). Клиенты, купившие отозванные партии, имели право на полный возврат средств. [15]
