stringtranslate.com

Информационные технологии

Информационные технологии ( ИТ ) — это набор смежных областей, охватывающих компьютерные системы, программное обеспечение , языки программирования , а также обработку и хранение данных и информации. [1] ИТ являются частью информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). [2] Информационная технологическая система ( ИТ-система ) — это, как правило, информационная система , система связи или, говоря точнее, компьютерная система , включая все аппаратное обеспечение , программное обеспечение и периферийное оборудование, — эксплуатируемая ограниченной группой ИТ-пользователей, а ИТ-проект обычно относится к вводу в эксплуатацию и внедрению ИТ-системы. [3] ИТ-системы играют жизненно важную роль в содействии эффективному управлению данными, улучшении сетей связи и поддержке организационных процессов в различных отраслях. Успешные ИТ-проекты требуют тщательного планирования, бесшовной интеграции и постоянного обслуживания для обеспечения оптимальной функциональности и соответствия организационным целям. [4]

Хотя люди хранили, извлекали, обрабатывали и передавали информацию с тех пор, как были разработаны самые ранние системы письма, [5] термин «информационная технология» в его современном смысле впервые появился в статье 1958 года, опубликованной в Harvard Business Review ; авторы Гарольд Дж. Ливитт и Томас Л. Уислер прокомментировали, что «новая технология пока не имеет единого устоявшегося названия. Мы будем называть ее информационной технологией (ИТ)». [6] Их определение состоит из трех категорий: методы обработки, применение статистических и математических методов для принятия решений и моделирование мышления более высокого порядка с помощью компьютерных программ. [6]

Термин обычно используется как синоним компьютеров и компьютерных сетей , но он также охватывает другие технологии распространения информации, такие как телевидение и телефоны . Несколько продуктов или услуг в экономике связаны с информационными технологиями, включая компьютерное оборудование , программное обеспечение , электронику, полупроводники, Интернет , телекоммуникационное оборудование и электронную коммерцию . [7] [a]

На основе используемых технологий хранения и обработки данных можно выделить четыре отдельных этапа развития ИТ: домеханический (3000 г. до н. э. — 1450 г. н. э.), механический (1450 — 1840 гг.), электромеханический (1840 — 1940 гг.) и электронный (с 1940 г. по настоящее время). [5]

Информационные технологии — это раздел компьютерных наук , определяемый как изучение процедур, структур и обработки различных типов данных. Поскольку эта область продолжает развиваться в глобальном масштабе, ее приоритет и важность возросли, что привело к введению курсов, связанных с компьютерными науками, в образование K-12 .

История

Реплика Zuse Z3 выставлена ​​в Немецком музее в Мюнхене . Zuse Z3 — первый программируемый компьютер.
Это Антикитерский механизм , который считается первым механическим аналоговым компьютером, датируемый первым веком до нашей эры.

Идеи компьютерной науки были впервые упомянуты до 1950-х годов в Массачусетском технологическом институте (MIT) и Гарвардском университете , где они обсуждали и начинали думать о компьютерных схемах и численных вычислениях. Со временем область информационных технологий и компьютерной науки стала более сложной и смогла справиться с обработкой большего количества данных. Научные статьи начали публиковаться в разных организациях. [9]

Рассматривая ранние вычисления, Алан Тьюринг , Дж. Преспер Экерт и Джон Мочли считались одними из главных пионеров компьютерных технологий в середине 1900-х годов. Отдавая им должное за их разработки, следует отметить, что большая часть их усилий была сосредоточена на проектировании первого цифрового компьютера. Наряду с этим, такие темы, как искусственный интеллект, начали подниматься, поскольку Тьюринг начал подвергать сомнению такие технологии того времени. [10]

Устройства использовались для помощи в вычислениях на протяжении тысяч лет, вероятно, изначально в форме счетной палочки . [11] Механизм Антикитеры , датируемый примерно началом первого века до нашей эры, обычно считается самым ранним известным механическим аналоговым компьютером и самым ранним известным зубчатым механизмом. [12] Сравнимые зубчатые устройства не появлялись в Европе до XVI века, и только в 1645 году был разработан первый механический калькулятор, способный выполнять четыре основные арифметические операции. [13]

Электронные компьютеры , использующие реле или клапаны , начали появляться в начале 1940-х годов. Электромеханический Zuse Z3 , завершенный в 1941 году, был первым в мире программируемым компьютером и по современным стандартам одной из первых машин, которую можно было считать полноценной вычислительной машиной . Во время Второй мировой войны Colossus разработал первый электронный цифровой компьютер для расшифровки немецких сообщений. Хотя он был программируемым , он не был универсальным, поскольку был разработан для выполнения только одной задачи. Он также не имел возможности хранить свою программу в памяти; программирование осуществлялось с помощью вилок и переключателей для изменения внутренней проводки. [14] Первым узнаваемым современным электронным цифровым компьютером с хранимой программой был Manchester Baby , который запустил свою первую программу 21 июня 1948 года. [15]

Разработка транзисторов в конце 1940-х годов в Bell Laboratories позволила разработать новое поколение компьютеров с существенно сниженным энергопотреблением. Первый коммерчески доступный компьютер с хранимой программой, Ferranti Mark I , содержал 4050 ламп и имел энергопотребление 25 киловатт. Для сравнения, первый транзисторный компьютер, разработанный в Манчестерском университете и введенный в эксплуатацию в ноябре 1953 года, потреблял всего 150 ватт в своей окончательной версии. [16]

Несколько других прорывов в полупроводниковой технологии включают интегральную схему (ИС), изобретенную Джеком Килби в Texas Instruments и Робертом Нойсом в Fairchild Semiconductor в 1959 году, полевой транзистор металл-оксид-полупроводник (МОП-транзистор), изобретенный Мохамедом Аталлой и Давоном Кангом в Bell Laboratories в 1959 году, и микропроцессор , изобретенный Тедом Хоффом , Федерико Фаггином , Масатоши Шимой и Стэнли Мазором в Intel в 1971 году. Эти важные изобретения привели к разработке персонального компьютера (ПК) в 1970-х годах и появлению информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). [17]

К 1984 году, согласно National Westminster Bank Quarterly Review , термин «информационная технология» был переопределен следующим образом: «Развитие кабельного телевидения стало возможным благодаря конвергенции телекоммуникаций и вычислительной техники (…обычно известной в Британии как информационная технология)». Затем мы начинаем видеть появление термина в 1990 году, содержащегося в документах Международной организации по стандартизации (ИСО). [18]

Инновации в технологиях уже произвели революцию в мире к двадцать первому веку, поскольку люди получили доступ к различным онлайн-услугам. Это радикально изменило рабочую силу, поскольку тридцать процентов работников США уже работали в этой профессии. 136,9 миллионов человек были лично подключены к Интернету , что эквивалентно 51 миллиону домохозяйств. [19] Наряду с Интернетом по всему миру также внедрялись новые типы технологий, которые повысили эффективность и упростили жизнь во всем мире.

Наряду с революционизирующими общество технологиями, миллионы процессов могли быть выполнены за секунды. Инновации в области коммуникации также имели решающее значение, поскольку люди начали полагаться на компьютер для общения по телефонным линиям и кабелям. Введение электронной почты считалось революционным, поскольку «компании в одной части мира могли общаться по электронной почте с поставщиками и покупателями в другой части мира...» [20]

Не только лично, компьютеры и технологии также произвели революцию в маркетинговой индустрии, что привело к увеличению числа покупателей их продукции. В 2002 году американцы превысили 28 миллиардов долларов США только через Интернет, в то время как электронная коммерция десятилетие спустя принесла 289 миллиардов долларов США продаж. [20] И поскольку компьютеры быстро становятся все более сложными с каждым днем, они становятся все более используемыми, поскольку люди становятся все более зависимыми от них в двадцать первом веке.

Обработка данных

Логическая плата компьютера Ferranti Mark I

Хранилище

В ранних компьютерах для хранения и представления данных использовались перфоленты .

Ранние электронные компьютеры, такие как Colossus, использовали перфоленту , длинную полоску бумаги, на которой данные были представлены серией отверстий, технология, которая сейчас устарела . [21] Электронное хранение данных, которое используется в современных компьютерах, датируется Второй мировой войной, когда была разработана форма памяти с линией задержки , чтобы удалить помехи из радиолокационных сигналов, первым практическим применением которой была ртутная линия задержки. [22] Первым устройством цифрового хранения с произвольным доступом была трубка Уильямса , которая была основана на стандартной электронно-лучевой трубке . [23] Однако информация, хранящаяся в ней и памяти с линией задержки, была энергозависимой, поскольку ее приходилось постоянно обновлять, и, таким образом, она терялась после отключения питания. Самой ранней формой энергонезависимой компьютерной памяти был магнитный барабан , изобретенный в 1932 году [24] и использовавшийся в Ferranti Mark 1 , первом в мире коммерчески доступном электронном компьютере общего назначения. [25]

IBM представила первый жесткий диск в 1956 году как компонент своей компьютерной системы 305 RAMAC . [26] : 6  Большинство цифровых данных сегодня по-прежнему хранятся на магнитных жестких дисках или оптически на таких носителях, как CD-ROM . [27] : 4–5  До 2002 года большая часть информации хранилась на аналоговых устройствах , но в том году цифровая емкость хранения впервые превысила аналоговую. По состоянию на 2007 год почти 94% данных, хранящихся во всем мире, хранились в цифровом виде: [28] 52% на жестких дисках, 28% на оптических устройствах и 11% на цифровой магнитной ленте. Было подсчитано, что мировая емкость для хранения информации на электронных устройствах выросла с менее чем 3  эксабайт в 1986 году до 295 эксабайт в 2007 году, [29] удваиваясь примерно каждые 3 года. [30]

Базы данных

Системы управления базами данных (СУБД) появились в 1960-х годах для решения проблемы точного и быстрого хранения и извлечения больших объемов данных. Одной из первых таких систем была система управления информацией (IMS) от IBM [31] , которая все еще широко используется более 50 лет спустя. [32] IMS хранит данные иерархически [31] , но в 1970-х годах Тед Кодд предложил альтернативную модель реляционного хранения, основанную на теории множеств и логике предикатов , а также на знакомых концепциях таблиц, строк и столбцов. В 1981 году первая коммерчески доступная система управления реляционными базами данных (СУБД) была выпущена Oracle [33] .

Все СУБД состоят из компонентов, они позволяют многим пользователям одновременно получать доступ к хранящимся в них данным, сохраняя при этом их целостность. [34] Все базы данных схожи в том, что структура содержащихся в них данных определяется и хранится отдельно от самих данных, в схеме базы данных . [31]

В последние годы расширяемый язык разметки (XML) стал популярным форматом представления данных. Хотя данные XML могут храниться в обычных файловых системах , они обычно хранятся в реляционных базах данных , чтобы воспользоваться их «надежной реализацией, проверенной годами как теоретических, так и практических усилий». [35] Как эволюция стандартного обобщенного языка разметки (SGML), текстовая структура XML предлагает преимущество, будучи как машиночитаемой , так и читаемой человеком . [36]

Передача инфекции

Склад для хранения перфокарт IBM в Александрии, штат Вирджиния, 1959 год. Здесь правительство хранило перфокарты.

Передача данных имеет три аспекта: передача, распространение и прием. [37] Ее можно в целом классифицировать как вещание , в котором информация передается однонаправленно вниз по течению, или телекоммуникации , с двунаправленными восходящими и нисходящими каналами. [29]

XML все чаще используется как средство обмена данными с начала 2000-х годов [38], особенно для машинно-ориентированных взаимодействий, таких как те, которые задействованы в веб-ориентированных протоколах, таких как SOAP , [36] описывая «данные в пути, а не... данные в состоянии покоя». [38]

Манипуляция

Гильберт и Лопес определяют экспоненциальный темп технологических изменений (своего рода закон Мура ): производительность машин, специфичная для конкретных приложений, для вычисления информации на душу населения примерно удваивалась каждые 14 месяцев в период с 1986 по 2007 год; производительность компьютеров общего назначения на душу населения в мире удваивалась каждые 18 месяцев в течение тех же двух десятилетий; глобальная телекоммуникационная производительность на душу населения удваивалась каждые 34 месяца; для удвоения мировой производительности хранения данных на душу населения требовалось примерно 40 месяцев (каждые 3 года); а объем передаваемой информации на душу населения удваивался каждые 12,3 года. [29]

Огромные объемы данных хранятся по всему миру каждый день, но если их не анализировать и не представлять эффективно, они по сути находятся в так называемых могильниках данных: «архивах данных, которые редко посещаются». [39] Для решения этой проблемы в конце 1980-х годов появилась область интеллектуального анализа данных  — «процесс обнаружения интересных закономерностей и знаний из больших объемов данных» [40]  . [41]

Услуги

Электронная почта

Технология и предоставляемые ею услуги по отправке и получению электронных сообщений (называемых «письмами» или «электронными письмами») по распределенной (в том числе глобальной) компьютерной сети. По составу элементов и принципу работы электронная почта практически повторяет систему обычной (бумажной) почты, заимствуя как термины (почта, письмо, конверт, вложение, ящик, доставка и другие), так и характерные черты — простоту использования, задержки в передаче сообщений, достаточную надежность и при этом отсутствие гарантии доставки. Преимуществами электронной почты являются: легко воспринимаемые и запоминаемые человеком адреса вида имя_пользователя@имя_домена (например, [email protected]); возможность передачи как обычного текста, так и форматированного, а также произвольных файлов; независимость от серверов (в общем случае они обращаются друг к другу напрямую); достаточно высокая надежность доставки сообщений; простота использования людьми и программами.

Недостатки электронной почты: наличие такого явления, как спам (массовые рекламные и вирусные рассылки); теоретическая невозможность гарантированной доставки конкретного письма; возможные задержки в доставке сообщений (до нескольких дней); ограничения на размер одного сообщения и на общий размер сообщений в почтовом ящике (персональные для пользователей).

Поисковая система

Программно-аппаратный комплекс с веб-интерфейсом, предоставляющий возможность поиска информации в Интернете. Под поисковой системой обычно понимают сайт, на котором размещен интерфейс (front-end) системы. Программной частью поисковой системы является поисковая система (поисковая машина) — набор программ, обеспечивающий функциональность поисковой системы и обычно являющийся коммерческой тайной компании-разработчика поисковой системы. Большинство поисковых систем ищут информацию на сайтах Всемирной паутины , но существуют также системы, которые могут искать файлы на FTP-серверах, товары в интернет-магазинах и информацию в группах новостей Usenet. Улучшение поиска является одной из приоритетных задач современного Интернета (см. статью Deep Web об основных проблемах в работе поисковых систем).

Коммерческие эффекты

Компании в сфере информационных технологий часто обсуждаются как группа, как «технологический сектор» или «технологическая индустрия». [42] [43] [44] Эти названия могут иногда вводить в заблуждение и не должны путаться с «технологическими компаниями»; которые, как правило, являются крупными коммерческими корпорациями, продающими потребительские технологии и программное обеспечение. Также стоит отметить, что с точки зрения бизнеса отделы информационных технологий большую часть времени являются « центром затрат ». Центр затрат — это отдел или штат, который несет расходы или «затраты» внутри компании, а не генерирует прибыль или потоки доходов. Современные предприятия в значительной степени полагаются на технологии в своей повседневной деятельности, поэтому расходы, делегированные для покрытия технологий, которые облегчают бизнес более эффективным образом, обычно рассматриваются как «просто расходы на ведение бизнеса». ИТ-отделы получают средства от высшего руководства и должны пытаться достичь желаемых результатов, оставаясь в рамках этого бюджета. У правительства и частного сектора могут быть разные механизмы финансирования, но принципы более или менее одинаковы. Это часто упускаемая из виду причина быстрого интереса к автоматизации и искусственному интеллекту , но постоянное давление, направленное на достижение большего с меньшими затратами, открывает двери для автоматизации, которая может взять под контроль хотя бы некоторые незначительные операции в крупных компаниях.

Во многих компаниях теперь есть ИТ-отделы для управления компьютерами , сетями и другими техническими областями их бизнеса. Компании также стремились интегрировать ИТ с бизнес-результатами и принятием решений через BizOps или отдел бизнес-операций. [45]

В деловом контексте Ассоциация информационных технологий Америки определяет информационные технологии как «изучение, проектирование, разработку, применение, внедрение, поддержку или управление компьютерными информационными системами». [46] [ нужна страница ] Обязанности тех, кто работает в этой области, включают администрирование сетей, разработку и установку программного обеспечения, а также планирование и управление жизненным циклом технологий организации, в ходе которого оборудование и программное обеспечение обслуживаются, обновляются и заменяются.

Информационные услуги

Информационные услуги — это термин, который в некоторой степени применяется к различным услугам, связанным с ИТ, предлагаемым коммерческими компаниями, [47] [48] [49], а также брокерами данных .

Этика

Область информационной этики была создана математиком Норбертом Винером в 1940-х годах. [51] : 9  Некоторые этические проблемы, связанные с использованием информационных технологий, включают: [52] : 20–21 

ИТ-проекты

Исследования показывают, что ИТ-проекты в бизнесе и государственном управлении могут легко стать значительными по масштабу. Работа, проведенная McKinsey совместно с Оксфордским университетом, показала, что половина всех крупномасштабных ИТ-проектов (с первоначальной сметой расходов в 15 миллионов долларов и более) часто не могла удержать расходы в рамках своих первоначальных бюджетов или завершиться вовремя. [53]

Смотрите также

Примечания

  1. ^ О более позднем более широком применении термина ИТ Кири комментирует: «В своем первоначальном применении термин «информационная технология» был уместен для описания конвергенции технологий с применением в обширной области хранения, поиска, обработки и распространения данных. Этот полезный концептуальный термин с тех пор был преобразован в то, что претендует на большую полезность, но без усиления определения... термин ИТ лишен содержания, когда применяется к названию любой функции, дисциплины или должности». [8]

Ссылки

Цитаты

  1. ^ Коскер, Глинн (2023), «Что такое информационные технологии? Руководство для начинающих в мире ИТ», Технологический блог, Университет Расмуссена.
  2. ^ "Определение компьютерных технологий". Law Insider . Получено 11 июля 2022 г.
  3. ^ Forbes Technology Council, 16 ключевых шагов к успешному управлению ИТ-проектами, опубликовано 10 сентября 2020 г., дата обращения 23 июня 2023 г.
  4. ^ Хиндарто, Джарот (30 августа 2023 г.). «Управление проектами улучшается с помощью архитектуры предприятия в прикладных системах управления проектами». Международный журнал по программной инженерии и компьютерным наукам (IJSECS) . 3 (2): 151–161. doi : 10.35870/ijsecs.v3i2.1512 . ISSN  2776-3242.
  5. ^ ab Butler, Jeremy G., История информационных технологий и систем, Университет Аризоны, архивировано из оригинала 5 августа 2012 г. , извлечено 2 августа 2012 г.
  6. ^ ab Leavitt, Harold J.; Whisler, Thomas L. (1958), «Управление в 1980-х годах», Harvard Business Review , 11.
  7. ↑ Чандлер, Дэниел; Мандей, Род (10 февраля 2011 г.), «Информационные технологии», Словарь медиа и коммуникаций (первое издание), Oxford University Press, ISBN 978-0199568758, получено 1 августа 2012 г. , Обычно является синонимом компьютеров и компьютерных сетей, но в более широком смысле обозначает любую технологию, которая используется для создания, хранения, обработки и/или распространения информации в электронном виде, включая телевидение и телефон..
  8. ^ Ралстон, Хеммендингер и Рейли (2000), стр. 869.
  9. ↑ Слоттен, Хью Ричард (1 января 2014 г.). Оксфордская энциклопедия истории американской науки, медицины и технологий. Oxford University Press. doi :10.1093/acref/9780199766666.001.0001. ISBN 978-0-19-976666-6.
  10. ^ Хендерсон, Х. (2017). компьютерные науки. В H. Henderson, Facts on File научная библиотека: Энциклопедия компьютерных наук и технологий . (3-е изд.). [Онлайн]. Нью-Йорк: Facts On File.
  11. ^ Шмандт-Бессера, Дениз (1981), «Дешифровка самых ранних табличек», Science , 211 (4479): 283–285, Bibcode : 1981Sci...211..283S, doi : 10.1126/science.211.4479.283, ISSN  0036-8075, PMID  17748027.
  12. ^ Райт (2012), стр. 279.
  13. ^ Чаудхури (2004), стр. 3.
  14. ^ Лавингтон (1980), стр. 11.
  15. ↑ Энтикнап, Николас (лето 1998 г.), «Золотой юбилей вычислений», Resurrection (20), ISSN  0958-7403, архивировано из оригинала 9 января 2012 г. , извлечено 19 апреля 2008 г..
  16. ^ Кук-Ярборо, Э. Х. (июнь 1998 г.), «Некоторые ранние применения транзисторов в Великобритании», Engineering Science & Education Journal , 7 (3): 100–106, doi :10.1049/esej:19980301, ISSN  0963-7346.
  17. ^ "Расширенная информация о Нобелевской премии по физике 2000 года" (PDF) . Нобелевская премия . Июнь 2018 г. Архивировано (PDF) из оригинала 17 августа 2019 г. . Получено 17 декабря 2019 г. .
  18. ^ Информационные технологии. (2003). В ED Reilly, A. Ralston & D. Hemmendinger (редакторы), Энциклопедия компьютерных наук . (4-е изд.).
  19. ^ Стюарт, CM (2018). Компьютеры. В S. Bronner (ред.), Энциклопедия американских исследований . [Онлайн]. Johns Hopkins University Press.
  20. ^ ab Northrup, CC (2013). Компьютеры. В C. Clark Northrup (ред.), Энциклопедия мировой торговли: с древних времен до наших дней . [Онлайн]. Лондон: Routledge.
  21. ^ Алавудин и Венкатешваран (2010), стр. 178.
  22. ^ Лавингтон (1998), стр. 1.
  23. ^ "Early computers at Manchester University", Resurrection , 1 (4), лето 1992 г., ISSN  0958-7403, архивировано из оригинала 28 августа 2017 г. , извлечено 19 апреля 2008 г..
  24. ↑ Universität Klagenfurt (ред.), "Магнитный барабан", Виртуальные выставки по информатике , архивировано из оригинала 21 июня 2006 г. , извлечено 21 августа 2011 г..
  25. ↑ The Manchester Mark 1, University of Manchester, архивировано из оригинала 21 ноября 2008 г. , извлечено 24 января 2009 г..
  26. ^ Хуршудов, Андрей (2001), Основное руководство по хранению компьютерных данных: от дискеты до DVD, Prentice Hall, ISBN 978-0-130-92739-2.
  27. ^ Ван, Шань С.; Тараторин, Александр Маркович (1999), Технология магнитного хранения информации , Academic Press, ISBN 978-0-12-734570-3.
  28. ^ Ву, Сюзанна, «Сколько информации в мире?», USC News , Университет Южной Калифорнии , получено 10 сентября 2013 г..
  29. ^ abc Гильберт, Мартин; Лопес, Присцила (1 апреля 2011 г.), «Технологические возможности мира по хранению, передаче и вычислению информации», Science , 332 (6025): 60–65, Bibcode : 2011Sci...332...60H, doi : 10.1126/science.1200970 , PMID  21310967, S2CID  206531385.
  30. ^ "События в Америке – Видеоанимация о мировых технологических возможностях хранения, передачи и вычисления информации с 1986 по 2010 год". The Economist . Архивировано из оригинала 18 января 2012 года.
  31. ^ abc Ward & Dafoulas (2006), стр. 2.
  32. ^ Олофсон, Карл В. (октябрь 2009 г.), Платформа для корпоративных служб данных (PDF) , IDC , заархивировано из оригинала (PDF) 25 декабря 2013 г. , извлечено 7 августа 2012 г..
  33. ^ Уорд и Дафулас (2006), стр. 3.
  34. ^ Зильбершатц, Абрахам (2010). Концепции систем баз данных. McGraw-Hill Higher Education. ISBN 978-0-07-741800-7..
  35. ^ Пардеде (2009), стр. 2.
  36. ^ ab Pardede (2009), стр. 4.
  37. ^ Вайк (2000), стр. 361.
  38. ^ ab Pardede (2009), стр. xiii.
  39. ^ Хан, Камбер и Пей (2011), стр. 5.
  40. ^ Хан, Камбер и Пей (2011), стр. 8.
  41. ^ Хан, Камбер и Пей (2011), стр. XXIII.
  42. ^ "Technology Sector Snapshot". The New York Times . Архивировано из оригинала 13 января 2017 года . Получено 12 января 2017 года .
  43. ^ "Наши программы, кампании и партнерства". TechUK . Получено 12 января 2017 г. .
  44. ^ "Cyberstates 2016". CompTIA . Получено 12 января 2017 .
  45. ^ «Манифест вылупился, чтобы закрыть разрыв между бизнесом и ИТ». TechNewsWorld . 22 октября 2020 г. . Получено 22 марта 2021 г. .
  46. ^ Проктор, К. Скотт (2011), Оптимизация и оценка информационных технологий: улучшение выполнения бизнес-проектов , John Wiley & Sons, ISBN 978-1-118-10263-3.
  47. ^ "Лучшие компании по предоставлению информационных услуг". VentureRadar . Получено 8 марта 2021 г. .
  48. ^ "Follow Information Services on Index.co". Index.co . Получено 8 марта 2021 г. .
  49. ^ Издательство, Value Line. "Обзор отрасли: информационные услуги". Value Line . Архивировано из оригинала 20 июня 2021 г. Получено 8 марта 2021 г.
  50. ^ abcde Лорен Чорни (9 апреля 2013 г.). «Карьера в США в растущей сфере услуг информационных технологий». Бюро статистики труда США.
  51. ^ Байнум, Террелл Уорд (2008), «Норберт Винер и подъем информационной этики», в ван ден Ховен, Йерун; Векерт, Джон (ред.), Информационные технологии и моральная философия , Cambridge University Press, ISBN 978-0-521-85549-5.
  52. ^ Рейнольдс, Джордж (2009), Этика в информационных технологиях , Cengage Learning, ISBN 978-0-538-74622-9.
  53. ^ Блох, М., Блумберг, С. и Лаартц, Дж., Выполнение крупномасштабных ИТ-проектов в срок, в рамках бюджета и с учетом стоимости, опубликовано 1 октября 2012 г., дата обращения 23 июня 2023 г.

Библиография

Дальнейшее чтение

Внешние ссылки