stringtranslate.com

Pepsi Числовая лихорадка

Pepsi Number Fever [1] , также известная как инцидент 349 [2] , была рекламной акцией, проведенной PepsiCo на Филиппинах в 1992 году, которая привела к беспорядкам [3] и гибели по меньшей мере пяти человек. [4]

Повышение

В феврале 1992 года [2] Pepsi Philippines (PCPPI) объявила, что будет печатать числа от 001 до 999 [5] внутри крышек (корон) бутылок Pepsi , 7-Up , Mountain Dew и Mirinda . Определенные числа можно было обменять на призы, которые варьировались от 100 песо (около 4 долларов США ) до 1 миллиона песо за главный приз, примерно 40 000 долларов США в 1992 году [6] , что эквивалентно 611 средним ежемесячным зарплатам на Филиппинах в то время. [7]

Pepsi выделила на призы в общей сложности 2 миллиона долларов США. [4] Специалист по маркетингу Педро Вергара основал Pepsi Number Fever на похожих, умеренно успешных акциях, которые проводились ранее в географической области компетенции Вергары, Латинской Америке. [8]

Pepsi Number Fever изначально была невероятно успешной и увеличила ежемесячные продажи Pepsi с 10 до 14 миллионов долларов, а ее долю на рынке с 19,4% до 24,9%. [7] Выигрышные номера объявлялись по телевидению каждый вечер. К маю было выкуплено 51 000 призов, включая 17 главных призов, [6] и кампания была продлена после первоначально запланированной даты окончания 8 мая еще на 5 недель. [7]

Инцидент

25 мая 1992 года вечерняя новостная программа TV Patrol на канале ABS-CBN объявила, что главный призовой номер этого дня — 349. [9] Крышки для бутылок, выигравшие главный приз, строго контролировались PepsiCo. Были изготовлены и распространены две бутылки с крышками, на которых был напечатан выигрышный номер того дня, а также код безопасности для подтверждения. [4] Однако до того, как конкурс был расширен для добавления новых выигрышных номеров, [7] 800 000 обычных крышек для бутылок уже были напечатаны с номером 349, но без кода безопасности. [3] [6] Теоретически, эти крышки для бутылок в общей сложности стоили 32 миллиарда долларов США. [4]

Тысячи филиппинцев поспешили на заводы по розливу Pepsi, чтобы получить свои призы. [10] PCPPI изначально ответила, что на ошибочно напечатанных крышках для бутылок не было кода подтверждения безопасности, и поэтому они не могли быть погашены. [3] [6] Газеты на следующее утро объявили, что выигрышным номером на самом деле был 134, что еще больше усугубило путаницу. [7] После экстренной встречи руководителей PCPPI и PepsiCo в 3:00  утра 27-го числа [6] компания предложила 500 песо (18 долларов США) владельцам ошибочно напечатанных крышек для бутылок в качестве «жеста доброй воли». [11] [12] Это предложение приняли 486 170 человек, что обошлось PepsiCo в 8,9 млн долларов США (240 млн песо). [13]

Протесты

Многие разгневанные держатели крышек 349 отказались принять предложение PCPPI об урегулировании. Они сформировали потребительскую группу, Альянс 349, которая организовала бойкот продукции Pepsi и проводила митинги возле офисов PCPPI и филиппинского правительства. Большинство протестов были мирными, но 13 февраля 1993 года школьный учитель и 5-летний ребенок были убиты в Маниле самодельной бомбой [ 7], брошенной в грузовик Pepsi. [14] В мае трое сотрудников PCPPI в Давао были убиты гранатой , брошенной на склад. [15]

Руководители PCPPI получили угрозы смертью, и около 37 грузовиков компании были перевернуты, забросаны камнями или сожжены. [6] Один из трех человек, обвиненных NBI в организации взрывов, заявил, что Pepsi заплатила им за организацию атак , чтобы выставить протестующих террористами. [7] Тогдашний сенатор Глория Макапагал Арройо предположила, что атаки были совершены конкурирующими разливочными компаниями, пытающимися воспользоваться уязвимостью PCPPI. [6] Комитет по торговле и коммерции Филиппинского сената обвинил Pepsi в «грубой халатности» и отметил, что она была замешана в похожем фиаско в Чили всего за месяц до инцидента 349. [16]

Судебный иск

Около 22 000 человек подали в суд на PepsiCo. Было подано не менее 689 гражданских исков и 5 200 уголовных исков за мошенничество и обман. [1] В январе 1993 года Pepsi выплатила штраф в размере 150 000 песо Министерству торговли и промышленности за нарушение утвержденных условий акции. [7] 24 июня 1996 года суд первой инстанции присудил истцам по одному из исков по 10 000 песо (около 380 долларов США [17] ) каждому в качестве «морального ущерба». [13]

Три неудовлетворенных истца подали апелляцию, и 3 июля 2001 года апелляционный суд присудил этим трем истцам по 30 000 песо (около 570 долларов США [18] ) каждому, а также гонорары адвокатов. [13] PCPPI обжаловала это решение. Иск дошел до Верховного суда Филиппин , который в 2006 году постановил, что «PCPPI не несет ответственности за выплату сумм, напечатанных на коронах, их держателям. PCPPI также не несет ответственности за ущерб, нанесенный им», [13] и что «вопросы, связанные с инцидентом 349, были улажены и больше не должны подниматься в этом решении». [2]

Наследие

В ознаменование этого повышения премия Ig Nobel Prize , пародия на Нобелевские премии , организованная журналом Journal of Irreproducible Results Массачусетского технологического института , вручила свою премию мира 1993 года PCPPI за «впервые в истории своей страны объединившую множество враждующих фракций». [19]

Сразу после скандала продажи продукции Pepsi на Филиппинах упали до 17% от общей доли рынка, но к 1994 году восстановились до 21%. [6]

В популярной культуре

Инцидент обсуждается в документальном фильме Netflix 2022 года «Где мой самолет Pepsi?» как прецедент в судебном процессе Леонарда против Pepsico, Inc. в Соединенных Штатах, который также включал предположительно ложную рекламу Pepsi. [20]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ ab Drogin, Bob (26 июля 1993 г.). «Pepsi-Cola раскрывает лотерейный кошмар — взрывы и угрозы после конкурса со слишком большим количеством победителей». Los Angeles Times . Архивировано из оригинала 7 сентября 2015 г. Получено 9 октября 2015 г.
  2. ^ abc "SC resolves in finality on 'Pepsi 349' case". The Philippine Star . 26 июня 2006 г. Архивировано из оригинала 13 апреля 2019 г. Получено 13 июня 2020 г.
  3. ^ abc Mickolus, Edward F.; Simmons, Susan L. (1997). Терроризм, 1992-1995: Хронология событий и выборочно аннотированная библиография. ABC-CLIO . стр. 166. ISBN 978-0-313-30468-2. Архивировано из оригинала 14 октября 2023 г. . Получено 21 июня 2020 г. .
  4. ^ abcd Кернан, Шон (12 июня 2020 г.). «Опечатка Pepsi на 32 миллиарда долларов вызвала смертельные беспорядки». Medium . Архивировано из оригинала 9 июня 2020 г. . Получено 13 июня 2020 г. .
  5. ↑ Asiaweek, том 20. Asiaweek Limited. 1994. стр. 47. Архивировано из оригинала 14 октября 2023 г. Получено 21 июня 2020 г. {{cite book}}: |work=проигнорировано ( помощь )
  6. ^ abcdefgh «Компьютерная ошибка, которая привела к объявлению страной войны Pepsi». mentalfloss . 27 сентября 2018 г. Архивировано из оригинала 28 сентября 2018 г. Получено 13 июня 2020 г.
  7. ^ abcdefgh «Числовая лихорадка: конкурс Pepsi, который обернулся смертельным фиаско». Bloomberg Businessweek, 4 августа 2020 г. Архивная версия.
  8. ^ Уайт, Майкл (2002). Краткий курс по международным маркетинговым ошибкам: ошибки, допущенные компаниями, которые должны были знать лучше. World Trade Press. стр. 100. ISBN 978-1-885073-60-0. Архивировано из оригинала 14 октября 2023 г. . Получено 20 июня 2020 г. .
  9. ^ «Ярость, беспорядки и смерть: оглядываясь назад на крах Pepsi 349». Esquire . 17 января 2022 г. Архивировано из оригинала 10 октября 2022 г. Получено 16 июля 2023 г.
  10. ↑ Тевес, Оливер (29 июля 1993 г.). «РАЗДАЧА ПЕПСИ, ПОШЛА НЕ ТАК». The Washington Post . Архивировано из оригинала 29 мая 2023 г. Получено 13 июня 2020 г.
  11. ^ «НОВОСТИ КОМПАНИИ: Несчастливое число; Pepsi ограничивает убытки от провалившейся акции». The New York Times . 18 августа 1993 г. Архивировано из оригинала 17 января 2023 г. Получено 13 июня 2020 г.
  12. ^ Asian Recorder. KK Thomas at Recorder Press. 1993. стр. 23358. Архивировано из оригинала 14 октября 2023 г. Получено 14 июня 2020 г.
  13. ^ abcd "GR No. 150394". 26 июня 2007 г. Архивировано из оригинала 7 марта 2019 г. Получено 13 июня 2020 г.
  14. ^ «Ошибка превращается в анти-Pepsi-лихорадку, поскольку филиппинцы требуют свои конкурсные призы». baltimoresun.com . Архивировано из оригинала 23 августа 2020 г. . Получено 13 июня 2020 г. .
  15. ^ "Botched Cap Promotion Haunts Pepsi". The Phnom Penh Post . Архивировано из оригинала 13 сентября 2013 года . Получено 13 июня 2020 года .
  16. ^ "A PEPSI GIVEAWAY, GONE WRONG". The Washington Post . 29 июля 1993 г. Архивировано из оригинала 29 мая 2023 г. Получено 16 июля 2023 г.
  17. ^ "Таблица валют XE: PHP – филиппинское песо". XE.com . Архивировано из оригинала 14 апреля 2021 г. Получено 7 июля 2020 г.
  18. ^ "Таблица валют XE: PHP – филиппинское песо". XE.com . Архивировано из оригинала 6 сентября 2015 г. Получено 7 июля 2020 г.
  19. ^ "Pepsi-Cola получает 'Ig Nobel Peace Prize'". UPI . 8 октября 1993 г. Архивировано из оригинала 2 октября 2021 г. Получено 16 июля 2023 г.
  20. ^ «Обзор документального сериала «Пепси, где мой самолет?»: всеамериканский поп-рейс, который в конце заканчивается провалом». The Hindu . 8 октября 1993 г. Архивировано из оригинала 25 декабря 2022 г. Получено 16 июля 2023 г.

Внешние ссылки