stringtranslate.com

Маркетинг продукта

Маркетинг продукта — это подраздел маркетинга , который отвечает за создание сообщений, выход на рынок и продвижение продукта. Менеджеры по маркетингу продукта также могут участвовать в определении и оценке целевых рынков. Они сотрудничают с другими заинтересованными сторонами, включая развитие бизнеса , продажи и технические функции, такие как управление продуктом и проектирование. Другие важные обязанности включают позиционирование и обеспечение продаж. [1]

Маркетинг продукта занимается маркетингом продукта для потенциальных клиентов , клиентов и других лиц. Маркетинг продукта работает с другими областями маркетинга, такими как маркетинг в социальных сетях , маркетинговые коммуникации , интернет-маркетинг , реклама , маркетинговая стратегия и связи с общественностью , чтобы осуществлять исходящий маркетинг для своего продукта. [2]

Роль

Маркетинг продукта решает пять стратегических вопросов:

Менеджеры по маркетингу продуктов (PMM) выступают в качестве голоса клиента и отвечают на ранее упомянутые вопросы. PMM реализуют свою стратегию, используя следующие инструменты и методы:

PMM стимулируют вовлечение клиентов , получая глубокое понимание продукта на протяжении его жизненного цикла. Этот жизненный цикл продукта включает в себя предварительную адаптацию, после адаптации/покупки и после оттока. PMM собирают информацию о клиентах в основном с помощью опросов и интервью. Однако, когда это возможно, PMM будут использовать данные об использовании продукта и конкурентные данные для сбора информации. Пользователи, участвующие в процессе обратной связи, не имеют права писать свои собственные ответы. Вместо этого у них есть ограниченный набор вариантов для выбора. Этот ограниченный набор вариантов используется для сбора информации, которая помогает информировать о дорожной карте продукта и в конечном итоге улучшать вовлечение клиентов.

Связь с другими ролями

Маркетинг продукта, как правило, отличается от управления продуктом . Менеджер по маркетингу продукта создает документ с требованиями рынка (MRD) и передает его менеджерам по продукту . Затем менеджер по продукту собирает требования к продукту и создает документ с требованиями к продукту (PRD). [1] После этого менеджеры по продукту передают PRD инженерной команде.

Эти роли могут различаться в разных компаниях. В некоторых случаях управление продуктом создает как MRD, так и PRD, в то время как маркетинг продукта выполняет исходящие задачи. Исходящие задачи могут включать в себя демонстрацию продукта на торговых выставках и маркетинговые материалы (горячие листы, листы битов, шпаргалки , технические паспорта и технические документы ). Эти задачи требуют навыков в анализе конкурентов , исследовании рынка , техническом написании , финансовых вопросах ( анализ ROI и NPV ) и позиционировании продукта. Типичные показатели эффективности маркетолога продукта включают принятие функций, новый доход, доход от расширения и коэффициент оттока . [4]

Маркетологи продуктов отвечают за создание контента для различных целей, включая продажи, маркетинг, коммуникации, привлечение клиентов и рецензентов. В большинстве случаев существование совместного потребления приводит к снижению прибыли маркетологов продуктов. С другой стороны, потребители, которые делятся своими товарами на рынке, основанном на совместном использовании, более готовы платить больше за более качественный продукт, чем если бы они не были на рынке, основанном на совместном использовании. [5]

Квалификации

Стандартное образовательное требование для того, чтобы стать менеджером по продукту, — это степень в области маркетинга или бизнеса. Это может быть степень бакалавра делового администрирования (BBA), магистра делового администрирования (MBA), магистра искусств (MA) или магистра наук (MS) по маркетингу, а также магистра искусств (MA) или магистра наук (MS) по промышленно-организационной (I/O) психологии. Полезно иметь специализацию в рекламе, связях с общественностью, коммуникациях, графическом дизайне и других смежных областях. [6]

Реальный опыт работы в смежных дисциплинах поможет повысить квалификацию. [6]

Эффективное общение на втором языке является бесценным активом для тех, кто работает над проектом с глобальными или широкомасштабными последствиями. Кроме того, уникальная квалификация для менеджеров по продуктам — это наличие опыта в области инженерии или вычислений, поскольку это позволяет легче взаимодействовать с техническим персоналом. [7]

Ссылки

  1. ^ Уилрайт, Стивен К.; Кларк, Ким Б. (1992). Революционная разработка продукта: квантовые скачки в скорости, эффективности и качестве (7-е пред. ред.). Нью-Йорк: Free Press. ISBN 978-0-02-905515-1.
  2. ^ Уилрайт, Стивен К.; Кларк, Ким Б. (15 июня 1992 г.). Революция в разработке продукта: квантовые скачки в скорости, эффективности и качестве. Simon and Schuster. ISBN 978-0-02-905515-1.
  3. ^ Глэнфилд, Кит (2018-02-05). Трансформация бренда: трансформация производительности фирмы с помощью разрушительной, прагматичной и достижимой стратегии бренда. Routledge. ISBN 978-1-351-66255-0.
  4. ^ Бертон, Фил; Паркер, Гэри; Лоули, Брайан (2012). 42 правила маркетинга продукта: изучите правила маркетинга продукта от ведущих экспертов со всего мира. Happy About. ISBN 978-1-60773-081-1.
  5. ^ Цзян, Баоцзюнь; Тянь, Линь (2015). «Совместное потребление: стратегические и экономические последствия совместного использования продуктов». Электронный журнал SSRN . doi : 10.2139/ssrn.2561907. ISSN  1556-5068.
  6. ^ ab Картер, Стивен; Йео, Эми Чу-Мэй (2017-08-14). «Восприятие студентами знаний, навыков и компетенций, необходимых современному практикующему маркетологу». Высшее образование, навыки и обучение на рабочем месте . 7 (3): 240–260. doi :10.1108/HESWBL-12-2016-0084. ISSN  2042-3896.
  7. ^ Беннетт, Роджер (16.12.2010). «Что делает маркетолога маркетологом? Развитие «профессиональной идентичности маркетинга» среди выпускников маркетинговых вузов на ранних этапах карьеры». Журнал управления маркетингом . 27 (1–2): 8–27. doi :10.1080/02672571003647792. ISSN  0267-257X.

Библиография

Внешние ссылки