stringtranslate.com

Марта Матильда Харпер

Марта Матильда Харпер (10 сентября 1857 — 3 августа 1950) — американская деловая женщина, предприниматель и изобретательница , которая запустила современный розничный франчайзинг, а затем построила международную сеть из 500 франчайзинговых парикмахерских , в которых особое внимание уделялось здоровому уходу за волосами. Родившаяся в Канаде , Харпер была отправлена ​​отцом, когда ей было семь лет, работать домашней прислугой . Она проработала в этой профессии 25 лет, прежде чем накопила достаточно денег, чтобы начать работать полный рабочий день, производя изобретенный ею тоник для волос . [1] Продукт и создание специальных парикмахерских, которые его использовали, имели успех. Харпер начала предоставлять салонную модель по франшизе женщинам с низким доходом, и к своему пику компания включала более 500 франшиз и целую линейку средств по уходу за волосами.

Ранние года

Марта Матильда Харпер родилась в Оквилле, Онтарио , Канада, 10 сентября 1857 года. Дата ее рождения иногда оспаривается, поскольку она также иногда использовала 1868 год, чтобы, как сообщается, выглядеть моложе. Тем не менее, она, как говорят, поклялась в письменных показаниях, что ее настоящий год рождения был 1857. [2] Ее родителями были Роберт и Биди Харпер. [3] В детстве она получила мало формального образования. Отец Харпер отправил ее в семь лет, чтобы она стала домашней прислугой у родственников в Ороно, Онтарио . [2] Она проработала в этой профессии 22 года, прежде чем переехать в Соединенные Штаты, чтобы работать служанкой в ​​Рочестере , штат Нью-Йорк . [1] Ее последний канадский работодатель, врач, передал ей свои знания о здоровье волос и завещал ей свою формулу тоника для волос, когда он умер. [4] [5] Она научилась уважать научные принципы у врача, которые принесли ей пользу при приготовлении тоника для волос. [6] Будучи служанкой, Харпер разработала собственный тоник для волос после того, как обеспокоилась тем, что представленные на рынке средства для волос приносят больше вреда, чем пользы. [7] Она накопила достаточно денег, чтобы начать производить тоник для волос на постоянной основе, и, оставив домашнюю работу через три года после иммиграции в Соединенные Штаты, открыла первый общественный парикмахерский салон в регионе, чтобы помочь продать его. [1] Ее салон открылся в 1888 году в Рочестере, на ее сбережения в размере 360 долларов. [8]

Компания

Салон Харпер, парикмахерская Harper Method, и многие ее инновации лежат в основе современной концепции парикмахерской. До Харпера парикмахеры приходили на дом. [7] В целях рекламы она наносила на себя тоник для волос. [4] Ее волосы до пола также служили эффективным маркетинговым инструментом и появлялись во многих рекламных объявлениях ее продукции. Она наняла бывших слуг для работы в своем салоне. [6] В 1891 году, по настоянию Берты Палмер, известной как Дом Палмера , Харпер стал первым, кто начал современный розничный франчайзинг, позволяя франчайзи открывать салоны под именем Харпер. [9] Ее первая франшиза была в Буффало, штат Нью-Йорк. [10] Палмер хотела, чтобы Харпер открыла свой уникальный парикмахерский салон в Чикаго в 1893 году, как раз к Колумбийской выставке в Чикаго, что Харпер и сделала.

Каждый салон принадлежал женщине; первые 100 магазинов достались только бедным женщинам, таким как Харпер. Она обучала франчайзи и проверяла их салоны на предмет качества. [1] [7]

Делая упор на обслуживание клиентов и комфорт, Харпер изобрел кресло для мытья головы с откидной спинкой, которое стало обычным явлением в салонах по всему миру. [11] Салоны предлагали массаж головы и уход за детьми, а также работали в вечерние часы. Продукты для волос, производимые ее компанией, должны были быть более здоровыми, чем те, которые были широко доступны в то время, и в основном изготавливались из натуральных продуктов. В салонах Harper не продавались синтетические красители и не делалась химическая завивка. [1]

Знаменитая клиентура

На пике своего успеха ее компания имела 500 франшиз и производила полную линейку средств по уходу за волосами и косметических товаров. [1] Среди клиентов Harper были британские члены королевской семьи, Сьюзен Б. Энтони , Вудро Вильсон , Грейс Кулидж , [7] Джозеф П. Кеннеди , Роуз Кеннеди , Жаклин Кеннеди , Джордж Бернард Шоу и Ледиберд Джонсон . [8]

Наследие компании

Собственные волосы Харпер были лучшей рекламой ее товаров и услуг. Это культовое изображение и другие изображения в похожей позе появлялись в большей части ее ранней рекламы.

В 1920 году, в возрасте 63 лет, Харпер вышла замуж за Роберта Макбейна, 39-летнего армейского офицера. [12] Они вместе управляли компанией в течение 15 лет, пока Харпер не вышел на пенсию в возрасте 78 лет и не передал контроль над компанией Макбейну. [9] [13]

Harper Method Inc. работала под разными владельцами. В июне 1956 года Роберт Макбейн, муж Харпер, продал предприятие Эрлу Фризу и Джеральду Вундерлиху, которые затем предприняли три разные попытки продать бизнес на протяжении 1960-х и 70-х годов. [12]

В 1971 году Роберт Прентисес, тогдашний менеджер производственного центра Harper в Сент-Катаринс , Онтарио, приобрел активы завода вместе с правами на производство и распространение Harper, переименовав компанию Niagara Mist Marketing Ltd, также известную как Soap Factory.

10 марта 1972 года другие активы Harper Method Inc. были куплены PEJ Beauty Corporation, дочерней компанией, находящейся в полной собственности Академии Уилфреда. В то время PEJ был одним из крупнейших операторов профессиональных училищ в Америке. По словам Филипа Джейкуэя, тогдашнего президента Академии Уилфреда, он надеялся расширить свою деятельность за счет маркетинга продукции и магазинов Harper. Было достигнуто соглашение, согласно которому Прентис будет поставлять продукцию Harper компании Jakeway для распространения в США. Джейкуэй потерпел неудачу». [14]

Последний франчайзинговый магазин Harper Method работал в Рочестере, штат Нью-Йорк, и был старейшим и старейшим салоном красоты в стране до начала 2000-х годов. Он принадлежал женщине по имени Сента Сайлер, которая умерла в 2014 году. [15] На месте бывшей лаборатории Харпера сейчас находится склад шин. [15]

Смерть и наследие

Харпер умерла в Рочестере, штат Нью-Йорк , 3 августа 1950 года, за месяц до своего 93-летия, у нее остался муж Роберт МакБейн, который умер 30 апреля 1965 года в возрасте 83 лет . смерти насчитывалось более 350 магазинов. Ее могила находится на кладбище Риверсайд в Рочестере, штат Нью-Йорк. [3] Она была похоронена 7 августа 1950 года под именем Марта Х. Макбейн. Лот № PART 427-J. [16]

Помимо бизнеса, Харпер также любила готовить, путешествовать и играть в гольф. Она была христианским ученым и членом Первой церкви Христа, Рочестер, Нью-Йорк. [5]

Она была членом загородного клуба Рочестера и загородного клуба Оук-Хилл. Она также училась несколько классов в Рочестерском университете. [3]

В 2003 году Харпер была занесена в Национальный зал женской славы и Зал славы американского бизнеса за свои достижения в бизнесе. [11] Ее считают выдающейся тем, что она помогает другим слугам воплотить в жизнь американскую мечту, нанимая их в качестве сотрудников и позволяя им стать франчайзи. [17]

Рекомендации

  1. ^ abcdef "Марта Матильда Харпер" Женщины зала. Национальный зал женской славы. Проверено 10 февраля 2010 г.
  2. ^ ab "Марта Матильда Харпер". rrlc.org . Проверено 11 июля 2021 г.
  3. ^ abc «Марта Матильда Харпер». Победа в голосовании, суфражистка Западного Нью-Йорка». rrlc.org . Проверено 29 ноября 2017 г.
  4. ^ Аб Паркер, Салли. «Марта Матильда Харпер и американская мечта». Университет Рочестера .
  5. ^ ab «Женщины истории: Марта Матильда Харпер». Июнь 2020.
  6. ^ Аб Плитт, Джейн (сентябрь 2012 г.). «Герпер, Марта Матильда». Американская национальная биография . Проверено 29 ноября 2017 г.
  7. ^ abcd PBS. «Марта Матильда Харпер: Сеть розничной франчайзинга». Кто создал Америку . Проверено 29 ноября 2017 г.
  8. ^ Аб Ситон, Джейми (11 января 2017 г.). «Марта Матильда Харпер, величайшая бизнесвумен, о которой вы никогда не слышали». Атлас Обскура . Проверено 12 января 2017 г.
  9. ^ ab «Кто создал Америку? | Новаторы | Марта Матильда Харпер». www.pbs.org . Проверено 11 июля 2021 г.
  10. ^ "Марта Матильда Харпер". RMSC представляет преобразователей перемен . Проверено 11 июля 2021 г.
  11. ^ ab «Харпер, Марта Матильда - Национальный зал женской славы». Национальный зал женской славы . Проверено 17 января 2017 г.
  12. ^ ab «Домашний слуга, который стал пионером бизнес-модели франчайзинга». Старший Стронг . 28 июня 2020 г. Проверено 11 июля 2021 г.
  13. ^ «Марта Матильда Харпер и американская мечта». Обзор Рочестера • Университет Рочестера . Проверено 11 июля 2021 г.
  14. ^ аб Плитт, Джейн Р., Марта Матильда Харпер и американская мечта . ISBN 2000 г. 0-8156-0638-9 
  15. ^ ab "RochesterSubway.com: Марта Матильда Харпер - новатор в области красоты и бизнеса" . Проверено 11 июля 2021 г.
  16. ^ http://www.crpc.nyrgs.org/records/41/_Interments%201949-1951,%20Book%205.pdf Страница 96
  17. ^ Энстад, Нан (декабрь 2008 г.). «Перманентные волны: создание американского салона красоты / Марта Матильда Харпер и американская мечта: как одна женщина изменила лицо современного бизнеса». Журнал американской истории . 88 (3). Оксфорд: 1131–1132. ПроКвест  224904522.