ASB Bank Limited , обычно стилизованный как ASB , является банком, принадлежащим Commonwealth Bank of Australia , работающим в Новой Зеландии. Он предоставляет ряд финансовых услуг, включая розничный, деловой и сельский банкинг, управление фондами, а также страхование через свою дочернюю компанию Sovereign Limited , а также инвестиционные и ценные бумаги через свои подразделения ASB Group Investments и ASB Securities . ASB также управлял BankDirect , внеофисным банковским сервисом , который предоставлял услуги только по телефону, Интернету , EFTPOS и банкоматам . [4]
ASB был основан в 1847 году как Оклендский сберегательный банк. Первое собрание состоялось в магазине Campbell and Brown , и на нем присутствовали Джон Логан Кэмпбелл, доктор Джон Джонсон, преподобный Томас Баддл , Джон Джермин Саймондс , Джон Макдугалл, Дэвид Грэм (брат Роберта Грэма ), Роберт Эпплйард Фицджеральд, [5] Томас Форсайт , Джон Израэль Монтефиоре , Джеймс Дилворт , Александр Кеннеди и Уильям Смелли Грэм. [6]
В 1980-х годах ассоциация сберегательных банков объединила местные сберегательные банки по всей Новой Зеландии во главе с ASB и приняла название ASB Trust Bank. В 1986 году ASB вышел из состава Trust Bank и в 1987 году стал полноценным коммерческим банком под названием ASB Bank. В 1988 году правительство приняло Закон о реструктуризации трастовых банков, который позволил ASB стать публичной компанией. В 1989 году владелец банка, ASB Community Trust, продал 75% акций Commonwealth Bank . В 1994 году ASB приобрел и объединил Westland Bank , еще один бывший сберегательный банк, расположенный на западном побережье Южного острова, что позволило ему работать на подлинно национальной основе. В 1999 году ASB Group приобрела Sovereign Limited , компанию по страхованию жизни, а также розничные брокерские операции с акциями и операции с фиксированным доходом Warburg Dillon Read . В 2000 году Commonwealth Bank выкупил у Trust оставшиеся 25% акций ASB. В 2005 году банк изменил бренд ASB Bank на ASB, чтобы отразить более интегрированного поставщика финансовых услуг, которым он стал.
В начале июля 2020 года ASB объявила, что закроет девять отделений, а 25 отделений перейдут на трехдневную рабочую неделю из-за изменения спроса на онлайн-услуги. Компания также наймет 150 дополнительных сотрудников для оказания специализированной онлайн-поддержки. [7] [8]
Банк завоевал награды, включая премию NetGuide Award за лучший сайт финансовых услуг в 2006 и 2007 годах, премию TUANZ Innovation Award за финансовые услуги в 2001, 2002, 2003 и 2005 годах, а также недавно первую ежегодную премию Canstar «Лучший онлайн-банкинг» в 2012 году. [9]
ASB запустил pago в ноябре 2006 года, это электронный платежный сервис, который позволяет любому человеку, имеющему счет в новозеландском банке, отправлять очищенные средства через мобильный телефон или интернет другому человеку или участвующему розничному продавцу в режиме реального времени. [10] Технология не преуспела так, как надеялся ASB, с очень малым использованием и практически без существенных обновлений с 2010 года. ASB Securities, запущенный в 1999 году, остается крупнейшим онлайн-брокером в Новой Зеландии с точки зрения объема торгов и активных клиентов. [11]
Банк добился значительного успеха, став первым, кто представил инновационные услуги и функции на рынке Новой Зеландии. [ необходима цитата ] ASB был первым банком в Новой Зеландии, который предложил:
ASB стал известен тем, что использовал известных персонажей в своей рекламе. У банка была серия очень успешных, отмеченных наградами рекламных роликов с персонажем Айры Голдштейна (которого играет американский актер Стив Меллор), неуклюжего американского банкира, отправленного в Новую Зеландию, чтобы выяснить, «чем этот банк отличается». Реклама была популярна в течение 11 лет. Однако кампания закончилась в 2010 году, когда банк перешел в новое рекламное агентство из TBWA /Whybin. [12]
В октябре 2011 года банк представил кампанию Experience ASB с новым рекламным агентством Droga5 . Кампания включала закадровый голос английской актрисы Джуди Денч и позволяла потенциальным клиентам «тест-драйвить» банк перед тем, как присоединиться. [13]
В июле 2012 года ASB покинул Droga5 и перешёл в Saatchi & Saatchi . [14] В феврале 2013 года ASB запустил новую рекламную кампанию, в которой Брайан Блессед играл вымышленную версию самого себя, призывая новозеландцев гордиться своими достижениями, большими или маленькими. [15]
Банк также поддерживает ASB Community Trust, который был сформирован в 1988 году с помощью пожертвований от продажи ASB австралийскому Commonwealth Bank . Trust распределил более 745 миллионов долларов с 1988 года, в основном предоставляя гранты в области искусства, спорта, отдыха, окружающей среды, наследия, здравоохранения и социальных услуг, а также финансируя капитальные проекты в местных сообществах по всей Новой Зеландии. [16]
ASB является корпоративным спонсором ряда известных новозеландских организаций и мероприятий, таких как:
Банк также является крупным спонсором нескольких мероприятий в Новой Зеландии: