Neiman Marcus — американская сеть универмагов , основанная в 1907 году в Далласе , штат Техас, Гербертом Маркусом , его сестрой Кэрри Маркус Нейман и ее мужем Авраамом Линкольном Нейманом . С 1987 года принадлежит Neiman Marcus Group и является дочерним брендом люксового универмага Bergdorf Goodman через эту собственность. [1] [2] [3] [4]
Герберт Маркус- старший, бывший закупщик универмага Sanger Brothers в Далласе , оставил свою предыдущую работу, чтобы основать новый бизнес со своей сестрой Кэрри Маркус Нейман и ее мужем Авраамом Линкольном Нейманом , тогдашними сотрудниками конкурента Sanger Brothers A. Harris and Co. В 1907 году у троицы было 25 000 долларов США (что эквивалентно 817 500 долларам США в 2023 году) от успешной фирмы по продвижению продаж, которую они создали в Атланте, штат Джорджия , и два потенциальных вложения средств. Вместо того чтобы рискнуть в неизвестном «бизнесе по производству сладких газированных напитков», трое предпринимателей отвергли начинающую компанию Coca-Cola [5] и решили вместо этого вернуться в Даллас, чтобы основать розничный бизнес. По этой причине в 1957 году цитировали первого генерального директора компании Пеба Атеру, который в шутку сказал, что Neiman Marcus «основан на плохом деловом суждении». [6] Магазин, открытый 10 сентября 1907 года, был роскошно обставлен и укомплектован одеждой такого качества, которое редко можно встретить в Техасе. В течение нескольких недель первоначальный товарный запас магазина, в основном приобретенный во время поездки Кэрри за покупками в Нью-Йорк, был полностью распродан. Богатые нефтью техасцы, приветствуя возможность выставить напоказ свое богатство более изысканным способом, чем это было возможно ранее, устремились в новый магазин. Несмотря на панику 1907 года, начавшуюся всего через несколько недель после открытия, Neiman Marcus мгновенно добился успеха, и первые несколько лет его работы были весьма прибыльными. [7]
В 1914 году пожар уничтожил магазин Neiman Marcus и все его товары. Временный магазин был открыт в течение 17 дней. [8] К концу 1914 года Neiman Marcus открыл свое новое постоянное место на углу Мэйн-стрит и Эрвей-стрит. С открытием флагманского здания Neiman Marcus , магазин увеличил свой ассортимент продукции, включив аксессуары, нижнее белье и детскую одежду, а также расширил отдел женской одежды. В свой первый год в новом здании Neiman Marcus зафиксировал прибыль в размере 40 000 долларов при продажах в размере 700 000 долларов, что почти вдвое превышает общую сумму, достигнутую в последний год в первоначальном месте. [7]
В 1927 году магазин расширился, и Neiman Marcus впервые провел еженедельный показ мод в США. [9] В 1936 году магазин организовал шоу под названием «Сто лет техасской моды» в честь столетия независимости Техаса от Мексики . Более поздний профиль магазина «Neiman Marcus of Texas» описывал «грандиозный и изысканный» гала-вечер, отмечая: «Именно в этот раз один из самых критически настроенных гостей магазина, миссис Эдна Вулман Чейз, редактор Vogue , выражая чувства мечтательных клиентов магазина, сказала местной прессе: [6]
Я всю жизнь мечтала об идеальном магазине для женщин. Потом я увидела Neiman Marcus, и моя мечта сбылась.
— Эдна Вулман Чейз, редактор Vogue (1936), цитируется в Commentary 1957
В 1929 году магазин начал предлагать мужскую одежду. В 1930-х и 1940-х годах Neiman Marcus начал включать в свой ассортимент менее дорогие линии одежды наряду с высококачественными товарами в ответ на Великую депрессию и послевоенные годы. В период с 1942 по 1944 год продажи в Neiman Marcus выросли с 6 миллионов долларов до 11 миллионов долларов. [7] Несмотря на крупный пожар в 1946 году, магазин продолжал приносить прибыль.
Герберт Маркус-старший умер в 1950 году, а Кэрри Нейман умерла два года спустя, оставив Стэнли Маркуса ответственным за деятельность компании. [7] [10]
В 1950-х годах по адресу 8300 Preston Road в Preston Center открылся магазин стоимостью 1,6 миллиона долларов ; с 1990-х годов это место занимал магазин Tootsies. [11] Это был магазин площадью 63 000 квадратных футов (5900 м2 ) , «вдохновленный искусством и культурой индейцев Юго-Запада» и «цветами... скопированными с индейского ткачества, гончарного дела и картин на песке». Тематический декор включал фигурки качина на цветных стеклянных фресках и мобиль Александра Колдера под названием «Марипоса» [12] , что по-испански означает бабочка. Искусство также использовалось в качестве вдохновения для сезонных кампаний Стэнли Маркуса по поиску новых цветов в тканях, как он сделал в том году, когда он одолжил 20 картин Поля Гогена — многие из которых никогда не выставлялись публично — у коллекционеров по всему миру и перевел яркие цвета в красители для шерсти, шелка и кожи. Местные учителя отметили, что выставки произведений Гогена послужили толчком к резкому росту интереса к изучению искусства. [13]
В 1950-х и 1960-х годах Гиттингс управлял портретной студией в Нейман-Маркусе. Среди клиентов были Хоуп Портокарреро , Линдон Джонсон , Говард Хьюз и шах Ирана Мохаммад Реза Пехлеви и его семья. В рождественской книге конца 1960-х годов были портреты Уайетта Купера , его жены Глории Вандербильт и детей Картера и Андерсона Куперов .
Компания продолжила свои экстравагантные маркетинговые усилия (включая запуск подарков для Него и для Нее в знаменитой рождественской книге) с открытием Fortnight в 1957 году. Fortnight была ежегодной презентацией моды и культуры определенной страны, проводившейся в конце октября и начале ноября каждого года, и была одним из самых ожидаемых событий в Далласе. Она приносила моду, высокопоставленных лиц, знаменитостей, экзотическую еду и экстравагантные празднования в магазин в центре города в течение 29 лет. [7] [14]
В 1955 году Neiman Marcus приобрела Ben Wolfman, Inc., которая управляла 9-этажным магазином The Fashion в центре Хьюстона . Вольфман остался управлять магазином, который стал филиалом Neiman Marcus, [15] первого магазина за пределами Dallas/Fort Worth Metroplex . Позднее отдельно стоящий магазин был заменен новым якорным магазином, расположенным в Houston Galleria в 1970 году. В 1965 году магазин Preston Center был закрыт, а новый магазин, более чем в два раза больше, был открыт в NorthPark Center. Также был открыт еще один филиал в Форт-Уэрте. К 1967 году четыре работающих магазина Neiman Marcus приносили годовой объем продаж в размере 58,5 миллионов долларов, а прибыль компании за тот год превысила 2 миллиона долларов. [7] В 1968 году компания объединилась с Broadway-Hale Stores, Inc., что позволило Neiman Marcus расширяться гораздо более быстрыми темпами, чем это было бы возможно в качестве независимой организации. В 1971 году первый Neiman Marcus за пределами Техаса открылся в Бал-Харборе, Флорида . В последующие годы магазины открылись в более чем 30 городах по всем Соединенным Штатам, включая Атланту , Шарлотт , Беверли-Хиллз , Бостон , Чикаго , Лас-Вегас , Миннеаполис , Сан-Франциско и Сент-Луис . У Neiman Marcus также было письмо о намерении открыть магазин площадью 120 000 квадратных футов в центре Кливленда в 1992 году как часть якоря для высококлассного Tower City Center . Однако проект не был реализован, вместо этого в 1990-х годах открылся его концептуальный магазин. [16] В 1987 году Bergdorf Goodman был приобретен Neiman Marcus Group. [17] В 1980-х годах было отменено дефисное написание названия компании («Neiman-Marcus»). [18]
Стэнли Маркус умер 22 января 2002 года. Он был президентом и председателем совета директоров компании. Маркус был архитектором модных показов, рекламы в Нью-Йорке для строго региональной сети, выставок произведений искусства в магазинах и рождественского каталога с его диковинными подарками для него и для нее, включая пальто из шерсти викуньи , пару самолетов, « Ноев ковчег » [ проверка не пройдена ] (включая пары животных), верблюдов и живых тигров. [6] [8] [19]
За последние 20 лет Neiman Marcus сменила несколько владельцев. В июне 1987 года компания отделилась от своей материнской компании Carter Hawley Hale Stores и стала публичной компанией. General Cinema , позже ставшая Harcourt General , все еще имела контрольный пакет акций в размере около 60% до 1999 года, когда Neiman Marcus полностью отделилась от своей материнской компании . 2 мая 2005 года Neiman Marcus Group стала объектом выкупа за счет заемных средств (LBO), продав себя двум частным инвестиционным компаниям, Texas Pacific Group и Warburg Pincus . [20]
«Коллекция Неймана-Маркуса», включающая в себя ранние бухгалтерские книги, рекламные макеты и макеты рождественских каталогов, файлы по благотворительной деятельности, прошлые награды и презентации, а также коллекцию личных памятных вещей Стэнли Маркуса и многие другие предметы, находится в Отделе истории и архивов Техаса и Далласа на 7-м этаже Главной библиотеки Публичной библиотеки Далласа, где с ней могут ознакомиться исследователи.
В августе 2013 года издание Women's Wear Daily сообщило, что Neiman Marcus Group готовится к первичному публичному размещению своих акций. [21] В октябре 2013 года Neiman Marcus Group была продана за 6 миллиардов долларов Ares Management и Canada Pension Plan Investment Board . [22] [23] В августе 2015 года компания снова объявила о подготовке к первичному публичному размещению. [24] В конце 2015 года Neiman Marcus стала самостоятельной компанией.
В ноябре 2013 года фирма обнаружила 25-каратный необработанный алмаз у побережья Намибии, который был оценен по резервной цене в $1,85 млн. Алмаз был назван «Бриллиант Нам». [25]
В 2018 году Джеффрой ван Раемдонк сменил Карен Кац на посту генерального директора. [26]
В апреле 2019 года Neiman Marcus приобрел миноритарный пакет акций Fashionphile , онлайн-платформы перепродажи сумок, ювелирных изделий и аксессуаров. [27] [28] [29]
Neiman Marcus Group, Ltd. LLC и 23 аффилированных должника подали заявление о банкротстве по Главе 11 в Окружной суд США по Южному округу Техаса в мае 2020 года. [30] Должники запросили совместное администрирование дел по делу № 20-32519. По словам генерального директора компании Джеффри ван Рэмдонка, подача заявления стала прямым результатом пандемии COVID-19 в Соединенных Штатах. Веб-сайт компании, mytheresa.com, не был частью банкротства. [31] В конце сентября 2020 года Neiman Marcus вышла из процедуры банкротства по Главе 11 и по состоянию на 2022 год принадлежит консорциуму инвестиционных компаний ( Davidson Kempner Capital Management , Sixth Street Partners и Pacific Investment Management ). [32]
В июле 2021 года компания mytheresa была выделена в отдельную компанию и подала заявку на IPO на NYSE, оценив ее в 2,2 млрд долларов США, а в первый день торгов она выросла до 3 млрд долларов США. [33]
В августе 2020 года было объявлено о закрытии пяти магазинов: Mazza Gallerie в Вашингтоне, округ Колумбия ; Hudson Yards в Нью-Йорке ; The Galleria в Форт-Лодердейле ; Worth Avenue в Палм-Бич, Флорида ; и Downtown Bellevue недалеко от Сиэтла . [34]
В июне 2022 года Neiman Marcus Group сообщила о самом высоком объеме продаж почти в половине своих магазинов, а продажи 20 ее самых продаваемых брендов выросли на 70% по сравнению с уровнем до COVID в 2019 году. Компания также привлекает более молодых клиентов: средний возраст снизился на семь лет по сравнению с уровнем до пандемии — с середины 40-х до середины 30-х. [35]
В июле 2024 года Neiman Marcus объявила о планах слияния с Saks Fifth Avenue , сумма сделки оценивается в 2,65 млрд долларов. [36]
*финансовый год **объявлен
Neiman Marcus по-прежнему работает сегодня под первоначальным названием и по-прежнему имеет штаб-квартиру в Далласе, где она была основана. Neiman Marcus Group включает в себя подразделение специализированных розничных магазинов, включая Neiman Marcus Stores и Bergdorf Goodman. Эти ритейлеры предлагают роскошную одежду, аксессуары, ювелирные изделия, косметику и декоративные товары для дома. По состоянию на середину 2022 года компания управляет 36 магазинами Neiman Marcus в Соединенных Штатах и двумя магазинами Bergdorf Goodman на Манхэттене . [64] Крупнейшим рынком Neiman Marcus является MSA в Южной Флориде , где они управляют пятью магазинами. Компания также управляет пятью центрами таможенной очистки «Last Call» и онлайн-магазином роскошной мебели Horchow.com. [65] [66]
Neiman Marcus Group владела контрольным пакетом акций Kate Spade LLC, производителя сумок и аксессуаров. В октябре 2006 года компания выкупила все миноритарные пакеты акций примерно за 59,4 млн долларов, а в ноябре 2006 года продала 100% акций Liz Claiborne , Inc. примерно за 121,5 млн долларов. Еще одной продажей стала контрольная доля акций Gurwitch Products LLC, производителя косметики Laura Mercier , компании Alticor Inc. примерно за 40,8 млн долларов. [67]
В 2013 году Neiman Marcus урегулировал федеральный иск за ложное утверждение, что некоторые из их продуктов содержат искусственный мех, когда тесты, проведенные Обществом защиты животных США, показали, что на самом деле это был настоящий мех енотовидных собак . Neiman Marcus не признал вину, но пообещал придерживаться федеральных законов о маркировке меха ( Закон о мехе ) в течение следующих двадцати лет. [68]
В 2014 году Neiman Marcus приобрел немецкую платформу электронной коммерции моды класса люкс mytheresa.com и ее флагманский магазин Theresa у ее основателей Кристофа и Сюзанны Ботшен и венчурной компании Acton Capital Partners . Интернет-магазин моды класса люкс осуществляет доставку по всему миру и предлагает дизайнерскую одежду, обувь, сумки и аксессуары для женщин. [69] [70]
В 2019 году кредитор Neiman Marcus, Marble Ridge Capital, отклонил иск против Neiman Marcus после того, как иск о неправомерной передаче активов компании MyTheresa был отклонен техасским судьей из -за отсутствия предметной юрисдикции . [71]
В марте 2020 года Neiman Marcus Group запустила приложение под названием NM Connect, которое позволяет продавцам напрямую общаться с клиентами с помощью текстовых сообщений, электронной почты, телефона и видеозвонков. [72]
В июне 2021 года Neiman Marcus Group приобрела Stylyze, платформу электронной коммерции, чтобы расширить возможности электронной коммерции компании. [73] Пользователи подключаются к Neiman Marcus Group с помощью фирменного приложения Connect. [74]
В апреле 2022 года Farfetch Limited согласилась на миноритарные инвестиции в размере 200 миллионов долларов в Neiman Marcus Group [75] с целью стимулировать рост за счет использования магазинами торговой площадки электронной коммерции «Platform Solutions» Farfetch. [73] [76]
С 1939 года Neiman Marcus выпускает ежегодный рождественский каталог, который получает много бесплатной рекламы от национальных СМИ за традицию необычных и экстравагантных подарков, не продаваемых в его магазинах. Некоторые из них включали тематические товары «для него и для нее», поездки и автомобили (см. ниже).
В 1952 году Стэнли Маркус ввел новую традицию иметь экстравагантные и необычные подарки в каждом рождественском каталоге, The Christmas Book . Идея возникла, когда журналист Эдвард Р. Марроу связался с Маркусом, чтобы спросить, будет ли магазин предлагать что-нибудь необычное, что могло бы заинтересовать его радиослушателей. Маркус придумал на месте предложение живого быка Black Angus в сопровождении тележки для барбекю из стерлингового серебра , и каталог был впоследствии изменен, чтобы включить этот предмет по цене 1925 долларов. [77] [78] [79] В какой-то момент рождественский каталог Neiman Marcus отличался тем, что был предметом, который чаще всего воровали из почтовых ящиков получателей, что побудило чикагского почтмейстера предложить компании перейти на упаковку каталогов в простые коричневые обертки. [80] : 22–25
Фантастические подарки Неймана в Рождественской книге включают подводную лодку стоимостью 20 миллионов долларов , футляры для мумий , в которых находилась настоящая мумия, сиденья с аэродрома Эббетс-Филд и самолет Cobalt Valkyrie-X стоимостью 1,5 миллиона долларов ; самым дорогим предметом был самолет Boeing Business Jet стоимостью более 35 миллионов долларов. [81]
В 1961 году Neiman-Marcus в Далласе был одним из двух магазинов в стране (другим был Wanamaker's в Филадельфии ), которые предлагали компьютерную помощь в выборе рождественских подарков. Процесс работал путем сравнения информации о получателе с компьютерным списком из 2200 товаров, доступных в Neiman-Marcus, а затем предоставления распечатки 10 лучших предложений. Один человек, проверяющий компьютер, заполнил анкету, как будто он был президентом Джоном Ф. Кеннеди, покупающим подарки на сумму свыше 1000 долларов для своей жены ; компьютер предложил яхту . [82]
Во время миссии Аполлон-8 в декабре 1968 года Мэрилин Ловелл, жена астронавта Джима Ловелла , который был пилотом командного модуля, получила в качестве рождественского подарка норковую шубу , которую ей доставил водитель Neiman Marcus на автомобиле Rolls-Royce . Шуба была завернута в королевскую синюю упаковочную бумагу с двумя шариками из пенополистирола — один для Земли, другой для Луны — и имела карточку с надписью: «Мэрилин от человека на Луне». [83] : 50-51
В 2012 году Neiman Marcus объединился с Target Corporation для создания праздничной коллекции с участием 24 дизайнеров из Совета модельеров Америки (CFDA). Коллекция из 50 предметов включала одежду, аксессуары и даже некоторые подарки для собак. [84]
Универмаг стал темой документального фильма BBC One в рубрике Omnibus . Под названием Dallas – The Big Store и режиссером Яной Боковой он вышел в эфир 24 февраля 1981 года. [85]
В 1983 году Фредерик Уайзман снял документальный фильм под названием «The Store» о флагманском магазине Neiman Marcus.
Еще в 1930-х годах начали циркулировать слухи о женщине и ее дочери, которые обедали в Neiman Marcus и на десерт разделили шоколадное печенье, которое им так понравилось, что они попросили у официанта рецепт. Официант сказал, что рецепт будет стоить «два пятьдесят», и женщина согласилась. Однако она не поверила, когда с нее взяли 250 долларов за рецепт вместо того, что она думала, 2,50 доллара. Слух в конечном итоге превратился в ксерокс и цепочку писем . [86]
В 1997 году, после того как слух перерос в печально известную переписку по электронной почте , компания опубликовала заявление о том, что эта история — городская легенда. В знак доброй воли магазин также выпустил версию своего рецепта печенья бесплатно для всех покупателей. [87]
После четырех месяцев судебных разбирательств базирующийся в Далласе ритейлер предметов роскоши избавится от большей части своего долга в размере 5 миллиардов долларов и приобретет новых владельцев, включая Davidson Kempner Capital Management, Sixth Street Partners и Pacific Investment Management, крупнейшего акционера, контролирующего три из семи мест в совете директоров компании.
{{cite web}}
: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )… открытие Neiman-Marcus 10 сентября 1907 г.… магазин расширился с 5000 квадратных футов торговой площади на своем первоначальном месте до 50 000 квадратных футов к своей десятой годовщине…
…neiman marcus вновь открылся вчера… только для четырехдневной распродажи
Небольшое волнение, которое вызвали семьи, произошло только ранним утром следующего дня, в Рождество, когда Rolls-Royce из универмага Neiman Marcus подъехал к подъездной дорожке дома Ловеллов.