Социальные закладки — это онлайн-сервис, который позволяет пользователям добавлять, комментировать, редактировать и делиться закладками веб -документов . [1] [2] Многие онлайн-сервисы управления закладками были запущены с 1996 года; Компания Delicious , основанная в 2003 году, популяризировала термины «социальные закладки» и « теги ». Тегирование — важная особенность систем социальных закладок, позволяющая пользователям организовывать свои закладки и создавать общие словари, известные как фолксономии .
В отличие от обмена файлами , социальные закладки не сохраняют сами ресурсы , а просто закладки, которые ссылаются на них, то есть ссылку на страницу, добавленную в закладки. К этим закладкам можно добавлять описания в виде метаданных , чтобы пользователи могли понять содержимое ресурса без необходимости предварительно загружать его самостоятельно. Такими описаниями могут быть свободные текстовые комментарии, голоса за или против его качества или теги , которые коллективно или совместно становятся фолксономией . Фолксономией также называют социальные теги — «процесс, с помощью которого многие пользователи добавляют метаданные в виде ключевых слов к общему контенту». [3]
В системе социальных закладок пользователи сохраняют ссылки на веб-страницы , которые они хотят запомнить и/или поделиться. Эти закладки обычно являются общедоступными и могут быть сохранены в частном порядке, доступны только определенным людям или группам, доступны только внутри определенных сетей или в другой комбинации общедоступных и частных доменов. Разрешенные пользователи обычно могут просматривать эти закладки в хронологическом порядке, по категориям или тегам или с помощью поисковой системы.
Большинство служб социальных закладок поощряют пользователей организовывать свои закладки с помощью неформальных тегов вместо традиционной системы папок на основе браузера, хотя некоторые службы включают категории/папки или комбинацию папок и тегов. Они также позволяют просматривать закладки, связанные с выбранным тегом, и включают информацию о количестве пользователей, которые добавили их в закладки. Некоторые службы социальных закладок также делают выводы на основе взаимосвязи тегов для создания кластеров тегов или закладок.
Многие службы социальных закладок предоставляют веб-каналы для своих списков закладок, включая списки, организованные по тегам. Это позволяет подписчикам узнавать о новых закладках, когда они сохраняются, публикуются и помечаются другими пользователями. Это также помогает продвигать ваши сайты за счет взаимодействия с другими маркерами социальных книг и сотрудничества друг с другом.
По мере того, как эти службы развивались и становились все более популярными, в них были добавлены дополнительные функции, такие как рейтинги и комментарии к закладкам, возможность импорта и экспорта закладок из браузеров, отправка закладок по электронной почте, веб-аннотации , а также группы или другие функции социальных сетей . [4]
Считается, что концепция общих онлайн-закладок возникла примерно в апреле 1996 года с запуском itList, [5] функции которого включали публичные и частные закладки. [6] Другая система, известная как WebTagger, разработанная командой Отдела вычислительных наук НАСА , была представлена на Шестой Международной конференции WWW, проходившей в Санта-Кларе 7–11 апреля 1997 года. WebTagger включал в себя несколько расширенных функций социальных закладок, включая возможность совместного использования и организации закладок с помощью веб-интерфейса, предоставления комментариев и организации их по категориям. [7] В течение следующих трех лет услуги онлайн-закладок стали конкурентоспособными, и на рынок вышли такие венчурные компании, как Backflip, Blink, Clip2, ClickMarks, HotLinks и другие. [8] [9] Для организации закладок предусмотрены папки, а некоторые сервисы автоматически сортируют закладки по папкам (с разной степенью точности). [10] Включены мигающие кнопки браузера для сохранения закладок; [11] Backflip позволил пользователям отправлять свои закладки другим по электронной почте [12] и отображал кнопки «Перевернуть эту страницу» на партнерских веб-сайтах. [13] Не имея жизнеспособных моделей дохода, это раннее поколение компаний, занимающихся социальными закладками, потерпело неудачу, когда лопнул пузырь доткомов - Backflip закрылся, сославшись на «экономические проблемы в начале 21 века». [14] В 2005 году основатель Blink сказал: «Я не думаю, что дело было в том, что мы «слишком рано» или что нас убили, когда пузырь лопнул. Я считаю, что все сводилось к дизайну продукта и некоторым очень небольшие различия в подходах». [15]
Основанная в 2003 году компания Delicious (тогда называвшаяся del.icio.us) стала пионером в использовании тегов [16] и ввела термин «социальные закладки» . Frassle, система ведения блогов, выпущенная в ноябре 2003 года, включала элементы социальных закладок. [17] В 2004 году, когда Delicious начал набирать обороты, были выпущены аналогичные сервисы Furl , Simpy , Spurl.net и unalog, [17] наряду с CiteULike и Connotea (иногда называемые службами социального цитирования ) и связанной с ними системой рекомендаций Stumbleupon . Также в 2004 году был выпущен социальный сайт для обмена фотографиями Flickr , который, вдохновленный Delicious, вскоре добавил функцию тегов. [18] В 2006 году Ma.gnolia (позже переименованная в Gnolia ), Blue Dot (позже переименованная в Faves ), Mister Wong и Diigo вышли на рынок закладок, а Connectbeam включил службу социальных закладок и тегов, предназначенную для предприятий и предприятий. В 2007 году IBM выпустила свой продукт Lotus Connections . [19] В 2009 году Pinboard был запущен как сервис закладок с платными аккаунтами. [20] По состоянию на 2012 год Furl, Simpy, Spurl.net, Gnolia, Faves и Connectbeam больше не являются активными услугами.
Digg была основана в 2004 году [ нужна ссылка ] с соответствующей системой для обмена и ранжирования социальных новостей , за ней последовали конкуренты Reddit в 2005 году [ нужна ссылка ] и Newsvine в 2006 году . [ нужна ссылка ] По состоянию на 20 января 2016 года Reddit теперь является 32-е место в мире, Digg больше не является платформой социальных закладок и выпал из топ-1000.
Простая форма общих словарей действительно появляется в системах социальных закладок ( фолксономия ). Совместная маркировка демонстрирует форму сложной системной (или самоорганизующейся ) динамики. [21] Хотя не существует централизованно контролируемого словаря, ограничивающего действия отдельных пользователей, было показано, что распределения тегов, описывающих различные ресурсы, со временем сходятся к стабильным степенным распределениям. [21] Как только такие стабильные распределения формируются, корреляции между различными тегами могут быть изучены для построения простых графов фолксономии, которые можно эффективно разделить для получения формы сообщества или общих словарей. [22] Хотя такие словари страдают от некоторых проблем неформальности, описанных ниже, их можно рассматривать как результат децентрализованных действий многих пользователей, как форму краудсорсинга .
С точки зрения поисковых данных у таких систем на основе тегов имеются недостатки: отсутствие стандартного набора ключевых слов ( т . множественное число, использование заглавных букв), ошибочное обозначение из-за орфографических ошибок, теги, которые могут иметь более одного значения, неясные теги из-за путаницы синонимов и антонимов , неортодоксальные и персонализированные схемы тегов от некоторых пользователей, а также отсутствие у пользователей механизма указания иерархических отношений между тегами ( например, сайт может быть помечен как сыр, так и чеддер , без механизма, который мог бы указывать на то, что чеддер является изысканным продуктом или подклассом сыров ).
Для отдельных пользователей социальные закладки могут быть полезны как способ доступа к объединенному набору закладок с разных компьютеров, организации большого количества закладок и обмена закладками с контактами. Учреждения, в том числе предприятия, библиотеки и университеты, использовали социальные закладки как способ расширить обмен информацией между участниками. Социальные закладки также использовались для улучшения поиска в Интернете. [23] [24]
В отличие от социальных закладок, когда люди могут добавлять в закладки свои любимые веб-ресурсы, чтобы поделиться ими с общественностью в Интернете, корпоративные закладки предназначены для управления знаниями и обмена ими в определенной сети организации. Корпоративные закладки используются пользователями организации для пометки, управления и совместного использования закладок в Интернете, а также базы знаний баз данных и файловых серверов организации .
Библиотеки обнаружили, что социальные закладки полезны как простой способ предоставить посетителям списки информационных ссылок. [25] Пенсильванский университет (UP) был одним из первых, кто внедрил библиотеки PennTags. [26] [27]
Инструменты социальных закладок — это новая образовательная технология, которая в последние несколько лет привлекает все больше внимания преподавателей. Эта технология предлагает решения для обмена знаниями и социальную платформу для взаимодействия и дискуссий. Эти инструменты позволяют пользователям совместно подчеркивать, выделять и комментировать электронный текст, а также предоставляют механизм для написания дополнительных комментариев на полях электронного документа. [28] Например, Delicious можно использовать в курсе, чтобы дать недорогой ответ на вопрос о росте стоимости учебных материалов. [29] RISAL (Репозиторий пользователей организации Intean для управления и обмена закладками в Интернете, а также для поддержки преподавания и обучения на университетском уровне. [30]
Инструменты социальных закладок имеют несколько целей в академической среде, включая: организацию и категоризацию веб-страниц для эффективного поиска; сохранение доступа к страницам с тегами с любого сетевого компьютера; совместное использование необходимых или желаемых ресурсов с другими пользователями; доступ к страницам с тегами с помощью RSS-каналов, мобильных телефонов и КПК, позволяющий растущим пользователям мобильных организаций отмечать закладки, управлять ими и делиться ими в Интернете, а также дает студентам еще один способ сотрудничать друг с другом и делать коллективные открытия. [31]
Одним из требований, уникальных для образования, является то, что ресурсы часто имеют один URL-адрес, описывающий ресурс, а другой — фактический учебный контент. XtLearn.net [32] позволяет добавлять в закладки оба за один шаг, [33] соответствующий URL-адрес доставляется либо преподавателям, либо учащимся, в зависимости от контекста доставки. Он также демонстрирует интеграцию с традиционными репозиториями учебного контента , такими как Jorum, NLN , Intute и TES . [34]
По сравнению с поисковыми системами система социальных закладок имеет ряд преимуществ перед традиционным программным обеспечением для автоматического определения местоположения и классификации ресурсов, таким как « пауки » поисковых систем . Вся классификация интернет-ресурсов (например, веб-сайтов) на основе тегов выполняется людьми, которые понимают содержание ресурса, в отличие от программного обеспечения, которое алгоритмически пытается определить значение и качество ресурса. Кроме того, люди могут находить и добавлять в закладки веб-страницы, которые еще не были замечены или проиндексированы веб-пауками. [35] Кроме того, система социальных закладок может ранжировать ресурс на основе того, сколько раз пользователи добавляли его в закладки, что может быть более полезным показателем для конечных пользователей , чем системы, которые ранжируют ресурсы на основе количества внешних ссылок, указывающих на него. это. Однако оба типа рейтинга уязвимы для мошенничества (см. «Игры в систему »), и оба требуют технических мер противодействия этому.
Социальные закладки подвержены коррупции и сговору. [17] Из-за его популярности некоторые начали использовать его как инструмент, который можно использовать вместе с поисковой оптимизацией , чтобы сделать свой веб-сайт более заметным. Чем чаще веб-страница отправляется и помечается тегами, тем больше шансов, что ее найдут. Спамеры начали добавлять одну и ту же веб-страницу в закладки несколько раз и/или помечать каждую страницу своего веб-сайта множеством популярных тегов, что вынуждает разработчиков постоянно корректировать свою систему безопасности для предотвращения злоупотреблений. [36] [37] Кроме того, поскольку социальные закладки генерируют обратные ссылки , некоторые веб-мастера используют службы создания ссылок на социальные закладки в попытке улучшить рейтинг своих веб-сайтов на страницах результатов поисковых систем . [38] [39]
{{cite journal}}
: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )