Томас Дж. Питерс (родился 7 ноября 1942 года) — американский писатель, пишущий о методах управления бизнесом , наиболее известный по книге «В поисках совершенства» (в соавторстве с Робертом Х. Уотерманом-младшим ).
Питерс родился в Балтиморе, штат Мэриленд . Он учился в Severn School , частной подготовительной средней школе, которую окончил в 1960 году. [1] Затем Питерс поступил в Корнеллский университет , получив степень бакалавра в области гражданского строительства в 1964 году, [2] и степень магистра в 1966 году.
Он вернулся в академическую среду в 1970 году, чтобы изучать бизнес в Стэнфордской школе бизнеса [3] [ самостоятельно опубликованный источник ] получив степень магистра делового администрирования (MBA) , а затем степень доктора философии в области организационного поведения в 1977 году. Название его диссертации было «Модели выигрыша и проигрыша: влияние на сближение и избегание со стороны друзей и врагов». [4] Карл Вейк приписывает диссертацию Питерса идее для своей статьи 1984 года: [5] «Маленькие победы: переосмысление масштаба социальных проблем». [6]
В Стэнфорде Питерс находился под влиянием Джима Г. Марча , Герберта Саймона (оба в Стэнфорде) и Карла Вейка (в Мичиганском университете). Позже он отметил, что на него оказали влияние Дуглас МакГрегор и Эйнар Торсруд . [7]
В 2004 году он также получил почетную докторскую степень Государственного университета управления в Москве. [ необходима цитата ]
С 1966 по 1970 год Питерс служил в ВМС США , дважды отправляясь во Вьетнам в качестве морского пехотинца , а затем работал в Пентагоне . С 1973 по 1974 год он работал в Белом доме старшим советником по борьбе со злоупотреблением наркотиками во время администрации Никсона . В своих более поздних работах Питерс признавал как влияние военного стратега полковника Джона Бойда , так и циклы OODA .
С 1974 по 1981 год Питерс работал консультантом по управлению в McKinsey & Company , став партнером и руководителем практики организационной эффективности в 1979 году. В 1981 году он покинул McKinsey, чтобы стать независимым консультантом.
В 1990 году в публикации британского Министерства торговли и промышленности (DTI) Питерс был назван одним из мировых гуру качества .
В 1995 году газета New York Times назвала Питерса одним из трех ведущих бизнес-экспертов, наиболее востребованных в качестве оратора, наряду с Дэниелом Беррусом и Роджером Блэквеллом . [8]
К 2000 году Питерс стал известен своим все более агрессивным, а порой и «сумасшедшим» поведением, в то время как его целевая аудитория изменилась в сторону значительно более низких уровней руководства СМИ. [9]
В 2017 году «Thinkers50» наградил Питерса премией за достижения всей жизни за то, что он проложил путь к « лидерству мысли » и индустрии деловой литературы. [10]
Публикация популярной деловой книги « В поисках совершенства» в 1982 году стала поворотным моментом в карьере Питерса.
Питерс утверждает, что сразу после получения степени доктора философии в Стэнфорде в 1977 году и возвращения в McKinsey новый управляющий директор Рон Дэниел поручил ему «увлекательное задание». [3] [ самоопубликованный источник ] Вдохновленный новыми идеями, поступавшими от Boston Consulting Group Брюса Хендерсона , Дэниел отметил, что предприятиям часто не удается эффективно внедрять новые стратегии, поэтому Питерса «попросили рассмотреть «эффективность организации» и «проблемы внедрения» в незначительном ответвлении проекта, находящегося в довольно необычном офисе McKinsey в Сан-Франциско». [3] [ самоопубликованный источник ]
«В поисках совершенства» стала бестселлером, получив признание в Соединенных Штатах на национальном уровне, когда на PBS вышла серия телевизионных передач, основанных на книге и организованных Питерсом . Основные идеи заключались в решении бизнес-проблем с минимальными издержками на бизнес-процессы и расширении прав и возможностей лиц, принимающих решения на разных уровнях компании.
В выпуске Fast Company за декабрь 2001 года цитируется Питерс, признавший, что он и Уотерман сфальсифицировали основные данные для In Search of Excellence . Его цитируют так: «Это довольно мелочь, но если это имеет значение, ладно, я признаюсь: мы сфальсифицировали данные. Многие люди предполагали это в то время». [11] Позже он настаивал, что это неправда, и что он стал жертвой «агрессивного заголовка». [12]
В 1987 году Питерс опубликовал книгу «Процветание в хаосе: руководство по революции в управлении» . [13]
В более поздних книгах Питерс призывал к личной ответственности в ответ на « новую экономику ».
Более поздние книги — «The Excellence Dividend», выпущенная в апреле 2018 года [14] и «Excellence Now: Extreme Humanism», выпущенная в 2021 году [15].
В настоящее время Питерс живет в Саут-Дартмуте, штат Массачусетс, со своей женой Сьюзан Сарджент и продолжает писать и выступать на темы расширения личных и деловых возможностей , а также методик решения проблем .
Его одноименная компания «Tom Peters Company» [16] базируется в Эссексе , Великобритания.
вы знаете что-то одно о Томе Питерсе, вы знаете о его первой книге, а если вы знаете две вещи, то вторая заключается в том, что с тех пор он не написал ни одной такой хорошей книги, а если вы знаете три вещи, то третья заключается в том, что где-то за 18 лет с момента выхода той первой драгоценной книги он сошел с ума.