Управление мобильными активами — это управление доступностью и исправностью активов, используемых для перемещения, хранения, обеспечения безопасности, защиты и контроля запасов внутри предприятия и по цепочке поставок или в связи с предоставлением услуг.
Мобильные активы относятся, например, к классам
Бизнес-обоснованием инвестиций в возможности отслеживания активов обычно является риск потерь. Это может быть потеря непосредственно актива или утрата возможности предоставлять услуги клиентам, обеспечиваемые активом. Например, у бизнеса может быть несколько критически важных инструментов, и потеря хотя бы одного из этих инструментов значительно ухудшит способность выполнять необходимую работу.
Таким образом, отслеживаемые активы могут: а) иметь конкретную измеримую капитальную стоимость или б) общую совокупную операционную стоимость.
Примеры таких активов включают:
Людей можно отслеживать в контролируемой географической зоне; например, пациенты больниц, посетители в охраняемом учреждении или рабочие электростанций, химических заводов или строительных площадок туннелей. Людей можно активно отслеживать, чтобы надежно и быстро найти их в случае катастрофы. [3] Отслеживание людей — это узкоспециализированное приложение, требующее специальной технологии и работоспособное только в определенной, контролируемой среде. Отследить отдельного человека в открытой, неконтролируемой среде без специальных приборов практически невозможно.
Эти активы часто находятся в руках третьих сторон (таких как поставщики, клиенты , поставщики логистических услуг и перевозчики ) и вне поля зрения и контроля компании-владельца. Они обычно представляют собой значительные капитальные затраты для компаний, а их управление и обслуживание требуют ресурсов .
В среднем предприятия тратят 5% годовой выручки на логистические активы, а почти пятая часть респондентов тратят более 10%. [4] Годовые затраты включают замену утерянных или поврежденных специальных контейнеров, причем обычно до 30% контейнеров находятся в обращении только потому, что никто не знает, когда и где.
Поставщики услуг по управлению мобильными активами управляют работой активов в цепочке поставок, направляя деятельность сторонней логистической компании клиента по мере необходимости и обеспечивая надлежащее обслуживание актива (обработка, очистка , техническое обслуживание , ремонт ). Эти поставщики также изучают бизнес-процессы в цепочке поставок и помогают оптимизировать каждый процесс.
Существуют различные методы отслеживания и управления мобильными активами. Сегодня компании используют трудоемкие ручные процессы для отслеживания активов между производителями и дистрибьюторами , что может привести к увеличению затрат в цепочке поставок и снижению надежности процессов из-за естественных человеческих ошибок . При использовании этого метода конкретная идентификация происхождения и назначения контейнера практически невозможна.
Решения по управлению мобильными активами могут включать одну или несколько из следующих частей:
Более сложные компании по управлению мобильными активами используют самые передовые средства отслеживания активов, доступные сегодня, такие как радиочастотная идентификация . RFID автоматически собирает данные о каждом отдельном контейнере и может указывать его содержимое без необходимости открывать контейнер. Эта технология также сочетается с программными приложениями, которые собирают, поддерживают, отслеживают и анализируют данные и предоставляют индивидуальные отчеты о местоположении, статусе, а также истории аудита и обслуживания каждого актива. Например, больница Wayne Memorial сэкономила 300 000 долларов, отслеживая инфузионные насосы с технологией RFID , которые могут подключаться к уже существующей системе Wi-Fi. [3] Эта система известна как «активная» RFID, потому что она использует метки, которые имеют батарейки и постоянно сигнализируют. Самая популярная форма отслеживания активов с использованием RFID — это «пассивная» RFID с использованием стандарта ISO 18000-6c. Консорциум технологий финансовых услуг создал стандарт для отслеживания активов в отделениях банков, см. www.FSTC.org. Компанией, которая выполняла работу для FSTC и большинства банков-членов, является ODIN , и у них есть специальное программное обеспечение для отслеживания активов RFID.
Поставщики услуг управления обычно предлагают гибкие варианты финансирования , включая модели оплаты по факту использования, подписки или лизинга . Каждый вариант финансирования предусматривает предсказуемые ежемесячные расходы, связанные с активами. [5]
К основным преимуществам управления мобильными активами относятся: