Индустрия кадрового консалтинга возникла из управленческого консалтинга и занимается задачами и решениями в области управления человеческими ресурсами . [1]
Экспертный консультант по ресурсам предлагает решения, основанные на экспертизе и опыте, и помогает в их внедрении. Роль очень типична для информационного бенчмаркинга и консультирования по дизайну (см. примеры реальных практик дизайна в следующем разделе ниже).
Консультант по процессам/людям помогает в поиске решений с помощью методов, которые облегчают и повышают креативность компании-клиента, чтобы они могли самостоятельно внедрять решения. Роль традиционно демонстрируется организационным развитием и консалтингом по изменениям.
Ниже приведены основные направления, на которых базируется большинство консалтинговых компаний в сфере кадровых ресурсов:
Вовлеченность сотрудников: измеряйте уровень вовлеченности сотрудников с помощью опросов и интервью, определяйте и улучшайте показатели вовлеченности и удержания сотрудников. Хотя эта область HR-консалтинга обязательно широка, охватывая стратегию общего вознаграждения, управление эффективностью сотрудников, трансформацию руководства и проектирование организационной структуры, [2] большинство компаний имеют очень специализированные независимые практики. [3] [4]
Компенсация: Разработка и управление программами компенсации, связанными с базовой зарплатой, бонусами и планами акций. Оценка должностей и построение структур заработной платы, бонусных планов и планов акций для клиентов являются обычным явлением. [5] Специализации часто основаны на типах сотрудников (например, консультанты по компенсациям руководителям и консультанты по компенсациям продажам).
Выплаты сотрудникам: Оптимизация разработки и администрирования плана выплат (включая выплаты, связанные со здоровьем) путем оценки конкурентоспособности и эффективности планов выплат (аналитика и разработка), а также экономической эффективности и качества поставщиков (брокерские услуги). [6] [7]
Актуарные и пенсионные услуги: предоставление актуарных и административных услуг для управления стоимостью и эффективностью пенсионных программ, включая планы с установленными выплатами и установленными взносами . [8]
Слияния и поглощения: Проведение комплексной проверки человеческого капитала , координация и администрирование кросс-функциональных мероприятий во время исполнения, включая расчет заработной платы и технологию системы управления человеческими ресурсами. Согласование организационных культур и стилей работы во время интеграции после слияния. [9] [10] [11]
Мобильность талантов: обеспечивает понимание и реализацию для полностью международных экспатриантов (обычно для руководителей) или местных плюс (экспатрианты с частичным пакетом), от информационного руководства перед переездом до программы управления экспатриантами после переезда. [12]
Другие услуги могут также включать юридические консультации, глобальные инициативы, инвестиционный консалтинг и внедрение кадровых технологий для облегчения управления человеческим капиталом.
Консалтинговые компании по кадрам различаются по спектру услуг и размерам, при этом многие консультанты и ученые откалываются, чтобы сформировать свои собственные практики. В 2007 году в мире насчитывалось 950 консультационных компаний по кадрам, что составляет рынок в 18,4 млрд долларов США.
По состоянию на 2015 год Korn Ferry , Mercer , Towers Watson , Aon Hewitt и Buck Consultants были названы крупнейшими консалтинговыми фирмами по кадрам. [13] [14] Хотя MBB и Big Four , возможно, не имеют самой большой практики консалтинга по кадрам, некоторые из них известны как одни из лучших в этой области. По данным Vault.com , веб-сайта, который предоставляет информацию о карьере по отраслям и компаниям из списка Fortune 1000, 10 лучших консалтинговых фирм по кадрам, в которых можно работать в 2023 году, следующие: [15]
Многие консультанты по кадрам имеют специализированную квалификацию или сертификаты, такие как: