Французский горный инженер и руководитель, создатель «файолизма»
Анри Файоль (29 июля 1841 г. – 19 ноября 1925 г.) был французским горным инженером, руководителем горнодобывающей промышленности, автором и директором шахт, который разработал общую теорию делового администрирования, часто называемую файолизмом . [2] Он и его коллеги разработали эту теорию независимо от научного менеджмента, но примерно в то же время. Как и его современник Фредерик Уинслоу Тейлор , он широко признан как основатель современных методов менеджмента.
Биография
Анри Файоль родился в 1841 году в разгар великого взрыва промышленной революции в пригороде Константинополя (ныне Стамбул ). Его отец, военный инженер, был назначен суперинтендантом работ по строительству Галатского моста через Золотой Рог . [2] Семья вернулась во Францию в 1847 году, где Файоль окончил горную академию «École Nationale Supérieure des Mines» в Сент-Этьене в 1860 году.
В том же году, в возрасте 19 лет, Файоль начал работать в горнодобывающей компании под названием « Compagnie de Commentry-Fourchambault-Decazeville » в Комментри , в регионе Овернь . [3] Его нанял Стефан Мони , который решил нанять лучших инженеров из горной школы Сент-Этьен, и Файоль присоединился к фирме в качестве инженера и менеджера-стажера. Мони сделал Файоля своим протеже, и Файоль стал его преемником на посту управляющего шахтой Комментри, когда ему было 25 лет. В конце концов он стал управляющим директором Комментри-Фуршамбо и Деказвиля. [4]
Во время работы на руднике он изучал причины подземных пожаров, способы их предотвращения, способы борьбы с ними, способы рекультивации сгоревших участков горнодобывающей промышленности и приобрел знания о структуре бассейна. [3] В 1888 году он был повышен до должности управляющего директора. Во время своего пребывания на посту директора он внес изменения для улучшения условий труда на рудниках, например, разрешил сотрудникам работать в командах и изменил разделение труда. [3] Позже в его обязанности вошли и другие рудники.
В 1900 году Файоль стал членом Центрального комитета горнодобывающей промышленности Франции , членом правления Комитета кузнечных изделий и администратором Общества комментаторов, Фуршамбо и Деказвиль. [5] В конце концов, правление решило отказаться от своего металлургического бизнеса и угольных шахт. Они выбрали Анри Файоля для надзора за этим в качестве нового управляющего директора. Получив должность, Файоль представил правлению план восстановления фирмы. Правление приняло предложение. [3] В то время компания находилась на грани банкротства. Обладая богатым и обширным административным опытом, Файоль внес большой вклад в изменение судьбы компании. Когда он вышел на пенсию в 1918 году, компания была финансово сильной и одним из крупнейших промышленных объединений в Европе.
Основываясь в значительной степени на собственном опыте управления, он разработал свою концепцию администрирования. В 1916 году он продвигал свои идеи в Administration Industrielle et Générale , примерно в то же время, когда Фредерик Уинслоу Тейлор опубликовал свои Principles of Scientific Management . После выхода на пенсию он стал директором Центра административных исследований в Париже. [6]
Работа
Работа Файоля стала более широко известна после публикации в 1949 году "Общего и промышленного управления", [7] английского перевода [8] работы 1916 года "Администрация в промышленности и общем". В этой работе Файоль представил свою теорию управления, известную как файолизм . До этого Файоль написал несколько статей по горному делу , начиная с 1870-х годов, и несколько предварительных работ по управлению. [9]
Горное дело
Начиная с 1870 - х годов Файоль написал ряд статей по горнодобывающей тематике, в том числе о самопроизвольном нагревании угля (1879), образовании угольных пластов (1887), седиментации Комментария и об ископаемых растениях (1890).
Работа Файоля была одним из первых всеобъемлющих утверждений общей теории управления. [10] Он предположил, что существует шесть типов организационной деятельности, включая управление как один из них, пять основных функций управления и четырнадцать принципов управления. [11]
Виды организационной деятельности
Файоль разделил спектр видов деятельности, осуществляемых на промышленном предприятии, на шесть типов:
техническая деятельность
коммерческая деятельность
финансовая деятельность
охранная деятельность
бухгалтерская деятельность, а также
управленческая деятельность. [6]
Функции управления
В своей оригинальной работе «Промышленное и общее управление»; prévoyance, организация, командование, координация, контроль , были определены пять основных функций: [11]
Планирование
Организация
Режиссура
Координирующий
Контролирующий
Функция контроля, от французского contrôler , используется в том смысле, что менеджер должен получать обратную связь о процессе, чтобы вносить необходимые коррективы, и должен анализировать отклонения. В последнее время исследователи управления объединили направляющую и координирующую функции в одну ведущую функцию.
Принципы управления
Разделение труда - На практике сотрудники специализируются в разных областях и обладают разными навыками. В рамках областей знаний можно выделить разные уровни компетентности (от специалиста широкого профиля до специалиста). Это подтверждается личным и профессиональным развитием. По мнению Анри Файоля, специализация способствует эффективности рабочей силы и повышает производительность. Кроме того, специализация рабочей силы повышает ее точность и скорость. Этот принцип управления из 14 принципов управления применим как к технической, так и к управленческой деятельности.
Полномочия и ответственность. По мнению Анри Файоля, сопутствующая власть или авторитет дают руководству право отдавать приказы подчиненным.
Дисциплина - Этот принцип касается послушания. Часто он является частью основных ценностей миссии и видения в форме хорошего поведения и уважительного взаимодействия.
Единоначалие. Каждый сотрудник должен получать приказы только от одного начальника или от имени начальника.
Единство направления. Каждая группа организационных мероприятий, имеющих одну и ту же цель, должна направляться одним менеджером, использующим один план для достижения одной общей цели.
Подчинение индивидуальных интересов общим интересам. Интересы отдельного сотрудника или группы сотрудников не должны преобладать над интересами организации в целом.
Вознаграждение - Все работники должны получать справедливую заработную плату за свои услуги. Выплачиваемая заработная плата должна соответствовать определенному уровню жизни работника и в то же время быть в пределах платежеспособности компании.
Централизация и децентрализация — это степень участия подчиненных в принятии решений.
Скалярная цепь - Линия власти от высшего руководства до низших рангов представляет собой скалярную цепь. Коммуникации должны следовать этой цепи. Однако, если кому-то необходимо связаться с другим человеком в чрезвычайной ситуации, он/она может использовать "Gang Plank". ≤Файоль предложил концепцию "Gang Plank", чтобы избежать задержек и обеспечить прямую коммуникацию между двумя подчиненными на одном уровне.≥
Порядок - этот принцип касается систематического расположения людей, машин, материалов и т. д. Для каждого сотрудника в организации должно быть свое определенное место. Это «место для всего (людей) и все имеет свое место».
Справедливость. Ко всем сотрудникам организации следует относиться одинаково, с уважением справедливости и доброжелательности.
Стабильность пребывания персонала в должности - Высокая текучесть кадров неэффективна. Руководство должно обеспечить упорядоченное кадровое планирование и гарантировать наличие замещений для заполнения вакансий.
Инициатива. Сотрудники, которым разрешено разрабатывать и реализовывать планы, будут прилагать большие усилия.
Корпоративный дух — укрепление командного духа способствует гармонии и единству в организации.
Некоторые принципы Файоля до сих пор в определенной степени влияют на некоторые современные теории управления. [12]
Публикации
Книги, переведенные
В 1930 г., Промышленное и общее управление . Перевод JA Coubrough, Лондон: Sir Isaac Pitman & Sons.
Файоль, Анри (1949). Общий и промышленный менеджмент. Лондон: Sir Isaac Pitman & Sons.
Статьи, перевод, подборка
1900. "Анри Файоль обратился к своим коллегам в горнодобывающей промышленности 23 июня 1900 года". Перевод JA Coubrough. В: Fayol (1930) Industrial and General Administration . стр. 79–81 (Переиздано в: Wren, Bedeian & Breeze, (2002) "The foundations of Henri Fayol's administrative theory Архивировано 17 января 2016 г. в Wayback Machine ")
1909. "L'exposee des principles generaux d'administration". Перевод JD Breeze. опубликовано в: Daniel A. Wren , Arthur G. Bedeian , John D. Breeze, (2002) "The foundations of Henri Fayol's administrative theory Архивировано 17.01.2016 в Wayback Machine ", Management Decision , том 40, выпуск 9, стр. 906–918
1923. «Административная теория в государстве». Перевод С. Грира. В: Gulick, L. и Urwick. L. Eds. (1937) Papers on the Science of Administration, Institute of Public Administration . New York. pp. 99–114
Ссылки
^ Wood, JC; Wood, MC (2002). Анри Файоль: Критические оценки в бизнесе и менеджменте. Routledge. стр. 11. ISBN978-0-415-24818-1. Получено 2024-06-11 .
^ abcd Wren, DA (2001). «Анри Файоль как стратег: корпоративный поворот девятнадцатого века». Управленческие решения . 39 (6): 475–487. doi :10.1108/EUM0000000005565.
^ Вуд, Джон К.; Вуд, Майкл К. (2002), Анри Файоль: Критические оценки в бизнесе и менеджменте, Тейлор и Фрэнсис, ISBN978-0-415-24818-1, получено 2018-03-09
^ "Fayol, Henri", Patrons de France (на французском) , получено 2017-08-02
^ ab Voxted, S., «100 лет Анри Файолю», Management Revue , том 28, № 2 (2017), стр. 256-274, дата обращения 14 февраля 2021 г.
^ Дэниел А. Рен , Артур Г. Бедеян , Джон Д. Бриз (2002) «Основы административной теории Анри Файоля», Management Decision , т. 40, вып. 9, стр. 906–918 утверждают: «Только после перевода Сторра работа Файоля (1949) Administration Industrielle et Générale достигла более широкой аудитории, особенно в США, и сделала Файоля крупнейшим авторитетом в области менеджмента».
^ Первый английский перевод JA Coubrough в 1930 году не имел такого большого влияния. Первый перевод на немецкий был опубликован примерно в то же время в 1929 году.
^ Pugh, DS; Hickson, DJ (2016). Великие писатели об организациях: Третье издание Omnibus. Taylor & Francis. стр. 144. ISBN978-1-317-12481-8. Получено 2024-05-26 .
^ Нараянан, Викей К; Нат, Рагху (1993), Теория организации: стратегический подход , Ирвин, стр. 29, ISBN978-0-256-08778-9, OCLC 300929151
^ аб Файоль, Анри (1917), Промышленное и общее управление; prévoyance, организация, командование, координация, контроль (на французском языке), Париж, Х. Дюно и Э. Пинат, OCLC 40224931
^ Прайор, Дж. Л.; Гатри, К. (2010). «Частная жизнь Анри Файоля и его мотивация к созданию науки управления». Журнал истории управления .
Внешние ссылки
В Викицитатнике есть цитаты, связанные с Анри Файолем .
На Викискладе есть медиафайлы по теме Анри Файоль .
Справочник лекций по промышленному и общему администрированию. Архивировано 3 марта 2016 г. в Wayback Machine , Клод Ремила, Cours d'organisation et systèmes d'information. (на французском языке)