Avon Products, Inc. — англо-американская [9] многонациональная компания, продающая косметику , средства по уходу за кожей , парфюмерию и средства личной гигиены . Это многоуровневая маркетинговая компания со штаб-квартирой в Лондоне . В 2020 году годовой объем продаж Avon по всему миру составил 9,1 млрд долларов. [2]
Это четырнадцатая по величине косметическая компания [10] и, имея 6,4 миллиона представителей, вторая по величине многоуровневая маркетинговая компания в мире (после Amway ). [11] Генеральным директором компании является Кристоф Нейринк, назначенный на эту должность в ноябре 2023 года. [12]
В мае 2019 года бразильская многонациональная компания Natura & Co объявила о своем намерении приобрести Avon; сделка была закрыта в январе 2020 года. После слияния существующие акционеры Natura владели 73% объединенной компании Natura Holding SA, а бывшие акционеры Avon владели 27%. [13] По завершении слияния Avon стала частной компанией, обыкновенные акции были исключены из торгов на NYSE . [14]
Основатель Avon, Дэвид Х. Макконнелл , изначально продавал книги в качестве коммивояжера по домам Нью-Йорка . В сентябре 1886 года он решил продавать духи, а не книги. [15] Он начал новый бизнес в небольшом офисе по адресу 126 Chambers Street, Манхэттен, Нью-Йорк. Макконнелл изменил название компании в 1892 году. Его деловой партнер предложил назвать ее «California Perfume Company». Его деловой партнер в то время жил в Калифорнии и предложил это название из-за обилия цветов в Калифорнии. [16] [17]
В мае 1894 года Александр Д. Хендерсон присоединился к компании, стал вице-президентом и казначеем, помог сформировать ее политику и способствовать ее росту. [18] В 1897 году они построили лабораторию в Сафферне, штат Нью-Йорк . [16] 3 мая 1909 года корпоративный офис California Perfume Company переехал в 31 Park Place, Нью-Йорк. [19] 16 июня 1909 года Макконнелл и Хендерсон подписали соглашение об учреждении California Perfume Company в штате Нью-Джерси. [20] 28 января 1916 года California Perfume Company была зарегистрирована в штате Нью-Йорк. Макконнелл, Хендерсон и Уильям Шил были указаны в качестве должностных лиц компании. [21] В 1939 году California Perfume Company изменила свое название на Avon. [22]
Avon продает свою продукцию в более чем 100 странах. Бразилия является крупнейшим рынком для компании, обогнав США в 2010 году. Avon вышла на китайский рынок в 1990 году. [23] Прямые продажи были запрещены в Китае в 1998 году, [24] что вынудило Avon продавать только через физические магазины, называемые Beauty Boutiques. Запрет был снят в 2001 году, и компания получила лицензию на прямые продажи в 2006 году. [11]
88% выручки Avon в 2013 году (около 10 миллиардов долларов) поступило от зарубежных рынков. [24]
Avon приобрела Silpada, прямого продавца серебряных украшений, в 2010 году за 650 миллионов долларов. [11] В мае 2012 года парфюмерная компания Coty предложила 24,75 доллара за акцию за Avon, что было почти на 20 процентов выше цены акций Avon на тот момент. В то время как Fox Business Network сообщила, что Avon задержала процесс, и Coty отозвала свое предложение, [25] в более ранних сообщениях говорилось, что Avon отклонила предложение, заявив: «В то время совет пришел к выводу, и он по-прежнему считает, что указание Coty на интерес является оппортунистическим и не в интересах акционеров Avon». [26] [27] [28]
В марте 2016 года Cerberus Capital Management заплатила $435 млн наличными за привилегированные акции Avon Products. Этот шаг стал завершением сделки, начатой в декабре 2015 года, когда Avon продала 80,1 процента своего североамериканского бизнеса Cerberus за $170 млн. Общая стоимость сделки составила $605 млн. Инвестиции привели к тому, что Cerberus получила почти 17 процентов акций Avon Products. [29] [30]
В январе 2020 года Natura & Co завершила сделку по приобретению Avon Products, Inc. Группа Natura & Co [31] также включает Natura, Aesop и The Body Shop , а с приобретением Avon была создана четвертая по величине в мире компания, занимающаяся исключительно косметической деятельностью. [32]
В 2014 году мировые продажи Avon падали в течение пяти лет подряд, а ее доходы в Северной Америке в том же году упали на 18%. [33]
В 2016 году Avon завершила разделение своего бизнеса в США, Канаде и Пуэрто-Рико как New Avon LLC , которая также торгует под названием «Avon». В рамках трехлетнего плана глобальная Avon Products перенесла свою штаб-квартиру в Лондон, Соединенное Королевство. [34] В августе 2019 года New Avon LLC, частная североамериканская компания, которая отделилась от Avon Products, Inc. (Avon Worldwide) в 2016 году, заключила окончательное соглашение с южнокорейским гигантом потребительских товаров LG Household & Health Care , Ltd., который приобрел косметический бизнес прямых продаж за 125 миллионов долларов наличными. [35]
Ян Зейдервельд был назначен генеральным директором компании в феврале 2018 года. [7] Бывший генеральный директор Шерилин С. Маккой оставалась советником совета директоров и Зейдервельда до 31 марта 2018 года. [7]
В январе 2021 года компания New Avon Company объявила об изменении своего корпоративного названия на The Avon Company. [36]
В 2019 году бразильская косметическая компания Natura согласилась купить Avon Products более чем за 2 млрд долларов США посредством обмена акциями, [37] создав четвертую по величине косметическую компанию в мире. [38] По условиям сделки Natura будет владеть 76% объединенного бизнеса с годовым доходом более 10 млрд долларов США. [39] [40] [41]
В июне 2020 года был представлен новый логотип Avon. [42]
В ноябре 2023 года компания Avon объявила, что впервые в истории компании откроет магазины в Великобритании, тем самым расширив уже существующую сеть из 63 магазинов в Турции. [43] Однако в августе 2024 года компания Avon Products подала заявление о защите от банкротства в соответствии с Главой 11, пытаясь урегулировать свои судебные иски, связанные с тальком. [44]
Avon использует как продавцов, работающих от двери к двери («женщины Avon», а также «мужчины Avon»), так и брошюры для рекламы своей продукции. [45] В некоторых учебных центрах Avon есть небольшой розничный отдел со средствами по уходу за кожей, такими как кремы, сыворотки, косметика и средства для умывания. Avon нанимает торговых представителей, которые продают косметические средства, ювелирные изделия, аксессуары и одежду. [46]
Некоторые из торговых марок, используемых компанией, включают Avon Color (также известный как Avon True Color), mark., Imari, Far Away, Sweet Honesty, Little Dress Scents, Avon Fashions, Anew, Avon True NutraEffects, Naturals, Avon Care, Feelin Fresh и Skin So Soft. [47] По данным правительства США, по состоянию на 2014 год у Avon было от 5 до 6 миллионов торговых представителей, работающих в более чем 100 странах. Avon и ее дочерние компании имеют от 40 000 до 50 000 сотрудников, 6 000 из которых находятся в Соединенных Штатах. [24]
Avon была одним из первых членов Ассоциации прямых продаж США , которая была основана в 1910 году. Компания вышла из ассоциации в 2014 году, заявив, что торговая группа не уделяет достаточного внимания отрасли в целом. [46]
Начиная с 2008 года поведение различных сотрудников и руководителей Avon расследовалось на предмет возможных нарушений закона, включая взяточничество и нарушения Закона о борьбе с коррупцией за рубежом . [48]
Avon начала расследование в отношении своего китайского подразделения после того, как внутренний осведомитель заявил о взяточничестве в июне 2008 года. [48] По крайней мере четыре руководителя, как в Азии, так и в Соединенных Штатах, были отстранены в 2010 году, [48] а затем уволены за их роль в расследуемой деятельности. [49] По данным The New York Times , Avon потратила более 170 миллионов долларов на юридические издержки и расходы, связанные с расследованием: 59 миллионов долларов в 2009 году и 95 миллионов долларов в 2010 году, и 22,5 миллиона долларов за первый квартал 2011 года. [50] Окончательная сумма составила около 500 миллионов долларов.
The Times сообщила, что Avon сообщит о результатах расследования в Министерство юстиции США и Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC) и попытается договориться о штрафах, которые могут наложить эти организации. [50] 24 февраля 2011 года Avon подала отчет в Комиссию по ценным бумагам и биржам, в котором указала на расследование как на фактор корпоративного риска, который может привести к потерям инвесторов. [51]
В 2014 году Avon урегулировала обвинения во взяточничестве на общую сумму 135 миллионов долларов США: 68 миллионов долларов США в виде уголовных санкций, а оставшаяся сумма — в виде процентов, возврата незаконно полученной прибыли и штрафов по гражданскому иску, возбужденному SEC. [24] [52]
В 1989 году компания Avon поклялась, что как компания, расположенная в Соединенных Штатах, она больше не будет участвовать в испытаниях на животных. [53] С тех пор компания Avon заявила, что работает по всему миру над внедрением более безопасных методов тестирования косметики, не требующих животных. Эти методы включают в себя тестирование in vitro , компьютерное моделирование и тестирование косметики на людях-добровольцах. [53]
Хотя Avon не практикует тестирование на животных своей косметики, которая продается в Соединенных Штатах, некоторые специальные продукты требуют обширного тестирования в других странах. В Китае специальные продукты, которые требуют определенной степени тестирования на животных, включают, но не ограничиваются: солнцезащитные средства, отбеливающие/пигментирующие продукты, а также краску для волос/перманент или средства для роста волос. [53] Несмотря на законы, требующие тестирования на животных в некоторых странах, Avon предпочитает распространять свою продукцию в этих юрисдикциях. Законы в разных странах требуют, чтобы компании платили за тестирование на животных через коммерческий бизнес, чтобы продавать определенные продукты в этой стране. [54] Поскольку Avon не является глобально свободной от тестирования на животных, организация People for the Ethical Treatment of Animals (PETA) не включила Avon в свой список продуктов, не требующих жестокого обращения с животными. [55] [56]
В 2019 году компания Avon прекратила все требуемые нормативными актами испытания на животных, став первой глобальной косметической компанией, продающейся в Китае, которая прекратила все испытания ингредиентов и продуктов на животных во всех своих брендах, разработав новые способы доставки продуктов, не требующих испытаний на животных, например, переформулируя продукты. [57] С тех пор PETA объявила, что добавила Avon Products Inc. в свой список компаний, «работающих над нормативными изменениями». [58]
В октябре 2013 года Avon объявила о закрытии своего филиала во Франции в конце того же месяца. Ее французские сотрудники обвинили ее в том, что она держала рабочих в неведении в течение месяцев и не действовала в соответствии с публично заявленными ценностями компании, которая является социально ответственной компанией, которая поддерживает ценности доверия, уважения и честности, а также культуру «открытого и откровенного общения». [59] По состоянию на январь 2014 года Avon France находилась под управлением внешнего управления . [60]
За этим последовало объявление на Facebook 15 февраля 2018 года о том, что Avon Australia и New Zealand закроются к концу года. [61] Это решение привело к потере 220 рабочих мест и 21 400 торговых представителей. Компания подверглась критике за плохую коммуникацию со своими клиентами и сотрудниками. [62]
Avon по-прежнему активен в России, набирает новых сотрудников и продолжает производство продукции по состоянию на январь 2024 года. [63]
