Лицо, предоставляющее туристам информацию и разъяснение культурного наследия
Экскурсовод (США) или туристический гид (Европа) — это человек, который оказывает помощь и предоставляет информацию о культурном, историческом и современном наследии людям на организованных экскурсиях и индивидуальным клиентам в учебных заведениях, религиозных и исторических местах, таких как музеи , а также на различных туристических курортах. [1] Экскурсоводы также берут клиентов на экскурсии на открытом воздухе. Эти поездки включают походы, рафтинг, альпинизм, скалолазание, катание на лыжах и сноуборде в отдаленных районах, рыбалку и велоспорт. [2]
История
В Японии XVIII века путешественник мог заплатить за услуги гида или обратиться к путеводителям , таким как «Кэйдзё Сёран» («Прекрасные виды Киото») Кайбары Эккэна . [3]
Описание
В Европе
Определение CEN ( Европейский комитет по стандартизации ) термина «туристический гид» — часть работы CEN по определениям терминологии в сфере туризма — это «лицо, которое сопровождает посетителей на языке по их выбору и интерпретирует культурное и природное наследие местности, которое обычно имеет квалификацию, специфичную для местности, обычно выдаваемую и/или признаваемую соответствующим органом». [4] CEN также определяет термин «тур-менеджер» как «лицо, которое управляет и контролирует маршрут от имени туроператора, обеспечивая выполнение программы, как описано в литературе туроператора и проданной путешественнику/потребителю, и которое предоставляет местную практическую информацию». [5]
В Европе туристические гиды представлены FEG, Европейской федерацией ассоциаций туристических гидов. [6] В Европе квалификация туристического гида специфична для каждой страны; в некоторых случаях квалификация является национальной, в некоторых случаях она разделена на регионы. Во всех случаях она встроена в образовательную и учебную этику этой страны. EN15565 — это европейский стандарт подготовки и квалификации туристических гидов.
В Австралии
В Австралии гиды могут иметь квалификацию с сертификатом III Guiding, хотя это не обязательно. [7] Они могут принадлежать к нескольким организациям, в частности, Tour Guides Australia [TGA] и Institute of Australian Tour Guides [IATG].
Согласно Кодексу поведения туристических гидов Австралии, гиды должны взять на себя следующие обязательства: [8]
Предоставление профессиональных услуг посетителям, обеспечение уважительного и заботливого отношения к ним, а также приверженность передовому опыту гида.
Предоставление объективных и справедливых интерпретаций посещенных мест.
Просвещение посетителей о необходимости бережного отношения к нашей ценной природной, культурной и исторической среде, минимизация нашего воздействия и последствий.
Действовать таким образом, чтобы повысить репутацию страны и способствовать ее продвижению как туристического направления.
Регулярно обновлять свои навыки и знания гида посредством обучения, профессионального развития и сетевых мероприятий.
Постоянно иметь действительный Сертификат II по оказанию первой помощи и сердечно-легочной реанимации
Иметь собственную страховку возмещения ущерба (если вы работаете на себя)
В Японии
В Японии гиды обязаны сдать экзамен на сертификацию у комиссара Японского агентства по туризму и зарегистрироваться в соответствующих префектурах. Нелицензированные гиды, пойманные за выполнением функций гида-переводчика, могут быть оштрафованы на сумму до 500 000 иен [9]
В Южной Африке туристические гиды обязаны регистрироваться в соответствии с Законом о туризме № 3 от 2014 года. Обучение должно проводиться тренером, аккредитованным Управлением по образованию и подготовке кадров в сфере культуры, искусства, туризма, гостеприимства и спорта. [11]
^ На работе: опытный гид расскажет все, JobMonkey.com.
^ "AMGA" . Получено 2022-03-24 .
^ Берри, Мэри Элизабет (2006). Япония в печатной информации и нации в ранний современный период . Беркли, Калифорния: Издательство Калифорнийского университета. С. 185–190. ISBN9780520254176.
^ "EN 15565 2008 Стандарт подготовки и квалификации туристических гидов..." Всемирная федерация ассоциаций туристических гидов . Получено 15 мая 2017 г.
^ "EN 15565 2008 Стандарт подготовки и квалификации туристических гидов..." Всемирная федерация ассоциаций туристических гидов . Получено 15 мая 2017 г.
^ "Certificate III Guiding" . Получено 1 октября 2019 г. .
^ "Кодекс поведения экскурсоводов Австралии" (PDF) . Экскурсоводы Австралии . 2021. Архивировано (PDF) из оригинала 29 января 2022 года . Получено 7 марта 2022 года .
^ "Гиды и персонал". Japan Deluxe Tours . Получено 22 мая 2017 г.
^ «Как стать туристическим гидом в Индии?». 2018-05-15.
^ "Регистрация в качестве туристического гида". www.westerncape.gov.za . Правительство Западной Капской провинции . Получено 1 октября 2019 г. .
Дальнейшее чтение
Макканнелл, Дин. Этика осмотра достопримечательностей . Издательство Калифорнийского университета, 2011.
Понд, Кэтлин Лингл. Профессиональный гид: динамика туристического гида . Нью-Йорк: Van Nostrand Reinhold, 1993.
Руитенберг, Клаудия В. «Обучение ходьбой: неформальное образование как кураторская практика и вмешательство в общественное пространство». Международный журнал непрерывного образования 31, № 3 (2012): 261–275.
Салазар, Ноэль Б. (2005). Туризм и глокализация: «Местное» туристическое руководство. Annals of Tourism Research, 32(3), 628–646.
Салазар, Ноэль Б. (2006). Туристификация Танзании: местные гиды, глобальный дискурс. Annals of Tourism Research, 33(3), 833–852.
Салазар, Ноэль Б. (2008). «Хватит историй!» Азиатский туризм переопределяет роли азиатских гидов. Цивилизации, 57(1/2), 207–222.
Салазар, Ноэль Б. (2010). Представление об Эдеме: Мобилизация воображения в туризме и за его пределами. Оксфорд: Berghahn.
Уинн, Джонатан Р. Экскурсовод: Нью-Йорк пешком и говоря . Чикаго: Издательство Чикагского университета, 2011.
Уинн, Джонатан Р. «Городские экскурсоводы: городские алхимики за работой». Город и сообщество 9, № 2 (июнь 2010 г.).