Проксемика — это изучение использования человеком пространства и влияния плотности населения на поведение, общение и социальное взаимодействие. [1]
Проксемика — одна из нескольких подкатегорий в изучении невербального общения , включая гаптику (прикосновение), кинесику (движение тела), вокалику (параъязык) и хронемику (структуру времени). [2]
Эдвард Т. Холл , культурный антрополог, придумавший этот термин в 1963 году, определил проксемику как «взаимосвязанные наблюдения и теории использования людьми пространства как специализированное развитие культуры». [3] В своей основополагающей работе по проксемике «Скрытое измерение» Холл подчеркнул влияние проксемического поведения (использования пространства) на межличностное общение . По словам Холла, изучение проксемики ценно для оценки не только того, как люди взаимодействуют с другими в повседневной жизни, но и «организации пространства в [их] домах и зданиях и, в конечном итоге, планировки [их] городов». [4] Проксемика остается скрытым компонентом межличностного общения, который раскрывается посредством наблюдения и находится под сильным влиянием культуры.
Расстояние, окружающее человека, образует пространство. Пространство в пределах интимной дистанции и личной дистанции называется личным пространством . Пространство внутри социальной дистанции и вне личной дистанции называется социальным пространством , а пространство внутри общественной дистанции называется публичным пространством .
Личное пространство — это область, окружающая человека, которую он психологически считает своей. Большинство людей ценят свое личное пространство и чувствуют дискомфорт, гнев или тревогу, когда на их личное пространство посягают. [5] Разрешение человеку входить в личное пространство и входить в чужое личное пространство являются показателями восприятия отношений этих людей. Интимная зона отведена для близких друзей, влюбленных, детей и близких членов семьи. Другая зона используется для общения с друзьями, общения с коллегами и групповых обсуждений. Следующая зона отведена для незнакомцев, недавно сформировавшихся групп и новых знакомых. Четвертая зона используется для выступлений, лекций и театра; по сути, публичная дистанция — это диапазон, предназначенный для более широкой аудитории. [6]
Вход в чье-то личное пространство обычно является признаком знакомства, а иногда и близости. Однако в современном обществе, особенно в густонаселенных городских поселениях, может быть сложно сохранять личное пространство, например, в переполненном поезде , лифте или на улице. Многие люди считают такую физическую близость психологически тревожной и неудобной [5] , хотя она принимается как факт современной жизни. В безличной, многолюдной ситуации зрительного контакта стараются избегать. Даже в людном месте важно сохранять личное пространство, а интимный и сексуальный контакт , такой как фроттеризм и ощупывание , является недопустимым физическим контактом.
Личное пространство человека всегда с собой, куда бы он ни пошел. Это самая неприкосновенная форма территории. [7] Расстояние между телами и поза , по мнению Холла, являются непреднамеренными реакциями на сенсорные колебания или сдвиги, такие как незначительные изменения звука и высоты голоса человека. Согласно приведенным ниже определениям, социальная дистанция между людьми надежно коррелирует с физической дистанцией, как и интимная и личная дистанция. Холл не имел в виду, что эти измерения должны быть строгими рекомендациями, которые точно отражаются на человеческом поведении, а скорее системой измерения влияния расстояния на общение и того, как этот эффект варьируется в зависимости от культуры и других факторов окружающей среды.
Холл описал межличностные дистанции между людьми (относительные расстояния между людьми) в четырех различных зонах:
Расстояния, упомянутые выше, являются горизонтальными. Существует также вертикальное расстояние, которое что-то сообщает между людьми. Однако в этом случае под вертикальным расстоянием часто понимают степень доминирования или подчинения в отношениях. Во многих случаях взгляд на другого человека вверх или вниз можно воспринимать буквально, когда более высокий человек утверждает более высокий статус. [8]
Учителя, и особенно те, кто работает с маленькими детьми, должны понимать, что ученикам будет удобнее взаимодействовать с учителем, когда они находятся в одной вертикальной плоскости. При таком использовании понимание вертикального расстояния может стать инструментом улучшения общения между учителем и учеником. С другой стороны, сторонник дисциплины может использовать эту информацию, чтобы получить психологическое преимущество над непослушным учеником. [8]
Холл использовал биометрические концепции, чтобы классифицировать, объяснять и исследовать способы связи людей в космосе. На эти различия в позиционировании влияют различные невербальные коммуникативные факторы, перечисленные ниже.
В то время как работа Холла использует человеческие взаимодействия для демонстрации пространственных различий в проксемике, область нейропсихологии описывает личное пространство с точки зрения видов «близости» к отдельному телу.
Превич [10] далее подразделяет внеличностное пространство на фокально-внеличностное пространство, внеличностное пространство действия и окружающе-внеличностное пространство. Фокально-экстраперсональное пространство расположено в латеральных височно-лобных путях в центре нашего зрения, ретинотопически центрировано и привязано к положению наших глаз, участвует в поиске и распознавании объектов. Внеличностное пространство действия расположено в медиальных височно-лобных путях, охватывает все пространство, центрировано на голове и участвует в ориентации и передвижении в топографическом пространстве. Действие-внеличностное пространство обеспечивает «присутствие» нашего мира. Окружающее-внеличностное пространство первоначально проходит через периферические теменно-затылочные зрительные пути, а затем соединяется с вестибулярными и другими органами чувств тела, чтобы контролировать позу и ориентацию в земном/гравитационном пространстве. Многочисленные исследования, связанные с периперсональным и внеличностным пренебрежением, показали, что периперсональное пространство расположено дорсально в теменной доле, тогда как экстраперсональное пространство расположено вентрально в височной доле.
Предполагается, что миндалевидное тело обрабатывает сильные реакции людей на нарушения личного пространства, поскольку они отсутствуют у тех, у кого оно повреждено, и активируются, когда люди находятся физически близко. [11] Исследования связывают миндалевидное тело с эмоциональными реакциями на близость к другим людям. Во-первых, оно активируется такой близостью, а во-вторых, у людей с полным двусторонним повреждением миндалевидного тела, таких как пациент С.М. , отсутствует чувство границы личного пространства. [11] Как отмечают исследователи: «Наши результаты показывают, что миндалевидное тело может опосредовать силу отталкивания, которая помогает поддерживать минимальную дистанцию между людьми. близость к другим обезьянам или людям, эффект, который, как мы предполагаем, возникает из-за отсутствия сильных эмоциональных реакций на нарушение личного пространства». [11]
Некоторые количественные теории предполагают, что размеры зон определяются потенциальной кинематикой двух агентов и их способностью вызывать или избегать контакта друг с другом. [12] Такие модели также предполагают, что размеры зон должны меняться в зависимости от размеров и скорости агентов. [13]
В то время как личное пространство описывает непосредственное пространство, окружающее человека, территория относится к области, на которую человек может «претендовать» и защищаться от других. [2] В проксемической теории существует четыре формы человеческой территории. Они есть:
Эти различные уровни территории, в дополнение к факторам, связанным с личным пространством, предлагают нам способы общения и формирования ожиданий соответствующего поведения. [14]
Помимо пространственных территорий, межличностные территории между собеседниками могут определяться «социо-лепестковой социофугальной осью» [15] или «углом, образованным осью плеч собеседников». [2] Холл также изучал комбинации поз между диадами (двумя людьми), включая положение лежа, сидя или стоя.
Личное пространство весьма разнообразно из-за культурных различий и личных предпочтений. В среднем предпочтения значительно различаются между странами. Исследование 2017 года [16] показало, что предпочтения личного пространства по отношению к незнакомцам варьируются от более 120 см в Румынии, Венгрии и Саудовской Аравии до менее 90 см в Аргентине, Перу, Украине и Болгарии.
Культурные обычаи Соединенных Штатов демонстрируют значительное сходство с таковыми в регионах Северной и Центральной Европы, таких как Германия , Скандинавия и Соединенное Королевство . Ритуалы приветствия, как правило, одинаковы в Европе и США и состоят из минимального телесного контакта, часто ограничивающегося простым рукопожатием. Основное культурное различие в проксемике заключается в том, что жители Соединенных Штатов предпочитают оставлять больше открытого пространства между собой и собеседниками (примерно 4 фута (1,2 м) по сравнению с 2–3 футами (0,6–0,9 м) в Европе). [17] В истории европейской культуры со времен Римской империи произошли изменения в личном пространстве , а также в границах общественного и частного пространства. Эта тема была исследована в книге «История частной жизни» (2001) под общей редакцией Филиппа Арьеса и Жоржа Дюби . [18] С другой стороны, те, кто живет в густонаселенных местах, вероятно, имеют более низкие ожидания в отношении личного пространства. Жители Индии или Японии , как правило, имеют меньше личного пространства, чем жители монгольской степи , как в отношении домашнего , так и индивидуального пространства. Различные ожидания личного пространства могут привести к трудностям в межкультурном общении. [5]
Холл отмечает, что разные типы культуры поддерживают разные стандарты личного пространства. Осознание и признание этих культурных различий улучшает межкультурное взаимопонимание и помогает устранить дискомфорт, который люди могут испытывать, если межличностная дистанция слишком велика («отстраненность») или слишком мала (навязчивость).
Люди делают исключения и изменяют свои требования к пространству. Ряд отношений могут позволить изменить личное пространство, включая семейные связи, романтических партнеров, дружбу и близких знакомых, где существует более высокая степень доверия и личных знаний. Личное пространство зависит от положения человека в обществе: более состоятельные люди ожидают большего личного пространства. [19] Личное пространство также зависит от пола и возраста. Мужчины обычно используют больше личного пространства, чем женщины, а личное пространство положительно связано с возрастом (с возрастом люди используют больше). У большинства людей к двенадцати годам полностью развито (взрослое) чувство личного пространства. [20]
В обстоятельствах, когда обычные требования к пространству не могут быть удовлетворены, например, в общественном транспорте или лифтах, требования к личному пространству изменяются соответствующим образом. По мнению психолога Роберта Соммера , одним из методов борьбы с нарушенным личным пространством является дегуманизация . Он утверждает, что в метро переполненные люди часто представляют вторгшихся в их личное пространство неодушевленными. Поведение — это еще один метод: человек, пытающийся поговорить с кем-то, часто может создавать ситуации, когда один человек делает шаг вперед, чтобы войти в то, что он воспринимает как разговорную дистанцию, а человек, с которым он разговаривает, может отступить, чтобы восстановить свое личное пространство. [19]
Первоначальная работа Холла по проксемике была проведена с целью информирования практики архитектурного и городского планирования, проектирования жилых и рабочих пространств, которые лучше соответствовали бы человеческим потребностям и чувствам, а также чтобы избежать поведенческого упадка . В частности, Холл подчеркнул необходимость предоставления человеку достаточно личного пространства для комфорта, а также различия в этих потребностях между культурами, особенно многочисленными, разными культурами иммигрантов, встречающимися в крупных городах.
Теорию проксемики часто рассматривают в связи с влиянием технологий на человеческие отношения. Хотя физическая близость не может быть достигнута, когда люди связаны виртуально, можно попытаться ощутить близость, и несколько исследований показали, что это решающий показатель эффективности технологий виртуального общения. [21] [22] [23] [24] Эти исследования показывают, что различные индивидуальные и ситуационные факторы влияют на то, насколько близко мы чувствуем себя к другому человеку, независимо от расстояния. Эффект простого воздействия первоначально относился к склонности человека положительно отдавать предпочтение тем, с кем он чаще всего подвергался физическому воздействию. [25] Однако недавние исследования распространили этот эффект на виртуальное общение. Эта работа предполагает, что чем больше кто-то виртуально общается с другим человеком, тем больше он может представить внешний вид и рабочее пространство этого человека, тем самым способствуя чувству личной связи. [21] Также замечено, что более активное общение способствует развитию общего мнения или чувства идентификации с другим человеком, что приводит к положительному отношению к этому человеку. Некоторые исследования подчеркивают важность общей физической территории для достижения общей точки зрения, [26] в то время как другие обнаруживают, что общая основа может быть достигнута виртуально, путем частого общения. [21]
Многие исследования в области коммуникации, психологии и социологии, особенно в области организационного поведения , показали, что физическая близость повышает способность людей работать вместе. Личное взаимодействие часто используется как инструмент для поддержания культуры, авторитета и норм организации или на рабочем месте. [27] [28] Было написано обширное исследование о том, как использование новых коммуникационных технологий влияет на близость. Часто подчеркивается важность физической близости среди коллег.
Проксемика — важнейшая составляющая кинематографической мизансцены , размещение персонажей, реквизита и декораций внутри кадра, создающее визуальный вес и движение. [29] Есть два аспекта рассмотрения проксемики в этом контексте, первый из которых — проксемика символов , которая затрагивает такие вопросы, как: Сколько места между символами? , Что предлагают персонажи, находящиеся близко ( или, наоборот, далеко ) друг от друга? , Изменяются ли расстояния по ходу фильма? и « Зависят ли расстояния от другого содержания фильма?» [30] Еще одним соображением является проксемика камеры , которая отвечает на единственный вопрос: насколько далеко находится камера от персонажей/действий? [31] Анализ проксемики камеры обычно связывает систему проксемических паттернов Холла с углом камеры , используемым для создания конкретного кадра, при этом общий или чрезвычайно дальний план становится публичным проксемическим , полным планом (иногда называемым фигурным планом, полным видом). (или средний план) становится социальным проксемическим , средний план становится личным проксемическим , а крупный план или очень крупный план становится интимным проксемическим . [32]
Киноаналитик Луи Джаннетти утверждал, что, в целом, чем больше расстояние между камерой и объектом (другими словами, публичный проксемик), тем более эмоционально нейтральной остается аудитория, тогда как чем ближе камера к персонажу, большая эмоциональная привязанность аудитории к этому персонажу. [33] Или, как выразился актер и режиссер Чарли Чаплин : «Жизнь — это трагедия, если смотреть крупным планом, но комедия, если рассматривать ее крупным планом». [34]
Было показано , что применение соответствующих проксемических сигналов улучшает успех в контролируемых поведенческих ситуациях, таких как психотерапия, за счет повышения доверия пациента к терапевту (см. Активное слушание ). [35] В учебных ситуациях также наблюдается повышение успеваемости учащихся за счет уменьшения фактического или воспринимаемого расстояния между учеником и преподавателем (в случае учебной видеоконференции воспринимаемым расстоянием манипулируют с использованием таких технологических приемов, как поворот кадра и регулировка масштабирования). ). [36] [ собственный источник? ] Исследования показали, что проксемическое поведение также меняется при общении со стигматизированными меньшинствами внутри населения. Например, те, у кого нет опыта общения с инвалидами, склонны увеличивать дистанцию во время встреч, потому что им некомфортно. Другие могут решить, что инвалиду необходимо усилить осязание, громкость или близость. [37]
Бейленсон, Бласкович, Билл и Лумис провели эксперимент в 2001 году, проверяя предположение теории равновесия Аргайла и Дина (1965) об обратной зависимости между взаимным взглядом, невербальными сигналами, сигнализирующими о близости, и межличностной дистанцией. Участники были погружены в виртуальную трехмерную комнату, в которой стояло виртуальное человеческое представление (то есть воплощенный агент ). [38] Основное внимание в этом исследовании уделяется тонким невербальным обменам , которые происходят между человеком и воплощенным агентом. Участники исследования явно не относились к агенту как к простой анимации. Напротив, результаты показывают, что в виртуальных средах люди находились под влиянием 3D-модели и уважали личное пространство гуманоидного представления. Результат эксперимента также показал, что на женщин больше влияет взгляд агента, и они в большей степени корректируют свое личное пространство, чем мужчины. Однако мужчины субъективно приписывают агенту поведение взгляда, и их проксемическое поведение отражает это восприятие. Более того, и мужчины, и женщины демонстрируют меньшую вариативность в своем проксемическом поведении , когда агент демонстрирует взаимный взгляд, чем когда агент этого не делает.
Другие исследователи установили, что проксемика может быть ценным инструментом для измерения реалистичности поведения агента или аватара. Люди склонны воспринимать невербальные жесты на неявном уровне, а степень личного пространства, по-видимому, является точным способом измерения восприятия людьми социального присутствия и реализма в виртуальных средах. Ник Йи в своей докторской диссертации в Стэнфорде обнаружил, что проксемические расстояния реального мира также применяются в виртуальном мире Second Life . [39] Другие исследования показывают, что неявные поведенческие показатели, такие как поза тела, могут быть надежным показателем ощущения присутствия пользователя в виртуальных средах . Точно так же личное пространство может быть более надежным показателем социального присутствия, чем типичный рейтинговый опрос в иммерсивной виртуальной среде.
Проксемические зоны были предложены в качестве инструментов для управления взаимодействием между автономными роботами и людьми, например, между беспилотными автомобилями и пешеходами. [40] [41] [12] Навигация робота часто контролируется с помощью карт затрат, которые эти модели связывают с проксемическими зонами. [42] [43]
Часть доходов Facebook поступает от рекламы на сайте. За эти годы Facebook предложил компаниям возможность публиковать и представлять контент в формате временной шкалы на своей бесплатной брендовой или бизнес-странице. Поступая таким образом, компании могут предоставить более полное рекламное сообщение и повысить вовлеченность аудитории. Если пользователю нравится страница бренда, корпоративный контент, размещенный на странице бренда, появится в ленте новостей пользователя. Многие пользователи были недовольны чрезмерно внедренной рекламой, которая появлялась в их ленте Facebook. [ нужна цитата ]
Пользователи, которые считают рекламу в Facebook «раздражающей» и «навязчивой», могут поступать так потому, что компании вторгаются в их социальную сферу ( территорию ) с помощью целевых платных корпоративных коммуникаций. Те, кто «ненавидит» получение целевых сообщений в своих профилях в социальных сетях, могут испытывать разочарование. [44] Вполне вероятно, что эти пользователи прилагают усилия к созданию и поддержанию границ вокруг своей социальной роли только для того, чтобы рекламодатели прорвали эти границы с помощью рекламного контента.
Киберзапугивание — это коммуникационный феномен, при котором хулиган использует электронные средства массовой информации, чтобы преследовать сверстников. Подростки отдают предпочтение текстовым сообщениям или компьютерному общению как альтернативе более прямому боевому общению лицом к лицу, поскольку оно позволяет уклоняться от навязанных социальных норм, таких как « школьные правила », которые, вероятно, будут особенно подавлять агрессию с участием женщин. [45] Издевательства в Интернете имеют много общего с издевательствами в школе: оба вида поведения включают преследование, унижение, насмешки и агрессию. Киберзапугивание представляет собой уникальные проблемы в том смысле, что преступник может попытаться сохранить анонимность, а нападения могут произойти в любое время дня и ночи. [46]
Основным фактором, способствующим киберзапугиванию, является тот факт, что киберзапугиватель может скрываться за щитом онлайн-анонимности. Другими словами, социальные сети превращают социальное пространство лицом к лицу в виртуальное пространство , где киберхулиган может сказать что угодно о жертвах, не принуждая себя встретиться с ними лицом к лицу.
Во время пандемии COVID-19 многие страны ввели социальное дистанцирование — требование постоянно поддерживать минимальную дистанцию между людьми. Эти расстояния обычно были больше, чем при нормальных взаимодействиях, и проксемика может помочь объяснить социальные последствия этих изменений, включая долгосрочные изменения в уровнях межличностного доверия. [47]
Было высказано предположение, что пандемия заставила людей отказаться от объятий и рукопожатий. Долгосрочные последствия, если таковые имеются, неопределенны. В статье в Psychology Today автор Джейн Адамс обсуждала «стиль границ» как то, как люди ведут себя, когда вступают в контакт с другими. «Некоторые изменения в том, как мы взаимодействуем с другими, могут быть временными, тогда как другие могут быть долгосрочными», — говорит она. [48]
{{cite journal}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link){{cite journal}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link){{cite journal}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link){{cite book}}: CS1 maint: location missing publisher (link){{cite journal}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link){{cite journal}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link)