В психологии и других социальных науках гипотеза контакта предполагает, что межгрупповой контакт при соответствующих условиях может эффективно снижать предрассудки между членами большинства и меньшинства. После Второй мировой войны и десегрегации военных и других государственных учреждений политики и социологи обратили внимание на политические последствия межрасовых контактов. Из них социальный психолог Гордон Оллпорт объединил ранние исследования в этом ключе под теорией межгруппового контакта .
В 1954 году Оллпорт опубликовал работу «Природа предрассудков» , в которой изложил наиболее широко цитируемую форму этой гипотезы. [1] Предпосылка гипотезы Оллпорта гласит, что при соответствующих условиях межличностный контакт может быть одним из наиболее эффективных способов уменьшения предрассудков между членами большинства и меньшинства. [1] По мнению Оллпорта, правильно управляемый контакт должен уменьшить проблемы стереотипизации , предрассудков и дискриминации , которые обычно возникают между соперничающими группами, и привести к улучшению межгруппового взаимодействия.
В течение десятилетий после выхода книги Оллпорта социологи расширили и применили гипотезу контакта для снижения предрассудков, выходящих за рамки расизма, включая предрассудки по отношению к людям с физическими и умственными недостатками, женщинам и представителям сообщества ЛГБТК+, в сотнях различных исследований. [2]
В некоторых областях криминологии , психологии и социологии межгрупповой контакт описывается как один из лучших способов улучшения отношений между группами, находящимися в конфликте. [3] [4] Тем не менее, эффекты межгруппового контакта сильно различаются в зависимости от контекста, и эмпирические исследования продолжаются по сей день. [5]
Хотя Гордону У. Оллпорту часто приписывают разработку гипотезы контакта, идея о том, что межличностный контакт может улучшить межгрупповые отношения, не была новой. В 1930-х и 1940-х годах авторы уже начали размышлять о результатах межрасового контакта. [6] [7] [8] В 1947 году социолог Р. М. Уильямс описал межличностное сотрудничество с взаимозависимостью целей как стоящую стратегию снижения межгрупповой враждебности. [9]
После Второй мировой войны социологи исследовали влияние десегрегации на расовые отношения в торговом флоте США и в десегрегированных жилищных проектах Нью-Йорка. [10] [11] В 1951 году, когда внимание всей страны обратилось к вопросам десегрегации в школах, что в конечном итоге привело к делу Браун против Совета по образованию , Роберт Картер и Тергуд Маршалл из Фонда правовой защиты и образования NAACP запросили экспертные мнения по социальным наукам. [12] [13] Ряд социологов, от Кеннета Кларка до Флойда и Гордона Оллпорта, взвесили психологические последствия десегрегации и условия, при которых межрасовые контакты могли бы ослабить расовые предрассудки, включая краткое изложение amicus curiae, поданное в деле Браун против Совета. [14]
Другие исследования утверждали, что гипотеза контакта очень проста и оптимистична, и что контакт, скорее всего, будет тяготеть к враждебности, а не к дружбе, если будут вовлечены две конкурирующие стороны. Если бы группы с негативным взглядом были объединены, это привело бы к росту негативных установок, а не позитивных. [15]
Оллпорт поместил свою формулировку гипотезы контакта в более широкое обсуждение расового разнообразия — предшественника межрасовой близости и контакта. В то время как разнообразие в целом может разжигать конфликты и предрассудки, Оллпорт предположил, что контакт при четырех конкретных условиях будет способствовать межгрупповому пониманию и, следовательно, уменьшению предрассудков.
За годы до формулировки теории межгрупповых контактов Оллпортом социологи уже начали обсуждать условия межгруппового контакта, которые могли бы вызвать межгрупповую тревогу, предрассудки или другие «вредные психологические эффекты». [16] Вилнер, Уолкли и Кук за два года до «Природы предрассудков » изучали сегрегацию и интеграцию в жилищных проектах, а также предложили четыре условия, при которых межгрупповые отношения изменятся к лучшему. Предполагая, что предрассудки возникают из-за расовой сегрегации, они предположили, что они уменьшатся, когда члены группы занимают «одинаковые или эквивалентные роли в ситуации», разделяют общие характеристики, такие как образование, возраст, пол или социально-экономический статус, воспринимают общие интересы или цели и когда «социальный климат […] не является неблагоприятным для межрасового объединения». [17]
Параллельно Кэролин Шериф и Музафер Шериф разработали свой эксперимент «Пещера разбойников», иллюстрирующий реалистичную теорию конфликта . [18] Шерифы подчеркнули важность высших целей и равного статуса между группами, но, что примечательно, не высказались вместе с другими социологами в своем консультативном заключении по делу « Браун против Совета по образованию» .
По словам самого Оллпорта,
«[Предубеждение] может быть уменьшено путем равноправного контакта между группами большинства и меньшинства в стремлении к общим целям. Эффект значительно усиливается, если этот контакт санкционирован институциональной поддержкой (т. е. законом, обычаем или местной атмосферой) и при условии, что он ведет к восприятию общих интересов и общей человечности между членами двух групп».
— Гордон У. Оллпорт, Природа предубеждения (1954)
Другими словами, существуют четыре условия, при которых межгрупповые контакты уменьшат предрассудки:
Кроме того, Оллпорт указал, что в рамках межгруппового сотрудничества личное взаимодействие, включая неформальное, личное взаимодействие между членами группы, будет способствовать изучению друг друга и формированию межгрупповой дружбы. Однако без этих условий случайный или поверхностный контакт заставит людей прибегнуть к стереотипам . [1]
Самый большой метаанализ литературы по контакту показал, что условия являются облегчающими, но не необходимыми. [2] Однако более поздний метаанализ подчеркивает, что многие конфигурации условий еще не были экспериментально проверены. [5]
Было выдвинуто несколько гипотез о психологических процессах, объясняющих, как и почему межгрупповой контакт способен уменьшить предрассудки и улучшить межгрупповые отношения. Во-первых, Оллпорт (1954) утверждал, что межгрупповой контакт облегчает изучение внешней группы, и это новое знание внешней группы приводит к снижению предрассудков. [1] Во-вторых, считается, что межгрупповой контакт уменьшает страх и беспокойство людей при взаимодействии с внешней группой, что, в свою очередь, снижает их негативные оценки внешней группы. [19] В-третьих, предполагается, что межгрупповой контакт повышает способность людей принимать точку зрения внешней группы и сопереживать ее проблемам. [20] Эмпирические исследования нашли лишь слабую поддержку роли знания внешней группы в снижении предрассудков; однако аффективные механизмы межгрупповой тревоги и эмпатии внешней группы накопили обширную эмпирическую поддержку. [21]
Снижение предубеждений посредством межгруппового контакта можно описать как переосмысление групповых категорий . Оллпорт (1954) утверждал, что предубеждение является прямым результатом обобщений и упрощений, сделанных в отношении целой группы людей на основе неполной или ошибочной информации. Основное обоснование заключается в том, что предубеждение может быть уменьшено по мере того, как человек узнает больше о категории людей. [1] Ротбарт и Джон (1985) описывают изменение убеждений посредством контакта как «пример общего когнитивного процесса, посредством которого атрибуты членов категории изменяют атрибуты категории» (стр. 82). [22] Убеждения человека могут быть изменены, если этот человек вступает в контакт с культурно отличным членом категории и впоследствии изменяет или разрабатывает убеждения о категории в целом.
Однако контакт не может излечить конфликт, когда ситуации контакта создают беспокойство у тех, кто принимает участие. Ситуации контакта должны быть достаточно продолжительными, чтобы позволить этому беспокойству уменьшиться и чтобы члены конфликтующих групп чувствовали себя комфортно друг с другом. [ необходима цитата ] Кроме того, если члены двух групп используют эту ситуацию контакта, чтобы обмениваться оскорблениями, спорить друг с другом, прибегать к физическому насилию и дискриминировать друг друга, то не следует ожидать, что контакт уменьшит конфликт между группами. Для получения положительного эффекта ситуация должна включать позитивный контакт.
Ученые-социологи задокументировали положительные эффекты межгруппового контакта в полевых, экспериментальных и корреляционных исследованиях, в различных контактных ситуациях и между различными социальными группами. Канонический метаанализ Петтигрю и Троппа 2006 года 515 отдельных исследований нашел общую поддержку гипотезы контакта. [2] Более того, их анализ показал, что личный контакт между членами группы значительно снижал предрассудки; чем больше контактных групп, тем меньше предрассудков сообщали члены группы. [2] Более того, положительные эффекты межгруппового контакта были значительно выше, когда ситуация контакта была структурирована с учетом благоприятных условий Оллпорта для оптимального контакта. [2]
Большинство исследований межгрупповых контактов были сосредоточены на снижении предубеждений по отношению к афроамериканцам. Например, в одном исследовании Браун, Браун, Джексон, Селлерс и Мануэль (2003) исследовали количество контактов белых спортсменов с черными товарищами по команде и то, занимались ли спортсмены индивидуальным или командным видом спорта. Командные виды спорта (например, футбол или баскетбол), в отличие от индивидуальных видов спорта (например, легкая атлетика или плавание), требуют командной работы и кооперативного взаимодействия для победы. Результаты показали, что белые спортсмены, занимающиеся командными видами спорта, сообщили о меньшем количестве предубеждений, чем спортсмены, занимающиеся индивидуальными видами спорта. [23]
Гипотеза контакта оказалась весьма эффективной в смягчении предубеждений, направленных против гомосексуалистов . [24] Применяя гипотезу контакта к гетеросексуалам и гомосексуалистам, Херек (1987) обнаружил, что студенты колледжей, у которых было приятное взаимодействие с гомосексуалистом, склонны обобщать этот опыт и принимать гомосексуалистов как группу. [25] Национальное исследование Херека и Гланта (1993) межличностных контактов и отношения гетеросексуалов к геям обнаружило, что увеличение контактов «предсказывало отношение к геям лучше, чем любая другая демографическая или социально-психологическая переменная» (стр. 239); такие переменные включали пол, расу, возраст, образование, географическое место жительства, семейное положение, количество детей, религию и политическую идеологию. [26] Херек и Капитанио (1996) обнаружили, что опыт контакта с двумя или тремя гомосексуалистами связан с более благоприятным отношением, чем опыт контакта только с одним человеком. [27]
Savelkoul et al. (2011) в своем исследовании, проведенном в Нидерландах, обнаружили, что люди, живущие в регионах с большим количеством мусульман (т. е. те, которые больше подвержены неизбежным межгрупповым контактам), привыкают и становятся более опытными в своей интеграции и выражают меньшие предполагаемые угрозы. Кроме того, они также обнаружили, что более частые контакты с коллегами-мусульманами напрямую снижают антимусульманские настроения . [28] Аналогичным образом, Novotny и Polonsky (2011) в своем опросе среди чешских и словацких студентов университетов задокументировали, что личные контакты с мусульманами и опыт посещения исламской страны связаны с более позитивным отношением к мусульманам. [29] Однако Agirdag et al. (2012) сообщают, что бельгийские учителя, работающие в школах, в которых обучается большая доля мусульманских студентов, имеют более негативное отношение к мусульманским студентам, чем другие учителя. [30]
Дэниел Дж. Хопкинс представил идею о том, что местные условия в сообществе или, другими словами, изменения в демографии местных иммигрантов могут влиять на отношение людей к иммигрантам. Это может включать стереотипизацию иммигрантов и/или развитие про- или антииммигрантских идей. Эти отношения могут быть сформированы опытом, который неиммигрантское население имеет в общении с иммигрантским населением. Он считает, что эта идея не обязательно универсальна, но что определенные условия играют роль в развитии отношения. [31]
Данные свидетельствуют о том, что теория межгрупповых контактов может быть применима к социальным роботам. Воздействие социального робота в предсказуемых, контролируемых условиях может привести к тому, что люди будут чувствовать себя более позитивно по отношению к этому конкретному роботу, чем они раньше чувствовали по отношению к роботам в целом. [32] Кроме того, исследования показали, что даже представление взаимодействия с роботом может уменьшить негативные чувства. [33]
Одним из наиболее важных достижений в исследовании межгрупповых контактов является растущее количество доказательств в пользу ряда косвенных, неличных межгрупповых стратегий контакта как средства улучшения отношений между социальными группами. [34] Хотя преимущества прямого межгруппового контакта были эмпирически установлены, его реализация часто непрактична. Например, во многих странах расовые и религиозные группы часто разделены по месту жительства, образованию или профессии, что ограничивает возможность прямого контакта. Однако даже когда возможность прямого межгруппового контакта высока, тревога и страх могут вызвать негативный или враждебный контактный опыт или привести к избеганию ситуации контакта в целом.
К косвенным формам межгруппового контакта относятся:
Гипотеза расширенного контакта, выдвинутая Райтом и коллегами в 1997 году, утверждает, что знание того, что член собственной группы имеет близкие отношения с членом аутгруппы, может привести к более позитивному отношению к этой аутгруппе. Корреляционное исследование показало, что люди, которые сообщают о том, что член внутренней группы имеет друга из внешней группы, как правило, сообщают о более позитивном отношении к аутгруппе, в то время как экспериментальное исследование показало, что предоставление этой информации членам внутренней группы создает тот же положительный эффект. [35]
За 20 лет с момента своего предложения гипотеза расширенного контакта легла в основу более 100 исследований, которые в целом подтверждают положительное влияние расширенного контакта на снижение предрассудков, независимо от прямой дружбы с членами аутгруппы. [36] [37]
В том же ключе, косвенный контакт подразумевает простое наблюдение за тем, как член внутренней группы взаимодействует с членом внешней группы. [38] Например, позитивное изображение межгрупповых взаимодействий в СМИ на телевидении и радио (также известное как гипотеза парасоциального контакта ) имеет потенциал для снижения предубеждений миллионов зрителей и слушателей. [39]
«Гипотеза воображаемого контакта» была выдвинута Ричардом Дж. Криспом и Рианнон Тернер (2009) [40] и предполагает, что простое представление позитивной встречи с членом или членами аутгрупповой категории может способствовать более позитивным межгрупповым отношениям. Она также предполагает, что воображаемый контакт может привести к большему желанию иметь социальный контакт между группами и может помочь улучшить явные или неявные предубеждения в отношении маргинализированных или меньшинственных групп, таких как люди с умственными или физическими недостатками, религиозные меньшинства, этнические меньшинства и сексуальные меньшинства. [41] [42]
Фиона Уайт и ее коллеги (2012; 2014) недавно разработали электронный или электронный контакт. Электронный контакт подразумевает взаимодействие члена внутренней группы с членом внешней группы через Интернет [43] [44] и включает текстовые, видео- или смешанные текстовые и видео-взаимодействия в Интернете. Эмпирически доказано, что электронный контакт снижает межрелигиозные предрассудки между христианскими и мусульманскими студентами в Австралии как в краткосрочной [45], так и в долгосрочной перспективе [46] , а также между католическими и протестантскими студентами в Северной Ирландии [47] . В контексте сексуальных предрассудков исследования также показали, что взаимодействие в Интернете с членом внешней группы особенно полезно в качестве стратегии снижения предрассудков среди лиц, которые обычно сообщают об идеологически нетерпимых убеждениях. [48] Кроме того, в контексте стигматизации психического здоровья участники, которые имели кратковременное взаимодействие с человеком с диагнозом шизофрения, сообщили об уменьшении страха, гнева и стереотипов по отношению к людям с шизофренией в целом по сравнению с контрольной группой. [49]
В контексте Латинской Америки недавно Родригес-Ривас и др. (2021) продемонстрировали положительное влияние на снижение стигматизации людей с психическими заболеваниями у студентов чилийских университетов после участия в многокомпонентной онлайн- программе, которая включала электронный контакт (E-contact) посредством видеоконференции с человеком, у которого диагностирована шизофрения . [50]
В контексте Афганистана , недавно Сахаб и др. (2024) изучали, привело ли использование программного агента на базе ИИ в качестве посредника для межгруппового электронного контакта к лучшему взаимодействию и уменьшению предрассудков между соперничающими этническими группами. Результаты показывают, что использование чат-бота на базе ИИ в межгрупповом электронном контакте может улучшить взаимодействие и уменьшить межэтнические предрассудки и враждебность среди этнических групп Афганистана. [ 51]
В то время как большое количество исследований было посвящено изучению межгрупповых контактов, обзоры литературы по социальным наукам часто выражают скептицизм относительно вероятности того, что оптимальные условия контакта происходят одновременно, и, как следствие, относительно обобщаемости корреляционных исследований и лабораторных исследований контакта. [52]
Хотя общие результаты исследований межгрупповых контактов вселяют надежду, Бертран и Дюфло (2017) обнаружили, что наблюдаемые корреляции между межгрупповыми контактами и непредвзятым поведением можно объяснить самоотбором: менее предвзятые люди ищут контакта. [53] Для сравнения, существует меньше контролируемых экспериментальных исследований межгрупповых контактов; из тех, которые делают, немногие измеряют результаты предрассудков дольше, чем через один день после лечения, что оставляет пробел в литературе, которая исследует долгосрочные эффекты контакта. Более того, из этих экспериментов ни один не измеряет снижение расовых предрассудков у людей старше 25 лет. [5] Аналогичным образом, в отчете Комиссии по равенству и правам человека Соединенного Королевства Доминик Абрамс подчеркивает «нехватку качественных лонгитюдных исследований предрассудков или снижения предрассудков». [54]
Сам Гордон Оллпорт предположил, что в свете увеличения расовых контактов в Соединенных Штатах, «чем больше контактов, тем больше проблем», если только они не подкреплены четырьмя облегчающими условиями, которые он предложил, различая случайный контакт и «истинное знакомство» или «контакт, дающий знания». [1] В политологии работа Оллпорта часто сопоставляется с исследованием южной политики В. О. Ки , которое обнаружило, что расизм рос в районах, где местная концентрация чернокожих американцев была выше. [55] В этом контексте, при отсутствии конкретных условий Оллпорта, контакт начинает производить более негативные эффекты, а именно, усиливать предрассудки. Некоторые социальные психологи сошлись с политологами в этой позиции. [56] Дэниел Дж. Хопкинс представил идею о том, что местные условия в сообществе (в частности, изменения в демографии местных иммигрантов) могут влиять на отношение людей к иммигрантам. Это может включать в себя стереотипизацию иммигрантов и/или развитие про- или антииммигрантских идей. Эти установки могут быть сформированы опытом, который неиммигрантское население имеет с иммигрантским населением. Он считает, что эта идея не обязательно универсальна, но что определенные условия играют роль в развитии установок. [57] Агирдаг и др. (2012) сообщают, что бельгийские учителя, работающие в школах, в которых обучается большая доля мусульманских учеников, имеют более негативное отношение к мусульманским ученикам, чем другие учителя. [58] Другие исследования утверждают, что гипотеза контакта очень проста и оптимистична, и что контакт, скорее всего, будет тяготеть к враждебности, а не к дружбе, если будут вовлечены две конкурирующие стороны. Если бы группы с негативным мировоззрением были объединены, это привело бы к росту негативных установок, а не позитивных. [59] Более того, идеологии, если они не мотивированы предрассудками или негативными контактами и установками, такими как этнический национализм , исповедуемая религия или политические позиции, просто не меняются при большем контакте. Например, экуменизм или политическое сотрудничество фактически не приводят к каким-либо религиозным догматическим или политическим идеалам или принципным изменениям ни в одной из двух конкурирующих сторон.
Стефания Паолини, Джейк Харвуд и Марк Рубин (2010) предположили, что межгрупповой контакт может иметь больше негативных, чем позитивных эффектов на предрассудки, потому что он делает социальную группу членов аутгруппы более заметной во время встреч, [60] гипотеза негативного контакта. Последние данные свидетельствуют о том, что хотя негативный межгрупповой контакт более влиятелен, чем позитивный межгрупповой контакт, он также менее распространен, чем позитивный контакт в реальных межгрупповых встречах в пяти странах Центральной Европы. [61] [62] Недавние исследования также показывают, что прошлый опыт людей с членами аутгруппы смягчает контакт: люди, у которых был позитивный опыт с членами аутгруппы в прошлом, показывают меньшее расхождение между эффектами позитивного и негативного контакта. [63]
{{cite book}}
: |journal=
проигнорировано ( помощь )