Монтгомери Уорд — это название двух последовательных розничных корпораций США. Первоначально Montgomery Ward & Co. была новаторской в мире компанией по доставке по почте , а затем ведущей сетью универмагов , действовавшей с 1872 по 2001 год. лет после закрытия первоначального отделения Монтгомери.
Аарон Монтгомери Уорд начал свой бизнес в Чикаго; Согласно противоречивым сообщениям, его первый офис располагался либо в одной комнате по адресу 825 North Clark Street [1], либо на чердаке над ливрейной конюшней на Кинзи-стрит, между улицами Раш и Стейт. [2]
В 1883 году каталог компании вырос до 240 страниц и 10 000 позиций. В 1896 году Wards столкнулась со своей первой серьезной конкуренцией в бизнесе по доставке по почте, когда Ричард Уоррен Сирс представил свой первый общий каталог. В 1900 году общий объем продаж Wards составил 8,7 миллиона долларов по сравнению с 10 миллионами долларов у Sears , и обе компании боролись за доминирование на протяжении большей части 20-го века. К 1904 году Wards расширилась настолько, что разослала клиентам по почте три миллиона каталогов весом 4 фунта (1,8 кг) каждый. [3]
В 1908 году компания открыла здание площадью 1,25 миллиона квадратных футов (116 000 м 2 ), простирающееся почти на четверть мили вдоль реки Чикаго , к северу от центра Чикаго. Здание, известное как «Каталоговый дом Montgomery Ward & Co.» , служило штаб-квартирой компании до 1974 года, когда офисы переехали через дорогу в новую башню, спроектированную Минору Ямасаки . Каталоговый дом был объявлен национальным историческим памятником в 1978 году и историческим памятником Чикаго в мае 2000 года .
За десятилетия до 1930 года Монтгомери Уорд построил сеть крупных распределительных центров по всей стране в Балтиморе , Форт-Уэрте , Канзас-Сити , Окленде , Портленде и Сент-Поле . В большинстве случаев эти железобетонные конструкции были крупнейшими промышленными сооружениями в своих местах. Склад и розничный магазин Балтимора Монтгомери Уорд был добавлен в Национальный реестр исторических мест в 2000 году. [5] [6]
В 1926 году компания порвала со своей традицией доставки товаров только по почте, открыв свой первый розничный магазин в Плимуте, штат Индиана . В конце 1920-х годов компания продолжала вести свой каталогьный бизнес, одновременно проводя агрессивную кампанию по строительству торговых точек. В 1928 году, через два года после открытия первой торговой точки, было открыто 244 магазина. К 1929 году количество торговых точек компании увеличилось более чем вдвое до 531. Ее главный розничный магазин в Чикаго располагался на Мичиган-авеню между улицами Мэдисон и Вашингтон. [7]
В 1930 году компания отклонила предложение о слиянии со стороны конкурирующей сети Sears. Теряя деньги во время Великой депрессии , Wards встревожила своих крупнейших инвесторов, в том числе Дж. П. Моргана-младшего . В 1931 году Морган нанял нового президента, Сьюэлла Эйвери , который сократил штат сотрудников и магазины, изменил линии, нанял менеджеров магазинов, а не менеджеров по каталогам, и отремонтировал магазины. Эти действия привели к тому, что компания стала прибыльной еще до конца 1930-х годов. [8]
Wards добилась больших успехов в розничном бизнесе. Магазины «Зеленые тенты» разбросаны по сотням небольших городов по всей стране. Более крупные магазины были построены в крупных городах. К концу 1930-х годов Монтгомери Уорд стал крупнейшим ритейлером страны, а Сьюэлл Эйвери стал главным исполнительным директором компании. [9]
В апреле 1944 года, через четыре месяца после общенациональной забастовки 12 000 рабочих компании, войска армии США захватили офис компании в Чикаго. Действия были предприняты из-за отказа Эйвери урегулировать забастовку, как того требовала администрация Рузвельта , обеспокоенная неблагоприятным воздействием на доставку товаров в военное время. [10]
Эйвери отказался подчиниться приказу Военно-трудового совета о признании профсоюзов и установлении условий коллективного договора. Восемь месяцев спустя, когда Монтгомери Уорд продолжал отказываться признавать профсоюзы, президент Рузвельт издал указ о конфискации всей собственности Монтгомери Уорда по всей стране, сославшись на Закон о военных трудовых спорах, а также на свои полномочия в соответствии с Конституцией в качестве главнокомандующего . В 1945 году Трумэн прекратил арест, и Верховный суд отклонил ожидающую апелляцию как спорную. [11]
После Второй мировой войны Сьюэлл Эйвери считал, что страна снова впадет в рецессию или даже депрессию. Он решил не открывать новых магазинов и даже не разрешил тратиться на краску для обновления существующих магазинов. Его план состоял в том, чтобы сохранить прибыль, чтобы сохранить ликвидность в случае ожидаемой им рецессии или депрессии, а затем скупить своих розничных конкурентов.
Без новых магазинов или каких-либо инвестиций в бизнес компания Montgomery Ward снизила объем продаж по сравнению с Sears. Многие обвиняли консервативные решения Эйвери, который, казалось, не понимал изменений в экономике послевоенных лет. Поскольку после войны были построены новые торговые центры, у Sears было лучшее расположение, чем у Wards. Тем не менее, на протяжении многих лет Wards оставалась третьей по величине сетью универмагов в стране. [12] [13]
В 1955 году инвестор Луи Вольфсон развязал громкую борьбу за контроль над советом директоров Montgomery Ward. Новое правление вынудило Эйвери уйти в отставку. Эта борьба привела к решению суда штата о том, что корпорации Иллинойса не имеют права откладывать выборы членов совета директоров» [14] .
В 1961 году президент компании Джон Барр нанял Роберта Элтона Брукера , чтобы тот возглавил Montgomery Ward на посту президента в ходе ее восстановления. Брукер привел с собой ряд новых ключевых менеджеров, в том числе Эдварда Доннелла, бывшего менеджера магазинов Sears в Лос-Анджелесе.
Новая управленческая команда добилась перемен, сократив количество поставщиков с 15 000 до 7 000, а количество реализуемых брендов сократилось со 168 до 16. Частным брендам Ward было передано 95 процентов объема по сравнению с 40 процентами в 1960 году.
Результатом этих изменений стали снижение затрат на обработку и повышение стандартов качества. Покупки были централизованы, но операции магазинов были децентрализованы в рамках новой территориальной системы, созданной по образцу Sears. [15]
В 1966 году Эд Доннелл был назначен президентом компании. Брукер оставался председателем и главным исполнительным директором до 1976 года. В 1968 году Брукер помог организовать дружественное слияние с Container Corporation of America ; новая компания получила название MARCOR. В 1974 году нефтяная компания Mobil купила MARCOR. [16]
В 1970-е годы компания продолжала бороться. В 1973 году, на 102-м году своей деятельности, она приобрела небольшую сеть дисконтных магазинов Jefferson Stores в Майами , переименовав эти магазины в Jefferson Ward. [17] Mobil, располагая достаточными средствами от недавнего роста цен на нефть , приобрела Montgomery Ward в 1976 году.
Компания одной из первых вышла на рынок домашних компьютеров , выпустив в 1978 году CyberVision 2001 , разработанную компанией Authorship Resource, Inc. из Франклина, штат Огайо , и производившуюся в основном United Chem-Con. Однако растущая конкуренция со стороны других компьютерных компаний, а также производственные проблемы вынудили эти три компании отключить продукт CyberVision к началу 1980-х годов. [18]
К 1980 году Mobil осознала, что дела в магазинах Montgomery Ward идут хуже, чем в магазинах Jefferson, и решила, что будущее розничной торговли - это высококачественные дисконтные магазины, подобные магазинам Target Dayton Hudson Company.
В течение 18 месяцев руководство увеличило размер предприятия, которое теперь называется Jefferson Ward, в пять раз до более чем 40 в крупных городах Делавэр-Вэлли и Ричмонда , а также планировало преобразовать одну треть существующих магазинов Montgomery Ward в модель Jefferson Ward.
Бремя обслуживания новых магазинов легло на плечи крошечного персонала Джефферсона, который был перегружен увеличением количества магазинов, не имел опыта работы с некоторыми линейками продуктов, которые они теперь продавали, и не был знаком с закупками на северных рынках.
Почти сразу же Джефферсон превратился из мелкого зарабатывателя денег в крупного поставщика прибылей. [19] В 1985 году компания продала северное подразделение сети из 18 магазинов компании Bradlees , подразделению Stop & Shop .
Остальные магазины закрылись. [20]
В 1985 году компания закрыла свой каталогьный бизнес после 113 лет работы и начала агрессивную политику обновления оставшихся магазинов. Он реструктурировал многие магазины в центре крупных городов и богатых кварталов в специализированные магазины, похожие на бутики , поскольку они привлекали бизнес из традиционных универмагов.
В 1988 году руководство компании осуществило успешный выкуп за счет заемных средств на сумму 3,8 миллиарда долларов (~ 8,15 миллиарда долларов в 2022 году) , в результате чего Montgomery Ward стала частной компанией. [21]
К 1990-м годам даже его конкуренты начали терять позиции из-за конкуренции с низкими ценами со стороны таких компаний, как Target и Walmart , что еще больше разрушило традиционную клиентскую базу Montgomery Ward. В 1997 году она подала заявление о банкротстве по главе 11 , выйдя из-под защиты Суда США по делам о банкротстве Северного округа штата Иллинойс в августе 1999 года как дочерняя компания, находящаяся в полной собственности GE Capital , которая к тому времени была ее крупнейшим акционером.
В рамках последней попытки сохранить конкурентоспособность компания закрыла более 100 торговых точек в 30 штатах США, отказалась от стратегии специализированных магазинов, переименовала сеть в просто Wards и потратила миллионы долларов на обновление оставшихся торговых точек, чтобы они стали более роскошными. и более дружелюбны к потребителю. [22] GE Capital отказалась от обещаний о дальнейшей финансовой поддержке планов реструктуризации Montgomery Ward. [23]
28 декабря 2000 года, после более низких, чем ожидалось, продаж во время рождественского сезона, компания объявила о прекращении деятельности, закрытии оставшихся 250 торговых точек и увольнении 37 000 сотрудников. [24]
На пике своего развития первоначальный Montgomery Ward был одним из крупнейших розничных торговцев в Соединенных Штатах. После закрытия компании известность ее бренда привела к тому, что ее название, корпоративный логотип и реклама стали считаться ценными нематериальными активами. В 2004 году маркетолог по каталогу Direct Marketing Services Inc. (DMSI), компания прямого маркетинга в Айове , приобрела большую часть активов интеллектуальной собственности бывших Wards, включая торговые марки Montgomery Ward и Wards, за нераскрытую сумму. [25]
DMSI применила этот бренд к новой розничной торговле через Интернет и по каталогам без физических магазинов со штаб-квартирой в Сидар-Рапидс, штат Айова . Затем в июне 2004 года DMSI начала работать под брендом Montgomery Ward, продавая многие из тех же видов продукции, что и первоначальная компания. Новая компания не выполняет обязательства своей предшественницы, такие как подарочные карты и товары, продаваемые с пожизненной гарантией. Дэвид Милгром, тогдашний президент фирмы, принадлежащей DMSI, сказал Associated Press : «Мы восстанавливаем бренд и хотим сделать это правильно». [25]
Четыре года спустя, в июле 2008 года, DMSI объявила, что выставлена на аукцион, а продажа ее активов запланирована на следующий месяц. 5 августа 2008 г. каталогьный ритейлер Swiss Colony приобрел DMSI. Swiss Colony, сменившая название на Colony Brands Inc. 1 июня 2010 г., сохранила жизнь Монтгомери Уорд и перезапустила веб-сайт Wards 10 сентября 2008 г., а в феврале 2009 г. были отправлены по почте новые каталоги . [26] За месяц до запуска каталога Swiss Colony Президент колонии Джон Бауманн сообщил United Press International, что ритейлер может также возродить оригинальные торговые марки Montgomery Ward's Signature и Powr-Kraft . [27] Среди новых брендов магазинов, запущенных Wards под брендом Colony, был бренд для дома и кухни под названием Chef Tested. [28] К 2020 году некоторые товары для дома и кухни под брендами Chef Tested и Montgomery Ward продавались на Amazon.com . [29]
СМИ, связанные с Монтгомери Уордом, на Викискладе?
СМИ, связанные со зданиями округа Монтгомери, на Викискладе?