Деловая хватка , также известная как деловая смекалка , деловое чутье и деловое понимание , представляет собой сочетание знаний, навыков и опыта, которое позволяет людям понимать деловые ситуации, принимать обоснованные решения и добиваться успешных результатов для организации. [ требуется ссылка ] Она также определяется как «проницательность и быстрота в понимании и решении деловой ситуации ( рисков и возможностей ) таким образом, который, скорее всего, приведет к хорошему результату». [1] Она включает в себя наличие «общего» видения бизнеса, финансовую грамотность, стратегическое мышление, решение проблем и эффективную коммуникацию. [ требуется ссылка ] Правительство Великобритании считает деловую хватку навыком, необходимым для государственных служащих, выполняющих обязанности в роли управления контрактами . [2]
Кроме того, деловая хватка рассматривается как средство улучшения финансовых показателей и развития лидерских качеств . [3] Следовательно, было разработано несколько типов стратегий для улучшения деловой хватки.
В своей книге 2012 года « Видеть общую картину , деловая хватка для построения вашей репутации, карьеры и компании » Кевин Р. Коуп утверждает, что человек, обладающий деловой хваткой, рассматривает бизнес с «управленческой ментальностью», со способностью понимать, как движущиеся части компании работают вместе, чтобы обеспечить успех, и как финансовые показатели, такие как маржа прибыли , денежный поток и цена акций, отражают, насколько хорошо каждая из этих движущихся частей выполняет свою работу. [4] Коуп предполагает, что человек, обладающий следующими пятью способностями, может быть описан как человек, обладающий сильным чувством деловой хватки:
Рэймонд Р. Рейли из Школы бизнеса Росса при Мичиганском университете и Грегори П. Рейли из Университета Коннектикута документируют черты, которыми обладают люди с деловой хваткой:
Таким образом, развитие более сильной деловой хватки означает более вдумчивый анализ, более ясную логику, лежащую в основе деловых решений, более пристальное внимание к ключевым аспектам внедрения и эксплуатации, а также более дисциплинированное управление эффективностью. [1] Способность управлять сложностью также фигурирует в описании правительством Великобритании атрибута деловой хватки. [2]
Финансовая грамотность — это всестороннее понимание факторов роста, прибыльности и денежного потока, финансовой отчетности организации, ключевых показателей эффективности и последствий решений для создания стоимости.
Финансовая грамотность необходима, но недостаточна для развития деловой хватки. Согласно Perth Leadership Institute,
Деловая хватка основана в первую очередь на поведенческих и эмпирических вопросах, а не на формальном обучении или образовании, таком как финансовая грамотность. [...] Финансовая грамотность почти никогда не является потребностью для старших менеджеров и людей с высоким потенциалом. [...] Реальная потребность для этих менеджеров заключается в понимании того, как их действия и их поведение влияют на принятие ими финансовых решений [и] финансовые результаты на уровне подразделения и корпорации. [6]
Боб Селден заметил взаимодополняющую связь между деловой хваткой и лидерством. [7] По мнению Селдена, эта связь включает в себя важность развития как стратегических навыков, так и хороших лидерских и управленческих навыков для того, чтобы руководители бизнеса могли достичь эффективности.
Согласно исследованию под названием « Деловая хватка: критическая проблема современного развития лидерства : мировые тенденции ускоряют отход от традиционных подходов» , [8] традиционные подходы к развитию лидерства, которые, как говорят, полагаются на оценки личности и компетенций как на научную основу своего подхода, терпят неудачу. Как сообщается, предполагаемая цель исследования — продемонстрировать важность деловой хватки в подходах к развитию лидерства. Согласно этому исследованию, деловая хватка, как ожидается, будет оказывать все большее влияние на развитие лидерства и кадровые повестки. Исследование этой взаимосвязи привело к созданию модели результатов лидерства Перта , которая связывает финансовые результаты с индивидуальными чертами лидерства.
В исследовании, в котором приняли участие 55 руководителей мирового бизнеса, деловая хватка была названа наиболее важной областью компетенции для мировых лидеров. [9]
В своей книге 2011 года « The Leadership Pipeline » Рам Чаран , Стивен Дроттер и Джеймс Ноэль изучают процесс и критерии выбора менеджера группы и предполагают, что процесс и критерии выбора генерального директора аналогичны. По их мнению, очевидным критерием выбора лидера является хорошо развитая деловая хватка. [10]
Организация, состоящая из людей с высокой деловой хваткой, может ожидать лидеров с более широким кругозором, что выражается в способности вдохновлять и воодушевлять организацию для раскрытия ее потенциала. [1]
Программы, разработанные для улучшения деловой хватки отдельного человека или группы, способствовали признанию этой концепции как значимой темы в корпоративном мире. Опрос Executive Development Associates 2009/2010, проведенный среди директоров по обучению, старших вице-президентов по кадрам и руководителей отделов развития руководителей и лидерства, назвал деловую хватку второй по значимости тенденцией в развитии руководителей. [11] В отчете 2011 года изучается влияние обучения деловой хватке на организацию с точки зрения нематериальных и более ощутимых выражений ценности. [12] Результаты подтверждают идею о том, что деловая хватка — это приобретенный навык, который развивается на рабочем месте путем изучения требуемых навыков у наставников по знаниям во время работы на разных должностях. Они также предполагают, что процесс обучения широко варьируется от структурированных программ внутреннего обучения компании до самостоятельно выбранных переходов человека с одной должности на другую. [1]
Сочетание этих отчетов и опросов показывает, что деловая хватка — это приобретенный навык, важность которого в корпоративном мире растет. Существуют различные типы программ развития деловой хватки:
Бизнес -симуляция — еще один инструмент корпоративного развития, используемый для повышения деловой хватки. Несколько компаний предлагают бизнес-симуляции как способ обучения менеджеров среднего звена и нефинансовых лидеров в своей организации процессам денежного потока и принятия финансовых решений. Их формы могут варьироваться от компьютерных симуляций до симуляций в стиле настольной игры.
Появление личных оценок деловой хватки основано на новых теориях поведенческих финансов и попытках соотнести врожденные черты личности с положительными финансовыми результатами. [13] Этот метод рассматривает деловую хватку не как полностью основанную на знаниях или опыте, а как комбинацию этих и других факторов, которые составляют финансовую личность или «подпись» человека. [14]