Руководитель или лид (также известный как бригадир , босс, надзиратель , посредник , монитор , координатор области , линейный менеджер или иногда осветитель ) — это должность и роль управленческой должности низшего уровня, которая в первую очередь основана на власти над работниками или рабочим местом. [1] Руководитель также может быть одним из самых старших сотрудников на рабочем месте, например, профессором , который курирует докторскую диссертацию. С другой стороны, руководство может осуществляться людьми без этого формального звания, например, родителями . Сам термин руководитель может использоваться для обозначения любого персонала, у которого эта задача является частью их должностной инструкции.
Сотрудник является руководителем, если у него есть полномочия и власть совершать следующие действия (согласно Министерству труда Онтарио):
Если сотрудник не может сделать вышеперечисленное, то по закону он, скорее всего, не супервайзер, а относится к какой-то другой категории, например, к руководителю рабочей группы или ведущему рабочему. Супервайзер — это прежде всего надсмотрщик, чья главная обязанность — обеспечить, чтобы группа подчиненных производила назначенный объем продукции, когда они должны это делать и в пределах приемлемого уровня качества, затрат и безопасности.
Руководитель отвечает за производительность и действия небольшой группы сотрудников. Руководитель имеет несколько ролей, обязанностей и полномочий, свойственных менеджеру. Два ключевых различия между руководителем и менеджером: руководитель, как правило, не имеет полномочий «нанимать и увольнять», а руководитель не имеет полномочий по бюджету . Руководители не считаются частью надлежащего управления организацией, а вместо этого рассматриваются как старшие члены рабочей силы. В отличие от менеджеров среднего звена, присутствие руководителей необходимо для выполнения работы.
Отсутствие полномочий «нанимать и увольнять» означает, что руководитель не может нанимать сотрудников, работающих в группе руководителя, и у руководителя нет полномочий увольнять сотрудников. Руководитель может участвовать в процессе найма в рамках собеседования и оценки кандидатов, но фактические полномочия по найму находятся в руках менеджера по персоналу . Руководитель может рекомендовать руководству уволить конкретного сотрудника, и руководитель может быть тем, кто документирует поведение, приведшее к рекомендации, но фактические полномочия по увольнению находятся в руках менеджера.
Отсутствие полномочий по бюджету означает, что руководителю предоставляется бюджет, разработанный высшим руководством, в рамках которого от руководителя ожидается обеспечение продуктивной среды для сотрудников рабочей группы руководителя. Обычно руководитель имеет полномочия совершать закупки в установленных пределах. Руководителю также предоставлены полномочия утверждать рабочие часы и другие вопросы, связанные с заработной платой. Обычно запросы, влияющие на бюджет, такие как поездки, требуют не только одобрения руководителя, но и одобрения одного или нескольких уровней управления.
Основная задача руководителя как члена руководства заключается скорее в организации и контроле работы, чем в ее непосредственном выполнении.
Руководители имеют уникальную возможность ежедневного прямого контакта с сотрудниками реагировать на потребности, проблемы и удовлетворение сотрудников. Руководители являются прямым связующим звеном между руководством и рабочей силой и могут быть наиболее эффективными в разработке профессиональной подготовки, установок безопасности, безопасных методов работы и выявлении небезопасных действий.
«Выполнение» может занимать до 70% времени (это зависит от типа руководящей работы — выполнение включает в себя фактическую работу отдела, а также планирование, контроль, составление графиков, организацию, руководство и т. д.) [2] .
Руководителям часто не требуется никакого формального образования о том, как они должны выполнять свои обязанности, но чаще всего они проходят обучение на рабочем месте или посещают курсы, спонсируемые компанией. У многих работодателей есть руководства для руководителей, которым необходимо следовать. Руководители должны знать о своих правовых обязанностях, чтобы гарантировать, что их сотрудники работают безопасно, а рабочее место, за которое они отвечают, соответствует государственным стандартам.
В академической среде руководитель — это старший научный сотрудник или ученый, который, наряду со своими собственными обязанностями, помогает и направляет исследователя-постдокторанта , аспиранта или студента-бакалавра в их исследовательском проекте; предлагая как моральную поддержку, так и научное понимание и руководство. Этот термин используется в нескольких странах для научного руководителя аспиранта .
В разговорном британском английском слово «gaffer» означает бригадира и используется как синоним слова «boss». В Великобритании этот термин также обычно относится к спортивным тренерам ( футбол , регби и т. д.).
Термин также иногда используется в разговорной речи для обозначения старика, пожилого деревенского жителя. Вероятно, это сокращение от « godfather » с «ga» от ассоциации с «grandfather». Женский эквивалент, «gammer», стал в разговорной речи обозначать старую леди или сплетницу. [3] Использование gaffer в этом смысле можно увидеть, например, в персонаже Дж. Р. Р. Толкина Гаффер Гэмджи.
В английском языке XVI века "gaffer" был мужчиной, который был главой любой организованной группы рабочих. В сельской Англии XVI и XVII веков он использовался как титул , немного ниже " Master ", похожий на " Goodman ", и не ограничивался пожилыми мужчинами. Хор известной австралийской песни стригаля The Backblocks' Shearer (также известный как Widgegoeera Joe ), написанной У. Талли в Нимиджи, Новый Южный Уэльс (около 1900 г.), относится к gaffer:
По мере того, как промышленные и коммерческие предприятия росли в размерах - особенно после внедрения технологий промышленной революции - ощущаемая потребность в супервайзерах и бригадирах росла синхронно. Одним из примеров является развитие иерархической модели и практики плантационной экономики на довоенном американском Юге , где супервайзер обеспечивал интерфейс между плантатором и наемными слугами , а позднее и рабами . [4]
К 1894 году носители американского английского языка начали называть подчиненного или помощника бригадира — иногда презрительно — подставным боссом [5] по аналогии с понятием « соломенный человек ». [6]
{{cite web}}: CS1 maint: archived copy as title (link)Кто является руководителем в соответствии с Законом о безопасности и гигиене труда? (2015) Министерство труда Онтарио. Получено 23 февраля 2015 г.Роль бригадира была в некоторой степени аналогична роли «надсмотрщика» на рабовладельческих плантациях на довоенном Юге [...].
Шульц и Шульц, Дуэйн (2010). Психология и работа сегодня . Нью-Йорк: Prentice Hall. С. 169–170. ISBN 978-0-205-68358-1.
