Суперинтендант здания или супервайзер здания (часто сокращается до super ) — термин, используемый в США и Канаде для обозначения менеджера, ответственного за ремонт и техническое обслуживание в жилом здании. Они являются первой точкой контакта для жильцов здания.
Хотя это очень распространено в крупных городах США и Канады , название должности нечасто используется в остальном мире. Другие распространенные названия для этой работы включают управляющего резидентом , управляющего апартаментами и смотрителя .
От управляющих зданиями ожидается решение мелких проблем и ремонтных работ, таких как заплатки на гипсокартоне и покраска, ремонт/замена напольных покрытий, дверей, окон и т. д., устранение простых проблем с электрикой, сантехникой, отоплением, вентиляцией и кондиционированием воздуха (HVAC), ремонт бытовой техники, уборка и обслуживание общих зон в здании, проведение регулярного профилактического обслуживания и управление регулярными проверками и безопасностью. Для более крупных работ и капитального ремонта они будут организовывать, вызывать и контролировать работу внешних подрядчиков. Управляющие зданиями часто получают скидки на аренду или бесплатную аренду плюс зарплату в обмен на свои услуги. Размер компенсации, которую они получают, обычно пропорционален размеру здания. [1] [2]
Суперинтендант или управляющий жильём может сообщить арендодателю или управляющему недвижимостью о любой проблеме, находящейся вне его/ее контроля.