Pronto (стилизовано как PRONTO ) — бесконтактная платежная система для автоматизированного сбора платы за проезд в общественном транспорте округа Сан-Диего, Калифорния . Система управляется San Diego Metropolitan Transit System (MTS) и эксплуатируется компанией INIT Systems.
Pronto действителен для всех услуг, предоставляемых MTS и North County Transit District . Система второго поколения, запущенная 1 сентября 2021 года, заменила систему Compass Card первого поколения . Это было первое внедрение бесконтактных смарт-карт в Калифорнии.
В 2018 году San Diego Metropolitan Transit System запустила Elevate San Diego, план общественного участия, который будет учитывать потребности растущего населения и в конечном итоге приведет в действие законопроект Ассамблеи 805, а также увеличит налог с продаж в размере полцента в юрисдикции MTS посредством предложения о голосовании. Он был отложен на неопределенный срок из-за пандемии. [1]
В январе 2019 года компания МТС заключила с INIT Systems контракт на установку и эксплуатацию новой системы. [2]
Установка началась в феврале 2021 года на транспортных средствах MTS. Первая машина была установлена в конференц-центре Сан-Диего 8 февраля, а в последующие месяцы на транзитных станциях NCTD и MTS были установлены дополнительные машины и валидаторы. [3]
16 апреля 2021 года транспортный комитет SANDAG проголосовал за одобрение системы. 17 июня совет директоров MTS принял план перехода и объявил, что система будет запущена 1 сентября, когда вступят в силу предлагаемые повышения тарифов. [4]
Переход начался в августе 2021 года, когда карты стали доступны для покупки. [5] 15 августа началась регистрация, и приложение было выпущено для смартфонов. Система вышла в сеть в полночь 1 сентября. Карты, выпущенные в переходный период, были предварительно загружены с ежемесячным пропуском, который активировался при запуске системы.
Будучи основным агентством системы, МТС взяла на себя обязанности по поддержке пользователей, включая чат и колл-центры, которые называются командой поддержки Pronto.
Система основана на учетных записях, а не на предыдущих картах Compass Card . После покупки смарт-карты или создания учетной записи в приложении учетная запись будет привязана к ней. [6] Все карты имеют одинаковый дизайн, за исключением карт Pronto ID; однако владельцы карт, имеющие право на скидки на проезд, имеют возможность изменить тип учетной записи, к которой привязана их карта, обратившись в службу поддержки. [6]
Технология использует принцип «лучшего тарифа». Карта используется только в начале всех поездок, не связанных с Coaster, для вычета стоимости проезда в одну сторону. Стоимость проезда в одну сторону без возможности перевода будет вычитаться каждый раз при использовании карты до достижения дневного или месячного лимита, который равен той же цене, которая потребовалась бы для покупки дневного или месячного безлимитного проездного. Таким образом, пассажиры платят по мере использования, пока не достигнута стоимость такого проездного. Карта Pronto восстановила возможность оплаты только одного проезда в одну сторону при переходе на другие сервисы в течение двух часов с момента первоначального касания карты. Возможность покупки безлимитных проездных сохраняется. [7]
Официальный сайт Pronto