Migros ( немецкое произношение: [ˈmiɡro] ) — крупнейшая розничная компания Швейцарии , крупнейшая сеть супермаркетов и крупнейший работодатель. Она также входит в число сорока крупнейших розничных торговцев в мире. Она структурирована в форме кооперативной федерации (Федерация кооперативов Migros) с более чем двумя миллионами членов.
Он стал одним из основателей крупнейшего в Турции ритейлера, также называвшегося Migros , который в 1975 году стал независимым от Migros Switzerland.
Название происходит от французского «mi» — половина или середина и «gros» — оптовая торговля. Таким образом, это слово подразумевает цены, которые находятся на полпути между розничной и оптовой ценой. Логотип компании — большой апельсин М. Migros часто называют «оранжевым гигантом» (нем. oranger Riese , фр. géant orange , ит. gigante arancio ). [1]
Migros был основан в 1925 году в Цюрихе как частное предприятие Готлибом Дуттвайлером , у которого была идея продавать всего шесть основных продуктов питания по низким ценам домовладельцам, которые в те дни не имели свободного доступа к рынкам любого рода. [2] Сначала он продавал только кофе , рис , сахар , макароны , кокосовое масло и мыло с пяти грузовиков , которые ездили из одной деревни или деревушки в другую. [2] Стратегия сокращения промежуточной торговли и их наценок привела к широкому сопротивлению его конкурентов, которые подтолкнули производителей бойкотировать его. В ответ на эту угрозу Migros начал создавать свою собственную линейку товаров, начав с мяса , молока и шоколада .
.jpg/1280px-Museum_of_Transport_Luzern_-_Ford_TT_Migros_(1926).jpg){kind=spacer}
Дуттвайлер и его водители расширили свой инвентарь, и в 1926 году в Цюрихе открылся первый рынок. Его второй магазин в Тичино предвещал будущее, поскольку был основан как кооператив . К 1941 году энергичный предприниматель построил несколько рынков, но в тот год он фактически отдал бизнес своим клиентам, преобразовав все из своих частных предприятий в региональные кооперативы , возглавляемые Федерацией кооперативов Migros.
Еще в 1935 году Дуттвайлер проявил свою тягу к расширению, основав туристическое агентство Hotelplan . В 1942 году бренд Migros был применен к еженедельному журналу Wir Brückenbauer (теперь известному как Migros Magazine [3] ). Другими предприятиями были рестораны в 1952 году, заправочные станции (Migrol) в 1954 году, языковые школы (Eurocentres) в 1956 году, банк Migros в 1957 году и страховая компания в 1959 году.
В 1948 году экономист Эльза Гассер убедила Дуттвайлера внедрить систему самообслуживания в магазинах Migros, что открыло путь к развитию самой успешной сети супермаркетов в Швейцарии. [4]
От имени Федерации Migros базирующаяся в Цюрихе компания Reederei Zürich AG заказала на верфи HC Stülcken Sohn в Гамбурге , Германия, грузовое судно Adele , которое было спущено на воду 15 июля 1952 года; судно было крещено Аделью Дуттвайлер , женой Готлиба Дуттвайлера . [5]
В 1954 году Migros вышла на турецкий рынок, образовав Migros Türk в партнерстве с городским советом Стамбула . В 1975 году он был продан турецкому конгломерату Koç Holding и является крупнейшим ритейлером в Турции. В период с 2008 по 2011 год Koç Holding продал большую часть своих акций Migros Türk компании BC Partners . Только в 1993 году Migros открыла еще один зарубежный супермаркет, на этот раз в Туари , недалеко от Женевы .
В 1986 году в Абтвиле появился первый парк отдыха Migros — Säntispark .
В 1995 году Migros представила свою органическую маркировку «Migros Bio» (продукция, соответствующая рекомендациям Bio Suisse ). В 2017 году она добавила специальную маркировку для органических продуктов, содержащих не менее 90% швейцарских ингредиентов («Migros Bio Suisse»).
В октябре 2012 года Migros расширила свое присутствие на немецком рынке, приобретя сеть продуктовых магазинов Tegut в Гессене . В том же году Migros открыла первый швейцарский магазин немецкой сети органических супермаркетов Alnatura . [6] Однако в 2013 году компания объявила о продаже розничной группе REWE своих четырех магазинов под брендом Migros в Германии, первый из которых был открыт в 1995 году в Лёррахе , недалеко от Базеля . [7]
В 2016 году Migros объявила, что постепенно откажется от бесплатных пластиковых пакетов на кассе. [8] Migros тестировала эту меру в кантоне Во с 2013 года: эта мера сократила количество выдаваемых пластиковых пакетов на девяносто процентов (и сэкономила 100 000 франков в год). [8] [9] Migros была первой, кто ввел эту меру по всей стране 1 ноября 2016 года. [8] [9] Компания также объявила, что прибыль от оставшейся продажи пластиковых пакетов будет инвестирована в экологические проекты. [10]
Готтлиб Дуттвайлер был обеспокоен здоровьем своих клиентов и решил, что Migros не будет продавать ни алкогольные напитки , ни табак . [11] Это по-прежнему так, хотя Denner , принадлежащий группе Migros, продает алкогольные напитки и сигареты.
Вот краткое изложение некоторых характеристик Migros и его «ответственной» философии, основанной на «пятнадцати тезисах» Готлиба и Адель Дуттвайлер: [12] [13]
Migros также был видным сторонником женского избирательного права в Швейцарии , он финансировал значительную часть кампаний «за» в различных кантонах, а также два национальных референдума в 1959 и 1971 годах. [14] Он считался с внутренним женским избирательным комитетом, и для кампании «за» успешного национального референдума в 1971 году Migros раздавал бумажные пакеты с рекламой для кампании «за». [14] В своем еженедельном журнале компании, тираж которого составлял около 600 000 экземпляров, он публиковал статьи в поддержку женского избирательного права перед референдумом в течение нескольких недель. [14]
«Пятнадцать тезисов» Адель и Готлиба Дуттвайлер (1950), не будучи юридически обязательными, являются этическим наследием Migros. Они содержат ценности и указания, такие как цель «служения обществу», «Общий принцип, который мы исповедуем, заключается в том, чтобы поставить людей в центр экономики» и «Общие интересы будут поставлены выше интересов кооперативов Migros». [13]
Однако компания вызвала споры, когда в 1977 году она уволила своего самого ярого внутреннего критика Ганса А. Песталоцци , который тогда работал в Институте Готлиба Даттвайлера — аналитическом центре , целью которого было исследование недостатков капитализма в современном обществе.
В 2021 году Migros начал рассматривать продажу алкоголя в своих супермаркетах. В июне 2022 года было проведено голосование, и продажа алкоголя была отклонена каждым из десяти региональных кооперативов подавляющим большинством их членов. [15] [16]
По сей день Migros сохраняет кооперативное общество в качестве своей организационной формы. Значительная часть населения Швейцарии является членами кооператива Migros – около 2 миллионов из 8,4 миллионов населения Швейцарии, [17] [18] таким образом, Migros становится сетью супермаркетов, принадлежащей ее клиентам. Более 90% ассортимента товаров производится девяноста дочерними компаниями Migros.
Он взял на себя обязательство тратить один процент от своего годового оборота на финансирование культурных проектов в широком смысле; подорганизация, которая этим занимается, называется Migros Kulturprozent [19] («культурный процент»).
Супермаркеты делятся на три класса по размеру: M, MM и MMM. Карточка лояльности фирмы — карта M-cumulus (игра слов «accumulus» и тип образования облаков).
В 1996 году под влиянием бюджетных диапазонов в сетях супермаркетов в Австралии [20] Migros создал свой бюджетный диапазон под названием M-Budget с семьюдесятью продуктами, нацеленными на людей с низким доходом и большие семьи. Теперь он вырос до 330 продуктов, включая горные велосипеды , сноуборды , mp3-плееры , молочный шоколад , джинсы, обувь и зажигалки . Продукты M-Budget имеют стандартизированную цветовую схему упаковки, состоящую из травянисто-зеленого фона с логотипом Migros, повторяющимся мелким белым текстом на нем.
Многие из этих продуктов производятся в ограниченном количестве, а не как неотъемлемая, постоянная часть линейки Migros. Станут ли они постоянными, зависит от их успеха. Это, в сочетании со значительной узнаваемостью бренда, которой пользуется Migros, придает определенную степень желанности более редким продуктам. В результате предметы M-Budget иногда будут считаться предметами коллекционирования, поскольку не всегда есть уверенность, что они когда-либо будут произведены снова.
Для продвижения ассортимента в начале 2000-х годов Migros разработал билеты на вечеринку M-Budget Party стоимостью 9,90 швейцарских франков, включающие бесплатные безалкогольные напитки ( колу , лимонад и апельсиновый сок ) и закуски ( чипсы , шоколад и пирожные).
В 2005 году совместно со Swisscom компания Migros запустила M-Budget Mobile — мобильного виртуального сетевого оператора MVNO с оплатой по факту использования .
Также в 2005 году Migros представила премиум-линейку под названием Migros sélection , включающую в себя в основном продукты питания, которые обычно ассоциируются с более высокими бюджетами и готовятся иным образом, чем те, что доступны в общем ассортименте. Продукты Sélection также имеют свою отличительную упаковку с жемчужно-белыми и золотыми цветовыми схемами.
В апреле 2006 года Migros анонсировала кредитную карту M-Budget, инициативу Федерации кооперативов Migros, GE Money Bank и MasterCard , изначально с годовой платой в 4,40 швейцарских франка , что было очень мало по сравнению с годовой платой за кредитную карту в 100 швейцарских франков для кредитной карты MigrosBank MasterCard Argent. Карта была готова к осени 2006 года. После того, как Coop , крупнейший конкурент Migros, анонсировал кредитную карту без годовой платы, Migros отменил свою годовую плату.
В 2014 году компания снова последовала примеру своего основного конкурента Coop и начала внедрять кассы самообслуживания . [21]
Значительная часть продукции, продаваемой в супермаркетах Migros, производится собственными компаниями (M-Industry), в основном в Швейцарии. [22] В 2017 году в M-Industry входило 32 компании, 25 из которых находились в Швейцарии, и производили более 20 000 наименований продукции для супермаркетов Migros. [22]
Компании M-Industry включают в себя:
Продукция M-Industry экспортируется в пятьдесят стран, включая Китай (под названием Orange Garten, кит. :欧瑞家; пиньинь : Ōuruìjiā , в партнерстве с Tmail ). [23]
Globus Group вошла в состав Migros в 1997 году, но была продана Signa Holding и Central Group в 2020 году. [24]
Основной конкурент Migros, Coop (вторая по величине сеть супермаркетов Швейцарии), также имеет кооперативную структуру, как и Migros, но с более централизованной организацией. [25] Более мелкие конкуренты включают сеть универмагов Manor и совсем недавно появившийся немецкий дискаунтер Aldi . Еще один конкурент, Lidl , открыл свои первые швейцарские супермаркеты в марте 2009 года. [26]
В январе 2007 года Migros приобрела 70 процентов акций Denner , фактически объединив крупнейшую и третью по величине сети розничной торговли продуктами питания в Швейцарии. По словам обеих компаний, этот шаг был сделан для того, чтобы сеть Denner могла лучше конкурировать с растущей иностранной конкуренцией. [27]
