Правила конфиденциальности и электронных коммуникаций (Директива ЕС) 2003 года — это закон в Соединенном Королевстве , который сделал незаконным, среди прочего, передачу автоматизированного записанного сообщения в целях прямого маркетинга по телефону без предварительного согласия абонента. Закон реализует директиву ЕС , Директиву о конфиденциальности и электронных коммуникациях 2002 года . [1]
Один из ключевых принципов этого законодательства гласит, что незаконно отправлять кому-либо прямой маркетинг, если они не дали на это специального разрешения (через соглашение о подписке) при отсутствии предыдущих отношений между сторонами. Организации не могут просто добавлять данные людей в свою маркетинговую базу данных и предлагать отказ после того, как они начали отправлять прямой маркетинг. По этой причине правила предлагают повышенную защиту потребителей от прямого маркетинга. [1]
Правила могут быть применены к нарушающей компании или частному лицу в любой точке Европейского Союза . Управление комиссара по информации несет ответственность за принудительное исполнение несанкционированных электронных писем и рассматривает жалобы на нарушения. Нарушение уведомления о принудительном исполнении является уголовным преступлением, за которое в зависимости от обстоятельств налагается штраф в размере до 500 000 фунтов стерлингов. [1]