Владелец магазина — розничный торговец или торговец ; тот, кто владеет или управляет небольшим магазином или магазином . [1] Как правило, сотрудники магазинов не являются владельцами магазинов, но их часто ошибочно называют таковыми. В более крупных компаниях владельца магазина обычно называют менеджером , поскольку владелец не может управлять бизнесом, будучи одним владельцем магазина, поэтому этот термин может применяться к более крупным фирмам (в частности, к нескольким магазинам) в целом и представлять собой отдельную обязанность. .
Владельцы магазинов могут управлять своим собственным независимым магазином на углу или управлять магазином по франшизе от имени розничной сети (см. Дилер (франчайзинг) ). [2] В отличие от менеджеров магазинов, которые обычно работают в крупных розничных сетях, владельцы магазинов обычно несут полную ответственность за магазин. К независимым владельцам магазинов относятся (но не ограничиваются ими) бакалейщики , владельцы угловых магазинов , газетные киоски , мясники , пекари , книготорговцы , флористы и антиквары .
Владелец магазина может обслуживать клиентов у прилавка и выполнять другие обязанности, такие как прием платежей от клиентов, выдача сдачи, помощь покупателям и упаковка подарков и покупок. Большую часть времени владельцы магазинов отвечают на запросы клиентов, дают советы о продуктах и прислушиваются к потребностям и запросам клиентов, что может указывать на новые возможности продаж. Они также рассчитывают ежедневную выручку, готовят заработную плату, вносят наличные в банк, ведут бухгалтерский учет и проводят инвентаризацию, чтобы гарантировать постоянное наличие запасов.
Владелец магазина также заказывает товары у оптовиков, производителей, агентов и импортеров.