Вышибала (также известный как смотритель дверей ) — это тип охранника , работающего в лицензированных или санкционированных заведениях, таких как бары , ночные клубы , кабаре-клубы , стриптиз-клубы и казино . Обязанности вышибалы — обеспечивать безопасность, проверять возраст и возраст, с которого разрешено употребление спиртных напитков , отказывать во входе лицам в состоянии алкогольного опьянения и бороться с агрессивным, жестоким или словесным поведением или несоблюдением установленных законом или правил заведения. Они также отвечают за поддержание порядка и обеспечение соблюдения всех законов и правил всеми посетителями.
Они являются гражданскими лицами и часто нанимаются непосредственно заведением, а не охранной фирмой во всем западном мире и особенно в США. Вышибалы часто требуются там, где размер толпы, клиентура или потребление алкоголя могут сделать возможными споры или драки, или где высока угроза или присутствие преступной деятельности банды или насилия. В некоторых клубах вышибалы также отвечают за « контроль лица », выбирая, кому разрешено посещать заведение. Некоторые заведения также могут назначить вышибалу ответственным за сбор платы за вход . В Соединенных Штатах гражданская ответственность и судебные издержки , связанные с применением силы вышибалами, являются «самыми большими предотвратимыми потерями в [барной] индустрии» [1] , поскольку многие вышибалы в Соединенных Штатах часто привлекаются к суду, а в других странах существуют схожие проблемы с чрезмерным применением силы. Во многих странах правительства штатов предприняли шаги по профессионализации отрасли, требуя от вышибал прохождения обучения, лицензирования и проверки биографических данных на предмет судимости . В Соединенном Королевстве все лицензированные помещения должны иметь лицензированного инспектора по дверям Управления индустрии безопасности после оценки вместимости заведения. Эти оперативники проходят недельную программу обучения и зачастую оказываются более квалифицированными, чем оперативники без такой подготовки, о чем свидетельствует сокращение числа нападений со стороны вышибал с момента введения лицензии.
Другие термины включают «cooler» в США [2] и «door supervisor» в Великобритании [3] В барах США «cooler» часто является термином для главного вышибалы. [4] Ожидается, что «cooler» будет иметь ту же способность реагировать на физические ситуации, что и остальные вышибалы, но также должен иметь надежные навыки межличностного общения, которые могут быть использованы для разрядки ситуаций без насилия. [5] [ проверка не удалась ]
В 1990-х и 2000-х годах возросшая осведомленность о рисках судебных исков и уголовных обвинений привела к тому, что многие бары и заведения начали обучать своих вышибал навыкам общения и разрешения конфликтов до или вместо того, чтобы прибегать к грубой силе против нарушителей спокойствия. Однако более ранняя история этой профессии предполагает, что стереотип о вышибалах как о грубых, жестких, физических исполнителях действительно имел место во многих странах и культурах на протяжении всей истории. Исторические ссылки также предполагают, что функция «контролера дверей» по охране места и отбору тех, кто может войти в него (стереотипная задача современного вышибалы) иногда могла быть почетной и превратиться в относительно важную должность.
Значение смотрителя дверей как человека, разрешающего (или запрещающего) вход, обнаруживается в ряде месопотамских мифов (а позднее и в греческих мифах, произошедших от них), включая миф о Нергале , побеждающем семерых привратников, охранявших врата в Подземный мир. [6] [7]
В 1 Паралипоменон 26 Ветхого Завета левитский храм описывается как имеющий ряд «привратников» — среди их обязанностей «защита храма от кражи», от «незаконного проникновения в священные места» и «поддержание порядка», все функции, которые они разделяют с современным понятием вышибалы, хотя описанные храмовые служители также служат святыми лицами и администраторами [8] (отмечается, что некоторая административная функция все еще присутствует в сегодняшнем вышибале в более высокой должности надзирателя). Надзиратели за дверями или вышибалы обычно являются более крупными людьми, которые демонстрируют большую силу и размер.
У римлян была должность, известная как ostiarius (привратник), изначально раб, который охранял дверь, а иногда выгонял нежелательных людей из дома, ворота которого он охранял. Позже этот термин стал титулом низшего духовенства . [9]
Плавт в своей пьесе «Вакхидес» (написанной примерно в 194–184 гг. до н. э.) упоминает «большого и сильного» швейцара/вышибалу как угрозу, которая заставит нежелательного посетителя уйти. [10]
Тертуллиан , ранний христианский автор, живший в основном во II веке нашей эры, сообщая о повседневных притеснениях христиан в Карфагене , отмечал, что вышибалы считались частью полулегального преступного мира, среди других «теневых» личностей, таких как игроки и сутенеры . [11]
В буддийских преданиях Нио , две статуи-хранители, украшающие входы в храмы, додзё и различные места, имеющие религиозное значение, считаются воплощением гневных божеств -бодхисаттв, таких как Ваджрапани , Махастхамапрапта , Ваджрасаттва , Акала , или различных персонажей буддийских легенд, которые сопровождали Гаутаму Будду во время его путешествий, чтобы распространять его учение, защищать его и помогать в случаях, когда требовалась оправданная сила.
В конце 19-го и начале 20-го веков владельцы салунов и публичных домов США нанимали вышибал, чтобы выгонять проблемных, агрессивных или пьяных посетителей, а также защищать девушек и проституток из салуна. Слово «вышибала» впервые было популяризировано в романе Горацио Элджера «Молодой преступник », который был впервые опубликован в 1875 году. Элджер был чрезвычайно популярным автором в 19-м веке, особенно среди молодежи, и его книги широко цитировались. В главе XIV, озаглавленной «Выброшенный», мальчика выгоняют из ресторана, потому что у него нет денег, чтобы заплатить за еду:
«Вот, Питер, ты обслуживал этого молодого человека, не так ли?» «Да, сэр». «Он не заплатил за завтрак и притворяется, что у него нет денег. Вышвырни его! » Если Сэм и не знал значения слова «вышвырни», то вскоре он понял. Официант схватил его за воротник, прежде чем тот понял, что сейчас произойдет, толкнул к двери, а затем, подняв его ногу метким ударом ноги, приземлил его на тротуаре на улице. За этим последовал презрительный смех других официантов, собравшихся у двери, и его подхватили два уличных мальчишки снаружи, которые стали свидетелями позорного ухода Сэма из ресторана. Сэм пошатнулся от сильного толчка и почувствовал себя опозоренным и униженным, думая, что официант, который был столь почтителен и внимателен, мог нанести ему такое унижение, на которое он не имел сил возмутиться.
В газетной статье 1883 года говорилось, что « Вышибала — это просто английское «вышибала». Когда свобода граничит с распущенностью, а веселье — с распутным безумием, Вышибала выбирает самого веселого из геев и — вышибает его!» [12]
В городах Запада США в 1870-х годах высококлассные бордели, известные как «хорошие дома» или «салонные дома», нанимали вышибал для обеспечения безопасности и предотвращения уклонения клиентов от уплаты. Бордели в стиле «хороших домов» «... считали себя сливками общества, и [работающие там проститутки] презирали тех, кто работал в (или вне) салунах, танцевальных залах и театрах». Лучшие бордели выглядели как респектабельные особняки с привлекательно украшенными салонами, игровой комнатой и танцевальным залом. Для обеспечения безопасности «где-то в каждой гостиной дома всегда был вышибала, гигантский мужчина, который оставался трезвым, чтобы справиться с любым клиентом, который был слишком груб с одной из девушек или не хотел платить по счету». «Защитное присутствие» вышибал в высококлассных борделях было «... одной из причин, по которой девушки считали себя выше [низшего класса] свободных наемников, у которых не было таких пастырей». [13]
В дни лесорубов в Висконсине вышибалы физически удаляли пьющих, которые были слишком пьяны, чтобы продолжать покупать напитки, и таким образом освобождали место в баре для новых клиентов. Сленговое выражение «змеиная комната» использовалось для описания «...комнаты за пределами салуна, обычно на две-три ступеньки ниже, в которую бармен или вышибала могли просунуть пьяных лесорубов головой вперед через качающиеся двери из бара». [14] В конце 19 века, до сухого закона, вышибалы также имели необычную роль защиты буфета в салуне. Чтобы привлечь клиентов, «...многие салуны заманивали клиентов предложениями «бесплатного обеда » — обычно хорошо посоленного, чтобы вдохновить на выпивку, и «вышибала» салуна обычно был под рукой, чтобы отвадить [тех, у кого слишком] большой аппетит». [15]
В конце 19 века вышибалы на танцах и в барах в маленьких городах физически разрешали споры и удаляли нарушителей порядка, не беспокоясь о судебных исках. В главном баре одного города Айовы «...было много ссор, много драк, но все улаживалось на месте. Не было никаких судебных издержек [для вышибал или бара]; только некоторые боли и страдания [для нарушителей порядка]». [16]
В 1880-х и 1890-х годах вышибалы использовались для поддержания порядка в «The Gut», самой суровой части Кони-Айленда в Нью-Йорке , которая была заполнена «развалюхими группами деревянных хижин», барами, кабаре, дешевыми гостиницами и публичными домами. Огромные вышибалы патрулировали эти места порока и «грубо выгоняли любого, кто нарушал шаткие правила приличия», занимаясь карманными кражами, кражей драгоценностей или кровавыми драками. [17]
В 1890-х годах в Сан-Диего был похожий грубый прибрежный район и квартал красных фонарей под названием « Стингари », где вышибалы работали у дверей борделей. Проститутки работали в 120 публичных домах района в маленьких комнатах, платя гонорар своднику, который обычно был вышибалой или «защитником» борделя. Более дорогие, высококлассные бордели назывались «салонными домами», и они «управлялись наиболее благопристойно», и «подавалась лучшая еда и напитки». Чтобы поддерживать высококлассную атмосферу в этих заведениях, мужчины-посетители должны были вести себя как джентльмены; «... если какой-либо клиент делал или говорил что-то не по правилам, его просили уйти. Вышибала следил за тем, чтобы он это сделал». [18]
Вышибалы в Соединенных Штатах до Первой мировой войны также иногда использовались в качестве хранителей морали. Поскольку бальные танцы часто считались занятием, которое могло привести к безнравственному поведению, если танцоры подходили слишком близко, в некоторых из наиболее уважаемых заведений были вышибалы, которые напоминали посетителям не танцевать ближе девяти дюймов к своим партнерам. Предупреждения вышибал, как правило, сначала состояли из легких похлопываний по плечу, а затем переходили в более строгие увещевания. [19]
В 1930-х годах бары в самых непристойных частях доков Балтимора, штат Мэриленд, нанимали вышибал для поддержания порядка и выдворения агрессивных посетителей. Клуб Oasis, которым управлял Макс Коэн, нанял «...женщину-вышибалу по имени Микки Стил, шестифутового акробата с угольных месторождений Пенсильвании. Микки всегда была внимательна к людям, которых она вышибала; сначала спрашивала их, где они живут, а затем бросала их в этом направлении. Ее сменил персонаж, известный как «Пулеметчик Бутч», который долгое время был вышибалой в клубе». [20]
В Веймарской республике в Германии 1920-х и начала 1930-х годов швейцары защищали заведения от драк, устраиваемых нацистами и другими потенциально агрессивными группами (например, коммунистами). Такие сцены были выдуманы в фильме «Кабаре» . Гитлер окружил себя несколькими бывшими вышибалами, такими как Кристиан Вебер ; [21] СС возникли как группа, предназначенная для защиты партийных собраний. [ 22]
В ранней нацистской Германии некоторые вышибалы в подпольных джазовых клубах также нанимались для выявления нацистских шпионов, поскольку нацистская партия считала джаз «дегенеративной» формой музыки. [23] Позже, во время нацистского режима, вышибалы также все чаще запрещали негерманским гражданам (например, иностранным рабочим) посещать публичные мероприятия, такие как «немецкие» танцы в танцевальных залах. [24]
Вышибалы также часто вступают в конфликт с футбольными хулиганами из-за тенденции групп хулиганов собираться в пабах и барах до и после игр. В Соединенном Королевстве , например, исследователи описали длительную серию вражды между группами фанатов, такими как The Blades , и группами вышибал в 1990-х годах. [25]
Известно также, что вышибалы связаны с преступными группировками, особенно в таких местах, как Россия, Гонконг или Япония, где вышибалы часто могут принадлежать к этим группировкам или должны платить преступным синдикатам, чтобы иметь возможность работать. [26] В Гонконге известны случаи репрессий или запугивания вышибал, связанных с триадами . [27]
В Гонконге также наблюдается несколько необычная ситуация, когда некоторые вышибалы работают на проституток, а не являются их сутенерами . Полиция Гонконга отметила, что из-за буквы закона им иногда приходилось предъявлять обвинения вышибалам за незаконное вымогательство у женщин, когда обычно ожидаемая ситуация доминирования между секс-работницей и ее «защитником» на самом деле была обратной. [28]
В 1990-х и 2000-х годах ряд вышибал написали «откровенные» книги о своем опыте работы на двери. Они указывают, что мужчины-вышибалы пользуются уважением некоторых посетителей клубов как самые «крутые мужики», в то же время эти вышибалы также могут быть громоотводами для агрессии и мачистских поз со стороны неприятных клиентов-мужчин, желающих проявить себя. [29] Вышибалы также начали привлекать некоторый академический интерес в рамках этнографических исследований жестоких субкультур . Вышибалы были выбраны в качестве одной из групп, изучаемых несколькими английскими исследователями в 1990-х годах, потому что их культура рассматривалась как «основанная на насилии», а также потому, что группа все больше «демонизировалась», особенно в общепринятом либеральном дискурсе (см. раздел «Исследования» этой статьи). [30]
В 2006 году немецкая газета сообщила, что организованная преступность занимается вымогательством денег вышибалами в «Берлине, Гамбурге, долине Рура и регионе Рейн-Майн», в котором владельцы баров «вынуждены нанимать вышибал за 100 евро (128 долларов США) в час», чтобы «защитить» свое заведение от ущерба со стороны «неправильного» типа посетителей или насилия. [31] В 2008 году газеты сообщили, что некоторые вышибалы в Лондоне и других городах северной части Великобритании «вымогали деньги у [клубных] предприятий», занимаясь рэкетом , в рамках которого они предлагают продать «защиту» владельцам клубов, говоря им: «Вы заплатите нам, иначе» заведению владельца клуба может быть нанесен ущерб. [32]
В начале 1990-х годов исследование австралийского правительства по насилию показало, что инциденты с применением насилия в общественных местах распития спиртных напитков вызваны взаимодействием пяти факторов: агрессивные и неразумные вышибалы, группы незнакомых мужчин, низкий уровень комфорта (например, непроветриваемые, горячие клубы), сильная скука и высокая степень опьянения. Исследование показало, что вышибалы не играют такой большой роли «... как ожидалось в создании агрессивной или склонной к насилию атмосферы [в барах]». Однако исследование показало, что «...нервные и агрессивные вышибалы, особенно когда они ведут себя деспотично или мелочно, действительно оказывают неблагоприятное воздействие». Исследование показало, что вышибалы:
...были замечены в том, что они инициируют драки или еще больше подстрекают их в нескольких случаях. Многие кажутся плохо обученными, одержимыми собственным мачизмом и плохо относятся к группам незнакомых мужчин. Некоторые из них, по-видимому, считают, что их работа дает им лицензию на нападение на людей. Это может поощряться приверженностью руководства репрессивной модели надзора за посетителями («если они капризничают, ударь их»), что на самом деле не уменьшает проблем, а усугубляет и без того враждебную и агрессивную ситуацию. На практике многие вышибалы плохо управляются на своей работе, и, по-видимому, им предоставлена автономия и свобода действий, с которыми они не могут справиться. [33]
Статья 1998 года «Ответы сотрудников службы безопасности на агрессивные инциденты в общественных местах» в журнале Journal of Drug Issues рассматривала 182 насильственных инцидента с участием контролеров толпы (вышибал), которые произошли в барах Торонто, Онтарио , Канада. Исследование показало, что в 12% случаев вышибалы давали хорошие ответы, в 20% случаев вышибалы давали нейтральные ответы; и в 36% случаев вышибалы «... ответы были оценены как плохие — то есть контролеры толпы увеличивали вероятность насилия, но сами не были агрессивными». Наконец, «... почти в одной трети случаев, 31 проценте, ответы контролеров толпы были оценены как отвратительные. Действия контролеров включали неоправданную агрессию, преследование посетителей и провокационное поведение». [34]
.jpg/1280px-Terry_McPhillips_--_Bouncer(doorman).jpg)
По крайней мере одно крупное этнографическое исследование также наблюдало вышибалу изнутри, как часть британского проекта по изучению жестоких субкультур. Помимо изучения культуры вышибал извне, группа выбрала подходящего кандидата для скрытого долгосрочного исследования. Мужчина ранее работал вышибалой, прежде чем стать академиком, и, хотя он был знаком с этой средой, ему потребовалось некоторое время, чтобы снова войти в работу вышибалой в новом месте. [35] Однако исследование вызвало некоторую критику из-за того, что исследователь, выполняя свои обязанности вышибалы и будучи обязанным отказаться от своей академической дистанции, рисковал потерять объективность — хотя было признано, что эту дилемму может быть трудно разрешить. [36]
Одним из главных этических вопросов исследования было участие исследователя в насилии и в какой степени ему будет разрешено участвовать. Группа не смогла полностью решить этот вопрос, поскольку исследователь под прикрытием не смог бы завоевать доверие своих коллег, уклоняясь от применения силы. В ходе исследования в конечном итоге стало ясно, что сами вышибалы также постоянно взвешивали пределы и пользу своего участия в насилии. Однако исследование показало, что вместо того, чтобы быть частью занятия, само насилие было определяющей характеристикой, «культурой, созданной вокруг насилия и ожиданий насилия». [30]
Замкнутые отношения культуры вышибал также распространялись на процесс найма, который в основном проходил по устной речи , в отличие от типичного найма на работу, и также сильно зависел от предыдущего знакомства с насилием. Это не распространяется на то, что сам потенциальный вышибала должен был иметь репутацию за насилие — скорее, требовалось восприятие того, что он может с этим справиться, если потребуется. Различные другие элементы, такие как язык тела или внешний вид (мускулы, бритые головы) также описывались как часто ожидаемые для вступления в вышибалы — будучи частью символических «нарративов запугивания», которые отличают вышибал в их рабочей среде. [30]
Обучение на рабочем месте было описано как очень ограниченное, с новыми вышибалами, «брошенными в омут с головой» — тот факт, что они были приняты на работу в первую очередь, включал оценку того, что они должны знать, что они делают (хотя неформальное наблюдение за поведением новичков было обычным делом). В случае британского исследовательского проекта, было также обнаружено, что требуемое по закону лицензирование вышибалой ожидалось работодателями до того, как кандидаты приступали к работе (и поскольку лицензирование, как правило, исключало людей с уголовными судимостями, это отпугивало некоторых из наиболее нестабильных агрессивных личностей). [30]
Вышибалы следят за клубом или местом проведения мероприятия, чтобы «обнаруживать, сообщать и устранять любые условия внутри/снаружи клуба», которые могут привести к травмам посетителей или персонала или к повреждению клуба или его оборудования. [37] Ключевая роль вышибал заключается в передаче информации внутри клуба сотрудникам заведения, которым необходимо ее знать (например, о травмах, размере толпы снаружи, вместимости заведения, инцидентах и т. д.). [37] Вышибалы отвечают на вопросы о политике и процедурах клуба, одновременно контролируя толпу (прося людей не блокировать входы, выходы, лестничные клетки и другие места с интенсивным движением). [37] Вышибалы руководят «процедурами оказания помощи при травмах и чрезвычайных ситуациях», если посетитель получил травму и ему требуется первая помощь. [37] В большом ночном клубе вышибалы могут быть частью команды безопасности, в которую входят обыскиватели (которые проверяют наличие оружия и наркотиков), сотрудники службы наблюдения, швейцар и дежурные по этажу, при этом все эти сотрудники службы безопасности подчиняются начальнику службы безопасности, который, в свою очередь, подчиняется генеральному менеджеру. [38] В таких странах, как Великобритания, или там, где место проведения может быть меньше, как в США, все сотрудники службы безопасности считаются вышибалами/контролерами дверей и обычно выполняют все вышеперечисленные роли одновременно. Это может также включать в себя работу видеонаблюдения и зачистки/патрулирование места проведения.
Хотя распространенный стереотип о вышибалах — это грубые и жестокие люди, хорошему сотруднику службы безопасности клуба требуются не только физические качества, такие как сила и размер: «Лучшие вышибалы никого не «вышибают»… они разговаривают с людьми» (и напоминают им о правилах заведения). [39] [40] Ли Вайнъярд утверждает, что менталитет «крутого парня» и внешний вид некоторых вышибал, когда они закатывают рукава, чтобы продемонстрировать свои бицепсы, и скрещивают руки, на самом деле могут создать больше возможностей для драк, чем вышибала, который приветствует посетителей словом «привет», и, таким образом, является доступным. [37]
Способность судить и хорошо общаться с людьми уменьшит необходимость физического вмешательства, в то время как устойчивая личность не позволит вышибале легко поддаваться провокациям со стороны клиентов. Вышибалы должны уметь обнаруживать ранние предупреждающие признаки потенциальной конфронтации с посетителем, наблюдая за толпой и отдельными людьми и замечая признаки «горячего» взаимодействия, которое может перерасти в драку. [37]
Вышибалы также выигрывают от хороших навыков письменного общения, потому что от них часто требуется документировать нападения в журнале инцидентов или с помощью формы инцидента. Хорошо ведущиеся журналы инцидентов могут защитить сотрудника от любых потенциальных уголовных обвинений или судебных исков , которые позже возникнут в результате инцидента. [1] Вышибалы должны быть вежливы, отвечая на вопросы или контролируя толпу. [ 37] В больших клубах вышибалы должны уметь работать с командой вышибал, что может потребовать использования раций для поддержания связи и общения (особенно между внутренней и внешней частью клуба). [37] В командах вышибал вышибалы должны знать местонахождение других вышибал и следить за тем, чтобы при перемещении одного вышибалы (например, чтобы сходить в туалет) не оставалось пробелов в системе безопасности заведения. [37]
Однако британские исследования 1990-х годов также показывают, что значительная часть как групповой идентичности, так и удовлетворенности работой вышибал связана с их образом себя как сильного мужественного человека, способного справляться с насилием и раздавать его; их доход от работы играет меньшую роль в их удовлетворенности работой. Субкультура вышибал находится под сильным влиянием представлений о чести и стыде, типичной характеристики групп, находящихся на виду у общественности. [41] Факторы, влияющие на получение удовольствия от работы вышибалой, также были обнаружены в общем престиже и уважении, которые оказывались вышибалам, иногда граничащем с поклонением героям. Также часто упоминались товарищество между вышибалами (даже из разных клубов), а также способность работать «в данный момент» и вне рутины типичной работы. [42]
Это же исследование также показало, что решения, принимаемые вышибалами, хотя и кажутся случайными для постороннего, часто имеют под собой рациональную логику. Решение не пускать определенных клиентов у двери из-за слишком повседневной одежды ( фейс-контроль ), например, часто основано на восприятии того, что человек будет более склонен к драке (по сравнению с тем, кто одет в дорогую одежду). Многие подобные решения, принимаемые вышибалами в течение ночи, также описываются как основанные на опыте, а не только на личности. [43]
В фильмах часто показывают, как вышибалы физически выбрасывают посетителей из клубов и удерживают пьяных клиентов захватами, что привело к распространенному заблуждению, что вышибалы имеют (или оставляют за собой) право свободно применять физическую силу. Однако во многих странах вышибалы не имеют законных полномочий применять физическую силу более свободно, чем любое другое гражданское лицо, — то есть они ограничены разумными уровнями силы, используемыми в целях самообороны , для выдворения пьяных или агрессивных посетителей, отказывающихся покинуть заведение, или при удержании посетителя, совершившего правонарушение, до прибытия полиции. [1] [44] Судебные иски возможны в случае получения травм, даже если посетитель был пьян или использовал агрессивную речь. [1]
В Соединенном Королевстве определение нападения дано очень подробно. Смотрителям дверей может потребоваться применить физическую силу в ходе исполнения своих обязанностей. Такая сила не должна превышать разумную и необходимую (минимальная необходимая сила). Если будет сочтено иное, они могут быть привлечены к ответственности за нападение, в противном случае, если это будет сочтено разумным, соразмерным и необходимым по отношению к угрозе, смотрителю дверей не будут предъявлены никакие обвинения. [45]
С учетом гражданской ответственности и судебных издержек, связанных с применением силы, как «самой большой предотвратимой потери в отрасли...» (США) [1] и с учетом того, что бары «чаще всего подвергаются судебному преследованию за применение ненужной или чрезмерной силы, чем по любой другой причине» (Канада), [46] существенные издержки могут быть понесены из-за неизбирательного насилия в отношении посетителей, хотя это во многом зависит от законов и обычаев страны. В Австралии количество жалоб и исков против заведений из-за поведения их вышибал было приписано тому, что многие заведения стали использовать бывших полицейских для руководства своей внутренней безопасностью вместо того, чтобы нанимать частные фирмы. [47] В 2007 году фирма вышибал в Торонто заявила, что серьезной проблемой для его вышибал является риск предъявления обвинения в нападении, если посетитель получит травму из-за того, что вышибалы разбираются с дракой. [48] Опасения по поводу предъявления обвинений полицией могут заставить вышибал неохотно вызывать полицию после того, как они пресекают драку в баре. [48] Ли Виньярд утверждает, что судьи, как правило, предвзято относятся к вышибалам, если посетители получают травмы после того, как вышибалы разнимают драку в баре; в связи с этим он рекомендует вышибалам проявлять сдержанность во всех действиях, даже если вышибала защищает себя от посетителя. [37]
Согласно статистическим исследованиям в Канаде, вышибалы с такой же вероятностью сталкиваются с физическим насилием на своей работе, как и сотрудники городской полиции. Исследование также показало, что вероятность таких встреч увеличивается (со статистической значимостью ) с количеством лет, которые вышибала проработал по своей специальности. [49] Несмотря на распространенные заблуждения, вышибалы в западных странах обычно не вооружены. [50] [51] Некоторые вышибалы могут носить оружие, такое как телескопические дубинки для личной защиты, [52] но они могут не иметь законного права носить оружие, даже если бы они предпочли это сделать. В статье 2007 года о вышибалах в Торонто (Канада) говорилось, что крупная охранная фирма инструктирует своих вышибал покупать пуленепробиваемые жилеты , поскольку им приходится иметь дело с вооруженными посетителями по ночам. [48] Вышибалы также сталкиваются с посетителями, вооруженными кастетами , отвертками и импровизированным оружием, таким как разбитые бутылки. [48]
Ли Виньярд рекомендует, чтобы клуб снабжал вышибал униформой, чтобы посетители могли их опознать. Во время драки в баре, если вышибалы не одеты в униформу, когда они приближаются к месту стычки, дерущиеся посетители могут подумать, что вмешивающиеся вышибалы — это другие дерущиеся посетители, а не сотрудники службы безопасности. [37]
Программы обучения применению силы обучают вышибал способам избегания применения силы и объясняют, какие виды силы считаются допустимыми судами. [1] Некоторые бары зашли так далеко, что ввели политику, запрещающую физический контакт, где вышибалам предписывается просить пьяного или нарушающего общественный порядок посетителя покинуть заведение — если посетитель отказывается, вышибалы вызывают полицию. Однако, если полицию вызывают слишком часто, это может плохо отразиться на заведении при продлении его лицензии на продажу спиртных напитков . [53]
Другая стратегия, используемая в некоторых барах, заключается в найме более мелких, менее угрожающих или женщин-вышибал, поскольку они могут быть более способны улаживать конфликты, чем крупные, устрашающие вышибалы. Более «впечатляющие» вышибалы в часто напряженной обстановке, которую они должны контролировать, также часто подвергаются вызову со стороны агрессивных мужчин, желающих доказать свою мужественность . [29] Крупные и устрашающие вышибалы, хотя и создают видимость сильной охраны, могут также отпугивать клиентов в тех случаях, когда желательна более спокойная обстановка. [40] Кроме того, женщины-охранники, помимо того, что имеют меньше проблем с обыском женщин-посетителей на предмет наркотиков или оружия и входом в женские туалеты для проверки на предмет незаконной деятельности, также считаются более способными справляться с пьяными или агрессивными женщинами. [54]
В Австралии, например, женщины составляют почти 20% в сфере безопасности и все чаще работают на входе, используя «улыбку, разговор и дружелюбное, но твердое поведение» для разрешения напряженных ситуаций. [55] Почти каждый девятый вышибала в ночных клубах Великобритании также является женщиной, а Закон о лицензировании 2003 года в Великобритании дает властям «дискреционные полномочия отозвать лицензию заведения, если в нем не работают женщины-вышибалы». Считается, что это «открыло двери для женщин в эту профессию». [54] Однако женщины-вышибалы по-прежнему редкость во многих странах, например, в Индии, где две женщины, которые стали знаменитостями в СМИ в 2008 году, будучи « первыми женщинами-вышибалами Пенджаба », вскоре были снова уволены после обвинений в неподобающем поведении. [56] [57]
Victoria Event Center наняла педагога по сексуальному здоровью/тренера по интимной жизни, который выступает в роли вышибалы, называемого «капитаном по согласию». Капитан по согласию следит за посетителями бара, чтобы остановить сексуальные домогательства и сексуальное насилие на общественных мероприятиях в заведениях и барах. [58] Капитан по согласию вмешивается, если видит, что на людей пялятся, преследуют или трогают без сексуального согласия . Она разговаривает с человеком, который чувствует себя некомфортно, а затем, если первый человек соглашается, говорит с человеком, чье поведение нежелательно. Как и обычный вышибала, капитан по согласию предупреждает человека, совершающего нежелательное поведение, что такие действия недопустимы в заведении; если нежелательные действия продолжаются, она может «в конце концов попросить их уйти». Капитан по согласию также проверяет людей, находящихся в состоянии алкогольного опьянения, чтобы не допустить, чтобы люди воспользовались их неадекватным состоянием. Поскольку в данном случае капитаном по согласию является инструктор по сексуальному здоровью, она может лучше замечать рискованные ситуации, связанные с согласием и домогательствами, которые обычные вышибалы могут не заметить. [58]
.jpg/1280px-Raggamuffin_2011_(5406258697).jpg)
Во многих странах вышибалам необходимо иметь лицензию и не иметь судимостей , чтобы получить работу в секторе безопасности/контроля толпы. В некоторых странах или регионах вышибалам могут потребоваться дополнительные навыки или специальные лицензии и сертификация для оказания первой помощи , распространения алкоголя, контроля толпы или пожарной безопасности.
В Великобритании «контролеры дверей» — как их называют — должны иметь лицензию от Security Industry Authority . Обучение на лицензию инспектора дверей занимает 52 часа с момента вступления текущих изменений в силу 1 декабря 2022 года. Обучение включает в себя такие предметы, как:
Лицензии необходимо продлевать каждые три года, а с 2023 года необходимо проходить дополнительное обучение, связанное с получением лицензии.
Лицензированные контролеры дверей должны носить лицензию (часто на плече) во время исполнения служебных обязанностей. Это привело к распространенному заблуждению, что контролеры дверей юридически обязаны предъявлять свои удостоверения личности гражданам по их требованию; на самом деле, чтобы защитить свою личность от агрессивных клиентов, им нужно предъявлять удостоверение личности только полиции и лицензирующим органам. [59] Реформы 2010 года в Великобритании включают SIA среди многих других quangos, которые коалиционное правительство намеревалось расформировать, якобы по общим причинам стоимости, несмотря на то, что SIA по сути является самофинансируемой за счет лицензионных платежей.
В Австралии вышибалы должны иметь юридическую лицензию в качестве контролеров толпы. Лицензирование различается в зависимости от штатов и территорий, и контролер толпы должен подать заявку в соответствии со Схемой взаимного признания, чтобы работать в другом штате, получив свою лицензию, официально признанную штатом, в котором он хочет работать. [60] В Квинсленде эти лицензии требуют прохождения курса по обеспечению безопасности, на котором лицензиата обучают методам физического сдерживания, применения силы, ведения переговоров и деэскалации конфликтов, оказания первой помощи и сердечно-легочной реанимации, а также подробно описывают юридические требования и обязанности контролера толпы. [61]
В Канаде вышибалы имеют право применять разумную силу для выдворения пьяных или агрессивных посетителей. Во-первых, посетителя необходимо попросить покинуть помещение. Если посетитель отказывается уйти, вышибала может применить разумную силу для выдворения посетителя. Это правило было поддержано в ряде судебных дел. [44] Согласно определению «разумной силы», «совершенно приемлемо [для вышибалы] схватить посетителя за руку, чтобы вывести его из помещения». Однако «только в ситуациях, когда сотрудники обоснованно полагают, что поведение посетителя подвергает их опасности, они могут причинить вред посетителю, и то только в той степени, в которой такая сила необходима для самообороны». [44]
В столице Ньюфаундленда и Лабрадора Сент-Джонсе сертификация швейцаров является добровольной. Некоторые заведения требуют «сертификат швейцара», выдаваемый пожарной службой Сент-Джонса, которая занимается пожарным кодексом. Этот процесс требует ответов на тестовые вопросы, которые в основном относятся к пожарному кодексу, и базового понимания уголовного кодекса в части, касающейся употребления наркотиков и применения силы. К сожалению, он не охватывает модель применения силы для всех граждан Канады. включая правоохранительные органы, которые утверждают, что нападение считается преступлением, подпадающим под «гражданский арест» в соответствии с канадским законодательством. В других муниципалитетах провинции нет обучения. Муниципальное или провинциальное управление не существует на момент публикации этой статьи.
В Британской Колумбии сотрудники службы безопасности (вышибалы) обязаны получить сертификат Министерства общественной безопасности и Управления генерального солиситора. Курс под названием BST (базовая подготовка по безопасности) представляет собой 40-часовую программу, которая охватывает юриспруденцию, обслуживание клиентов и другие вопросы, связанные с работой службы безопасности.
В Альберте сотрудники службы безопасности баров и ночных клубов должны будут пройти новый государственный курс обучения по правильному поведению и навыкам вышибал до конца 2008 года. Шестичасовой курс «ProTect» будет, помимо прочего, обучать персонал распознавать конфликты до того, как они перерастут в насилие, и тому, как разрешать ситуации, не прибегая к силе. [62]
В Онтарио суды постановили, что «таверна несет двойную обязанность заботиться о своих посетителях. Она должна гарантировать, что не подает алкоголь, который, по-видимому, опьяняет или усиливает опьянение посетителя . Кроме того, она должна предпринять позитивные шаги для защиты посетителей и других лиц от опасностей опьянения». Что касается второго требования защиты посетителей, закон гласит, что «клиенты не могут быть выдворены из вашего помещения, если это подвергнет их опасности [например, из-за опьянения посетителя]. Бары могут быть привлечены к ответственности за выдворение клиента, который, как они знают или должны знать, подвергается риску получения травмы в результате выдворения». [46]
В Онтарио бармены и официанты должны пройти программу обучения Smart Serve, которая учит их распознавать признаки опьянения. Программа Smart Serve также рекомендуется для другого персонала в барах, который контактирует с потенциально пьяными посетителями, такими как вышибалы, сотрудники гардероба и парковщики. Программа сертификации Smart Serve поощряет бары вести журналы регистрации инцидентов, которые можно использовать в качестве доказательств, если инцидент будет передан в суд. [46] С принятием в августе 2007 года Закона о частных службах безопасности и расследованиях закон Онтарио также требует, чтобы работники сферы безопасности, включая вышибал, имели лицензию. [63]
В 2010 году в Новой Шотландии был принят закон, требующий от вышибал прохождения обучения и получения лицензии, однако провинция так и не приняла подробных правил и не объявила этот закон вступившим в силу. [64]
В Германии швейцары могут, как и любой другой гражданин, защищать себя в ситуациях самообороны, используя физическую силу, но они не должны вмешиваться в работу полиции. Их ответственность ограничена локально границами собственности и содержанием личных прав гостей. В частности, это означает, что они не могут осуществлять контроль или обыск людей. Такие проверки на месте всегда добровольны, но являются критерием для входа. Вышибалы, как и все остальные, имеют право задерживать в соответствии с § 127 StPO. Кроме того, охранники обычно также являются «владельцами» объекта безопасности, что привело к многочисленным проблемам, связанным с расизмом, в отношении входа иностранных клиентов. [65]
Однако вышибалы на дискотеках , работающие в охранной компании или работающие не по найму, должны пройти так называемый ( нем . Sachkundeprüfung , букв. «Экспертный экзамен») в ответственной Торгово-промышленной палате . Это предписано в § 34 (a) Промышленного кодекса. Сертификат, выдаваемый Торгово-промышленной палатой после сдачи экзамена, в просторечии называется «сертификатом вышибалы» или просто «сертификатом» или «34 a». Экзамен состоит из письменной части с вопросами с несколькими вариантами ответов и устной части. Последнюю можно пересдать по сниженной цене, если ее нет. В настоящее время количество повторных попыток не ограничено. Стоимость экзамена в зависимости от местонахождения IHK составляет от 150 до 190 евро.
В Италии закон определяет вышибал как «невооруженного оператора службы безопасности», и они должны иметь определенные требования: [66]
Вышибалы не должны иметь при себе никакого огнестрельного оружия во время своей службы, даже если у них есть действующая лицензия на огнестрельное оружие.
В Нидерландах швейцары (portiers) и вышибалы (uitsmijters) — это две разные специальности. Швейцары в основном рассматриваются как консьержи и имеют основные задачи, связанные с гостеприимством, такие как приветствие клиентов, предоставление услуг, удовлетворение потребностей клиентов и некоторые задачи по безопасности. Однако вышибалы обязаны, с 1999 года по закону (Beveiliging en bewaking WPBR), иметь специализированный диплом (SVH Diploma Horecaportier). Курс содержит как теоретическую, так и практическую подготовку и экзамены и может быть принят только в том случае, если у субъекта нет судимости, что будет проверено полицейскими управлениями в регионе, где находится компания. Кроме того, эта проверка биографических данных повторяется каждые 3 года, после чего субъекту будет выдано обновленное удостоверение безопасности. С этим удостоверением субъекту разрешается работать вышибалой. В случае, если у него/нее нет этого удостоверения личности на работе, он/она будет нести ответственность за штраф, который будет выписан отделом полиции , называемым Bijzondere Wetten. Обвинение будет предъявлено не только вышибале, но и компании. Из-за относительно сильной индустрии баров, клубов и общественного питания в Нидерландах вышибалы необходимы для того, чтобы выступать в качестве хозяина, решателя проблем и посредника. Их основными задачами являются профилактические обыски и проверки, надзор за клиентами, недопущение наркотиков и оружия и поддержание безопасной атмосферы в помещениях. [67]
В Новой Зеландии с 2011 года вышибалы обязаны иметь COA (сертификат одобрения). Как и другие работники службы безопасности, лицо, имеющее COA, было проверено полицией и допущено к проверкам безопасности, а также судами, чтобы показать, что человек подходит для этой работы и знает законы Новой Зеландии, чтобы не допустить обращения сотрудников службы безопасности в суд за применение чрезмерной силы и нападение на посетителей. [68]
В Республике Ирландия все потенциальные швейцары (вышибалы) должны пройти курс QQI уровня 4 по процедурам безопасности дверей. Это позволяет им подать заявку на получение лицензии PSA ( Частная охранная служба ). PSA проверяет всех заявителей перед выдачей лицензии. Некоторые прошлые судимости лишат заявителя права работать в сфере безопасности. Лицензия, выдаваемая PSA, дает ее владельцу право работать в пабах, клубах и на мероприятиях. Теперь PSA требует, чтобы у человека была лицензия на работу в сфере безопасности мероприятий.
Сингапур требует, чтобы все вышибалы прошли проверку биографических данных и посетили 5-дневный курс «Национальная система признания навыков» для сотрудников службы безопасности. Однако многие из более профессиональных охранных компаний (и более крупные заведения с собственным выделенным персоналом службы безопасности) отметили, что курс недостаточен для конкретных требований вышибалы и предоставляют собственное дополнительное обучение. [69]
В Швеции существуют специальные сотрудники службы безопасности, называемые Ordningsvakt, с ограниченными полицейскими обязанностями, которые разделяют монополию на применение силы с полицией, таким образом, имея более или менее те же обязательства, что и полиция, сообщать о преступлениях и вмешиваться при исполнении служебных обязанностей. Они обучаются и посвящаются в сан шведским полицейским управлением для поддержания и обеспечения общественного порядка в местах или районах, где полиция не может постоянно отвлекать ресурсы для обеспечения общественного порядка самостоятельно. Эти сотрудники службы безопасности имеют полномочия арестовывать граждан и устно отстранять, физически удалять или задерживать тех, кто нарушает или представляет непосредственную угрозу общественному порядку или безопасности, применяя разумное количество силы. Они также могут задерживать или иным образом заключать под стражу тех, кто пьян и нарушает общественный порядок, и передавать их под стражу полиции как можно скорее. Ordningsvakt набирается полицией и должен пройти ряд физических тестов, языковой тест и собеседование, прежде чем пройти двухнедельную программу обучения, в рамках которой изучаются поведение, управление конфликтами, уголовное право, физическое вмешательство, использование телескопических дубинок и наручников, оказание первой помощи, равные возможности и дискриминация, а также процедуры ареста. Затем он или она должны проходить повторную сертификацию каждые три года. В конце каждой смены в полицию всегда должен быть представлен письменный отчет о смене.
Ordningsvakt либо работает в частной охранной компании, такой как Securitas AB или G4S , где они обычно работают в торговых центрах, больницах , общественном транспорте, либо в качестве каперов, нанятых владельцами баров или ночных клубов. Но, несмотря на занятость, их первая и главная лояльность лежит на полиции, которая управляет и контролирует их на местах. Их также можно использовать для усиления полиции на футбольных матчах и высокорисковых футбольных дерби (после прохождения специальной подготовки). Ordningsvakt обязан носить специальную форму, похожую на форму полицейского, но сделанную из более яркого синего цвета и с немного другими эмблемами, чтобы их было легко идентифицировать как Ordningsvakt, а также чтобы их связь с полицией была максимально очевидной. Некоторым сотрудникам службы безопасности разрешено носить огнестрельное оружие, но это бывает редко. При исполнении служебных обязанностей Ordningsvakt, как и полицейский, считается государственным служащим, и нападение или угрозы в его адрес будут наказываться более сурово. Законный приказ, отданный Ordningsvakt, должен быть выполнен; в противном случае для его исполнения может быть применена физическая сила. Сопротивление в этот момент является незаконным и карается тюремным заключением.
Требования к вышибалам различаются в зависимости от штата, вот некоторые примеры:
В Калифорнии законопроект Сената 194 требует, чтобы любой вышибала или охранник был зарегистрирован в Бюро безопасности и следственных служб Департамента по делам потребителей штата Калифорния. Эти охранники также должны пройти проверку на наличие судимости, включая предоставление отпечатков пальцев в Департамент юстиции Калифорнии и Федеральное бюро расследований . Калифорнийцы должны пройти «Курс обучения навыкам охранников» перед получением лицензии на охрану. Дальнейшие курсы позволяют квалифицированному персоналу службы безопасности носить дубинки после завершения обучения. [70] Освобождены от действия Закона сотрудники правоохранительных органов при определенных обстоятельствах и охранники, нанятые исключительно и регулярно любым работодателем, который не предоставляет услуги по охране по контракту (известные как частные охранники), при условии, что они не носят и не используют какое-либо смертоносное оружие при исполнении своих обязанностей. [71]
В штате Нью-Йорк владельцу бара незаконно сознательно нанимать преступника на должность вышибалы. Согласно статье 7 Общего закона о предпринимательской деятельности, барам и ночным клубам не разрешается нанимать вышибал без соответствующей лицензии.
Лицензированные охранники штата Нью-Йорк должны пройти один 8-часовой курс у лицензированного инструктора и сдать отпечатки пальцев перед началом работы. После этого пакет безопасности должен быть отправлен по почте в штат, и этот вышибала «ожидает рассмотрения». Обработка лицензии должна занять 3–6 недель. Охранники могут работать, пока они «ожидают рассмотрения». Лицензии действительны в течение 2 лет, и все охранники должны пройти 16-часовое обучение на рабочем месте перед продлением. Согласно законам штата Нью-Йорк, только частный детектив или агентство по наблюдению, охране и патрулированию может поставлять охранников/вышибал в бары. [72]
Список известных вышибал включает знаменитостей и исторических личностей, которые работали вышибалами, часто до того, как прославиться в другой области или профессии. Некоторые из этих вышибал были рестлерами (например, Дэйв Батиста , Road Warrior Animal , Роб Терри , Giant Haystacks и Рик Руд ). Некоторые, включая Батисту, также являются актерами (например, Mr. T , Вин Дизель и Маркус Хауз). Папа Франциск работал вышибалой в ночном клубе в Буэнос-Айресе, будучи студентом университета.
Некоторые виды муравьев развили субспециализацию, которая была названа «вышибалой», и выполняет похожую функцию (выбрасывание незваных гостей) для своих собратьев. У крупных австралийских муравьев Dacetine Orectognathus versicolor есть массивные тупые челюсти нижней челюсти, которые малопригодны для методов захвата добычи, которые обычно использует этот вид ловушек . Вместо этого они проводят большую часть своего времени, охраняя вход в гнездо, их челюсти подняты. Когда чужие муравьи отваживаются приблизиться, силы челюстей достаточно, чтобы отбросить незваного гостя на значительное расстояние, защитное поведение, которое, как полагают, также защищает охранника от физических или химических повреждений, которые он может получить в более прямом бою. [73]
Правильная подготовка швейцаров, вышибал и охладителей является важнейшим компонентом в предотвращении уголовных обвинений и судебных разбирательств против владельцев ночных клубов и их сотрудников.
{{cite news}}: CS1 maint: бот: исходный статус URL неизвестен ( ссылка ){{cite web}}: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )