В телекоммуникациях междугородный звонок ( США) или транковый звонок (также известный как платный звонок в Великобритании [ требуется ссылка ] ) — это телефонный звонок, сделанный в место за пределами определенной местной телефонной зоны. Междугородние звонки, как правило, тарифицируются по более высокой ставке, чем местные звонки. Термин не обязательно является синонимом звонков в другой телефонный код зоны .
Междугородние звонки делятся на две категории: национальные или внутренние звонки, которые соединяют две точки в пределах одной страны, и международные звонки, которые соединяют две точки в разных странах. В Соединенных Штатах существует дальнейшее разделение на междугородние звонки в пределах одного штата (внутриштатные) и межштатные звонки, которые подчиняются разным правилам (вопреки здравому смыслу, звонки в пределах штатов обычно дороже межштатных звонков). Не все межштатные звонки являются междугородними. С 1984 года также существует различие между звонками внутри локальной зоны доступа и транспортировки (LATA) и звонками между различными LATA, границы которых не обязательно являются границами штатов.
До прямого набора номера (DDD) все междугородние звонки устанавливались специальными операторами коммутатора ( операторами междугородней связи ) даже на станциях, где звонки внутри местной станции набирались напрямую. Выполнение междугородних звонков было трудоемким и дорогостоящим, поскольку каждый звонок обрабатывался несколькими операторами в нескольких городах. Ведение записей также было более сложным, поскольку продолжительность каждого платного звонка приходилось вручную регистрировать для выставления счетов.
Во многих менее развитых странах, таких как Испания, Мексика, Бразилия и Египет, звонки совершались в центральном офисе, куда звонящий приходил, заполнял бумажный бланк, иногда платил заранее за звонок, а затем ждал, пока его соединят. [1] В Испании они были известны как locutorios , буквально «место для разговоров». В городах, слишком маленьких, чтобы содержать телефонный офис, междугородние звонки были побочным занятием для некоторых предприятий с телефонами, таких как аптеки.
В некоторых странах, таких как Канада и США , тарифы на междугороднюю связь исторически искусственно поддерживались на высоком уровне, чтобы субсидировать нерентабельные фиксированные тарифы на местные услуги для населения. [ необходима ссылка ] Острая конкуренция между компаниями междугородней телефонной связи значительно сократила этот разрыв в большинстве развитых стран в конце 20-го века.
Стоимость международных звонков существенно различается в разных странах. Страна-получатель имеет полное право определять, сколько должен взимать с звонящего (исходящая компания, которая в отдельной транзакции переводит эти средства в страну назначения) за стоимость соединения входящего международного звонка с клиентом назначения в любой точке страны-получателя. Это имеет лишь отдаленное, а в некоторых случаях и никакого отношения к фактической стоимости. Некоторые менее развитые страны или их телефонные компании используют эти сборы в качестве источника дохода.
10 августа 1876 года Александр Грэхем Белл совершил звонок по телеграфной линии между Брантфордом и Парижем, Онтарио , на расстоянии восьми миль (тринадцати километров). Многие источники называли этот тест «первым в мире междугородним звонком». Этот тест, безусловно, доказал, что телефон может работать на больших расстояниях, по крайней мере, как односторонний звонок.
В 1891 году AT&T построила телефонную сеть, которая достигла от Нью-Йорка до Чикаго, технологического предела для неусиленной проводки . Пользователи часто не использовали свои собственные телефоны для таких соединений, а договаривались о встрече, чтобы использовать специальную междугороднюю телефонную будку или «кабинет тишины», оборудованную 4-проводными телефонами и другими передовыми технологиями. Изобретение загрузочных катушек расширило диапазон до Денвера в 1911 году, снова достигнув технологического предела. Крупное исследовательское предприятие и конкурс привели к разработке аудиона — первоначально изобретенного Ли Де Форестом и значительно улучшенного другими в период между 1907 и 1914 годами — который предоставил средства для телефонных сигналов, достигающих от побережья до побережья. Такой трансконтинентальный звонок стал возможен в 1914 году, но не был продемонстрирован до начала 1915 года, в качестве рекламы предстоящей Панамо-Тихоокеанской международной выставки в Сан-Франциско весной того же года. [3]
25 января 1915 года Александр Грэхем Белл торжественно инициировал первый трансконтинентальный телефонный звонок с улицы Дей, 15 в Нью-Йорке, который был принят его бывшим помощником Томасом А. Уотсоном на Грант-авеню, 333 в Сан-Франциско. Тем не менее, этот процесс включал пять промежуточных телефонных операторов и занял 23 минуты, чтобы вручную подключиться к маршруту звонка.
«9 октября 1876 года Александр Грэхем Белл и Томас А. Уотсон разговаривали по телефону друг с другом по двухмильному проводу, протянутому между Кембриджем и Бостоном. Это был первый проводной разговор в истории. Вчера днем те же двое мужчин разговаривали по телефону друг с другом по 3400-мильному проводу между Нью-Йорком и Сан-Франциско. Доктор Белл, ветеран-изобретатель телефона, был в Нью-Йорке, а мистер Уотсон, его бывший коллега, находился на другой стороне континента. Они слышали друг друга гораздо отчетливее, чем во время своего первого разговора тридцать восемь лет назад».
— New York Times , 26 января 1915 г. [4]
10 ноября 1951 года был совершен первый прямой междугородный телефонный звонок в Северной Америке от мэра М. Лесли Деннинга из Энглвуда, штат Нью-Джерси, мэру Фрэнку Осборну из Аламеды, штат Калифорния, через Bell System компании AT&T . [5] Десятизначный звонок (семь цифр плюс трехзначный код города ) был автоматически соединен в течение 18 секунд. [6]
Первый междугородный набор абонента в Соединенном Королевстве был осуществлен 5 декабря 1958 года, когда Елизавета II совершила звонок из Бристоля в Эдинбург . [7]
После Второй мировой войны приоритет был отдан AT&T в США и различным подразделениям PTT в Европе автоматизации переключения на платные сети в своих странах (первоначально для набора платных номеров оператором ). Таким образом, когда TAT-1 был открыт для обслуживания, он был подключен к международным шлюзовым офисам в Уайт-Плейнс, штат Нью-Йорк , и Лондоне , которые уже были автоматизированы для внутренних звонков. Они были разработаны для возможности автоматического переключения исходящих и входящих международных каналов, как только будут согласованы общие стандарты сигнализации (и политические соображения). Однако вначале для установления международного звонка требовалось несколько операторов: один для инициирования звонка и по одному на каждом национальном шлюзе для завершения звонка либо через обратный звонок местному оператору, либо через набор платных номеров оператором .
Международные прямые звонки из Лондона в Париж были впервые предложены в марте 1963 года, а Амстердам последовал за ними в конце 1963 года. Одновременно с этим, 30 марта 1963 года, начались трансатлантические звонки с набором оператора, при этом исходящий международный оператор в Западной Европе или США мог совершать звонки на конечную станцию без дальнейшей помощи оператора через шлюзовые станции в Уайт-Плейнс и Лондоне. [8] Транстихоокеанские звонки с набором оператора на Гавайи, в Японию и Австралию начались с завершением строительства кабеля Commonwealth Pacific Cable System (COMPAC) также в 1963 году. [8]
К середине 1968 года трансатлантическая кабельная пропускная способность возросла до такой степени, что планирование звонков между Западной Европой, Великобританией и США больше не было необходимым, и звонки совершались по требованию. Трансатлантическая международная прямая связь между Нью-Йорком ( код города 212 ) и Лондоном ( код STD 01 ) была введена в 1970 году [9], а обслуживание было распространено на всю территорию США и шесть крупнейших городов Великобритании в 1971 году [10].
Были разработаны различные схемы, позволяющие крупным организациям автоматически принимать звонки за счет вызываемого абонента , когда получатель оплачивает междугородние звонки из заранее определенной зоны. Номер Zenith в конце 1950-х годов требовал, чтобы оператор вручную определял номер назначения из распечатанного списка; в 1967 году Wide Area Telephone Service представила первые автоматизированные бесплатные телефонные номера , которые завершались на специальных линиях с фиксированным тарифом. К 1980-м годам компьютеризация системы позволила контролировать бесплатные телефонные номера British Telecom "Linkline" 0800 и бесплатные номера AT&T +1-800 с помощью базы данных и завершаться практически в любом месте, при этом каждый входящий звонок детализировался и оплачивался отдельно. Эта интеллектуальная сеть была дополнительно усовершенствована для обеспечения переносимости бесплатных номеров в 1990-х годах.
Усовершенствования в технологии коммутации, внедрение высокопроизводительного оптоволокна и рост конкуренции существенно снизили тарифы на междугородную связь в конце 20-го века. [ необходима ссылка ] При использовании Интернета различие между местной и междугородной связью стирается до такой степени, что звонок через Интернет из Соединенных Штатов в Пекин обходится дешевле , чем звонок по стационарной телефонной линии в сельскую местность в небольшом городке Айовы .
В радиосериале Dragnet [ требуется ссылка ] сержант Джо Фрайдей ( Джек Уэбб ) совершает междугородный звонок с помощью оператора на номер, на который можно позвонить через ручной коммутатор в Фаунтин-Грин , штат Юта , городе с населением в несколько сотен человек, обслуживаемом независимой телефонной компанией . В звонке Фрайдей звонит оператору междугородней связи в Лос-Анджелесе и называет имя и номер вызываемого абонента. Затем оператор звонит оператору тарифа и маршрута, который отвечает, что звонок должен быть направлен через Солт-Лейк-Сити и Маунт-Плезант , штат Юта, и что шаг тарифа для звонка составляет 140. Оператор междугородней связи помечает свой билет этим шагом тарифа и может использовать его для указания тарифа из своей таблицы тарифов в терминах первых трех минут и каждой дополнительной минуты, если звонящий запросил плату.
Затем оператор междугородной связи Лос-Анджелеса подключается к прямому каналу к внутреннему оператору Солт-Лейк-Сити и спрашивает ее о Маунт-Плезант; оператор Солт-Лейк звонит в Маунт-Плезант, где оператор Лос-Анджелеса спрашивает о Фаунтин-Грин. Оператор Маунт-Плезант звонит в Фаунтин-Грин, а оператор Лос-Анджелеса сообщает оператору Фаунтин-Грин номер и имя вызываемого абонента в Фаунтин-Грин. Оператор Фаунтин-Грин звонит по номеру 14R2 , групповой линии , где определенный шаблон звонка вызывает второго абонента на общей линии. Отвечает мужчина; оператор Лос-Анджелеса спрашивает о вызываемом абоненте и сообщает, что звонит Лос-Анджелес.
Эта драматизация иллюстрирует громоздкий, дорогостоящий и трудоемкий процесс, необходимый для междугородних звонков до того, как стал доступен прямой междугородний набор. Местные звонки в районе Лос-Анджелеса уже давно набирались напрямую, но междугородний звонок в отдаленный штат был сложным ручным усилием. Звонящий набирал номер междугороднего оператора (обычно «110» или «211» в крупных городах Bell System того времени; «0» был для местной помощи) и сообщал название города назначения и номер вызываемого абонента, а также свой собственный номер для выставления счета, поскольку не было автоматической идентификации номера . До эпохи набора платных номеров оператором , которая началась в 1940-х годах, оператор сначала настраивал маршрут, затем перезванивал первоначальному звонившему через несколько минут, чтобы сообщить, что звонок готов, вместо того, чтобы оставлять звонящего на линии.
После внедрения операторского набора платных номеров оператор получал от оператора тарифа и маршрута числовой маршрут, например, «Марк: Другое место. Маршрут: Дозвон. Номера: 801 плюс 073 плюс 181. Операторы 801 плюс 073 плюс». Такой маршрут позволял оператору Лос-Анджелеса набирать номер через тандемный коммутатор ( т. е . телефонный коммутатор класса 4 ) на коммутатор оператора в Маунт-Плезант и принимать вызовы по специальной линии (обозначаемой кодом 181), используемой для входящих вызовов на точки дозвона (места с ручным обслуживанием, подключение к национальной сети которых осуществлялось через более крупную точку).
Маршрутизация была важна даже тогда, когда во многих средних и малых городах была автоматическая местная служба, но они еще не были доступны растущему числу людей в городах с прямым набором. Например, если к концу 1950-х годов Fountain Green модернизировал свою ручную службу с помощью автоматической системы (четырехзначный номер с возможностью набора), оператор часто мог набрать номер после получения тарифа и маршрута. Оператор мог добавить трехзначный офисный префикс к местному четырехзначному номеру, который через несколько лет стал семизначным номером получателя.
Определение «местных» или «междугородних» звонков (и соответствующее ценообразование) в значительной степени является нормативной конструкцией, согласно которой каждая точка за пределами произвольной группы границ обмена тарифицируется по более высокой ставке «междугороднего звонка» или «междугородного звонка». Тарифы часто не коррелируют напрямую ни с расстоянием по прямой, ни с топологией сети; два обмена на расстоянии 75 км друг от друга могут быть локальными в некоторых случаях, тогда как в других случаях смежная пара обменов (или даже два разных префикса обмена на одном физическом коммутаторе) могут произвольно быть междугородними.
В Канаде местные звонки со стационарных телефонов имеют фиксированную ставку даже в крупнейших городах (в отличие от Соединенных Штатов , где на некоторых крупнейших рынках действует тарифный план). Местные телефонные номера были удлинены до стандартных семи цифр на всех крупнейших рынках в 1958 году, чтобы соответствовать оборудованию прямого набора в американском стиле ( в Монреале и Торонто ранее были шестизначные местные звонки 2L+4N; в небольших населенных пунктах были четырех- или пятизначные).
Междугородние звонки со стационарных телефонов стали доступны для конкуренции в начале 1990-х годов, а использование доходов от междугородних звонков для субсидирования местных услуг было прекращено несколько лет спустя. Абоненты мобильных телефонов или пользователи телефонов с оплатой монетами не могут выбрать оператора по умолчанию, поэтому междугородние звонки часто обходятся дороже в этих сервисах. Использование предоплаченных телефонных карт является возможным обходным решением.
Нормативная структура в British Telecom отличается от североамериканской системы, поскольку в ней нет бесплатных местных звонков. Междугородний звонок, таким образом, известен не как «платный звонок», а как междугородний звонок . Он традиционно имел более высокую ставку («национальный тариф» вместо «местного тарифа») и требует набора префикса междугороднего номера и кода города перед номером. Междугородний звонок начинается с «0» для национальных звонков и «00» для международных звонков, в соответствии с европейским стандартом. Теперь местные звонки обычно стоят столько же, сколько и междугородние звонки в Великобритании, и теперь распространено, за небольшую дополнительную ежемесячную плату, разрешать бесплатные звонки на стационарные телефоны в пределах Великобритании. Этот бесплатный звонок обычно не распространяется на звонки на остров Мэн или Нормандские острова , которые, хотя и имеют национальные телефонные коды Великобритании, являются отдельными телефонными администрациями.
Международные звонки из Великобритании не регулируются, поскольку многие альтернативные провайдеры разрешают недорогие международные звонки, когда звонящий набирает код доступа, обычно начинающийся с цифры 1, за которым следует полный международный код. Эти услуги обычно используют интернет-соединения так же, как и компьютерные услуги, такие как Skype , Friend Caller и многие другие, но с дополнительным удобством, заключающимся в отсутствии необходимости использовать компьютер. Именно использование Интернета для звонков позволяет устанавливать такие низкие цены. Часто эти же услуги доступны с мобильного телефона с использованием специального номера доступа, хотя в этом случае может взиматься плата, эквивалентная плате за стандартный звонок по стационарной линии.
Нормативная структура США делит междугородние звонки на две основные категории. Внутриштатный звонок регулируется в соответствии с законодательством штата. Федеральное регулирование применяется к межштатным звонкам (являющимся межштатной торговлей ).
В 1968 году Федеральная комиссия по связи заставила AT&T разрешить MCI подключить свои собственные междугородние линии к системе Bell. [11]
Во время распада Bell System в 1984 году была создана концепция локальной зоны доступа и транспортировки ( LATA) , чтобы различать внутрирегиональные вызовы (которые обрабатывались местными телефонными компаниями, такими как Baby Bells) и внерегиональные вызовы (обрабатывались межрегиональными операторами , такими как AT&T, MCI и Sprint ).
Распад системы Bell в 1984 году сопровождался введением федеральных правил, позволяющих Baby Bells и другим поставщикам услуг дальней связи конкурировать посредством «равного доступа». Равный доступ позволяет телефонным абонентам выбирать уполномоченную телефонную компанию или компании для обработки местных и междугородних (включая международные) звонков с традиционных проводных телефонных линий «POTS» ( Plain Old Telephone Service ).
Различные группы функций использовались там, где был доступен равный доступ, чтобы позволить звонящим выбирать оператора дальней связи для каждого звонка. В группе функций «D», текущей системе, абоненты могут набрать префикс «10» и трехзначный код, идентифицирующий оператора дальней связи для обработки вызова InterLATA. Например, 10-288 отправлял вызов через AT&T, 10-333 через Sprint и 10-550 через CenturyLink. Начиная с июля 1998 года [12] «10» необходимо было использовать перед пятизначным выбором оператора. Например, 10-10-288 для AT&T.
Код зоны 700 используется редко и зарезервирован для услуг, специфичных для оператора; каждый оператор размещает записанное сообщение самоидентификации на номер 1-700-555-4141, чтобы позволить абоненту определить оператора InterLATA по умолчанию для своей линии.
Междугородние звонки можно разделить на две группы. Междугородние звонки между штатами или между штатами LATA , наиболее распространенная группа, — это те, для которых клиенты обычно выбирают операторов междугородней связи. Другая форма междугородних звонков, все более актуальная для большего количества штатов США, известна как междугородние звонки внутри штата LATA . Это относится к зоне вызова за пределами LATA клиента, но в пределах штата клиента. Хотя технически и юридически это междугородние звонки, эта зона вызова не обязательно обслуживается тем же оператором, который используется для «обычной» междугородней связи, или может предоставляться по разным тарифам. В некоторых случаях у клиентов возникает путаница, поскольку из-за различий в тарифах или операторах местный междугородний звонок может быть оплачен по более высокой поминутной ставке, чем междугородние звонки между штатами, несмотря на то, что это более короткое расстояние.
Часто в крупных LATA также есть класс, известный под оксюмороническим названием local long-distance , который относится к звонкам в пределах LATA клиента, но за пределами его местной зоны вызова. Эта зона обычно обслуживается местным телефонным провайдером клиента, который обычно является одним из Baby Bells , несмотря на попытки некоторых CLEC конкурировать на местном телефонном рынке.
В Калифорнии, помимо вызовов внутри LATA и между LATA, существуют зоны ZUM ( измерение использования зоны ) в пределах местных зон обслуживания.
Звонящим обычно предлагается множество тарифных «планов» в зависимости от использования, хотя часто не очевидно, какой план является самым дешевым для данного объема использования. Планы могут быть «безлимитными» или могут включать начальное количество минут и взимать дополнительную плату по фиксированной ставке, и существует множество других вариантов. Некоторые планы можно легко сравнить, если количество минут использования будет оценено заранее, но другие не так четко сопоставимы. Некоторые из этих планов можно найти на веб-сайтах, которые сравнивают различные варианты междугородной связи и телефонных карт, предоставляя потребителям полезную и своевременную информацию.
Коды доступа состояли из пяти цифр (10-XXX) до июля 1998 г., когда в отрасли закончились номера и начали использовать 7 цифр (10-10-XXX).