Интернет -форум или доска объявлений — это дискуссионный онлайн- сайт, где люди могут вести беседы в форме опубликованных сообщений. [1] Они отличаются от чатов тем, что сообщения часто длиннее одной строки текста и по крайней мере временно архивируются. Кроме того, в зависимости от уровня доступа пользователя или настроек форума, опубликованное сообщение может потребовать одобрения модератора, прежде чем оно станет общедоступным.
С форумами связан определенный набор жаргонизмов; например, отдельный разговор называется «темой» или « темой» .
Дискуссионный форум имеет иерархическую или древовидную структуру; Форум может содержать несколько подфорумов, каждый из которых может иметь несколько тем. В рамках темы форума каждое новое начатое обсуждение называется веткой, и на него может ответить столько людей, сколько пожелают.
В зависимости от настроек форума пользователи могут быть анонимными или должны зарегистрироваться на форуме, а затем войти в систему , чтобы оставлять сообщения. На большинстве форумов пользователям не нужно входить в систему, чтобы прочитать существующие сообщения.
Современный форум произошел от досок объявлений и так называемых систем компьютерных конференций, которые представляют собой технологическую эволюцию системы досок объявлений с коммутируемым доступом (BBS). [2] [3] С технологической точки зрения форумы или доски представляют собой веб-приложения , которые управляют контентом, создаваемым пользователями . [3] [4]
Ранние интернет-форумы можно было охарактеризовать как веб-версию электронного списка рассылки или группы новостей (например, существующих в Usenet ), позволяющую людям публиковать сообщения и комментировать другие сообщения. Более поздние разработки имитировали различные группы новостей или отдельные списки, предоставляя более одного форума, посвященного определенной теме. [2]
Интернет-форумы распространены в ряде развитых стран . Япония публикует больше всего сообщений, [ нужна цитата ] — более двух миллионов в день на их крупнейшем форуме 2channel . Китай также имеет миллионы сообщений на таких форумах, как Tianya Club .
Одними из первых форумных систем были система «Планета-Форум», разработанная в начале 1970-х годов; система EIES , впервые введенная в эксплуатацию в 1976 году; и система КОМ, впервые введенная в эксплуатацию в 1977 году.
Одним из первых форумов (действующих до сих пор) является Delphi Forums, когда-то называвшийся Delphi . Служба, насчитывающая четыре миллиона членов, существует с 1983 года.
Форумы выполняют функцию, аналогичную функции систем досок объявлений с коммутируемым доступом и сетей Usenet , которые были впервые созданы в конце 1970-х годов. [2] Первые веб-форумы появились еще в 1994 году, в рамках проекта WIT [5] Консорциума W3, и начиная с этого времени было создано множество альтернатив. [6] Чувство виртуального сообщества часто возникает вокруг форумов, на которых есть постоянные пользователи. Технологии , видеоигры , спорт , музыка , мода , религия и политика — популярные области для тем форума, но существуют форумы по огромному количеству тем. Интернет-сленг и графические макросы , популярные в Интернете, широко распространены на интернет-форумах.
Программные пакеты форумов широко доступны в Интернете и написаны на различных языках программирования , таких как PHP , Perl , Java и ASP . Конфигурация и записи постов могут храниться в текстовых файлах или в базе данных . Каждый пакет предлагает различные функции: от самых базовых, предоставляющих только текстовые сообщения, до более продвинутых пакетов, предлагающих поддержку мультимедиа и код форматирования (обычно известный как BBCode ). Многие пакеты можно легко интегрировать в существующий веб-сайт, чтобы посетители могли оставлять комментарии к статьям.
Некоторые другие веб-приложения, такие как программное обеспечение для блогов , также включают функции форума. Комментарии WordPress внизу сообщения в блоге позволяют вести однопоточное обсуждение любого сообщения в блоге. Slashcode , с другой стороны, гораздо сложнее, он позволяет вести полнопоточные обсуждения и включает в себя надежную систему модерации и метамодерации, а также многие функции профиля, доступные пользователям форума.
Некоторые отдельные темы на форумах достигли известности и известности, например, ветка « Мне одиноко, кто-нибудь заговорит со мной » на форумах MovieCodec.com, которую журнал Wired назвал «лучшим местом встречи одиноких людей в Интернете» . [7]
Форум состоит из древовидной структуры каталогов. Верхняя часть — «Категории». Форум можно разделить на категории для соответствующих обсуждений. В категориях есть подфорумы, и эти подфорумы могут дополнительно иметь дополнительные подфорумы. Темы (обычно называемые темами ) относятся к самому нижнему уровню подфорумов, и это места, где участники могут начинать свои обсуждения или сообщения . Логически форумы организованы в ограниченный набор общих тем (обычно с одной основной темой), управляемых и обновляемых группой, известной как участники , и управляемой группой, известной как модераторы . [8] Он также может иметь графовую структуру. [9] Все доски объявлений будут использовать один из трех возможных форматов отображения. Каждый из трех основных форматов отображения доски объявлений: без резьбы, с полурезьбой или с полной резьбой, имеет свои преимущества и недостатки. Если сообщения вообще не связаны друг с другом, лучше всего использовать формат без потоков. Если у пользователя есть тема сообщения и несколько ответов на эту тему сообщения, лучше всего использовать полупоточный формат. Если у пользователя есть тема сообщения, он отвечает на эту тему сообщения и отвечает на ответы, то лучше всего использовать полнопоточный формат. [10]
Внутри форумы в западном стиле объединяют посетителей и вошедших в систему участников в группы пользователей. Привилегии и права предоставляются на основе этих групп. Пользователь форума может автоматически быть переведен в более привилегированную группу пользователей на основе критериев, установленных администратором. [11] Человек, просматривающий закрытую тему в качестве участника , увидит поле с надписью, что он не имеет права отправлять туда сообщения, но модератор, скорее всего, увидит то же самое окно, предоставляя ему доступ не только к публикации сообщений. [12]
Незарегистрированный пользователь сайта обычно известен как гость или посетитель . Гостям обычно предоставляется доступ ко всем функциям, которые не требуют изменения базы данных или нарушения конфиденциальности. Гость обычно может просматривать содержимое форума или использовать такие функции, как отметка о прочтении , но иногда администратор запрещает посетителям читать форум в качестве стимула стать зарегистрированным участником. [примечание 1] Человек, который является очень частым посетителем форума, раздела или даже ветки, называется люркером , а привычка — скрыванием . Зарегистрированные участники часто называют себя скрывающимися в определенном месте, то есть они не собираются участвовать в этом разделе, но с удовольствием читают статьи в нем.
Модераторы (краткая форма единственного числа: «мод») — это пользователи (или сотрудники) форума, которым предоставлен доступ к сообщениям и темам всех участников с целью модерирования обсуждения (аналогично арбитражу ) , а также поддержания чистоты форума ( нейтрализация спама и спам-ботов и др.). [13] Модераторы также отвечают на замечания пользователей по поводу форума и общие вопросы, а также отвечают на конкретные жалобы. Общие привилегии модераторов включают: удаление, объединение, перемещение и разделение сообщений и тем, блокировку, переименование и привязку тем; запрет , разбан, приостановка, возобновление приостановки, предупреждение участников; или добавление, редактирование и удаление опросов тем. [14] «Младший моддинг», «моддинг на заднем сиденье» или «работа на форуме» могут негативно относиться к поведению обычных пользователей, которые критикуют других участников модераторским тоном.
По сути, обязанность модератора — управлять повседневными делами форума или форума, поскольку это касается потока вкладов и взаимодействий пользователей. Относительная эффективность такого управления пользователями напрямую влияет на качество форума в целом, его привлекательность и полезность как сообщества взаимосвязанных пользователей.
На многих веб-сайтах модераторы выступают в качестве неоплачиваемых волонтеров, что вызывает споры и напряженность в сообществе. На Reddit некоторые модераторы открыто выразили недовольство недооценкой их неоплачиваемого труда, в то время как другие пользователи сайта обвинили модераторов в злоупотреблении специальными привилегиями доступа, чтобы действовать как «заговор» «мелких тиранов». [15] На 4chan модераторы подвергаются заметным насмешкам и презрению. Там их часто называют дворниками (или, более уничижительно, «дженни» [примечание 2] ), учитывая их работу, которая равносильна очистке имиджбордов от печально известного дерьма . [16]
Администраторы (сокращенная форма: «админ») управляют техническими деталями , необходимыми для работы сайта. Таким образом, они имеют право назначать и отзывать участников в качестве модераторов, управлять правилами, создавать разделы и подразделы, а также выполнять любые операции с базой данных ( резервное копирование базы данных и т. д.). Администраторы часто также выступают в роли модераторов. Администраторы также могут делать объявления для всего форума или изменять внешний вид (так называемый скин) форума. Также существует множество форумов, на которых администраторы делятся своими знаниями. [14]
Публикация — это отправленное пользователем сообщение, заключенное в блок, содержащий сведения о пользователе, а также дату и время его отправки . Участникам обычно разрешается редактировать или удалять свои сообщения. Сообщения содержатся в темах, где они появляются в виде блоков один за другим. Первое сообщение [17] запускает ветку; это может называться TS (стартер темы) или OP (исходное сообщение). Сообщения, следующие в ветке, предназначены для продолжения обсуждения этого сообщения или ответа на другие ответы; нередко дискуссии срываются.
На западных форумах классический способ показать личные данные участника (например, имя и аватар) находится в левой части сообщения, в узком столбце фиксированной ширины, а элементы управления публикацией расположены справа, внизу. основного текста, над блоком подписи. В более поздних реализациях программного обеспечения форума был скопирован азиатский стиль отображения сведений об участниках над сообщением.
Сообщения имеют внутренний лимит, обычно измеряемый в символах. Часто требуется иметь сообщение длиной не менее 10 символов. Всегда существует верхний предел, но он редко достигается — на большинстве досок он составляет 10 000, 20 000, 30 000 или 50 000 символов.
Большинство форумов отслеживают количество сообщений пользователя. Количество постов — это показатель количества публикаций, опубликованных определенным пользователем. [18] Пользователи с более высоким количеством сообщений часто считаются более авторитетными, чем пользователи с меньшим количеством сообщений, но не всегда. Например, некоторые форумы отключили подсчет сообщений в надежде, что это позволит подчеркнуть качество информации, а не ее количество.
Ветка (иногда называемая темой ) — это совокупность сообщений, обычно отображаемых от самых старых к последним, хотя обычно это можно настроить: параметры от самого нового к самому старому и для многопоточного представления (деревовидное представление, в котором применяется логическая структура ответов перед хронологическим порядком) . ) могут быть доступны.Тема определяется заголовком, дополнительным описанием, которое может резюмировать предполагаемое обсуждение, и вступительной или исходной публикацией (распространенная аббревиатура OP , которая также может использоваться для обозначения исходного постера ), которая открывает любой диалог или делает какое-либо объявление. желает плакат. В теме может содержаться любое количество сообщений, включая несколько сообщений от одних и тех же участников, даже если они идут одно за другим.
Тема содержится на форуме и может иметь связанную с ней дату, которая принимается за дату последнего сообщения (обычно доступны варианты упорядочивания тем по другим критериям). Когда участник публикует сообщение в теме, оно перемещается наверх, поскольку это последняя обновленная тема. Аналогично, другие темы будут переходить перед ним, когда получат сообщения. Когда участник публикует сообщение в теме без всякой причины, кроме как для того, чтобы она попала в начало, это называется « бамп» или «бампинг» . Было высказано предположение, что «bump» — это аббревиатура от «поднимите мой пост»; [19] однако это почти наверняка бэкроним , и его использование полностью соответствует глаголу «bump», который означает «выбить на новую позицию». [20]
На некоторых досках сообщений пользователи могут выбрать сообщение (правильно произносится /sa-ɣe/, хотя его часто путают с IPA: [seɪdʒ] ), если они хотят сделать сообщение, но не «поднимать» его. Слово «мудрец» происходит от двухканальной терминологии 下げるsageru , что означает «понижать».
Темы, которые важны, но редко получают сообщения, прикрепляются (или, в некоторых программах, «прикрепляются»). Прилепленная тема всегда появляется перед обычными цепочками, часто в отдельном разделе. «Группа многопоточного обсуждения» — это просто любая группа людей, которые используют форум для многопоточных или асинхронных дискуссионных целей. Группа может быть, а может и не быть единственными пользователями форума.
Популярность темы измеряется на форумах по ответам (общее количество сообщений минус одно, в большинстве настроек форума по умолчанию учитывается первое сообщение). Некоторые форумы также отслеживают просмотры страниц . Темы, в которых встречается определенное количество сообщений или определенное количество просмотров, могут получить обозначение, например «горячая тема», и отображаться с другим значком по сравнению с другими темами. Этот значок может выделяться больше, чтобы подчеркнуть цепочку. Если пользователи форума потеряли интерес к определенной теме, она становится мертвой .
Форумы предпочитают предпосылку открытого и свободного обсуждения и часто принимают стандарты де-факто . Наиболее распространенными темами на форумах являются вопросы, сравнения, опросы мнений и дебаты. Нередко глупости или асоциальное поведение возникают, когда люди выходят из себя, особенно если тема спорная. Плохое понимание различий в ценностях среди участников — распространенная проблема на форумах. Поскольку ответы на тему часто формулируются так, чтобы отражать чью-то точку зрения, дискуссия обычно немного расходится в нескольких направлениях, поскольку люди подвергают сомнению достоверность, источники и т. д. друг друга. Круговое обсуждение и двусмысленность в ответах могут распространяться на несколько десятков сообщений в ветке и в конечном итоге заканчиваются, когда все сдаются или концентрация внимания ослабевает и на смену приходит более интересная тема. Дебаты нередко заканчиваются нападками ad hominem .
Против форумов и модераторов было возбуждено несколько исков о клевете и нанесении ущерба. Недавним примером является иск Scubaboard, когда компания на Мальдивах подала иск против Scubaboard за клевету и диффамацию в январе 2010 года.
Однако по большей части владельцы и модераторы форумов в Соединенных Штатах защищены разделом 230 Закона о порядочности в сфере коммуникаций , в котором говорится, что «ни один поставщик или пользователь интерактивных компьютерных услуг не может рассматриваться как издатель или докладчик». любой информации, предоставленной другим поставщиком информационного контента».
В 2019 году Facebook столкнулся с коллективным иском, поданным модераторами, у которых диагностировано посттравматическое стрессовое расстройство . В следующем году он был урегулирован на сумму 52 миллиона долларов. [21]
По умолчанию, чтобы быть интернет-форумом, веб-приложение должно иметь возможность отправлять темы и ответы. Обычно темы отображаются в режиме от более нового к более старому, а ответы — от более старого к более новому.
Большинство имиджбордов и двухканальных дискуссионных досок допускают (и поощряют) анонимные публикации и используют систему трип-кодов вместо регистрации. Трип-код — это хешированный результат пароля, который позволяет распознать личность без сохранения каких-либо данных о пользователе.
В системе трипкода секретный пароль добавляется к имени пользователя после символа-разделителя (часто знака цифры ). Этот пароль, или трипкод, хешируется в специальный ключ или трип, отличающийся от имени с помощью стилей HTML. Трип-коды невозможно подделать, но на некоторых типах форумов они небезопасны и их можно угадать. На других типах их можно взломать с помощью программного обеспечения, предназначенного для поиска трипкодов, такого как Tripcode Explorer. [22]
Модераторы и администраторы часто назначают себе кэп-коды или трип-коды, в которых предполагаемая поездка заменяется специальным уведомлением (например, «# Администратор») или ограничением.
Личное сообщение , или сокращенно PM, — это сообщение, отправленное лично одним участником одному или нескольким другим участникам. Иногда доступна возможность отправки так называемых слепых копий . При отправке скрытой копии (скрытая копия) пользователи, которым сообщение отправляется напрямую, не будут знать о получателях скрытой копии или даже о том, была ли она отправлена вообще. [пример 1]
Личные сообщения обычно используются для личных разговоров. Их также можно использовать с кодами поездки — сообщение адресовано публичной поездке, и его можно получить, введя код поездки.
Вложением может быть практически любой файл. Когда кто-то прикрепляет файл к сообщению человека, он загружает этот конкретный файл на сервер форума. На форумах обычно действуют очень строгие ограничения на то, что можно прикреплять, а что нет (среди которых размер рассматриваемых файлов). Вложения могут быть частью темы, социальной группы и т. д.
Язык гипертекстовой разметки (HTML) иногда разрешен, но обычно его использование не рекомендуется или, если разрешено, тщательно фильтруется. Современные системы досок объявлений часто отключают его вообще [ нужна ссылка ] или позволяют использовать его только администраторам, поскольку включение его на любом уровне обычного пользователя считается угрозой безопасности из-за высокого уровня XSS- уязвимостей. Когда HTML отключен, код доски объявлений (BBCode) является наиболее распространенной предпочтительной альтернативой. BBCode обычно состоит из тега, аналогичного HTML, но вместо <и >имя тега заключено в квадратные скобки (что означает: [и ]). Обычно [i]используется для курсива , жирного шрифта, подчеркивания , цвета и списков [b], а также изображений и ссылок.[u][color="value"][list][img][url]
Следующий пример BBCode: [b]This[/b] is [i]clever[/i] [b] [i]text[/i] [/b]. При просмотре публикации код преобразуется в HTML и выглядит следующим образом : Это умный текст .
Многие пакеты форумов предлагают способ создания пользовательских BBC-кодов или BB-кодов, которые не встроены в пакет, при этом администратор форума может создавать сложные BBC-коды, позволяющие использовать функции JavaScript или iframe в сообщениях, например, встраивая YouTube или Google Video в комплекте со средством просмотра прямо в публикации.
Смайлик , или смайлик , — это символ или комбинация символов, используемых для передачи эмоционального содержания в письменной форме или в форме сообщения . Форумы реализуют систему, посредством которой некоторые текстовые представления смайлов (например, , ) отображаются в виде небольших изображений. В зависимости от того, из какой части мира происходит тема форума (поскольку большинство форумов являются международными), смайлы могут быть заменены другими формами аналогичной графики; примером может быть каоани (например, , ) или даже текст между специальными символами (например, :blink:, :idea:).xD:p*(^O^)*(^-^)b
Большинство форумов реализуют систему опросов общественного мнения . Большинство реализаций допускают возможность выбора одного или нескольких вариантов (иногда ограниченного определенным числом) при выборе вариантов, а также частное или публичное отображение избирателей. Срок действия опросов может истекать через определенную дату или, в некоторых случаях, через несколько дней с момента их создания. Участники голосуют в опросе, и статистика отображается графически.
Ленты RSS и ATOM предоставляют минималистичный способ подписки на форум. Общие реализации позволяют RSS-каналам отображать только несколько последних тем, обновленных для индекса форума, и последние сообщения в теме.
Список игнорирования позволяет участникам скрывать сообщения других участников, которые они не хотят видеть или с которыми у них возникают проблемы. В большинстве реализаций они называются списком врагов или списком игнорирования . Сообщения обычно не скрываются, а сворачиваются, и остается только небольшая полоска, указывающая на сообщение пользователя из списка игнорирования . [23] [24] Почти все интернет-форумы включают список участников , который позволяет отображать всех участников форума с помощью встроенной функции поиска. На некоторых форумах не отображаются участники, у которых нет сообщений, даже если они активировали свои учетные записи.
Многие форумы позволяют пользователям поставить себе аватар . Аватар — это изображение, которое появляется рядом со всеми сообщениями пользователя, чтобы сделать пользователя более узнаваемым. Пользователь может загрузить изображение в базу данных форума или предоставить ссылку на изображение на отдельном сайте. На каждом форуме есть ограничения на высоту, ширину и размер данных аватаров, которые можно использовать; если пользователь попытается использовать слишком большой аватар, он может быть уменьшен или отклонен.
Аналогичным образом, большинство форумов позволяют пользователям определять подпись (иногда называемую sig ), которая представляет собой блок текста, возможно с BBCode, который появляется внизу всех сообщений пользователя. Существует ограничение на количество символов в подписях, хотя оно может быть настолько высоким, что его редко соблюдают. Часто модераторы форума устанавливают ручные правила для подписей, чтобы они не были неприятными (например, слишком длинными или мигающими изображениями), и выдают предупреждения или баны пользователям, которые нарушают эти правила. Как и аватары, подписи могут улучшить узнаваемость плаката. Они также могут позволить пользователю прикреплять ко всем своим сообщениям информацию, например, заявлять о поддержке какого-либо дела, отмечать факты о себе или цитировать юмористические высказывания, которые ранее были сказаны на форуме.
Подписка — это форма автоматического уведомления, интегрированная в программное обеспечение большинства форумов . Обычно он уведомляет участника по электронной почте или на сайте, когда участник возвращается. Возможность подписки доступна для каждой темы при входе в систему. Подписки работают с пометкой прочитанного , а именно со свойством непрочитанного , которое присваивается контенту, который никогда не доставляется пользователю программным обеспечением.
Недавние разработки в некоторых популярных реализациях программного обеспечения для форумов привнесли новые возможности и функциональность социальных сетей . [25] К таким функциям относятся личные галереи и страницы, а также социальные сети, такие как чаты . Большая часть программного обеспечения для форумов теперь полностью настраиваема, при этом легко доступны «хаки» или «модификации», позволяющие настроить форум человека в соответствии с его потребностями и потребностями его участников.
Часто на форумах используются « cookies » — информация о поведении пользователя на сайте, отправляемая в браузер пользователя и используемая при повторном входе на сайт. Это сделано для облегчения автоматического входа в систему и для того, чтобы показать пользователю, получила ли ветка или форум новые сообщения с момента его последнего посещения. Их можно отключить или очистить в любое время. [26]
Форумами управляет группа лиц, называемых персоналом , состоящая из администраторов и модераторов , которые отвечают за концепцию форумов, техническое обслуживание и политику (создание и обеспечение соблюдения). На большинстве форумов есть список правил, подробно описывающий пожелания, цели и рекомендации создателей форумов. Обычно также имеется раздел часто задаваемых вопросов , содержащий основную информацию для новых участников и людей, еще не знакомых с использованием и принципами форума (обычно адаптированный для конкретного программного обеспечения форума).
Правила на форумах обычно применяются ко всему пользователю и часто имеют предустановленные исключения, чаще всего в качестве исключения указывается раздел. Например, на ИТ- форуме любое обсуждение чего-либо, кроме языков программирования, может быть противозаконным, за исключением общего раздела чата .
Правила форума поддерживаются и обеспечиваются командой модераторов, но пользователям разрешено помогать через так называемую систему отчетов. Большинство западных форумных платформ автоматически предоставляют такую систему. [23] [27] Он состоит из небольшой функции, применимой к каждому посту (включая свой собственный). Его использование уведомит всех доступных на данный момент модераторов о его местонахождении, и последующие действия или решения могут быть выполнены немедленно, что особенно желательно на больших или очень развитых форумах. Как правило, модераторы рекомендуют участникам также использовать систему личных сообщений , если они хотят сообщить о поведении. Модераторы, как правило, не одобряют попытки модерации со стороны немодераторов, особенно когда потенциальные модераторы даже не отправляют отчет. Сообщения от немодераторов, выступающих в качестве модераторов, обычно объявляют публикацию противоречащей правилам или предсказывают наказание. Хотя заявления, направленные на обеспечение соблюдения правил, не причиняют вреда, они не приветствуются. [28]
Когда правила нарушаются, обычно предпринимаются несколько шагов. Сначала обычно дается предупреждение; Обычно это делается в форме личного сообщения , но недавние разработки позволили интегрировать его в программное обеспечение. После этого, если действие игнорируется и предупреждения не действуют, участника, как правило, сначала удаляют с форума на несколько дней. Отказ в доступе к сайту называется баном . Баны могут означать, что человек больше не сможет войти в систему или даже просмотреть сайт. Если нарушитель после вынесения предупреждения повторяет нарушение, дается еще один бан, обычно на этот раз более длительный. Постоянное преследование сайта в конечном итоге приводит к постоянному бану. В большинстве случаев это означает просто, что учетная запись заблокирована. В крайних случаях, когда нарушитель после окончательной блокировки создает другую учетную запись и продолжает преследовать сайт, администраторы блокируют или блокируют IP-адрес (это также можно применить на уровне сервера): Если IP-адрес статический, машине нарушителя запрещен доступ к сайту. В некоторых экстремальных обстоятельствах могут быть применены запреты по диапазону IP-адресов или запреты по странам; обычно это происходит по политическим, лицензионным или другим причинам. См. также: Блокировка (Интернет) , Блокировка IP-адресов и Интернет-цензура .
Оскорбительный контент обычно удаляется. Иногда, если тема считается источником проблемы, она блокируется ; часто автор сообщения может запросить блокировку темы, которая, как ожидается, вызовет проблемы, хотя модераторы решают, предоставить ли ее. В заблокированной теме участники больше не смогут публиковать сообщения. В случаях, когда тема считается нарушением правил, она – вместе со всеми сообщениями – может быть удалена.
Форумные тролли — это пользователи, которые неоднократно и намеренно нарушают сетевой этикет устоявшегося онлайн-сообщества, публикуя подстрекательские, посторонние или не по теме сообщения, чтобы выманить или побудить пользователей ответить или проверить правила и политику форума, а вместе с тем и терпение пользователей. сотрудники форума. Их провокационное поведение потенциально может спровоцировать пламенные войны (см. ниже) или другие беспорядки. Реагирование на провокации троллей широко известно как «кормление троллей» и обычно не рекомендуется, поскольку это может способствовать их деструктивному поведению.
Термин «марионетка в носке» относится к множеству псевдонимов, используемых одним и тем же человеком на определенной доске объявлений или форуме. Аналогия с куклой из носка состоит в том, что кукловод держит обе руки и одновременно ведет диалог с обеими марионетками. Типичное использование учетной записи sockpuppet — это согласие или обсуждение другой учетной записи sockpuppet, принадлежащей тому же человеку, с целью усиления позиции кукловода в споре. Носки-марионетки обычно обнаруживаются при проверке IP-адресов учетных записей на форумах.
Спам на форуме — это нарушение сетевого этикета, когда пользователи повторяют одно и то же слово или фразу снова и снова, но отличается от многократного размещения сообщений тем, что спам обычно представляет собой умышленное действие, иногда имеющее злой умысел. Это распространенный прием троллинга. Это также может быть традиционный спам , неоплаченная реклама , нарушающая правила форума. Спамеры используют ряд незаконных методов для рассылки спама, включая использование ботнетов .
Некоторые форумы считают спамом краткие сообщения, ориентированные на комментарии, например «Спасибо» , «Круто» или «Мне это нравится» .
Одной из распространенных ошибок на интернет-форумах является размещение одного и того же сообщения дважды. Пользователи иногда публикуют версии сообщений, которые лишь незначительно отличаются, особенно на форумах, где им не разрешено редактировать свои предыдущие сообщения. Множественные публикации вместо редактирования предыдущих сообщений могут искусственно увеличить количество сообщений пользователя. Множественные публикации могут быть непреднамеренными; браузер пользователя может отображать сообщение об ошибке, даже если сообщение было отправлено, или пользователь медленного форума может потерять терпение и неоднократно нажимать кнопку отправки. Автономный редактор может опубликовать одно и то же сообщение дважды. Множественные публикации также могут использоваться как метод троллинга или распространения спама на форуме . Пользователь также может отправить одно и то же сообщение на несколько форумов, что называется кросспостингом . Этот термин происходит от Usenet , где кросспостинг был общепринятой практикой, но вызывал проблемы на веб-форумах, где отсутствует возможность связывать такие сообщения, поэтому ответы на одном форуме не видны людям, читающим сообщения на других форумах.
Некропост — это сообщение, которое оживляет (как в некромантии ) произвольно старую тему, заставляя ее появляться над более новыми и активными цепочками. На большинстве форумов такая практика обычно рассматривается как нарушение сетевого этикета. Поскольку старые темы обычно не блокируются от дальнейших публикаций, некропостинг распространен среди новых пользователей и в тех случаях, когда дата предыдущих сообщений не очевидна. [29]
Система цензуры слов обычно включена в пакет программного обеспечения форума. Система будет подбирать слова в теле сообщения или каком-либо другом редактируемом пользователем элементе форума (например, заголовках пользователей), и если они частично соответствуют определенному ключевому слову (обычно без учета регистра ), они будут подвергнуты цензуре. Наиболее распространенной цензурой является замена буквы на звездочку . Например, в названии пользователя считается неуместным использовать такие слова, как «админ», «модератор», «лидер» и так далее. Если реализована система цензуры, такой заголовок, как «лидер форума», может быть отфильтрован до «форум ******». Грубые или вульгарные слова часто становятся мишенью для системы цензуры. [30] [31] Но такие автоцензоры могут допускать ошибки, например, цензурируя « wris twat ch » на «wris****ch» и « S cunt horpe » на «S******horpe».
Когда ветка, а в некоторых случаях и весь форум, становится нестабильной, результатом обычно становится неконтролируемый спам в виде однострочных жалоб, макросов изображений или злоупотреблений системой отчетов. Когда дискуссия становится горячей и стороны только и делают, что жалуются и не принимают различия во взглядах друг друга, дискуссия перерастает в то, что называется пламенной войной . Раскритиковать кого-то — значит уйти от темы и напасть на человека, а не на его мнение . Вероятными кандидатами для пламенных войн обычно являются религиозные и социально-политические темы или темы, в которых обсуждается уже существовавшее соперничество за пределами форума (например, соперничество между играми, консольными системами, производителями автомобилей, национальностями и т. д.).
Когда тема, переросшая в пламенную войну, считается похожей на тему форума (будь то раздел или вся доска), спам и флейм могут распространиться за пределы темы и вызвать проблемы, обычно в форме вандализма. . Некоторые форумы (обычно игровые) пострадали от общефорумных пламенных войн почти сразу после их создания из-за уже существовавшего элемента пламенной войны в онлайн-сообществе . На многих форумах созданы специальные разделы исключительно для обсуждения потенциальных тем «пламенной войны», которые модерируются как обычно.
Многие интернет-форумы требуют регистрации для публикации сообщений. Зарегистрированные пользователи сайта называются участниками и имеют право отправлять или отправлять электронные сообщения через веб-приложение . Процесс регистрации включает в себя проверку возраста (обычно требуется возраст 13 лет и старше, чтобы соответствовать требованиям COPPA программного обеспечения американского форума), за которым следует объявление условий обслуживания (могут также присутствовать и другие документы) и запрос на согласие. указанным условиям. [32] [33] [34] Впоследствии, если все идет хорошо, кандидату предоставляется веб-форма для заполнения, требующая как минимум имя пользователя (псевдоним), пароль, адрес электронной почты и проверку кода CAPTCHA .
Хотя простого заполнения регистрационной веб-формы , как правило, достаточно для создания учетной записи, [примечание 3] метка статуса «Неактивный» обычно предоставляется по умолчанию до тех пор, пока зарегистрированный пользователь не подтвердит, что адрес электронной почты, указанный при регистрации, действительно принадлежит пользователю. До этого времени зарегистрированный пользователь может войти в новую учетную запись, но не может публиковать, отвечать или отправлять личные сообщения на форуме.
Иногда реализуется реферальная система . Реферер — это тот, кто представил кого -то или иным образом «помог» кому-то принять решение присоединиться к сайту (аналогично тому, как HTTP-реферер — это сайт, который ссылается на другой сайт). Обычно реферерами являются другие участники форума, и участники обычно получают вознаграждение за рекомендации. Система рефереров также иногда реализуется таким образом, что если посетитель посещает форум по такой ссылке, как referrerid=300, пользователь с идентификационным номером (в данном примере 300) получит реферальный кредит, если посетитель зарегистрируется. [35] Цель обычно состоит в том, чтобы отдать должное (иногда подразумевается вознаграждение) тем, кто помогает сообществу расти.
В таких регионах, как Япония , регистрация часто не является обязательной, а анонимность иногда даже поощряется. [36] На этих форумах может использоваться система трипкодов , позволяющая подтвердить личность без необходимости формальной регистрации. Людей, которые регулярно читают обсуждения на форуме, но не регистрируются или не публикуют сообщения, часто называют «скрытниками».
Электронные списки рассылки . Основное различие между форумами и электронными списками рассылки заключается в том, что списки рассылки автоматически доставляют новые сообщения подписчику, в то время как форумы требуют от читателя посетить веб-сайт и проверить наличие новых сообщений. Поскольку участники могут пропустить ответы в интересующих их темах, многие современные форумы предлагают функцию «уведомления по электронной почте», благодаря которой участники могут получать уведомления о новых сообщениях в теме, а также веб-каналы , которые позволяют участникам видеть сводку сообщений. новые сообщения с использованием программного обеспечения -агрегатора . Существуют также программные продукты, которые сочетают в себе функции форума и списка рассылки, то есть публикацию и чтение по электронной почте, а также через браузер, в зависимости от выбора участника. [ необходимы примеры ]
Программа чтения новостей . Основное различие между группами новостей и форумами заключается в том, что для участия в группах новостей требуется дополнительное программное обеспечение, клиент новостей , тогда как для использования форума не требуется никакого дополнительного программного обеспечения, кроме веб-браузера .
Комментарии: В отличие от интернет-форумов, большинство сообщений не требуют регистрации, а только адрес электронной почты от пользователя. Кроме того, в отличие от большинства досок объявлений, чат-боксы не подвергаются жесткой модерации.
Wiki : В отличие от обычных форумов, оригинальные вики позволяли всем пользователям редактировать весь контент (включая сообщения друг друга). На большинстве форумов этот уровень манипуляции содержимым предназначен для модераторов или администраторов. Вики также позволяют создавать другой контент за пределами страниц обсуждений . С другой стороны, блоги и общие системы управления контентом, как правило, заблокированы до такой степени, что только несколько избранных пользователей могут публиковать записи в блогах, хотя многие позволяют другим пользователям комментировать их. Хостинг Wiki, известный как Wikia, имеет две действующие функции: Форум и Стена сообщений. Форум используется исключительно для обсуждения и работает посредством редактирования, тогда как стена сообщений работает через опубликованные сообщения, более похожие на традиционный форум.
Чаты и обмен мгновенными сообщениями . Форумы отличаются от чатов и обмена мгновенными сообщениями тем, что участникам форума не обязательно находиться в сети одновременно, чтобы получать или отправлять сообщения. Сообщения, опубликованные на форуме, остаются общедоступными в течение некоторого времени, даже если форум или ветка закрыты, что редко встречается в чатах, где наблюдается частая активность.
Редкостью среди форумов является возможность создания фотоальбома. Участники форума могут загружать на сайт личные фотографии и добавлять к изображениям описания. Изображения могут быть в том же формате, что и темы сообщений, и содержать те же параметры, например «Пожаловаться на публикацию» и «Ответить на публикацию».
Доска объявлений — это дискуссионный онлайн-сайт. Иногда его также называют «доской» или «форумом». Он может содержать несколько категорий, состоящих из подфорумов, тем и отдельных сообщений.
Участников просят не выступать в роли «задних модераторов». Если участники заметят проблему, которая противоречит чему-либо в этом политическом документе, они могут довести ее до сведения члена команды модераторов. Чтобы пожаловаться на сообщения, используйте функцию «Отчет о публикации». Не отвечайте на подобные темы самостоятельно. Участники, которые постоянно «выступают» в роли модераторов, могут быть предупреждены.
