Онлайн-управление идентификацией

Управление онлайн-идентификацией ( OIM ), также известное как управление онлайн-имиджем , онлайн-персональный брендинг или управление личной репутацией ( PRM ), представляет собой набор методов для создания выдающегося веб-присутствия человека в Интернете. Управление онлайн-идентификацией также относится к раскрытию личности и раскрытию личности и получило особое развитие в управлении онлайн-идентификацией в социальных сетях или онлайн-сервисах знакомств . ^{[1] [2]}

Управление идентификацией также является важным строительным блоком кибербезопасности. Оно формирует основу для большинства типов контроля доступа и установления подотчетности в сети. ^[3]

Аспекты

Один из аспектов процесса управления онлайн-идентификацией связан с улучшением количества и качества трафика на сайты, которые имеют контент, связанный с человеком. В этом аспекте OIM является частью другой дисциплины, называемой поисковой оптимизацией, с той разницей, что единственным ключевым словом является имя человека, а объектом оптимизации не обязательно является один веб-сайт; он может рассматривать набор совершенно разных сайтов, которые содержат положительные онлайн-ссылки. Цель в этом случае состоит в том, чтобы получить высокие рейтинги для как можно большего количества сайтов, когда кто-то ищет имя человека. Если используемая поисковая система — Google, это действие называется « погуглить кого-то». ^[4]

Другой аспект связан с управлением впечатлением , т. е. «процессом, посредством которого люди пытаются контролировать впечатления, которые другие люди формируют о них». Одной из целей, в частности, является повышение онлайн- репутации человека.

Псевдонимы иногда используются для защиты настоящей онлайн-идентичности людей от вреда. Это может быть в случае представления непопулярных взглядов или несогласного мнения в сети таким образом, чтобы это не повлияло на настоящую личность автора. Facebook оценивает, что до 11,2% аккаунтов являются поддельными. ^[5] Многие из этих профилей используются в качестве логинов для защиты настоящей личности онлайн-авторов. ^{[ требуется цитата ]}

Присутствие отдельного человека может быть отражено в любом виде контента, который относится к этому человеку, включая новости, участие в блогах и форумах, личные веб-сайты, ^[6] присутствие в социальных сетях, фотографии, видео и т. д. По этой причине управление онлайн-идентификацией часто подразумевает участие в таких сайтах социальных сетей , как Facebook, Google+ , LinkedIn , Flickr , YouTube , Twitter , Last.fm , Myspace , Quora, Tumblr, Pinterest и других онлайн-сообществах и веб-сайтах сообществ, и связано с ведением блогов, социальными сетями блогов, такими как MyBlogLog, и поисковыми системами блогов, такими как Technorati .

OIM может служить определенным целям, таким как профессиональная сетевая платформа. Платформы OSN представляют, кем является пользователь и какие атрибуты он привносит в мир. Информация, которую пользователь может вставить в свой профиль, обычно не проверяется, что может привести к определенным формам ложной идентичности. ^[7] OIM также может заключаться в более сомнительных практиках, таких как случай покупки «лайков», «друзей» или «подписчиков». ^[8]

Цель

Целью управления онлайн-идентификацией является:

1. Максимально увеличивайте количество положительных упоминаний в Интернете о конкретном человеке, ориентируясь не только на пользователей, которые активно ищут этого человека в любой поисковой системе , но и на тех, кто в конечном итоге может найти ссылку на человека во время просмотра веб-страниц.
2. Создайте онлайн-идентификацию на случай, если присутствие человека в сети минимально или отсутствует.
3. Решить проблемы с репутацией в сети. В этом случае процесс также можно назвать управлением репутацией в сети . ^[9]
4. Высказывать мнение, которое может быть не услышано, если репутация человека ранее не была благоприятной.

Управление онлайн-идентификацией может использоваться на личном и профессиональном уровне. Управление онлайн-идентификацией использует веб-присутствие для привлечения внимания от потенциальных крупных клиентов к подписчикам. Человек, управляющий онлайн-идентификацией, будет использовать сайты социальных сетей, такие как Twitter, Facebook, Instagram, Youtube, Snapchat и сайты сетей, чтобы увеличить свою онлайн-активность. Они также используют другие инструменты, такие как поисковая оптимизация и реклама, чтобы увеличить свою аудиторию и получить представление о своей аудитории. Управление онлайн-идентификацией наиболее эффективно при использовании всех сайтов социальных сетей и частой публикации. Этот метод используется для таргетинга своей аудитории и для того, чтобы убедиться, что ее аудитория не пропустит ни одного контента. Кроме того, управление онлайн-идентификацией может использоваться для манипулирования подписчиками, зрителями и клиентами с помощью вводящей в заблуждение или чрезмерно преувеличенной информации. ^[10]

Мотивация

Причина, по которой кто-то может быть заинтересован в управлении онлайн-идентификацией, тесно связана с растущим числом избирательных округов, которые используют Интернет в качестве инструмента для поиска информации о людях. Опрос CareerBuilder.com показал, что каждый четвертый менеджер по найму использовал поисковые системы для отбора кандидатов. Каждый десятый также проверял профили кандидатов в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, Twitter, Youtube и других коммуникационных сетях. ^[11] Согласно опросу, проведенному в декабре 2007 года Институтом Понемона, исследовательской организацией по вопросам конфиденциальности, примерно половина сотрудников по найму в США используют Интернет для проверки заявлений о приеме на работу. ^[12] Управление онлайн-идентификацией также может использоваться для повышения профессионального присутствия человека в Интернете. Практикуя управление онлайн-идентификацией, работодатели получают удовлетворительное представление о профессиональных отношениях и личности своего кандидата. Это может привести к тому, что кандидат получит работу на основе его профессионального присутствия в Интернете. ^[13] Управление онлайн-идентификацией является ключом к успешному бизнесу и отношениям с общественностью. Онлайн-присутствие имеет жизненно важное значение для цифрового мира, в котором мы живем сегодня. Многие работодатели проверяют учетную запись в социальной сети своего кандидата, чтобы понять, какой он человек. Даже после того, как вы были наняты, компании будут постоянно проверять учетную запись, чтобы убедиться в профессионализме и конфиденциальности компании. ^[10]

Концепция манипулирования результатами поиска для показа положительных результатов интригует как отдельных лиц, так и компании. Отдельные лица, которые хотят скрыться от своего прошлого, могут использовать OIM для исправления своего онлайн-имиджа и подавления контента, который подрывает их авторитет, трудоустройство и репутацию. Изменяя то, что люди видят при поиске человека, они могут создать совершенно новую и позитивную идентичность вместо него. В 2014 году ЕС постановил, что люди имеют « право быть забытыми », и что в некоторых обстоятельствах контент может быть удален из поискового индекса Google.

В 1988 году Европейский союз принял Закон о безопасной гавани, который запрещал распространение несанкционированной личной информации. Многие компании по сей день добровольно соблюдают этот закон; однако, это работа пользователя, чтобы полностью обеспечить безопасность своей онлайн-личности. Позднее, в 2014 году, Европейский союз принял знаменательное постановление, в котором говорилось, что все люди имеют «право быть забытыми». Это предоставило пользователю возможность удалить все нерелевантные данные, которые могут нанести вред его онлайн-личности ^[13]

Управление онлайн-идентификацией также является фактором и важно, когда человек ищет потребность или товар. В зависимости от компаний онлайн-зрители и контент могут поощрять или препятствовать продаже. Управление онлайн-идентификацией важно, поскольку решения могут приниматься в зависимости от онлайн-активности. В зависимости от мотивов товаров, компании и человека их онлайн-идентификация должна служить цели повышения их сходства, привлекательности и воздействия.

Смотрите также

• Цифровая идентификация
• Управление идентификацией
• Управление доступом к удостоверениям личности клиентов
• Управление впечатлениями
• Конфиденциальность информации
• Интернет-активизм
• Онлайн-идентификация
• Онлайн участие
• Управление репутацией в Интернете (ORM)
• Персона (пользовательский опыт)
• Персональный брендинг
• Персонализированный маркетинг
• Репутационный капитал
• Система репутации
• Поисковая оптимизация
• Теория сигнализации
• Социальное профилирование
• Оптимизация для социальных сетей
• Социальная сеть

Ссылки

1. Туфекчи, Зейнеп (2008). «Вы видите меня сейчас? Регулирование аудитории и раскрытия информации на сайтах социальных сетей». Бюллетень науки, технологий и общества . 28 (1): 20–36. CiteSeerX  10.1.1.468.6581 . doi :10.1177/0270467607311484. S2CID  145666331.
2. Сийбак, А. (2007). «Казанова виртуального мира. Как мальчики представляют себя на сайтах знакомств». Молодежь на перепутье: 5-я международная конференция по исследованиям молодежи в Карелии; Петрозаводск, Республика Карелия, Российская Федерация; 1-5 сентября 2006 г. (ред.) М. Муукконен и К. Соткасиира . Университет Йоэнсуу: Joensuun yliopisto. стр. 83–91. ISBN 978-952-219-020-8.
3. Смедингхофф. https://uncitral.un.org/sites/uncitral.un.org/files/media-documents/uncitral/en/smedinghoff_paper_introduction_to_identity_management.pdf . Проверено 19 августа 2024 г. {{cite web}}: Отсутствует или пусто |title=( помощь )
4. Сет Годин (2 января 2008 г.). «Первое, что нужно сделать в этом году». Сет Годин.
5. ПРОТАЛИНСКИ, ЭМИЛЬ (3 февраля 2014 г.). «Facebook оценивает, что от 5,5% до 11,2% аккаунтов являются поддельными». The Next Web .
6. Маркус, Бернд; Мачилек, Франц; Шютц, Астрид (2006). «Личность в киберпространстве: персональные веб-сайты как средства выражения и впечатления личности». Журнал личности и социальной психологии . 90 (6): 1014–1031. doi :10.1037/0022-3514.90.6.1014. PMID  16784349. S2CID  8110426.
7. Бахри, Лейла; Карминати, Барбара; Феррари, Елена (30 апреля 2018 г.). «Подходы на основе знаний к управлению идентификацией в социальных сетях». Wiley Interdisciplinary Reviews: Data Mining and Knowledge Discovery . 8 (5): e1260. doi :10.1002/widm.1260. ISSN  1942-4787. S2CID  52075212.
8. Лермонт, Майкл (2009). «Хотите еще 5000 друзей на Facebook? Это будет стоить $654.30». Advertising Age .
9. Сьюзан Кинзи и Эллен Накашима (2 июля 2007 г.). «Привлечение профессионалов для улучшения вашего изображения в Google». The Washington Post .
10. Gerhart, Natalie; Sidorova, Anna (3 июля 2017 г.). «Влияние сетевых характеристик на практику управления идентификацией в Интернете». Journal of Computer Information Systems . 57 (3): 229–237. doi :10.1080/08874417.2016.1184007. ISSN  0887-4417. S2CID  64511416.
11. Кристиан Лупса (29 ноября 2006 г.). «Вам нужен интернет-публицист?». Christian Science Monitor.
12. Эллен Накашима (7 марта 2007 г.). «Жесткие слова в Сети не имеют смысла». Washington Post .
13. "Gale - Product Login". link.galegroup.com . Получено 18 октября 2018 г. .