С момента изобретения Coca -Cola Джоном Ститом Пембертоном в 1886 году критика Coca-Cola как продукта и деловой практики The Coca-Cola Company была значительной. Компания Coca-Cola — крупнейшая компания по производству безалкогольных напитков в мире, распространяющая более 500 различных продуктов. С начала 2000-х годов критика использования продуктов Coca-Cola, а также самой компании обострилась, причем компания подвергалась критике по поводу воздействия на здоровье, экологических проблем , испытаний на животных , экономической практики ведения бизнеса и проблем с сотрудниками. Компания Coca-Cola столкнулась с многочисленными судебными исками по поводу различной критики.
В 1909 году был принят Закон о чистых продуктах питания и лекарствах , и правительство Соединенных Штатов конфисковало 40 баррелей и 20 бочонков сиропа Coca-Cola, поскольку считало добавленный кофеин вредным ингредиентом. Одним из первых критических замечаний в адрес Coca-Cola было то, что она вызывает серьезные умственные и двигательные нарушения. Это привело к первому иску и судебному разбирательству со стороны Coca-Cola, в ходе которого официальные обвинения заключались в том, что Coca-Cola была фальсифицирована и имела неправильную торговую марку. Судебный процесс по иску « Правительство Соединенных Штатов против Forty Barrels, Twenty Kegs Coca-Cola » начался в марте 1911 года, через полтора года после того, как правительство конфисковало бочки и бочонки. Иск возглавил Харви Вашингтон Уайли, химик и глава химического бюро Министерства сельского хозяйства США. Уайли был против Coca-Cola главным образом потому, что был против добавления кофеина. Судебный процесс включал множество исследований, а также платные показания обеих сторон и в конце концов был отклонен судьей. Однако правительство Соединенных Штатов в конечном итоге выиграло дело, когда передало его в Верховный суд в 1916 году. Это привело к снижению содержания кофеина в кока-коле. [1] [2]
В 1916 году был подан федеральный иск, в рамках которого правительство США безуспешно пыталось заставить компанию Coca-Cola исключить кофеин из своей продукции.
В 1944 году официантка по имени Эскола убирала стеклянные бутылки кока-колы, когда одна из бутылок самопроизвольно взорвалась у нее в руке. Она успешно подала в суд на компанию, утверждая, что они несут ответственность.
В целом самостоятельно однозначно оценить безопасность продукции Coca-Cola проблематично, поскольку ее полные рецептуры не разглашаются. Компания использует вещества, одобренные FDA. Тем не менее, есть одна такая одобренная пищевая добавка, абиетиновая кислота , являющаяся основным компонентом канифольной жевательной резинки , используемой Coca-Cola, которая, как было показано, является мощным ингибитором гормонов [3], а исследования связывают ее с аутизмом [4] и ожирением. . [5]
Кока-кола богата сахаром, особенно сахарозой , который при регулярном употреблении вызывает кариес зубов . Помимо этого, высокая калорийность способствует ожирению . Оба являются основными проблемами здравоохранения в развитом мире. [6] По данным Гарвардской школы общественного здравоохранения в 2015 году, «…люди, которые ежедневно выпивают 1–2 банки сладких напитков, на 26% чаще заболевают диабетом 2 типа», — сообщила Medical News Today об исследовании, в котором утверждается, что во всем мире 184 000 человек Ежегодная смертность связана с употреблением сладких напитков». [7] Диетолог Розмари Стэнтон раскритиковала предложение компании по сокращению потребления сахара, поскольку банка кока-колы со стевией по-прежнему содержит 37% рекомендуемой суточной нормы сахара для взрослого человека. [8]
Компания Coca-Cola частично финансировала проотраслевую правозащитную группу Международный институт наук о жизни (ILSI) в течение многих лет, прежде чем прекратила поддержку организации в 2021 году. [9] ILSI была основана бывшим руководителем Coca-Cola Co. 1978 г., и нанял на работу ряд бывших высокопоставленных сотрудников Coca-Cola Co. [10] Организация пропагандирует физическую активность, а не изменения в питании для борьбы с ожирением, занимая позицию, аналогичную исследованиям и сообщениям, финансируемым Coca-Cola Co. [11]
В январе 2009 года американская потребительская группа « Центр науки в интересах общества» подала коллективный иск против Coca-Cola. [12] Иск был связан с претензиями, предъявленными вместе с ароматизаторами компании « Витаминная вода» . В утверждениях говорится, что 33 грамма сахара более вредны, чем полезные витамины и другие добавки. В Coca-Cola настаивают, что иск «смехотворен». [13] [14]
В Каталонии разгорелся спор по поводу отказа компании Coca-Cola печатать свои этикетки на каталонском языке. 12 декабря 1993 года Платформа каталонского языка ( Plataforma per la Llengua ) сумела установить мировой рекорд, собрав более 15 000 пустых банок из-под кока-колы на центральной площади Барселоны Plaça de Catalunya и используя их для строительства гигантского знака. с надписью «Давайте маркируем по-каталански». В то время организация приняла девиз: «Этикетка Coca-Cola на 135 языках мира, но не на каталонском?». [15]
31 мая 2014 г. Plataforma per la Llengua, вспоминая акт от 12 декабря 1993 г., собрала более 40 000 банок Coca-Cola для изготовления мозаики с буквами «Etiqueteu en Català!» (Этикетка на каталонском языке!) в самом сердце Барселоны , Каталония, на площади Каталонии, чтобы потребовать этикетку компании на каталонском языке после более чем 20 лет судебных процессов.
В 2014 году POM Wonderful безуспешно утверждала, что подразделение Minute Maid компании Coca-Cola неправильно маркировало продукт как гранатовый и черничный сок, хотя он на 99,4% был сделан из яблочного и виноградного соков. Компания POM Wonderful заявила, что такая маркировка привела к несправедливой потере продаж ее собственного гранатового и черничного сока.
В марте 2004 года местные власти в Керале закрыли завод по розливу кока-колы стоимостью 16 миллионов долларов, обвиненный в резком снижении количества и качества воды, доступной местным фермерам и сельским жителям. [16] В апреле 2005 года Высокий суд Кералы [17] отклонил иски об использовании воды , отметив, что колодцы там продолжали пересыхать прошлым летом, спустя несколько месяцев после того, как местный коксовый завод прекратил работу. Кроме того, научное исследование, запрошенное судом, показало, что, хотя станция «усугубила ситуацию с нехваткой воды », «наиболее важным фактором» было отсутствие осадков. Дело было обжаловано, решение еще не принято. [18] В 2017 году компания Coca-Cola заявила, что не планирует возобновлять операции по розливу напитков в Плачимаде, штат Керала. [19] В июне 2021 года завод был преобразован в центр лечения первой линии Covid-19. [20]
На саммите инвесторов, состоявшемся в Индауре , штат Мадхья-Прадеш, в 2016 году, правительство штата выделило землю для завода Coca-Cola в Бабаи в Хошангабаде . Правительство дало все необходимые разрешения, но не обнародовало сумму рупий. Инвестиционный проект стоимостью 750 крор из-за разногласий по поводу эксплуатации воды компанией. Это стало серьезной проблемой, и главный министр Шиврадж Сингх Чохан дистанцировался от проекта. [21] Жители Бабая выступили против этого проекта, поскольку после постройки завод будет потреблять десятки тысяч литров воды ежедневно, тем самым истощая уровень воды в близлежащей реке Нармада . Чтобы остановить проект, жители начали кампанию по сбору подписей, чтобы заручиться поддержкой, и приняли резолюцию против компании. Они также напали на правительство штата, которое, с одной стороны, говорило о принятии мер по спасению реки, а с другой стороны, давало разрешение на строительство завода. [22] Правительство отменило выделение земли в 2022 году, поскольку Coca-Cola не начала строительство завода в течение пяти лет, как было оговорено в контракте. В Coca-Cola заявили, что решили не строить завод из-за рефранчайзинга компании. [23]
В январе 2017 года Тамил Наду Ванигар Сангангалин Перамаипу (TNVSP) призвал своих членов прекратить продажу продукции Coca-Cola и PepsiCo, чтобы продемонстрировать солидарность с местными фермерами, которые жаловались на истощение подземных вод , вызванное действиями этих компаний. В 2016–2017 годах Тамилнад пережил сильную засуху, которая усилила враждебность. TNVSP состоит из более чем 6000 местных торговых ассоциаций, охватывающих около 1,5 миллиона (15 лакхов) торговцев в Тамил Наду , южном индийском штате. Бойкот вступил в силу 1 марта, и, как сообщается, большинство мелких и средних продавцов прекратили поставки продукции. Бойкот усилился во время протестов в Джалликатту . [24] [25]
Упаковка, используемая в продукции Coca-Cola, оказывает значительное воздействие на окружающую среду. Компания является крупнейшим загрязнителем пластика в мире, производя более 3 миллионов тонн пластиковой упаковки каждый год. [26] [27] [28] [29] Глава отдела устойчивого развития Беа Перес заявила, что они будут продолжать использовать пластик, заявив, что «клиентам они нравятся, потому что они легко закрываются и имеют небольшой вес», а также что они создают меньший углеродный след , чем алюминий и стеклянные бутылки. [30] [26]
Компания выступила против попыток ввести такие механизмы, как законодательство о хранении контейнеров . [31] [32] В 2013 году компания подверглась критике в Австралии за ведение судебного процесса, который привел к аннулированию залога по переработке бутылок . [33] [34]
В 2017 году Гринпис опубликовал отчет, критикующий использование Coca-Cola одноразовых пластиковых бутылок. [35] В отчете особенно критично говорится о неспособности компании достичь поставленных ею целей по получению 25% своих бутылок из переработанных или возобновляемых источников, а также о том, что с тех пор не существует целей по сокращению использования одноразовых бутылок. Гринпис также заявил, что Coca-Cola активно лоббировала схемы переработки и возврата депозитов в нескольких европейских странах, в то же время поддерживая зеленый маркетинговый фасад с расплывчатыми обещаниями и ложными решениями, такими как значительные пожертвования на схемы, которые делают упор на борьбу с - мусор на потребителе, а не на производителе самого мусора. В 2022 году Гринпис заявил, что приветствует обещание Coca-Cola сделать 25% своей упаковки многоразовой к 2030 году. [36]
В 2014 году компанию обвинили в 27 нарушениях Закона о чистом воздухе на заводе Minute Maid в Мичигане. [37] [38] В мае 2014 года Coca-Cola достигла соглашения с Агентством по охране окружающей среды за эти нарушения, в соответствии с которым она выплатила 165 900 долларов США в качестве гражданских штрафов. [39]
В 2007 году компания Coca-Cola объявила, что больше не будет проводить или напрямую финансировать лабораторные эксперименты на животных, если это не требуется по закону. Заявление компании было сделано после того, как PETA раскритиковала компанию за финансирование инвазивных экспериментов на животных, включая одно исследование, в котором экспериментаторы разрезали лицо шимпанзе, чтобы изучить нервные импульсы животных, используемые при восприятии сладкого вкуса. Некоторые экспериментаторы раскритиковали кампанию PETA против Coca-Cola и других компаний, утверждая, что их работа застопорится, если они потеряют корпоративное финансирование. [40]
В 2000 году федеральный судья США отклонил антимонопольный иск , поданный компанией PepsiCo Inc., обвинявшей Coca-Cola Co. в монополизации рынка безалкогольных напитков, раздаваемых фонтанчиками, в Соединенных Штатах. [41]
В июне 2005 года компания Coca-Cola в Европе официально согласилась прекратить сделки с магазинами и барами о продаже исключительно своих напитков после того, как расследование Европейского Союза установило, что ее методы ведения бизнеса подавляют конкуренцию . [42]
В ноябре 2005 года мексиканское подразделение Coca-Cola – Coca-Cola Export Corporation – и ряд ее дистрибьюторов и разливщиков были оштрафованы на 68 миллионов долларов за недобросовестную коммерческую практику . Coca-Cola подает апелляцию. [43]
7 июля 2008 года Coca-Cola Co согласилась выплатить 137,5 миллионов долларов для урегулирования иска акционеров, начавшегося в октябре 2000 года. Окружной суд Северного округа Джорджии США предъявил компании Coca-Cola обвинение в том, что она «заставляла некоторых производителей бутылок закупать ненужные концентраты напитков на сотни миллионов долларов, чтобы их продажи казались выше». Институциональные инвесторы во главе с Фондом здравоохранения и благосостояния Carpenters в Филадельфии и окрестностях обвинили Coca-Cola в « наполнении каналов » или искусственном раздувании результатов Coca-Cola, что дало инвесторам ложное представление о состоянии здоровья компании. [44] Мировое соглашение распространяется на владельцев обыкновенных акций Coca-Cola с 21 октября 1999 г. по 6 марта 2000 г. [45]
Coca-Cola пришла в Южную Африку в 1938 году, и после начала официальной политики белого южноафриканского правительства апартеида или «раздельного развития», начавшейся в 1948 году, компания быстро росла. К 1980-м годам, в разгар расового угнетения, имея 90% рынка, Coke доминировала в индустрии безалкогольных напитков с продажами в сотни миллионов долларов, что составляло 5% мирового рынка материнской компании. В компании Coca-Cola работало 4500 рабочих, работающих в условиях расовой сегрегации в системе жилья, рабочих мест и заработной платы, и она была одним из крупнейших работодателей в стране. [46]
В 1982 году в Южной Африке чернокожие рабочие обратились к сообществу с призывом бойкотировать Coca-Cola и дважды приостановили работу, пока компания не согласилась признать их профсоюз и заключить с ним переговоры, значительно повысить низкую заработную плату своим работникам и поделиться информацией о том, кто контролирует их пенсионный фонд. [47]
В результате экономической поддержки Coca-Cola белой Южной Африки и ее системы апартеида в 1980-х годах она стала основной целью организаторов по всей стране, выступающих против США и корпоративной экономической поддержки апартеида в США. Затем бойкоты распространились по всей стране на многие университеты. включая штат Теннесси, штат Пенсильвания и колледж Комптона в Калифорнии, который основал «Кампус без кокаина». Коалиция Джорджии и AFSC провели демонстрации в штаб-квартире Coca-Cola в Атланте. [48]
В Южной Африке в 1986 году ответом Coca-Cola было пожертвование 10 миллионов долларов США в фонд поддержки улучшения жилья и образования чернокожих южноафриканцев и объявление о «...планах продажи своей 30% доли в крупнейшем разливочном заводе». и 55% акций консервного предприятия в течение шести-девяти месяцев». [49] (Активы компании там оценивались в 60 миллионов долларов США, их годовой объем продаж составлял около 260 миллионов долларов США, а штат сотрудников составлял 4300 человек, и это было одним из крупнейших американских работодателей в Южной Африке.) Однако движение в США требовало полной продажи и не принял предложение компании продать большую часть активов южноафриканской фирме. [50]
После демократических выборов, в результате которых было сформировано правительство Манделы с правлением большинства, Pepsi попыталась вернуться на рынок Южной Африки. Фактически, «Coke никогда по-настоящему не покидала страну, что привело к подавляющему доминированию на протяжении оставшейся части 20-го века. Pepsi придерживалась различных социальных императивов и в результате получила исключительно низкую долю рынка». [51] Действительно, в конце 2000-х годов доля Coke на рынке безалкогольных напитков в Южной Африке оценивалась в 95%, а Pepsi — в 2%. [52]
Сообщается, что в 2001 году Coca-Cola заплатила Warner Brothers, подразделению Time Warner , 150 миллионов долларов за эксклюзивные права на глобальный маркетинг как минимум на один фильм о Гарри Поттере и впоследствии побудила детей пить больше безалкогольных напитков. Этот шаг подвергся критике со стороны Центра науки в США. Общественный интерес . [53]
9 августа 2015 года газета New York Times опубликовала статью, в которой говорилось, что Coca-Cola сделала крупные инвестиции в некоммерческую организацию под названием Global Energy Balance Network , которая продвигала научное решение кризиса ожирения, что было еще более упражнения, а не сокращение калорий, были способом поддержания здорового веса. Эксперты в области здравоохранения заявили, что сообщение некоммерческой организации вводит в заблуждение и является частью Coca-Cola, чтобы отклонить критику по поводу роли, которую компания сыграла в распространении ожирения и диабета 2 типа. [54]
7 мая 2017 года газета «Гаарец» опубликовала информацию о том, что компания Coca-Cola пожертвовала 50 000 шекелей (приблизительно 14 000 долларов США) израильской правой националистической организации «Им Тирцу» . [55] Организация, которая была признана израильским судом «имеющей определенные черты сходства с фашизмом», [56] просила оставить пожертвование частным, но Управление израильских корпораций заставило организацию опубликовать пожертвование.
22 февраля 2022 года Coca-Cola сообщила, что компания начала накапливать ингредиенты для производства напитков в России, чтобы минимизировать ущерб от санкций, которыми западные страны угрожали России после признания Москвой двух самопровозглашенных украинских регионов. [57] Спустя неделю российского вторжения в Украину , 3 марта 2022 года, Coca-Cola объявила, что компания не прекратит работу в России и что все операционные, производственные и логистические мощности Coke в России работают. [58] [59] В результате 4 марта 2022 года большинство украинских супермаркетов отказались сотрудничать с Coca-Cola и продавать любую продукцию Coke. [60] За считанные дни кампания по бойкоту Coca-Cola за продолжение ее деятельности в России также стала международной. Среди знаменитостей, критиковавших Coca-Cola по этому поводу, — американский писатель Стивен Кинг . [61] [62] [63]
8 марта 2022 года Coca-Cola объявила о приостановке своего бизнеса в России, заявив, что «наши сердца с людьми, которые переживают бессовестные последствия этих трагических событий в Украине». [64]
В ноябре 2000 года Coca-Cola согласилась выплатить 192,5 миллиона долларов для урегулирования группового иска о расовой дискриминации и пообещала изменить способы управления, продвижения и обращения с сотрудниками из числа меньшинств в США. В 2003 году протестующие на ежегодном собрании Coca-Cola заявили, что чернокожие люди по-прежнему недостаточно представлены в высшем руководстве компании, им платят меньше, чем белым сотрудникам, и их чаще увольняют. [65] В 2004 году Люк Висконти, соучредитель компании DiversityInc, которая оценивает компании за их усилия по разнообразию, сказал: «Из-за указа об урегулировании конфликта Coca-Cola была вынуждена внедрить методы управления, которые поставили компанию в топ-10 по разнообразию». [66]
В марте 2012 года 16 цветных работников подали в суд на Coca-Cola, утверждая, что им пришлось работать в «выгребной яме расовой дискриминации». [67] [68]
В феврале 2021 года в соцсети просочились записи курса обучения сотрудников. Курс предписывал сотрудникам «быть менее белыми», что приравнивалось к тому, чтобы быть менее «высокомерным» и «репрессивным». [69] Coca-Cola ответила заявлением в марте 2021 года, в котором уточнила, что просочившиеся документы не были официальной частью их учебной программы, и принесла извинения за инцидент, заявив: «Мы никогда не будем поощрять кого-либо быть менее самим собой». [70]
В 2001 году профсоюз Sinaltrainal подал иск против Coca-Cola в окружной суд Майами. Профсоюз заявил, что два партнера по розливу Coca-Cola, Bebidas y Alimentos и Panamco , помогали военизированным формированиям в убийстве нескольких членов профсоюза. Суд решил, что обвинения будут рассматриваться против партнеров, а не против самой Coca-Cola. 4 сентября 2006 г. судья Мартинес отклонил оставшиеся иски против двух разливщиков.
В 2005 году 105 сотрудников Coca-Cola в Турции были уволены за профсоюзную деятельность, и эти сотрудники, к некоторым из которых присоединились члены семей, подверглись физическому нападению со стороны членов Cevik Kuvvet во время мирных демонстраций против их увольнения. [71]