Интранет -портал — это шлюз, который объединяет доступ к корпоративной информации и приложениям [1] в интрасети . Это инструмент, который помогает компании легче управлять своими данными, приложениями и информацией с помощью персонализированных представлений. Некоторые портальные решения способны интегрировать устаревшие приложения , объекты из других порталов и обрабатывать тысячи пользовательских запросов. В корпоративной среде он также известен как корпоративный портал .
Интранет и Интернет имеют много общих элементов и используют одни и те же технологии, но они принципиально различаются по своим задачам. В отличие от Интернета, интранет работает в рамках частной сети и не обязательно подключен к Интернету. Подключение осуществляется в рамках процесса, называемого сопоставлением адресов . Здесь адреса Интранета преобразуются в адреса Интернета для обеспечения требуемой прозрачности и наоборот. [2]
Через интрасетевой портал частная сеть может навязывать свои собственные локальные правила поведения [2] благодаря установке и обслуживанию механизма, такого как брандмауэр [3] и решений интрасетевого портала. Интернет-браузеры не могут подключаться к серверу за ним и должны связываться с шлюзовой машиной и соблюдать ограничения, установленные шлюзом. [4] Только пользователи внутри организации могут получить доступ к сети. Пользователи также могут получить доступ к Интернету, соблюдая набор локальных правил. Масштаб сети позволяет интрасетевому порталу работать быстрее и с более высокой пропускной способностью, чем Интернет.
Корпоративные интрасети начали набирать популярность в 1990-х годах. Поскольку интрасети быстро становились все более сложными, родилась концепция интрасетевого портала. Сегодня интрасетевые порталы предоставляют возможности с добавленной стоимостью, такие как управление рабочими процессами, повышение уровня сотрудничества между рабочими группами и предоставление создателям контента возможности самостоятельно публиковать свою информацию.
Типичным примером веб-платформы, используемой для создания и размещения интрасети, является Microsoft SharePoint , который используют 46% организаций. [5] SharePoint предоставляет функции, необходимые для совместной работы, интеграции и настройки.
Интранет-портал помогает сотрудникам принимать более обоснованные и лучшие решения, которые являются результатом возросших знаний. Он также помогает сократить расходы, сэкономить время, улучшить сотрудничество, повысить производительность и эффективность.
Интранет-портал может помочь сотрудникам легче находить информацию и лучше выполнять свою работу, хотя немногие проекты порталов являются оптимальными сразу из коробки. Фактически, особенно в небольших компаниях, дизайнеры могут реализовать некоторые функции, имеющиеся в готовом программном обеспечении портала, с помощью более простых (сделай сам) средств. Большинство интранетов стали совершенно громоздкими и представляют собой сильно фрагментированный и запутанный пользовательский интерфейс, без последовательности и с небольшой навигационной поддержкой. Порталы направлены на решение этой проблемы, представляя единый шлюз ко всей корпоративной информации и услугам. Одним из преимуществ создания этого последовательного внешнего вида и поведения является то, что пользователям требуется меньше времени, чтобы научиться использовать среду. Они также легче распознают, где они находятся на портале и куда они могут перейти — немаловажный подвиг при навигации по большому информационному пространству. Интегрируя службы и представляя персонализированные фрагменты на начальном экране, интранет-порталы также уменьшают необходимость для пользователей просматривать всю информацию, чтобы получить ее, тем самым облегчая им выполнение своей работы. [1]
Интранет-портал — это веб-инструмент, позволяющий пользователям создавать настраиваемый сайт, который динамически собирает интернет-активности и желаемый контент на одной странице. Предоставляя контекстную структуру для информации, порталы могут вывести S&T (науку и технологии) и организационные «знания» на рабочий стол. [6]
Порталы интрасети могут быть большими расходами для бизнеса. Техническое обслуживание и управление могут быть трудоемкими и дорогими. Это не только расходы на поддержание работоспособности портала, но и расходы, когда система переходит в автономный режим. Большинство интрасетей создаются для того, чтобы собрать все ресурсы организации в одном месте, и его отключение может привести к приостановке операций.
Проблемы безопасности могут стать постоянной проблемой. Несанкционированный доступ вызывает беспокойство и может привести к тому, что пользователи получат доступ к конфиденциальной информации. Отказ в доступе может вызвать проблемы для пользователей, которым доступ необходим для работы.
Иметь все в одном месте хорошо только если это организовано. Информационная перегрузка может сильно затруднить поиск информации, что снижает производительность. [7]
Инструменты и ресурсы — Зона, где сотрудники могут ссылаться или загружать необходимые приложения для выполнения рабочих функций. Также предоставляется информация для поиска внутренних и внешних ресурсов.
Ассоциированные услуги — .
Бизнес-операции — предоставление пользователям доступа к важным бизнес-политикам и руководствам.
Календарь компании — предоставляет пользователю доступ к датам и времени важных корпоративных мероприятий.
Точка доступа для сотрудников — местоположение основной веб-страницы компании по умолчанию, на которой сотрудники могут получить всю информацию о компании.
Wiki — может использоваться в бизнес-среде для управления знаниями
Управление рабочим процессом — организация рабочих процессов для выполнения стандартных бизнес-задач, таких как подача отчетов о расходах, подача корпоративных кадровых документов и процессы утверждения документов.
Доска объявлений — управление корпоративными объявлениями.
Управление задачами — создание и обновление общих списков задач по всей корпорации.