Прачечная самообслуживания , прачечная-монетница или стиральная машина-монетница — это учреждение, где одежда стирается и сушится без особой личной профессиональной помощи. В Соединенном Королевстве они известны как прачечные самообслуживания или прачечные самообслуживания , а в Соединенных Штатах, Канаде, Австралии и Новой Зеландии — как прачечные самообслуживания . В Техасе и других частях юго-центральной части Соединенных Штатов термин washateria до сих пор используется некоторыми старожилами. [1] Первая прачечная самообслуживания открылась 18 апреля 1934 года в Форт-Уэрте, штат Техас . [2]
В то время как большинство домов имеют собственные стиральные машины и сушилки, многие, у кого нет собственных машин, пользуются прачечными самообслуживания. Даже те, у кого есть собственные машины, иногда используют их для больших постельных принадлежностей и других вещей, которые не помещаются в бытовые стиральные машины и сушилки.
Прачечные самообслуживания являются важным бизнесом в городских сообществах. Владельцы прачечных самообслуживания могут нанять кого-то для надзора и обслуживания общей прачечной самообслуживания в течение дня. Некоторые прачечные нанимают персонал для предоставления услуг клиентам. Минимальные сервисные центры могут просто предоставить обслуживающего персонала за прилавком для выдачи сдачи , продажи стирального порошка и присмотра за безнадзорными машинами на предмет возможной кражи одежды. Если бизнес достаточно большой, владелец может нанять сантехника для постоянного обслуживания машин и других работ.
Другие позволяют клиентам сдавать одежду для стирки, сушки и складывания. Это часто называют «fluff & fold» , «wash-n-fold» , «drop off» , «bachelor bundles» , « service wash» или «full-service wash ». Некоторые прачечные с персоналом также предоставляют услуги по сдаче и выдаче одежды из химчистки . В Соединенных Штатах насчитывается более 35 000 прачечных. [3] Аналогичные услуги существуют в Соединенном Королевстве, где также используются термины «service wash» или «full-service wash ». Эволюция услуг самообслуживания в прачечных самообслуживания была замечена в некоторых услугах «fluff and fold» (также называемых « fluff n fold» , «fluff & fold» , «fluff 'n' fold » и «fluff 'n fold» ), предоставляемых различными прачечными. Эти услуги предоставляют конечному пользователю услуги стирки, сушки и складывания на основе оплаты за фунт [ требуется разъяснение ] . Некоторые услуги предлагают бесплатный вывоз и доставку, а также бесплатные мешки для белья в качестве части признательности клиентам. Кроме того, известно, что службы химчистки используют самовывоз и доставку как способ получения дополнительного дохода. [4]
Лондроматы на территории находятся в таких местах, как гостиницы, больницы, студенческие общежития в университетах или многоквартирные дома. Менеджеры/персонал по обслуживанию объектов работают напрямую с дистрибьюторами машин для поставки и обслуживания стиральных машин и сушилок. Использование машин в основном зарезервировано для жителей этих объектов. [5] [6] [7]
Многие владельцы зданий используют прачечные самообслуживания на территории предприятия как способ увеличения доходов. Они могут сделать это, сдавая свои прачечные в аренду прачечным компаниям по фиксированной ежемесячной цене, что позволяет прачечной оставлять себе весь доход от машин. Владельцы зданий также имеют возможность создать систему распределения доходов, при которой владелец квартиры и прачечная ежемесячно делят прибыль от машин. [8] [9]
В Испании прачечные самообслуживания распространены и пользуются популярностью в основном в Бургосе , где действует большая сеть прачечных самообслуживания.
В Андорре прачечные самообслуживания широко распространены и используются значительной частью населения. Из-за холодной погоды в Андорре гораздо больше владельцев сушилок, поскольку холодная погода не позволяет вывешивать белье на улице большую часть года, за исключением нескольких месяцев. Большая зима в Андорре сопровождается большим использованием сушильных машин, которые также легко найти в прачечных самообслуживания.
В Австралии прачечные самообслуживания широко распространены и используются значительной частью населения. Из-за мягкого климата в Австралии гораздо меньше владельцев сушилок, поскольку мягкая погода позволяет вывешивать белье на улице большую часть года, за исключением нескольких месяцев. Короткая австралийская зима приводит к всплеску использования сушильных машин, которые обычно легко найти в прачечных самообслуживания.
В Израиле прачечные самообслуживания доступны и популярны в основном в Тель-Авиве, где действует большая сеть прачечных самообслуживания.
В Португалии есть прачечные самообслуживания.
В Новой Зеландии имеются прачечные самообслуживания (местные называют их прачечными), но они не так широко распространены. Исторически сложилось так, что в большинстве домов в Новой Зеландии были собственные прачечные для стирки одежды. В последние десятилетия число людей, живущих в небольших квартирах и апартаментах, увеличилось, а вместе с ними увеличилась и доступность, и использование прачечных, особенно в крупных городах, таких как Окленд и Веллингтон.
Первая прачечная самообслуживания в Великобритании (альтернативное написание: laundrette ) была открыта 9 мая 1949 года в Квинсвее, Лондон . [10] Прачечные самообслуживания в Великобритании в основном полностью автоматизированы и работают с монетами, а также либо полностью укомплектованы персоналом, либо укомплектованы персоналом в определенные часы, либо не укомплектованы персоналом. Обычно они встречаются только в городских и пригородных районах, где они стали обычным явлением с 1960-х годов.
С 1985 по 2010 год число прачечных самообслуживания сократилось, и осталось всего около 3000. [11] Быстро растущие коммунальные платежи, арендная плата за помещения и более низкая стоимость покупки бытовых машин были отмечены как основные причины недавнего спада. Высокие первоначальные затраты на запуск, особенно для коммерческих стиральных машин и сушилок, также были прокомментированы как причины меньшего количества новых участников на рынке. Кроме того, обновление машин может быть непомерно дорогим, что сдерживало инвестиции в помещения.
Многие из обслуживаемых предприятий в Великобритании предлагают услуги с добавленной стоимостью, такие как глажка, химчистка и стирка, которые популярны среди профессионалов, студентов и пожилых людей. В студенческих общежитиях часто есть собственные необслуживаемые прачечные, которые обычно приносят прибыль поставщику жилья.
Местные телефонные справочники содержат только те прачечные, которые платят за включение в список, поэтому тенденции оценить сложно. [ оригинальное исследование? ] Однако в крупных городах, таких как Бирмингем, Бристоль, Лидс, Ливерпуль, Лондон, Манчестер, Шеффилд и Саутгемптон, а также во многих прибрежных туристических зонах имеется значительное количество прачечных самообслуживания.
Основными производителями, обслуживающими Великобританию на этом рынке, являются Electrolux, IPSO, Maytag и Primus. Такие бренды, как Frigidaire и Speed Queen , также регулярно используются, большинство из них из Бельгии и США.
Прачечные самообслуживания в Соединенных Штатах чаще всего называются прачечными. Термин «прачечная» является обобщенной торговой маркой Westinghouse Electric Corporation , позже White Consolidated Industries , [12] и был создан ее сотрудником Джорджем Эдвардом Пендреем . [13] [14] «Washateria» является альтернативным названием прачечной, но не широко используется за пределами Техаса. Термин происходит от первой прачечной в Соединенных Штатах, которая была известна как washateria и была открыта 18 апреля 1934 года в Форт-Уэрте, штат Техас , CA Tannahill. [15] Хотя паровые стиральные машины были изобретены в 19 веке, их стоимость сделала их недоступными для многих. Кантрелл и другие начали сдавать свои машины в краткосрочную аренду. [16] Большинство прачечных в США полностью автоматизированы и работают с монетоприемниками и, как правило, не имеют персонала, многие из них работают 24 часа в сутки. [17] Изобретение стиральных машин с монетоприемником приписывается Гарри Гринвальду из Нью-Йорка, который в 1957 году создал компанию Greenwald Industries; компания продавала эти устройства на протяжении всего XX века. [18] [19] [20] Хотя монетоприемники очень распространены, некоторые прачечные принимают кредитные карты или предлагают собственную карточную систему.
По оценкам Бюро переписи населения США, в США насчитывается 11 000 подобных прачечных самообслуживания, в которых работают 39 000 человек, а годовой доход составляет более 3,4 млрд долларов. [21]