Блокировка SIM-карты , блокировка SIM-карты , блокировка сети , блокировка оператора или ( главная ) блокировка субсидии — это техническое ограничение, встроенное в мобильные телефоны GSM и CDMA [1] производителями мобильных телефонов для использования поставщиками услуг с целью ограничения использования этих телефонов определенными странами и/или сетями. Это отличается от телефона (ретроспективно называемого SIM-free или разблокированным ), который не накладывает никаких ограничений на SIM-карту.
Обычно телефоны можно заблокировать для приема только SIM- карт с определенными международными идентификаторами абонентов мобильной связи (IMSI); IMSI могут быть ограничены:
Кроме того, некоторые телефоны, особенно телефоны Nokia, привязаны к групповым идентификаторам (GID), что ограничивает их доступ к одному оператору мобильной виртуальной сети (MVNO) определенного оператора.
Большинство мобильных телефонов можно разблокировать для работы с любым оператором сети GSM , но телефон может по-прежнему отображать оригинальный бренд и не поддерживать функции нового оператора. Помимо блокировки, на телефонах также может быть установлена прошивка , специфичная для данного оператора сети. Например, телефон под брендом Vodafone или Telstra в Австралии будет отображать соответствующий логотип и может поддерживать только функции, предоставляемые этой сетью (например, Vodafone Live!). Эта прошивка устанавливается поставщиком услуг и отделена от механизма блокировки. Большинство телефонов можно разблокировать , переустановив другую версию прошивки, процедура, рекомендуемая только для продвинутых пользователей. Причина, по которой многие операторы сетей блокируют SIM-карты своих телефонов, заключается в том, что они предлагают телефоны со скидкой клиентам в обмен на контракт на оплату использования сети в течение определенного периода времени, обычно от одного до трех лет. Эта бизнес-модель позволяет компании возмещать стоимость телефона в течение срока действия контракта. Такие скидки составляют до нескольких сотен долларов США . Если бы телефоны не были заблокированы, пользователи могли бы подписать контракт с одной компанией, получить телефон со скидкой, а затем прекратить платить ежемесячный счет (тем самым разорвав контракт) и начать использовать телефон в другой сети или даже продать его с целью получения прибыли. [2] Блокировка SIM-карты ограничивает это, запрещая смену сети (использование новой SIM-карты).
В некоторых странах блокировка SIM-карты очень распространена, если субсидированные телефоны продаются с предоплаченными контрактами. Однако важно отметить, что технология, связанная с телефоном, должна быть совместима с технологией, используемой оператором сети. Сотовый телефон GSM будет работать только с оператором GSM и не будет работать с поставщиком сети CDMA. Аналогично, сотовый телефон CDMA будет работать только с оператором CDMA и не будет работать с поставщиком сети GSM. [3] [4] Обратите внимание, что более новые (2013+) мобильные телефоны высокого класса способны поддерживать технологии CDMA и GSM, что позволяет клиентам использовать свои мобильные устройства в любой сети. Примерами таких мобильных устройств являются Apple iPhone 5c , 6 и более новые, Motorola G4, G5, X Pure, смартфоны Samsung Galaxy S6, S7, S8, в основном телефоны на базе чипсета Qualcomm Snapdragon или радио.
В некоторых юрисдикциях, таких как Канада , [5] Чили , [6] Китай , Израиль , [7] и Сингапур , [8] провайдерам запрещено продавать устройства с заблокированной SIM-картой. В других странах операторы могут не быть обязаны разблокировать устройства или могут потребовать от потребителя заплатить за разблокировку.
Однако разблокировка телефона почти повсеместно законна. [9] Кроме того, операторы часто имеют право принудительно блокировать SIM-карту на определенное время, которое зависит от региона.
Телефон можно разблокировать, введя код, предоставленный оператором сети. Альтернативные механизмы включают программное обеспечение, работающее на телефоне или компьютере, подключенном к телефону, аппаратные устройства, которые подключаются к телефону или по воздуху оператором. Обычно процесс разблокировки является постоянным. Код, необходимый для снятия всех блокировок с телефона, называется мастер-кодом , сетевым кодовым ключом или кодом мультиблокировки . Если телефон заблокирован сетью, он обычно отображает одно из следующих сообщений: SIM-код сети заблокирован, введите PIN-код блокировки.
Также может быть несколько уровней блокировки, установленных на телефоне сетями, которые блокируют использование SIM-карт других сетей. Обычно они называются «Network Control Key» (NCK) и «Service Provider Control Key» (SPCK), кроме того, существует региональная блокировка, которая специфична для Европы и называется «Region Control Key» (RGCK).
Эти блокировки можно снять с помощью соответствующих кодов разблокировки, которые уникальны для каждого телефона в зависимости от его IMEI. [10]
Обычно заблокированный телефон отображает сообщение, если используется ограниченная SIM-карта, с запросом кода разблокировки. На последних моделях телефонов под управлением Android на телефоне отображается сообщение «SIM network unlock PIN» или «Enter Network Lock Control Key», если сеть заблокирована. Телефоны с Windows отображают сообщение «Эта SIM-карта может использоваться только в определенных сетях. Обратитесь в центр обслуживания клиентов за кодом разблокировки». На других телефонах могут отображаться другие сообщения, такие как «Введите специальный код» или «Введите код разблокировки», или в некоторых случаях телефон просто отображает сообщение о том, что он заблокирован. После ввода допустимого кода на телефоне отображается «Сеть разблокирована» или «Сеть разблокирована успешно».
Код разблокировки проверяется телефоном и генерируется производителем, как правило, с помощью алгоритма, такого как односторонняя хэш-функция или функция-ловушка . Иногда крупные поставщики телекоммуникационных услуг изменяют оригинальные заводские коды разблокировки в качестве дополнительного уровня защиты от услуг разблокировки. Для различных крупных брендов, таких как Samsung и Motorola, нет алгоритма, а есть только генератор случайных кодов, где коды разблокировки программируются в самом телефоне, а затем сохраняются в большой базе данных, управляемой производителем. Для других брендов, где коды разблокировки все еще основаны на алгоритмах, они основаны на номере IMEI и коде MCC и были подвергнуты обратному проектированию , украдены или утекли. Некоторые телефоны можно разблокировать с помощью программного обеспечения, которое генерирует код разблокировки из номера IMEI и данных о стране и операторе, используя алгоритм, специфичный для телефона. Другие производители предприняли более осторожный подход и встраивают случайное число в прошивку телефона, которое сохраняется производителем и сетью, от имени которой была применена блокировка. Эти телефоны все еще можно разблокировать с помощью онлайн-сервисов, которые имеют доступ либо к внутренним людям с производителем, либо к телекоммуникационным сетям, либо их нужно подключить к компьютеру с помощью кабеля, где определенное программное обеспечение обойдет безопасность и разблокирует телефон с помощью SIM-карты. Иногда это делается с помощью расширенных вычислений, чтобы обойти безопасность официальным способом, а в других случаях с помощью эксплойтов или перезаписи частей прошивки, где хранится статус блокировки, и часто даже восстанавливает телефон, который заблокирован или полностью поврежден в программном смысле.
В большинстве телефонов встроены меры безопасности, которые защищают их от повторных попыток угадать код разблокировки. После ввода большего количества неверных кодов телефон зависает . Это состояние, в котором телефон отображает сообщение безопасности о том, что телефону требуется обслуживание. Старые телефоны на этом этапе уже не могут использоваться вообще, однако современные смартфоны часто продолжают работать с оригинальной SIM-картой, но требуют дополнительной работы для их правильной разблокировки. В экстремальных ситуациях может использоваться физический доступ к внутреннему оборудованию через внутрисхемную отладку (например, через заголовки JTAG на печатной плате). Такой доступ может потребоваться для изменения программного обеспечения инициализации, используемого для загрузки .
Заблокированный телефон — это телефон, в котором оператор связи изменил прошивку телефона, чтобы сделать невозможным ручной ввод кодов разблокировки. Единственное решение для разблокировки SIM-карты такого телефона — это сменить прошивку на прошивку, которая не была изменена ни одним оператором связи, так называемую «небрендовую прошивку».
Производители телефонов имеют экономические стимулы как для усиления безопасности блокировки SIM-карты (что успокаивает сетевых провайдеров и позволяет заключать эксклюзивные сделки), так и для ее ослабления (что расширяет привлекательность телефона для клиентов, которые не заинтересованы в поставщике услуг, предлагающем его). Кроме того, усложнение разблокировки телефона может сделать его менее привлекательным для поставщиков сетевых услуг, которые имеют юридическое обязательство предоставлять коды разблокировки для определенных телефонов или в определенных странах.
В некоторых случаях телефон с заблокированной SIM-картой продается по существенно более низкой цене, чем разблокированный, поскольку поставщик услуг ожидает дохода от своих услуг. Блокировка SIM-карты используется на более дешевых ( оплачиваемых по мере использования ) телефонах, в то время как скидки на более дорогие телефоны требуют подписки, которая обеспечивает гарантированный доход. Разблокированные телефоны имеют более высокую рыночную стоимость, тем более, если они дебрендированы. Дебрендинг включает в себя перепрошивку или замену прошивки для удаления логотипа оператора или любых ограничений или настроек, которые были наложены на телефон оператором, и обычно выполняется с помощью программного обеспечения, разработанного для конкретной модели телефона, однако большинство смартфонов можно дебрендировать и разблокировать исключительно с помощью специального программного обеспечения.
Основная причина разблокировки телефона — возможность использовать его с другой SIM-картой. Потребители могут захотеть продолжить пользоваться услугами своего предыдущего провайдера с новым телефоном или, путешествуя за границей, захотеть подключиться к зарубежной сети с предоплаченной подпиской .
Тем не менее, основополагающий принцип GSM и его последователей — открытые интерфейсы, которые поощряют конкуренцию между несколькими поставщиками. Вот почему мобильный телефон, по сути, представляет собой комбинацию телефона и модуля идентификации абонента (SIM). Блокировка телефона в сети не сильно отличается от встраивания SIM-карты в мобильный телефон. Сетевые операторы во многих промышленно развитых странах не обязаны по закону предоставлять код разблокировки телефона абонентам даже после истечения срока действия контракта.
Практика, известная как взлом коробки , распространена [11] в Соединенном Королевстве и на других рынках. Она включает в себя покупку субсидированных телефонов (обычно с оплатой по факту) в розничных магазинах, разблокировку телефонов, а затем их продажу (часто за границей) по более высокой цене, чем субсидированная розничная цена. SIM-карта, которая поставлялась с телефоном, затем либо выбрасывается, либо продается, либо используется в другом месте. Эта практика является законной в Великобритании и фактически ограничивает степень, в которой сети готовы субсидировать телефоны с оплатой по факту. Хотя акт взлома коробки является законным, некоторые компании также занимаются незаконной деятельностью, такой как экспорт телефонов со сломанной коробкой в другие страны, чтобы продавать их как товары серого рынка без уплаты импортных пошлин (известное как карусельное мошенничество ) или замена поддельными батареями и зарядными устройствами. [12] [13]
Некоторые компании предлагают услугу онлайн-разблокировки. Эта услуга требует, чтобы лица, желающие разблокировать телефон, предоставили компании свой номер IMEI , а иногда также данные о стране и операторе, либо по электронной почте, либо на веб-сайте. Затем компания предоставит код разблокировки для телефона. Для некоторых брендов, таких как Nokia и Samsung, различные службы также предлагают специальное программное обеспечение для удаленной разблокировки с инструкциями, где для снятия блокировки SIM-карты дома необходим кабель. Такие компании могут отправлять по электронной почте код разблокировки или программное обеспечение, которое удаленно разблокирует устройство. Некоторые компании также предлагают услуги разблокировки, требующие отправки номера IMEI телефона. Другие компании продают оборудование для разблокировки, включая устройства, которые вставляются между SIM-картой и телефоном, чтобы подделать исходный идентификатор сети во время регистрации, и устройства для чтения и редактирования прошивки телефона. Цены на разблокировку устройства будут варьироваться в зависимости от сети, к которой оно привязано, и самой модели телефона, поскольку каждый код разблокировки уникален для каждого отдельного телефона.
Существуют онлайн-сервисы, которые предоставляют услугу разблокировки IMEI для мобильных телефонов Nokia DCT4 и DCT3 . [ требуется цитата ] Этот метод разблокировки требует, чтобы пользователь знал, к какому оператору привязан мобильный телефон, а также должен предоставить IMEI. Как правило, коды разблокировки старых моделей Nokia бесплатны и могут быть мгновенно получены этими сервисами. Полученные коды разблокировки должны быть введены в мобильный телефон с помощью клавиатуры.
Для DCT4 и DCT3 Nokia коды разблокировки состоят из клавиши "#", за которой следует "pw+", 10 (DCT3) или 15 (DCT4) цифр, "+" и еще одно число от 1 до 7, и, наконец, заканчивается "#". В зависимости от оператора, на которого заблокирован телефон, только некоторые коды будут работать с мобильным телефоном. Большинство телефонов реагируют на коды разблокировки, заканчивающиеся на +1# или +7#, однако некоторые телефоны настроены так, чтобы разрешать работать только одному из семи кодов. Ниже приведен пример кода разблокировки DCT4/DCT3:
# пароль+931882753035021+7#
DCT4 и DCT3 Nokia допускает максимум пять попыток разблокировки с помощью метода кода разблокировки. После ввода пяти неправильных кодов телефон не позволит пользователю пробовать другие коды (даже если он правильный) и потребует от владельца попробовать другие методы разблокировки.
Во многих странах, перечисленных ниже, действуют законы о блокировке SIM-карт, в которых указан период блокировки SIM-карты и стоимость получения кодов разблокировки.
В Андорре государственная компания мобильной связи Mobiland не продает телефоны с SIM-блокировкой. Поскольку конкуренции нет, потребители обычно покупают стандартные мобильные телефоны, которые не привязаны к какому-либо конкретному оператору. [ необходима цитата ]
В Австрии разблокировка разрешена в любое время владельцем устройства. Иск был решен в пользу оператора мобильной связи, который поощрял разблокировку телефонов, предоставляя ссылки на бесплатные/дешевые услуги разблокировки. [14]
T-Mobile Austria взимает 150 евро за разблокировку iPhone для предоплаченных абонентов и контрактных абонентов. Для абонентов, у которых закончился двухлетний контракт на iPhone, T-Mobile Austria взимает 50 евро за разблокировку iPhone. [15]
В Австралии операторы могут выбирать, блокировать ли телефоны SIM/Network Lock или нет, однако на практике это делается редко, за исключением ограниченных случаев. Почти все телефоны, доступные на австралийском рынке, не имеют такого ограничения. [ необходима цитата ]
Один профессор права, Дейл Клэппертон, выступил с докладом, в котором заявил, что объединение iPhone и услуг мобильной связи может нарушать Закон о торговой практике. [16] Однако ни один другой юрист или ученый не выступил в поддержку этой точки зрения. [17] Это также не касается блокировки SIM-карты как таковой , а только ее применения к субсидированным покупкам iPhone и сохранения блокировки после окончания срока действия договора. [ требуется ссылка ]
До 2007 года в Бельгии действовали законы, запрещающие бандлинг, но они были оспорены как нарушающие Европейскую директиву 2005/29/EC «Директива о недобросовестной коммерческой практике» . 23 апреля 2009 года Европейский суд вынес решение против Бельгии и отменил бельгийский закон, запрещающий бандлинг. [18] Правительству Бельгии был дан срок до мая 2009 года для изменения закона, в противном случае Европейская комиссия начала бы разбирательство против Бельгии. [ необходима цитата ] Это оставляет Канаду, Китай, Сингапур и Израиль единственными странами в мире, которые полностью запрещают блокировку SIM-карт и бандлинг контракта/телефона. [19] [5] Чили инициировала запрет с 1 января 2012 года.
В Бразилии блокировки SIM-карт не запрещены. Однако оператор мобильной связи должен информировать потребителя о наличии блокировки SIM-карты. Anatel, бразильский регулятор телекоммуникаций, требует от оператора бесплатно разблокировать мобильный телефон, если этого требует пользователь. После этого постановления большинство операторов связи начали добровольно разблокировать устройства сразу после покупки, чтобы можно было уйти из магазина с разблокированным телефоном. [20]
Согласно поправкам к Кодексу поведения в области беспроводной связи Канадской комиссии по радио, телевидению и телекоммуникациям (CRTC), вступившим в силу 1 декабря 2017 года, все новые устройства должны продаваться разблокированными, а операторы должны предлагать бесплатную разблокировку телефонов, приобретенных до этой даты. [5] Плата может взиматься, если клиент не был связан контрактом или предоплаченным планом с оператором. [21]
После внедрения этого правила Bell Canada изначально отказалась предлагать разблокировку для пользователей, которые не были клиентами оператора (в отличие от Rogers и Telus ), но изменила курс в феврале 2018 года из-за общественной реакции. [22] [23] В заявлении, поданном в CRTC в августе 2018 года, Bell также заявила, что начала повторно внедрять блокировки SIM-карт на непроданных телефонах в качестве меры защиты от краж и безопасности (телефоны разблокируются во время процесса активации при продаже клиенту), сославшись на рост краж из запасов магазинов с момента внедрения запрета. [24]
В соответствии с первоначальной версией Кодекса беспроводной связи, внедренного в 2013 году, операторы должны были предлагать разблокировку не позднее, чем через 90 календарных дней с начала контракта для субсидированных устройств или сразу после покупки несубсидированного устройства. Однако Кодекс прямо не запрещал операторам взимать плату за разблокировку. [5] [25]
До введения Кодекса беспроводной связи депутат Новой демократической партии Брюс Хайер впервые попытался сделать обязательным разблокирование SIM-карты по окончании контрактов на мобильную связь, когда он представил частный законопроект под названием «Закон о свободе сотовой связи» в 2010 году. Закон не запрещал блокировку SIM-карты, но требовал от операторов беспроводной связи разблокировать телефоны бесплатно по окончании контракта на мобильную связь. Законопроект был представлен на двух сессиях парламента, но ни разу не был принят. [ необходима цитата ]
Согласно постановлению, принятому Министерством промышленности и информационных технологий, привязка телефонов к определенному оператору запрещена, если другие операторы также используют тот же тип сетевой технологии. Таким образом, все телефоны, одобренные для продажи в Китае, изначально никогда не блокируются, независимо от того, приобрел ли потребитель телефон по контракту или нет. Однако, поскольку все три китайских оператора используют разные сетевые технологии после принятия 3G, операторы начали просить производителей телефонов отключать поддержку сетевых технологий, не используемых этим оператором, даже если телефон изначально был разработан с возможностью поддержки этих сетевых технологий. Такой шаг не приводит к нарушению запрета на блокировку телефона. Например, iPhone 6 был разработан с возможностью поддержки технологий LTE FDD, LTE TD, CDMA и WCDMA , но China Mobile заключила соглашение с Apple о создании специальной модели для China Mobile в дополнение к розничной модели без контракта, продаваемой Apple и сторонними поставщиками, с возможностью поддержки LTE FDD, CDMA, WCDMA, которые являются технологиями, не используемыми China Mobile, отключенными, что фактически делает такую специальную контрактную модель несовместимой с сетями 3G и 4G других операторов, даже если такие телефоны никогда не блокируются. [ необходима цитата ]
Начиная с 1 октября 2011 года все поставщики услуг мобильной связи должны продавать всем пользователям разблокированные устройства и предоставлять бесплатную поддержку для разблокировки ранее проданных устройств. Это положение было предписано для обеспечения переносимости мобильных номеров и для содействия снижению расходов, заказанных одновременно. [26]
С 1 января 2012 года в Чили новые телефоны должны быть разблокированы. Ранее купленные заблокированные телефоны должны были быть разблокированы бесплатно. Положение было введено в действие с целью внедрения переносимости мобильных номеров . [6] Однако закон требует, чтобы телефоны можно было использовать только со всеми чилийскими провайдерами. Он не распространяется на международную разблокировку для использования за пределами Чили, поэтому пользователям, возможно, придется платить за услугу разблокировки. [ необходима цитата ]
Новая связанная проблема присутствует с 23 сентября 2017 года, каждый IMEI должен быть зарегистрирован, чтобы телефон работал в стране. Для местных операторов, они делают процесс, но чтобы использовать телефон из-за границы, каждый пользователь должен зарегистрировать его. Регистрация IMEI. [27]
В Хорватии для устройств, купленных по контракту, оператор мобильной связи должен предоставить код разблокировки по запросу пользователя бесплатно. Такой запрос можно сделать сразу после покупки телефона, и у оператора есть 15-дневный период для выполнения запроса. Для устройств, купленных по предоплаченному плану, пользователь должен подождать не менее 12 месяцев, прежде чем подавать такой запрос. [28]
Оператор может выбрать связывание контрактов сроком до 6 месяцев с момента начала контракта. Многие операторы предпочитают не блокировать телефоны. Только Hi3G («3») блокирует свои телефоны, но может сделать это только на шесть месяцев. [29] Если телефон необходимо разблокировать в течение первых шести месяцев, оператор может взимать 500 датских крон (~ 67 евро) [29] за разблокировку. По истечении шести месяцев оператор обязан по закону бесплатно разблокировать телефон. Но потребителю необходимо связаться с первоначальным поставщиком и предоставить IMEI и оригинальный номер телефона, по которому был продан телефон. [ необходима цитата ]
Хотя специального закона, запрещающего блокировку SIM-карт, нет, по состоянию на декабрь 2009 года два крупнейших оператора Эквадора , Porta и Movistar , бесплатно разблокируют телефоны, ранее проданные ими. [30]
Страны Европейского союза (ЕС) имеют собственное законодательство о блокировке SIM-карт, но должны соблюдать Директиву ЕС о недобросовестной коммерческой практике (Директива 2005/29/EC от 2005 г.). Как отмечалось выше, эта директива была успешно применена в Бельгии для отмены предыдущего запрета этой страны на связывание телефонов с контрактами. Однако операторы во многих странах ЕС не обязательно связывают статус блокировки SIM-карты телефона со статусом контракта клиента.
В Финляндии операторам не разрешается продавать телефоны GSM с SIM-блокировкой, а также предлагать продажи по тарифу tie-in на оборудование GSM. Согласно финскому законодательству продажа по тарифу tie-in определяется как продажа оборудования по сниженной цене при условии, что потребитель также приобретет новый контракт на обслуживание у продавца. Согласно условиям временного исключения, действующего с 2006 по 2009 год, продажи по тарифу tie-in были разрешены для телефонов 3G, и оборудование 3G, которое приобретается в рамках таких продаж по тарифу tie-in, может быть заблокировано по SIM-карте. Блокировка SIM-карты должна быть снята бесплатно при заключении контракта tie-in в течение максимального срока в 2 года. [31] В 2008 году правительство Финляндии готовилось продлить исключение и в то же время рассматривало возможность сокращения срока действия контрактов tie-in до одного года. [32]
Во Франции блокировки SIM-карт не запрещены. Однако оператор мобильной связи должен информировать потребителя о наличии блокировки SIM-карты, а абонент имеет право в любое время потребовать снятия блокировки. Не позднее, чем через три месяца после заключения контракта оператор мобильной связи должен «систематически и бесплатно» предоставить абоненту процедуру снятия блокировки SIM-карты. Предложение сократить срок, в течение которого операторы могут взимать плату за снятие блокировки SIM-карты до истечения срока, с шести до трех месяцев. [33]
В Германии , похоже, нет эффективного закона, регулирующего блокировку SIM-карты. [ оригинальное исследование? ] Например, iPhone изначально предлагался для продажи в Германии исключительно через T-Mobile, и он был привязан к сети T-Mobile. Они начали предоставлять коды разблокировки для этого телефона после того, как на них подал в суд Vodafone и был выдан временный запрет, требующий от T-Mobile сделать это. Запрет Vodafone был позже отменен, и iPhone снова доступен исключительно привязанным к T-Mobile. [ 34 ] Хотя T-Mobile Germany заявила суду, что они разблокируют iPhone после контракта, они сделали это добровольно. [ необходима цитата ]
Хотя блокировка SIM-карты является законной, в 2012 году суд постановил, что провайдеры должны четко информировать потенциальных клиентов о блокировке SIM-карты. [35]
По состоянию на 2015 год обычно только предоплаченные мобильные телефоны продаются с блокировкой SIM-карты. Телефоны, продаваемые с контрактом, предусматривающим ежемесячные платежи, обычно не блокируются (поскольку ежемесячные платежи подлежат оплате независимо от того, в какой сети используется телефон). Кроме того, большинство провайдеров разблокируют телефон по требованию. Обычно в течение первых двух лет после покупки взимается плата; впоследствии разблокировка бесплатна. По состоянию на 2022 год новые телефоны редко распространяются с блокировкой SIM-карты; [36] старые телефоны, однако, все еще могут быть заблокированы.
В Гондурасе существует общий закон, применимый ко всем потребительским отношениям, осуществляемым на национальной территории и предоставляемым физическими или юридическими лицами, государственными или частными. Этот закон называется "Ley de Proteccion al Consumidor" [37] или "Закон о защите прав потребителей Гондураса", утвержденный Законодательным декретом № 24-2008, и он регулирует деятельность любых поставщиков товаров и услуг, устанавливая принципы, которым они должны следовать, чтобы работать в этой стране.
Статья 20 настоящего закона устанавливает запреты, которые продавцы обязаны соблюдать при продаже товара или предоставлении услуг населению. Пункт 7 настоящей статьи устанавливает, что поставщику запрещается «устанавливать пломбы, клеи, клейкие ленты или аналогичные механизмы, которые препятствуют потребителю свободно пользоваться товаром, за исключением механизмов, используемых производителем в целях гарантии».
Несмотря на существование этого закона, местные операторы продолжают применять ограничения SIM к телефонам, которые они продают. Например, iPhone продается Claro в Гондурасе и имеет SIM-блокировку. [38] что говорит о том, что этот общий закон о защите прав потребителей не запрещает блокировку SIM сотовых телефонов [39]
В Гонконге операторам не разрешается блокировать SIM-карту телефона с единственной целью привязать клиентов к своей сети. Но операторы Гонконга могут блокировать SIM-карту телефона, чтобы защитить субсидию на телефон, обеспечить выполнение контрактов на мобильный тариф или защитить от кражи. [40] После того, как первоначальная субсидия на покупку была возвращена или полная стоимость оборудования была выплачена по договору аренды или рассрочки платежа, оператор должен предоставить подробную процедуру разблокировки оборудования бесплатно по запросу. [ требуется цитата ]
Блокировка SIM-карты не распространена в Индии . Изначально в каждом штате Индии был свой оператор мобильной связи , и роуминг между штатами был невыгодным. Было дешевле сменить SIM-карту , чем платить высокие сборы за роуминг. Количество путешественников между штатами требовало разблокированных телефонов. Обычно телефоны и SIM-карты продаются отдельно. Производители мобильных телефонов продают телефоны напрямую клиентам, а не через сетевых операторов. Телефоны с двумя SIM-картами довольно распространены, и пользователи предпочитают совершать звонки, используя более дешевого оператора, подходящего для конкретного звонка и времени суток, с телефона с двумя SIM-картами, даже не выключая его. Это, наряду с другими факторами, стимулировало конкуренцию между сетевыми операторами и снизило стоимость звонков на мобильный телефон с первоначальных ₹ 32 (US$0,75) в 1996 году до ₹ 0,50 (US$0,005 примерно) в 2011 году. Тарифы по-прежнему различаются у разных поставщиков услуг и в разных тарифных планах, предоставляемых одним и тем же оператором. Регулирующий орган телекоммуникаций Индии (TRAI) является независимым регулятором телекоммуникационного бизнеса в Индии , [41] созданным для проверки тарифов на звонки и решения всех вопросов , связанных со связью, и имеет решающее значение в установлении тарифов на звонки.
Согласно Закону о соглашениях, принятому 29 декабря 2010 года, израильским операторам запрещено блокировать проданные ими телефоны и они обязаны бесплатно разблокировать любой ранее проданный телефон. [7]
В Италии действуют законы о блокировке SIM-карт, требующие от операторов указывать размер субсидий и позволяющие абонентам получать коды разблокировки через девять месяцев, заплатив половину перечисленных субсидий. Через 18 месяцев блокировка SIM-карты должна быть снята. [42]
Министерство внутренних дел и коммуникаций Японии постановило, что все смартфоны и планшеты, выпущенные после 1 мая 2015 года NTT DoCoMo , au/Okinawa Cellular и SoftBank Mobile (три основных оператора в Японии), должны продаваться без блокировки SIM-карты по запросу клиентов и без каких-либо затрат для заинтересованных клиентов. До этого, с 2011 по 2015 год, только NTT DoCoMo и au/Okinawa Cellular снимали блокировку SIM-карты с телефонов с функцией разблокировки SIM-карты после того, как телефон хранился или использовался не менее шести месяцев после покупки. [43]
В Монако частично государственная компания мобильной связи Monaco Telecom не продает телефоны с SIM-блокировкой. Поскольку конкуренции нет, потребители обычно покупают стандартные мобильные телефоны, которые не привязаны к какому-либо конкретному оператору.
У голландских операторов мобильной связи есть соглашение [44] с телекоммуникационным регулятором Нидерландов OPTA о создании кодекса поведения [45] в отношении блокировки SIM-карты — в частности, плата за разблокировку может взиматься в течение первых 12 месяцев, а блокировка SIM-карты не может длиться дольше 12 месяцев. [46]
В письме 2002 года голландскому государственному секретарю по экономическим вопросам OPTA заявила, что регулятор телекоммуникаций решил начать работу по формализации добровольного кодекса поведения в законодательстве. [47] Однако в отчете 2006 года, подготовленном голландским министерством экономики, [48] говорилось, что конкуренция на голландском рынке мобильной связи достаточна и формализация добровольного кодекса поведения в законодательстве не нужна. Таким образом, в Нидерландах нет законов о блокировке SIM-карт. [49]
Блокировка планировалась в Новой Зеландии до мая 2008 года [50] , когда Vodafone New Zealand объявила, что начнет блокировать телефоны. Компания планировала взимать 50 долларов за разблокировку, но затем смягчилась. Предполагается, что намерение заблокировать было вызвано тем, что Telecom New Zealand построила свою новую мобильную сеть на основе технологии UMTS , что позволило телефонам впервые менять сети. До этого момента сеть Telecom (единственная другая мобильная сеть на тот момент) была основана на технологии CDMA, что означало, что менять сети было невозможно. 2degrees также строили мобильную сеть на основе UMTS в то время. После давления со стороны Комиссии по торговле Vodafone смягчила свою политику блокировки и будет бесплатно разблокировать любые заблокированные телефоны, если они находились в собственности в течение девяти месяцев. Вы можете заплатить, чтобы разблокировать их до этого. [51] [52]
После слухов о новой более низкой стоимости, MNVO Telecom XT просочилась информация о Skinny Mobile Network, которая будет блокировать SIM-карты мобильных телефонов.
По состоянию на 2015 год Vodafone, Spark, Skinny и 2Degrees взимали плату за разблокировку в размере 30 долларов за телефоны, которыми владели менее 9 месяцев. По состоянию на 2020 год Spark взимает плату за разблокировку в размере 30 долларов за телефоны, которыми владели менее 9 месяцев, если только клиент не использует тарифный план Pay Monthly 24 Monthly. 2Degrees снизила плату за разблокировку телефонов. [53]
Телефоны, продаваемые с подпиской, обычно имеют SIM-блокировку на норвежских операторов. Плата варьируется в зависимости от того, как давно вы приобрели свой мобильный телефон. Через 12 месяцев вы можете ввести код блокировки оператора самостоятельно, не платя за него. [ необходима цитата ]
Ufone запустила блокировку SIM-карты с выпуском своего нового смартфона Smart U5, разработанного Emitac Services, ОАЭ. U5 поставляется с блокировкой SIM-карты только для Ufone. Никакие другие SIM-карты не могут быть использованы на U5. [ необходима цитата ]
Согласно статье 23 Условий использования телекоммуникационного регулятора OSIPTEL Peru, операторы мобильной связи могут продавать заблокированные телефоны по более низкой цене для контрактов на 12, 18 или 24 месяца, но также должны продавать разблокированные устройства по полной цене. В той же статье говорится, что клиент может запросить код разблокировки бесплатно по истечении 12 месяцев с даты покупки, независимо от того, действует ли еще контракт. Единственным исключением является случай, когда клиент расторгает контракт до его окончания и оплачивает оставшуюся стоимость, после чего клиент может запросить разблокировку устройства в любое время. OSIPTEL планирует сократить время ожидания клиентов для снятия блокировки SIM-карты до 6 месяцев.
Исследование 2006 года, спонсируемое португальским регулятором ANACOM , по субсидиям на телефоны и блокировке SIM-карт пришло к выводу, что нет особых проблем с регулированием при предложении субсидируемого оборудования с блокировкой SIM-карты в обмен на подписание контракта, привязывающего клиента к определенной сети. Сетевым провайдерам разрешено применять блокировки SIM-карты по своему усмотрению, и они могут добровольно снимать их, если захотят. В статье автор заявил, что средняя плата за разблокировку, взимаемая португальскими операторами, составляет 90–100 евро. [54] Недавно утвержденный закон [55] требует, чтобы сетевые операторы бесплатно разблокировали устройство, если соответствующий контракт уже истек (но они отказываются делать это, взимая не менее 10 евро). Он также устанавливает ограничения на плату, которую операторы могут взимать за разблокировку устройства, пока оно все еще находится на контракте.
Румынский регулятор телекоммуникаций ANCOM подписал кодекс поведения с несколькими румынскими операторами, предусматривающий, что с 1 сентября 2009 года операторы мобильной связи, продающие телефоны, заблокированные в пределах их собственной сети, должны информировать клиентов о том, заблокирован ли телефон, и предоставлять разблокировку по запросу. Это «саморегулирование» операторов, чтобы помешать регулятору фактически навязывать им правила. Если телефон не приобретается вместе с другими электронными коммуникационными услугами, оператор мобильной связи, который его продает, будет нести расходы на разблокировку и не будет связывать терминал разблокировкой покупкой других услуг или оплатой других сборов. [ необходима цитата ]
Если телефон приобретен в рамках рекламного пакета или по льготной цене и клиент требует разблокировки до истечения минимального срока, предусмотренного в договоре на оказание услуг связи, заключенном с оператором, клиент должен будет оплатить как сбор за разблокировку, так и штраф за предполагаемую разблокировку телефона. Цена, взимаемая за разблокировку телефонов, не будет превышать расходов на эту операцию, а операторы обязаны удовлетворять заявки на разблокировку в течение 15 дней. [56]
Блокировка SIM-карт не распространена в России, но у них есть огромный потенциал для продажи разблокированных телефонов. Большинство мобильных телефонов, продаваемых в России, не имеют обширных пакетов, настроек, а также специфичного для оператора программного обеспечения. Телефоны под брендом Beeline всегда привязаны к своему оператору. [ необходима цитата ]
В телекоммуникационных контрактах часто практикуется блокировка использования SIM-карты одного оператора с телефоном, приобретенным через того же мобильного оператора. Препятствование разблокировке телефона может быть незаконным, если потребитель имеет на это право. [ необходимая цитата ]
В 1997 году тогдашний регулятор телекоммуникаций Сингапура , Telecommunication Authority of Singapore (теперь Infocomm Media Authority of Singapore ), ввел в действие законодательство, согласно которому телекоммуникационным компаниям ( Singtel , StarHub , M1 , Circles.Life , MyRepublic , TPG Telecom и Zero1) не разрешалось использовать устройства с блокировкой SIM-карты, такие как телефоны, планшеты и смарт-часы, которые импортируются и продаются в Сингапуре. [57] [58] В августе 1997 года TAS вынесла предупреждение по крайней мере одному оператору, M1 , за продажу телефонов с блокировкой SIM-карты. [59]
В 1998 году тогдашний испанский регулятор телекоммуникаций Tribunal de Defensa de la Competencia (ныне Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia ) увидел, что испанские операторы мобильной связи уже добровольно предоставляли коды разблокировки за плату в течение первых 12 месяцев и бесплатно по истечении 12 месяцев, поэтому он решил не устанавливать никаких правовых рамок в Испании. [60] С тех пор CMT не пересматривал это решение, поэтому в Испании нет законов о блокировке SIM-карт.
В Швеции операторы обязаны разблокировать телефоны через 12 месяцев с момента покупки. Это касается как контрактных, так и платных телефонов. Все операторы взимают плату в размере 300 шведских крон (примерно 45 долларов США) или 350 шведских крон (примерно 50 долларов США) в зависимости от оператора за разблокировку телефона. Однако с 2016 года большинство операторов вообще прекратили блокировать телефоны. [ необходима цитата ]
Блокировка SIM-карты может быть особенно распространена в Швейцарии. Swisscom начала снимать блокировку SIM-карты с июля 2013 года. Мобильные телефоны Sunrise с предоплатой имеют блокировку SIM-карты на 2 года с момента покупки. [ необходима цитата ]
Таиланд также является еще одной страной, которая запрещает полную блокировку SIM-карты, и в результате ни один телефон не продается на рынке и не субсидируется операторами. До недавнего времени производители мобильных телефонов имели собственные торговые точки, а операторы мобильной связи были только поставщиками услуг. [ необходима цитата ]
Блокировка SIM-карт запрещена регулирующим органом Турции с 2013 года. [61] [62] Существуют противоречивые и различные сообщения о прежней практике блокировки SIM-карт операторами. Газетная колонка от 1997 года критикует политику блокировки SIM-карт Telsim : «... вы не можете отказаться от Telsim, пока телефон не станет мусором, единственный способ отказаться от Telsim — купить новый телефон». [63] Политика блокировки SIM-карт Turkcell стала предметом судебного иска в 2001 году, в результате чего Turkcell был оштрафован. [64] Телефоны BlackBerry , продаваемые Turkcell и Vodafone, были заблокированы по SIM-карте, однако их можно было разблокировать по запросу без каких-либо условий. [65] Тем не менее, практика блокировки SIM-карт ограничивалась только телефонами, продаваемыми операторами, и неясно, строго ли операторы применяли блокировку SIM-карт на продаваемых ими телефонах или нет, и была ли эта практика широко распространена. Телефоны, продаваемые другими каналами, были строго разблокированы. Три основных оператора мобильной связи Turkcell, Türk Telekom и Vodafone по-прежнему предлагают телефоны с долгосрочными контрактами, однако эти телефоны продаются разблокированными. [ необходима цитата ]
В Соединенном Королевстве операторы мобильной связи не обязаны предоставлять разблокировку, даже после окончания контракта. Ofcom , британский регулятор телекоммуникаций, разрешил 3 продавать мобильный телефон с SIM-картой, постоянно приклеенной к телефону. [66] Большинство операторов предлагают ту или иную форму услуги разблокировки, в зависимости от состояния контракта и модели телефона, но обычно за плату. В полном документе с позицией Oftel 2002 SIM-lock указано, что в Великобритании нет закона о блокировке SIM; регулятор хочет только «осведомленности потребителей». Примеры в документе с позицией являются всего лишь «примерами» текущей практики операторов для иллюстративных целей, но не отражают никаких официальных правил Oftel. [67] Основные сети часто соглашаются разблокировать телефоны за плату, либо по окончании контракта, либо, для предоплаченных телефонов, через несколько месяцев. Некоторые телефоны Blackberry, поставляемые Vodafone (например, Storm ) [68], являются примерами того, что британский оператор не предлагает коды разблокировки. С апреля 2011 года O2 будет разблокировать любой из своих телефонов с ежемесячной оплатой бесплатно, даже если они все еще находятся в контракте, за исключением телефонов, сделанных эксклюзивно для них, таких как их устройства Palm. [69] Carphone Warehouse , один из крупнейших розничных продавцов телефонов в Великобритании, предлагает разблокированные телефоны с большинством предложений PAYG. [ нужна цитата ] С 1 января 2014 года все телефоны, проданные 3 UK, разблокированы. Телефоны, купленные до этой даты, будут разблокированы бесплатно. [70]
17 декабря 2019 года Ofcom объявил, что рассмотрит вопрос о запрете блокировки SIM-карт. [71] 27 октября 2020 года операторам мобильной связи Великобритании будет запрещено продавать телефоны, привязанные к их услугам, с декабря 2021 года. [72]
Один из двух американских операторов GSM, T-Mobile , [73] разблокирует телефоны для тех, у кого активный аккаунт в хорошем состоянии в течение как минимум 40 дней и нет запроса кода разблокировки в течение последних 90 дней. Другой, AT&T Mobility , обязан делать это по запросу (с некоторыми исключениями и требованиями) после девяноста дней активной работы в соответствии с условиями урегулирования группового иска . [74] До урегулирования AT&T [75] обычно делала это после заключения контракта и в некоторых других ситуациях. В прошлом AT&T заявляла, что не будет разблокировать iPhone ни при каких обстоятельствах, независимо от законности этого, даже после того, как клиенты расторгли контракт. Однако с тех пор AT&T объявила, что с 8 апреля 2012 года она начнет разблокировать iPhone без контракта, при условии, что аккаунт клиента в хорошем состоянии. [76] У AT&T также есть необъявленная политика разблокировки iPhone для военнослужащих США , которые находятся за границей, даже если они все еще находятся на контракте. [77]
До того, как операторы начали добровольно предоставлять коды разблокировки для всех моделей телефонов, в 2010 году Electronic Frontier Foundation (EFF) успешно убедил Бюро по авторским правам США разрешить исключение из общего запрета на обход систем защиты авторских прав в соответствии с Законом об авторском праве в цифровую эпоху 1998 года для разблокировки телефонов посредством самостоятельной помощи пользователя (иногда называемой «взломом»). [78] Это исключение стало менее важным сейчас, когда большинство операторов добровольно предоставляют коды разблокировки.
Согласно постановлению, вступившему в силу 28 октября 2012 года, будет незаконно разблокировать телефоны, приобретенные через 90 дней после этой даты или позже, без разрешения оператора. [79] Другими словами, пользователи уже могут разблокировать телефоны, которыми они уже владеют, и телефоны, приобретенные до 29 января 2013 года, но телефоны, приобретенные после этой даты, можно разблокировать только с разрешения оператора.
В марте 2013 года администрация Обамы и Федеральная комиссия по связи заявили, что потребители также должны иметь возможность менять операторов и сохранять свои настоящие телефоны. [80]
1 августа 2014 года президент Обама подписал закон « О свободе выбора потребителей и конкуренции в области беспроводной связи» (S. 517; 113-й Конгресс) , законопроект, легализующий разблокировку мобильных телефонов в США. [81] [82] Законопроект был принят Сенатом США 15 июля 2014 года и Палатой представителей США 25 июля 2014 года.
Sprint согласился разрешить внутреннюю разблокировку на всех мобильных устройствах, выпущенных после 15 февраля 2015 года. [83]
В США можно купить разблокированные телефоны. Некоторые интернет-магазины продают телефоны, которые поставляются разблокированными от производителя, то есть они изначально не были заблокированы. [ необходима цитата ]
CDMA ... нас [исп] устаревшая система кодов Master Subsidy Lock.
Нормативы SUBTEL установлены с 01 года 2012 года, все терминалы, которые Шон использовал на мобильных устройствах, не были приняты, после получения публичного доступа к любому контрактному режиму, блокируются или влияют на технические настройки que restrinjan ты используешь себя в одиночестве в красной опере.
Часть 23 сентября вошла в новую многополосную нормативную базу SAE, где необходимо зарегистрировать IMEI или уникальный идентификационный номер сотового телефона в чилийских регионах.
Wie die Wettbewerbszentrale mitteilt, hat das Landgericht Bonn mit Beschluss vom 1. October 2012 – 11 O 39/12 – die Werbung der Telekom ohne (rechtzeitigen) Hinweis auf das SIM-Lock und das Netlock des Telefons als reführend verboten.