Онлайн-полуцензура — это интернет-цензура, осуществляемая в основном или полностью неправительственными организациями, которая не удаляет и не цензурирует контент, а лишь существенно ограничивает или устраняет его охват.
Эта практика относится к сокрытию или понижению контента для уменьшения его видимости. Например, ответ может быть перемещен ближе к концу раздела ответов , который может быть скрыт за сворачиваемой панелью , требующей от пользователя нажатия кнопки «показать больше» вместо обычной бесконечной прокрутки . Это также может включать блокировку контента из системы уведомлений платформы . Теоретически такие ограничения видимости также могут быть персонализированы для определенной аудитории, чтобы скрыть элемент от определенных когорт, IP-адресов или демографических данных, но не от других. [1] Различные методы могут быть использованы для снижения популярности определенных сообщений или сообщений определенного пользователя, например, с использованием задержек. [2]
Прямая цензура может быть дополнена или заменена частными «армиями троллей» или группами людей и/или роботами, запрограммированными на заглушение нежелательной речи. [3] Недобросовестное усиление сообщений от избранных демографических групп, групп или людей также может заглушить другой контент.
Например, в начале 2020-х годов многие онлайн-платформы, такие как Facebook, цензурировали или подавляли посты и информацию, касающиеся гипотезы утечки из лаборатории COVID-19 , которая ни разу не была научно опровергнута. Позже это было отменено и вызвало существенные споры. [4] [5] [6]
Исследование 2018 года показало, что растет число призывов регулировать компании крупных онлайн-платформ и делать их более подотчетными, изложив междисциплинарную исследовательскую повестку дня для управления платформой. [7] Алгоритмическая подотчетность связана как с внутренней непрозрачностью вычислительных процессов, так и с отсутствием прозрачности в управлении платформой. [8] Согласно книге 2023 года, новости и публичная информация, которые воспринимают граждане, «больше не определяются исключительно журналистами, но все больше алгоритмами», которые «влияют на воздействие разнообразной информации и дезинформации и формируют поведение профессиональных коммуникаторов». [9] Ключевые рекомендации отчета ОБСЕ включают в себя «Убедитесь, что существуют надежные механизмы правовой защиты против цензуры и слежки, в том числе посредством человеческого обзора и независимых механизмов апелляции». [10] Во многих отчетах предполагается, что заблокированные сообщения в значительной степени состоят из дезинформации или аналогичного вредоносного контента. Исследования также могут изучать альтернативные подходы к некоторым из наиболее принятых обоснований полуцензуры, такие как компьютерная классификация, например, заявлений, содержащих дезинформацию, для обеспечения возможности крупномасштабного исправления — с помощью таких подходов, как заметки сообщества Twitter или ответы под ними — без прямого сокрытия или удаления постов. [11] [12] Полуцензура также была обнаружена в самой научной литературе, где идеи, которые «бросают вызов текущим научным или издательским парадигмам», иногда подавляются. [13]
Политика Twitter описывается как подверженная манипуляциям со стороны пользователей , которые могут координировать действия, чтобы помечать политически спорные твиты как якобы нарушающие политику платформы, что приводит к деплатформированию спорных пользователей или пользователей, которые написали твиты, против которых они возражают. [14] Платформа долгое время подвергалась критике за то, что она не предоставляла подробную информацию о предполагаемых нарушениях политики субъектам приостановки и блокировки Twitter . [15]
В 2018 году платформа представила скрытие твитов определенных учетных записей в разговорах и результатах поиска в разделе «Показать больше ответов». Когда программное обеспечение Twitter решает, что определенный пользователь «отвлекает от разговора», твиты этого пользователя будут скрыты из результатов поиска и публичных разговоров до тех пор, пока не произойдет неуказанное изменение, при этом пользователь не будет знать, что он подвергается полуцензуре таким образом или почему. [16] Исследования назвали сокрытие «замедлением ответов» и обнаружили, что 6,2% из 41 092 существующих учетных записей в их наборе данных были подвергнуты теневому бану по крайней мере один раз в течение периода исследования. [17] [18] По состоянию на 2023 год нет места, где можно было бы сообщить о необоснованном сокрытии твитов, и нет никаких мер, гарантирующих, что сокрытие не является произвольным или преследует сомнительные цели, такие как коммерческие интересы. Благодаря этим и другим функциям платформы, такие как Twitter, осуществляют непрозрачное «управление видимостью», которое направляет и подталкивает аудиторию более или менее тонкими способами. [18]
В течение нескольких лет многие пользователи социальных сетей выражали обеспокоенность по поводу алгоритмического подавления. [19] Некоторые из этих пользователей могли собирать определенные твиты, которые были скрыты. Тем не менее, согласно новостному отчету за 2022 год, «компании социальных сетей отрицают тихое подавление контента». Исследование просканировало более 2,5 миллионов профилей Twitter и обнаружило, что почти у одного из 40 твиты были скрыты. [20] [21] Твиты, скрытые таким образом, не отображаются в уведомлениях человека, которому был дан ответ, и большинство людей, просматривающих ветку Twitter, могут не нажимать кнопку, чтобы увидеть дополнительные ответы. Исследование практики «заставления молчать» пользователей в социальных сетях предполагает, что алгоритмы играют решающую роль в управлении онлайн-вниманием в социальных сетях, что имеет последствия для алгоритмической ответственности. [22] В 2022 году сообщалось, что Маск не уточнил, какие показатели Twitter может использовать для определения того, может ли твит быть «неправильным и плохим» или «разрушительным для мира». [23] Он пояснил, что «свобода слова не означает свободу охвата», что может подчеркнуть, как он и платформа могут продолжать скрывать или блокировать любой контент по любым неуказанным причинам. [24]
В 2018 году Twitter запустил «фильтр качества», который скрывал контент и пользователей, считавшихся «низкокачественными», из результатов поиска и ограничивал их видимость, что привело к обвинениям в теневом бане . После того, как консерваторы заявили, что он цензурирует пользователей с правыми политическими взглядами, Алекс Томпсон, автор VICE , подтвердил, что многие известные политики- республиканцы были «теневым баном» из-за фильтра. [25] Позже Twitter признал наличие проблемы, заявив, что в фильтре была программная ошибка , которая будет исправлена в ближайшем будущем. [25]
В октябре 2020 года Twitter запретил пользователям писать в Twitter о статье New York Post о теории заговора Байдена и Украины , касающейся электронных писем о том, что Хантер Байден якобы познакомил украинского бизнесмена со своим отцом Джо Байденом . [26] Сенаторы Марша Блэкберн и Тед Круз описали блокировку New York Post в Twitter как «вмешательство в выборы». [27] В сентябре 2021 года The New York Times сообщила, что расследование Федеральной избирательной комиссии по жалобе по этому вопросу показало, что Twitter действовал с обоснованной коммерческой целью, а не с политической целью. Расследование FEC также показало, что обвинения Twitter в нарушении избирательного законодательства, якобы теневым запретом республиканцев и другими способами, были «расплывчатыми, спекулятивными и не подкрепленными доступной информацией». [28]
В 2023 году под руководством Илона Маска посты, содержащие ключевое слово « Substack », были временно ограничены, а лайки, репост и поиск таких твитов были запрещены. [29] Мэтт Тайбби , автор Twitter Files , также был временно заблокирован. [30]
Reddit использует децентрализованный подход к модерации контента, объединяя свой алгоритмический спам-фильтр с модераторами , которые могут одобрить или удалить любую публикацию, а также заблокировать любого пользователя на своем сайте — или «субреддите» — по любой причине, [31] [32] хотя пользователи могут отправить сообщение модераторам с просьбой объяснить, что они иногда могут получить. [33] Как и в Twitter, отсутствует стандартизированный процесс обжалования удаления контента. [34] Это означает, что крупные сабреддиты, часто не имеющие заметной альтернативы, также могут одобрять или удалять публикации, устанавливать узкие правила сабреддита или блокировать пользователей на основе их личных политических взглядов, коммерческих интересов или по любой другой нераскрытой причине. Исследование показало, что «модерация влечет за собой неизбежные вопросы уведомления и соразмерности санкций, не говоря уже о вопросе о том, кто выносит решение». [35]
эти и другие решения могут иметь последствия для Первой поправки. «Демократический характер Интернета сам по себе представляет угрозу демократии, и нет четкого решения этой проблемы», — сказал мне Персили. «Цензура, задержка, понижение статуса информации в Интернете, сдерживание и разбавление плохого контента — все это создает классические проблемы свободы слова, и каждый должен быть обеспокоен каждым шагом государственного регулирующего парада».
Хотя владельцы Reddit могут утверждать, что их политика способствует росту и свободе — в конце концов, любой из 1,9 миллиона читателей r/technology технически свободен выйти из сообщества и начать свой собственный сабреддит — очевидно, что небольшая группа добровольных модераторов систематически подавляет пользователей и истории, привлекая дополнительное внимание к своей способности цензурировать открытое обсуждение на сайте. Когда его спросили о недавнем всплеске цензуры, генеральный менеджер Reddit Эрик Мартин сказал нам, что «модераторы вольны банить кого угодно по любой причине. Мы не относимся к большим сабреддитам иначе, чем к маленьким». Мартин признал, что «это не идеальная система, это не изменчивый рынок, но мы видели случаи, когда модераторы определенного сабреддита придерживались тонкой политики, и люди создавали новые сабреддиты или переходили в другие».