Файлы Twitter представляют собой серию выпусков избранных внутренних документов Twitter, Inc. , опубликованных в Твиттере с декабря 2022 года по март 2023 года . Генеральный директор Илон Маск передал документы журналистам Мэтту Тайбби , Бари Вайсу , Ли Фангу и авторам Майклу Шелленбергеру , Дэвиду Цвейгу и Алексу Беренсону вскоре после того, как он приобрел Twitter 27 октября 2022 года. Тайбби и Вайс координировали публикацию документов с Маском, публикацию подробностей о файлах в виде серии тредов в Твиттере. [1] [2] [3] [4]
После того, как был опубликован первый набор файлов, многие технологические журналисты заявили, что представленные доказательства не демонстрируют ничего большего, чем то, что политическому отделу Твиттера было трудно принять трудный вызов, но он быстро разрешил вопрос, в то время как голоса правых заявили, что документы подтверждают Либеральная предвзятость Твиттера. [5] [6] В судебном документе в июне 2023 года адвокаты Твиттера категорически отрицали, что в файлах отражены утверждения Маска и многих республиканцев, [7] и утверждали, что республиканские чиновники также так часто делали запросы на удаление, что Твиттеру приходилось вести отслеживание в базе данных. их. [8]
Публикации вызвали дебаты о природе чёрных списков , [9] обещания Конгресса провести расследование, призывы к полному опубликованию всех документов ради прозрачности и призывы улучшить процессы модерации контента в Твиттере.
Внутренняя работа систем модерации контента малоизвестна общественности, поскольку знание деталей может привести к манипуляциям. [10] Но американские консерваторы уже давно утверждают, что Twitter использовал свою политику модерации, чтобы заглушить консервативные взгляды. [11] 28 ноября 2022 года, через месяц после того, как Маск официально приобрел Twitter, Маск объявил, что планирует опубликовать часть внутренних документов Twitter, касающихся «подавления свободы слова», добавив: «Общественность заслуживает того, чтобы знать, что произошло на самом деле». под прежним руководством Twitter. [12]
Впоследствии Маск передал ряд внутренних документов Твиттера, включая скриншоты, электронные письма и журналы чатов, журналистам-фрилансерам Мэтту Тайбби и Бари Вайсу . [10] [13] [5] Тайбби отметил, что «в обмен на возможность осветить уникальную и взрывную историю мне пришлось согласиться на определенные условия», которые он не раскрыл. [14] Вайс заявила, что единственное условие, на которое она и ее команда журналистов согласились, — это то, что материал будет сначала опубликован в Твиттере. [15] Позже Маск заявил, что не читал документы до их передачи Тайбби и Вайсу. [16]
6 декабря Маск уволил Джеймса Бейкера , заместителя генерального юрисконсульта Twitter, за то, что он якобы проверил информацию перед ее передачей Тайбби и Вайсу и дал объяснения, которые Маск счел «неубедительными». [6] Тайбби сообщил, что запланированная публикация внутренних документов Twitter, касающихся рассмотрения истории с ноутбуком Хантера Байдена, была отложена из-за проверки Бейкера. [6] Ранее Бейкер работал главным юрисконсультом ФБР и расследовал вмешательство России в выборы 2016 года. [6] [17] [18] [19] [20]
В своей прелюдии Тайбби заявил, что файлы рассказывают « историю Франкенштейна о механизме, созданном человеком» — «одной из крупнейших и наиболее влиятельных в мире социальных сетей» — «выросшей из-под контроля ее создателя». [1] Тайбби писал, что эти документы, а также оценки «нескольких нынешних и бывших высокопоставленных руководителей» демонстрируют, как, хотя внешние запросы на модерацию от обеих политических партий были получены и удовлетворены, подавляющее большинство сотрудников составляют левые в Твиттере способствовало левому уклону. [4]
Первый выпуск включал контент, связанный с процессом модерации в Твиттере статьи New York Post об истории с ноутбуком Хантера Байдена. [21] Вторая часть посвящена тому, что Маск и другие назвали теневым баном некоторых пользователей. [22] В третьем выпуске освещались события в Твиттере, приведшие к отстранению президента Дональда Трампа от Твиттера . В четвертом выпуске рассказывалось о том, как сотрудники Twitter отреагировали на атаку на Капитолий США 6 января, а также на конфликт внутри Twitter по поводу модерации твитов и пользователей, поддерживающих атаку. В пятом выпуске рассказывалось о том, как сотрудники Twitter повлияли на решение запретить Трампу доступ к платформе. В шестом выпуске описывалось, как ФБР связалось с Twitter и предложило принять меры против нескольких аккаунтов, предположительно распространяющих дезинформацию о выборах. В седьмом выпуске показано взаимодействие Twitter с разведывательным сообществом вокруг статьи New York Post на ноутбуке Хантера Байдена. [23] В восьмом выпуске были показаны учетные записи Центрального командования США (CENTCOM), внесенные в белый список командой Twitter по обеспечению целостности сайтов, которые использовались для проведения онлайн-кампаний влияния в других странах.
2 декабря 2022 года Тайбби опубликовал длинную ветку в Твиттере, сообщающую о первой части «Файлов Твиттера», которую он проиллюстрировал изображениями некоторых файлов. [1] [24] Запись Тайбби собрала тысячи ретвитов. [25] [21] В некоторых документах описывались внутренние обсуждения Twitter относительно решения модерировать контент, связанный с скандалом вокруг ноутбука Хантера Байдена , [1] [14] в то время как другие содержали информацию о том, как Twitter обрабатывал твиты, помеченные для удаления по запросу команда предвыборного штаба Байдена 2020 года и Белый дом Трампа . [26] Он также поделился перепиской между калифорнийским демократом Ро Кханной и тогдашним главой юридического отдела Твиттера Виджая Гадде , в которой Ханна предупредил о последствиях для свободы слова и возможной политической негативной реакции, которая может возникнуть в результате цензуры. [27]
Споры о ноутбуках связаны со статьей New York Post в 2020 году , в которой были представлены обвинения в отношении портативного компьютера Хантера Байдена , сына тогдашнего кандидата в президенты Джо Байдена . [28] Twitter, наряду с Facebook , принял меры, чтобы заблокировать своих пользователей от обмена ссылками на эту историю, а Twitter дополнительно наложил временную блокировку на учетные записи New York Post и пресс-секретаря Белого дома Кейли Макинани , ссылаясь на нарушения своих правил. против публикации взломанного контента. [28] [29] The Washington Post сообщила, что это стало результатом упражнений компании по планированию сценариев для борьбы с кампаниями по дезинформации, которые включали потенциальные ситуации «взлома и утечки», подобные тем, которые произошли во время российского вмешательства в выборы в США в 2016 году. . Это решение вызвало протест со стороны тогдашнего президента Трампа и консерваторов, которые сочли его политически мотивированным. [29] Йоэль Рот , тогдашний руководитель отдела доверия и безопасности Twitter, позже признал, что цензура статьи New York Post была «ошибкой». [30]
Этот выпуск пролил свет на внутренние дебаты о том, должен ли Twitter препятствовать распространению этой истории, при этом руководство утверждает, что на нее распространяется запрет компании на взломанные материалы. [31] По словам Тайбби, тогдашний генеральный директор Дорси не знал о решении скрыть контент, когда оно было принято. [32] Несколько дней спустя Дорси отменил решение, назвав его «ошибкой», [1] и Twitter обновил свою политику в отношении взломанных материалов, заявив, что новости о взломанных материалах будут разрешены, но с контекстным предупреждением. [33] [14] Тайбби также поделился скриншотом запроса кампании Байдена с просьбой о проверке пяти твитов, а также ответом команды модераторов Твиттера: «Эти обработаны». Тайбби не раскрыл содержание этих твитов, [34] но позже в интернет-архивах было обнаружено четыре, содержащих изображения обнаженного Хантера Байдена, [14] которые нарушали политику Твиттера и законы Калифорнии и рассматривались как порноместь ; [19] Содержание пятого удаленного твита неизвестно. [19] [21]
Маск написал в Твиттере, что Twitter действовал «по приказу правительства», хотя Тайбби сообщил, что не нашел никаких доказательств причастности правительства к истории с ноутбуком, написав в Твиттере: «Хотя несколько источников вспомнили, что летом того же года слышали об «общем» предупреждении от федеральных правоохранительных органов. Что касается возможных иностранных хакерских атак, то нет никаких доказательств — которые я видел — какого-либо вмешательства правительства в историю с ноутбуком». [21] [26] Его репортаж, похоже, подрывает ключевую версию, продвигаемую Маском и республиканцами, о том, что ФБР оказывает давление на компании социальных сетей, чтобы те скрыли истории о ноутбуках Хантера Байдена. [21] [35]
Вайс опубликовал вторую часть 8 декабря, посвященную «фильтрации видимости». Твиттер «ранжирует» твиты и результаты поиска, продвигая одни твиты на предмет «своевременной актуальности» и ограничивая раскрытие других. [36] Компания использует термин «фильтрация видимости» для обозначения этих практик, а также пользовательской фильтрации, например, когда один пользователь блокирует или отключает звук другой учетной записи. [36] Одной из целей фильтрации видимости является сокращение охвата учетных записей, нарушающих правила Твиттера, без совершения нарушений, достаточно вопиющих, чтобы требовать блокировки. [37] [38]
Вайс утверждал, что «фильтрация видимости» — это всего лишь внутренний термин Twitter, обозначающий « теневой бан ». [36] Она опубликовала скриншоты просмотров учетных записей пользователей сотрудниками с тегами, обозначающими фильтрацию видимости, и написала, что политически чувствительные решения принимались командой Политики целостности сайта и поддержки эскалации политики (SIP-PES), в которую входили главный юрисконсульт, руководитель доверия и безопасности, а также генеральный директор. [39] [22] Она разместила скриншоты аккаунтов Стэнфордского профессора Джея Бхаттачарья (противника локдаунов из-за COVID-19 ), консервативного радиоведущего Дэна Бонгино и консервативного активиста Чарли Кирка , которые были соответственно помечены как «Черный список тенденций», « Искать в черном списке» и «Не усиливать». [40] Она также сказала, что команда SIP-PES несет ответственность за многочисленные блокировки анти-ЛГБТ-аккаунта Libs в TikTok , который был помечен тегом «Не предпринимать никаких действий в отношении пользователя без консультации с SIP-PES». Она отметила, что Twitter не удалил твит, содержащий адрес владелицы аккаунта Хаи Райчик. [40]
Вайс охарактеризовал эту практику как цензуру и свидетельство теневого запрета, который Твиттер оспаривал, в основном на основании другого определения «теневого запрета». [41] Twitter отличает фильтрацию видимости от теневого запрета, который он определяет как создание «контента, недоступного для обнаружения никому, кроме человека, который его разместил». [41] [40]
В документах, которые обсуждал Вайс, основное внимание уделялось лицам, популярным среди правых, и предполагалось, что практика модерации была политически мотивированной [38] [40] — давнее утверждение среди американских консерваторов, [41] которое Twitter опроверг. [37] Внутреннее исследование Twitter, проведенное в 2018 году, показало, что его алгоритмы благоприятствуют политическим правым. [40] [42] [43] Wired и Slate описали политику, согласно которой модераторы не могли действовать в отношении громких консервативных аккаунтов без предварительного перехода к высшему руководству, как «преференциальный режим», [36] [44], поскольку это фактически ограничил соблюдение Twitter своей политики в отношении контента в этих учетных записях. [45] Вайс не раскрыл, сколько версий в целом было деамплифицировано, а также политику тех, кто был, [46] и из-за отсутствия контекста было трудно сделать какие-либо выводы по этому вопросу. [40] Кайвон Бейкпур, бывший руководитель отдела продуктов Twitter, назвал этот выпуск «намеренно вводящим в заблуждение»; В интересах прозрачности Дорси призвал опубликовать все файлы Твиттера, написав Маску в Твиттере: «Сделайте все общедоступным сейчас». [41]
Третий выпуск был опубликован Taibbi 9 декабря, в котором освещаются события внутри компании, которые привели к отстранению Трампа от Twitter. [47] Через два дня после нападения на Капитолий США 6 января 2021 года Трамп опубликовал два твита: один похвалил своих избирателей, назвав их «американскими патриотами», которые «не будут подвергаться неуважению или несправедливому обращению ни в каком виде, в любой форме!! !" а другой заявил, что не будет присутствовать на инаугурации Джо Байдена . [48] [49] В тот же день Twitter навсегда заблокировал аккаунт Трампа, сославшись на два твита как на нарушение политики «прославления насилия». [49] Тайбби сообщил, что 8 октября 2020 года руководители Twitter создали канал под названием «us2020_xfn_enforcement» в качестве центра для обсуждения удаления контента, имеющего отношение к предстоящим президентским выборам в США в 2020 году. По словам Тайбби, процесс модерации Twitter был основан на догадках, «интуитивных звонках» и поиске в Google , включая модерацию твитов тогдашнего президента Трампа. [50] [51] Как ранее сообщала The New York Times в 2020 году, [52] Тайбби сказал, что тогдашний глава отдела доверия и безопасности Twitter Йоэль Рот регулярно встречался с такими агентствами, как ФБР, чтобы обсудить потенциальные попытки иностранных и внутренние игроки манипулируют выборами 2020 года. После блокировки учетной записи Трампа в Твиттере Тайбби сообщил, что это создало прецедент для блокировки учетных записей будущих президентов, что, по его утверждению, нарушает собственную политику Твиттера. Тайбби написал, что ему сказали, что администрация Трампа и республиканцы обращались с просьбой модерировать твиты, но не нашли никаких подтверждений этих запросов в чате Slack, посвященном обеспечению выборов. [51] [53]
Четвертый выпуск был опубликован 10 декабря издательством Шелленбергер. В нем рассказывалось о том, как сотрудники Twitter отреагировали на атаку на Капитолий США 6 января, а также на конфликт внутри компании по поводу того, как принять меры против твитов и пользователей Twitter, которые поддержали атаку без конкретной политики в качестве поддержки [54] из-за беспрецедентного характера. ложных заявлений Трампа о победе на президентских выборах в США в 2020 году . Шелленбергер поделился скриншотами, на которых Рот просит коллегу внести в черный список термины «stopthesteal» и «kraken», оба из которых были связаны со сторонниками нападения 6 января. Он также сказал, что давление со стороны сотрудников компании, похоже, побудило Дорси утвердить политику постоянного отстранения от работы в отношении рецидивистов. После получения пяти предупреждений в соответствии с новой политикой личный аккаунт Трампа в Твиттере был окончательно заблокирован 8 января. В статье Шелленбергера также были представлены скриншоты, свидетельствующие о том, что были случаи, когда сотрудники отмечали твиты и применяли предупреждения по своему усмотрению без конкретных указаний политики, что, согласно Шелленбергера, являются примерами часто встречающегося явления. [55]
Пятая часть была опубликована 12 декабря издательством Weiss. В нем освещался конфликт между сотрудниками Twitter и то, как он повлиял на решение о запрете Трампу доступа к платформе. Эти сообщения включают запросы от ФБР и других агентств, чтобы определить, нарушает ли конкретный твит политику против манипулирования выборами. [35] Вайс сообщил, что два твита, сделанные Трампом утром 8 января 2021 года, были использованы в качестве основания для его отстранения. Она сказала, что эти два твита изначально были признаны не содержащими признаков подстрекательства к насилию, по согласию нескольких сотрудников. По словам Вайса, бывший руководитель отдела по правовым вопросам, политике и доверию Виджая Гадде не согласился с этим, предположив, что эти твиты были сигналом к будущему политическому насилию . Вайс сообщил, что команда «масштабного правоприменения» Твиттера взаимодействовала с Гадде и согласилась с ним, предполагая, что твиты нарушают политику «прославления насилия» и что термин «американские патриоты», который Трамп использовал в твите, был кодом для участников беспорядков в Капитолии. Она также сказала, что один из членов команды назвал Трампа «лидером террористической группы, ответственной за насилие/смерти, сравнимые со стрелком в Крайстчерче или Гитлером ». Вайс сообщил, что после 30-минутного совещания всех сотрудников Дорси попросил Рота упростить формулировку документа для отстранения Трампа. Через час аккаунт Трампа был заблокирован «из-за риска дальнейшего подстрекательства к насилию». [48]
В шестом выпуске, опубликованном Taibbi 16 декабря, описывается, как ФБР сообщило команде доверия и безопасности Twitter о нескольких аккаунтах, якобы распространяющих дезинформацию о выборах. По словам Тайбби, многие из аккаунтов, о которых сообщалось, имели небольшое количество подписчиков и публиковали твиты, казалось бы, сатирического по своей природе, например, пользователь Клэр Фостер, которая написала в Твиттере: «Я счетчик голосов в моем штате. Если вы не носите маску , я не учитываю ваш голос. #safetyfirst» и «За каждый негативный комментарий к этому посту я добавляю еще один голос за демократов». Он также сообщил, что Twitter не всегда принимает меры против твитов и аккаунтов, отмеченных ФБР. Тайбби написал, что высокопоставленный сотрудник назвал отношения компании с ФБР «синхронизацией правительства и промышленности» из-за частоты электронных писем и встреч с агентством. [56] [57] [58]
Седьмая часть была опубликована Шелленбергером 19 декабря 2022 года. В ней описывалось участие ФБР в модерировании истории с ноутбуком Хантера Байдена. Шелленбергер сообщил, что предупреждения ФБР и Министерства национальной безопасности о возможном иностранном вмешательстве в президентские выборы 2020 года побудили Twitter модерировать историю о ноутбуке Хантера Байдена. Во время внутренней дискуссии по поводу статьи в Post Рот написал , что из-за «СЕРЬЕЗНЫХ рисков и уроков 2016 года» Twitter следует сделать предупреждение к этой истории и не допустить ее «расширения». Шелленбергер поделился скриншотами электронного письма от 2021 года, которое включало сообщение от команды Twitter по обеспечению безопасности, контента и правопорядка (SCALE) о том, что Twitter получил 3 415 323 доллара в рамках программы 2019 года, разработанной для удовлетворения «законного права на возмещение» стоимости обработки. запросы ФБР. Маск заявил в твиттере, что этот платеж является доказательством того, что правительство США подкупило компанию, «чтобы подвергать цензуре информацию от общественности», несмотря на то, что такие платежи являются обычным явлением для обработки юридических запросов. В правилах Twitter, касающихся правоохранительных органов, говорится, что «Twitter может требовать возмещения затрат, связанных с информацией, предоставленной в соответствии с судебным процессом и в соответствии с законом (например, в соответствии с 18 USC §2706)». Алекс Стамос , бывший директор службы безопасности Facebook и партнер киберконсалтинговой фирмы Krebs Stamos Group, написал, что возмещения от ФБР «не имеют абсолютно ничего общего с модерацией контента». [58] [59]
В восьмом выпуске Ли Фана от 20 декабря 2022 года сообщалось о документах, которые показали, что группа по обеспечению целостности сайта Twitter внесла в белый список учетные записи Центрального командования США (CENTCOM), которые использовались для проведения онлайн- кампаний влияния в других странах, включая Йемен , Сирию и Кувейт . Этот белый список не позволял помечать учетные записи. Многие аккаунты не раскрывали своей принадлежности к военным и выдавали себя за обычных пользователей. [60]
Девятый раздел «Файлов Твиттера» Тайбби касается предполагаемого участия ЦРУ и ФБР в модерации контента Твиттера. [61]
Десятый выпуск был опубликован 26 декабря 2022 года Дэвидом Цвейгом, в котором утверждается, что правительство США участвовало в модерации контента о COVID-19 в Твиттере. [62]
27 января 2023 года Тайбби опубликовал пятнадцатый выпуск, в котором обсуждается панель инструментов Hamilton 68, поддерживаемая Альянсом за защиту демократии (ASD). [63] Тайбби написал: «Новостные агентства в течение многих лет цитировали Уоттса и Гамильтона 68, когда утверждали, что российские боты «усиливают бесконечный парад социальных сетей – против забастовок в Сирии, в поддержку ведущей Fox Лоры Ингрэм, предвыборных кампаний Дональда Трампа». и Берни Сандерс». [ нужна цитата ]
ASD выступил против утверждений Тайбби, опубликовав информационный бюллетень [64] , «повторяющий его методологию в проекте Hamilton 68» и проверив факты «основных обвинений Тайбби в «Твиттер-файлах» того дня». [ нужна цитата ] ASD описал, как средствам массовой информации часто не удавалось «включить соответствующий контекст при использовании данных информационной панели». [ нужна цитата ]
Джексон Синненберг из The National Desk раскритиковал освобождение Тайбби, описав обвинения Тайбби и реакцию Альянса за защиту демократии. Тайбби назвал работу ASD «смесь цифрового маккартизма и мошенничества, [которая] нанесла большой ущерб американской политике и культуре». [63] Синненберг отметил, что в 2018 году ASD уже объясняла, как, вопреки сообщениям СМИ, они не отслеживают ботов. Он описывает, как ни Twitter, Taibbi, ни большинство средств массовой информации «не обратили внимания на конкретные заявления об отказе от ответственности... в конце методического руководства». Он подводит итог, отмечая, что, хотя Гамильтон 68 был «несовершенным инструментом… называть его маккартизмом или мошенничеством кажется преувеличением со стороны Тайбби». [63]
Политики-республиканцы также лоббировали Twitter, чтобы модерировать или не модерировать определенный контент в интересах своих политических интересов. Твиттер удалил фразу «вернитесь туда, откуда вы пришли» из своей политики в отношении разжигания ненависти к иммигрантам после того, как в твите Дональда Трампа в 2019 году аналогичная фраза использовалась для оскорбления (в основном рожденных в США) женщин-конгрессменов-демократов. Белый дом попросил Twitter удалить твит телеведущей Крисси Тейген , оскорбляющий президента Трампа, но Twitter отказался это сделать. [65]
2 марта 2023 года Тайбби опубликовал семнадцатый выпуск «Новые знания, Центр глобального взаимодействия и спонсируемые государством черные списки», в котором основное внимание уделялось Центру глобального взаимодействия, созданному Законом о противодействии иностранной пропаганде и дезинформации в качестве межведомственной инициативы по борьбе с зарубежная пропаганда. [66] [ нужен лучший источник ]
Девятнадцатый выпуск Twitter Files, опубликованный 17 марта 2023 года, посвящен тому, как, по данным журнала Reason , «Проект вирусности» Стэнфордского университета в сотрудничестве с несколькими некоммерческими организациями «работал с платформами социальных сетей, чтобы отмечать и подавлять комментарии к Вакцины, наука и политика против COVID, которые противоречили позиции чиновников общественного здравоохранения, даже если эти комментарии были правдой». Цель заключалась в том, чтобы полиция якобы распространяла дезинформацию о COVID, которая включала в себя неправильное использование правдивой информации в пользу дезинформационных стереотипов: «Хотя отдельные правдивые истории об отрицательных побочных эффектах вакцин не рассматривались как дезинформация или дезинформация, их можно было назвать «ложной информацией», если они преувеличивали или вводили людей в заблуждение. , - сказали исследователи». [67] Технический репортер ZDNet Дэн Паттерсон написал: «В начале создания вакцины было много дезинформации о том, как работают эти вакцины, и они пытались выяснить, что реально, а затем убедиться, что ложная информация не усиливается случайно». [68]
В интервью Fox News лидер республиканского меньшинства в Палате представителей Кевин Маккарти поддержал репортажи Тайбби и сказал об Илоне Маске, что его критики «пытаются дискредитировать человека за то, что он говорит правду». [1]
Представитель Палаты представителей от Демократической партии Ро Ханна подтвердил подлинность своего электронного письма в Твиттере, в котором критиковал закрытие статьи New York Post как нарушение принципов Первой поправки. [69] Он также сказал, что Twitter должен внедрить «четкие и публичные критерии» удаления или непродвижения контента, принимать такие решения прозрачным образом и предоставлять пользователям возможность обжаловать эти решения. [70] Республиканцы Палаты представителей заявили о своем намерении расследовать разговор между Ханной и Твиттером. [71]
Дональд Трамп назвал первый выпуск файлов Twitter доказательством того, что «крупные технологические компании, DNC и Демократическая партия» фальсифицировали против него президентские выборы в США 2020 года, заявив, что «отмена всех правил, положений и статей, даже те, которые содержатся в Конституции», были необходимы. Он спросил, следует ли объявить «законного победителя» или следует провести новые выборы. Заместитель пресс-секретаря Белого дома Эндрю Бейтс осудил комментарии Трампа, написав, что Конституция США является «священным документом», который объединяет страну «независимо от партии», и что призывы к ее прекращению являются атакой на «душу нашей нации». [72] Маск написал в Твиттере: «Конституция важнее любого президента. Конец истории». [2]
21 декабря 2022 года ФБР отреагировало на обвинения, выдвинутые против них в файлах Twitter, опубликовав следующее заявление: [73]
Переписка между ФБР и Твиттером представляет собой не что иное, как примеры нашего традиционного, давнего и постоянного взаимодействия между федеральным правительством и частным сектором, в котором участвуют многочисленные компании из разных секторов и отраслей. Как следует из переписки, ФБР предоставляет важную информацию частному сектору, чтобы позволить ему защитить себя и своих клиентов. Мужчины и женщины из ФБР каждый день работают, чтобы защитить американское общество. К сожалению, теоретики заговора и другие люди снабжают американскую общественность дезинформацией с единственной целью попытаться дискредитировать агентство.
Агент ФБР, находившийся в центре спора, заявил под присягой, что бюро не давало Твиттеру указаний по поводу истории с ноутбуком Хантера Байдена. Бывший агент, который помогал руководить работой бюро с компаниями, занимающимися социальными сетями, сказал: «Мы никогда не пошли бы в компанию, чтобы сказать, что вам нужно замять эту историю». [73]
Маск заявил, что модерация контента в Твиттере нарушает Первую поправку . [ нужна цитата ] Однако эксперты по правовым вопросам опровергли идею о том, что модерация контента частной компанией нарушает Первую поправку, поскольку она ограничивает только правительственных субъектов. [74] Дэвид Лой, директор по правовым вопросам Коалиции Первой поправки , заявил, что Twitter по закону имеет право выбирать, какие высказывания разрешены на их сайте, отметив, что как кампания Байдена, которая не была частью правительства, так и Белый дом Трампа может запросить определенные действия по модерации контента. [27]
Тайбби раскритиковали за то, что он не редактировал адреса электронной почты из опубликованных скриншотов; Йоэль Рот , бывший руководитель отдела доверия и безопасности Twitter, назвал это «принципиально неприемлемым», а Маск признал, что адреса электронной почты следовало отредактировать. [1] Хотя Маск поддерживал Рота, пока тот работал в Twitter, после его отставки он начал публично критиковать его и одобрять твиты с ложными обвинениями. Это включало обвинение в том, что он сексуализировал детей, что, по словам Дони О'Салливана из CNN , является «распространенным приемом, используемым теоретиками заговора для нападения на людей в Интернете». Впоследствии Рот столкнулся с волной угроз насилия, достаточно серьезной, чтобы он покинул свой дом. [75] [76] Маск поручил своему новому руководителю отдела доверия и безопасности Элле Ирвин предоставить Вайсу скриншоты внутренних представлений учетных записей пользователей, которые она разместила в Интернете. [77] Публикация скриншотов и заявление Маска о том, что авторы, работающие над файлами, будут иметь беспрепятственный доступ, вызвали опасения, что люди могут получить доступ к конфиденциальным пользовательским данным в нарушение соглашения о конфиденциальности 2022 года между Twitter и Федеральной торговой комиссией . [77] 10 декабря 2022 года Маск пригрозил подать в суд на любого сотрудника Twitter, который слил информацию в прессу, несмотря на его заявления о том, что он «сторонник свободы слова», а также обнародовал внутренние сообщения и электронные письма избранным журналистам. Эта угроза была выражена в единогласном заявлении, когда сотрудникам Twitter дали подписку о том, что они все поняли. [78] [79]
Бывший генеральный директор и соучредитель Twitter Джек Дорси призвал Маска сразу опубликовать все внутренние документы «без фильтра», включая все обсуждения Twitter вокруг текущих и будущих действий по модерации контента. [80] Позже Дорси раскритиковал Маска за то, что он предоставил доступ к внутренним документам только избранным людям, предположив, что файлы должны были быть общедоступными « в стиле Wikileaks », чтобы «было гораздо больше глаз и интерпретаций, которые нужно учитывать». Дорси признал, что в Twitter «были допущены ошибки», но выразил уверенность в том, что в компании «не было злых намерений или скрытых намерений». Он также осудил кампании преследования, развязанные против бывших сотрудников Twitter, заявив, что это «опасно» и «ничего не решает». [81]
После того, как был опубликован первый набор файлов, многие технологические журналисты написали, что представленные доказательства не демонстрируют ничего большего, чем то, что политическому отделу Твиттера было трудно сделать трудный выбор, но быстро решить вопрос, в то время как голоса правого крыла заявили, что документы подтверждают либеральную позицию Твиттера. предвзятость. [5] [6] Бывшие сотрудники Twitter и представители Белого дома Трампа подтвердили, что республиканцы также так часто делали запросы на удаление, что Twitter приходилось вести их базу данных. [8]
Forbes сообщил о сообщениях Тайбби относительно статьи в New York Post , что «сотрудники Twitter предприняли« чрезвычайные шаги »для сокрытия статьи в New York Post за октябрь 2020 года », и, по-видимому, указывает на «отсутствие участия правительства в истории с ноутбуком», что противоречит теории заговора, которая утверждала, что в этом участвовало ФБР. [25] Мехди Хасан из MSNBC раскритиковал Тайбби в Твиттере за то, что он якобы занимается связями с общественностью для Маска; В ответ Тайбби спросил, сколько из его критиков «распространили материалы для анонимных источников в ФБР, ЦРУ, Пентагоне и Белом доме». [1]
Миранда Девайн , обозреватель New York Post , которая была одной из первых, кто написал о ноутбуке, рассказала ведущему Fox News Такеру Карлсону , что презентация этой истории не была «дымящимся пистолетом, на который мы надеялись». [14] Джим Джерати из National Review написал, что «файлы рисуют уродливый портрет руководства компании, занимающейся социальными сетями, в одностороннем порядке решившего, что его роль заключалась в том, чтобы продолжать скрывать последние новости от общественности, вместо того, чтобы позволить людям увидеть репортажи и сделать собственные выводы». ." [82]
Intelligencer писал, что первые две части содержали «пару действительно важных выводов», но были «насыщены гиперболами, испорчены упущениями контекста и дискредитированы случаями откровенной лжи» и поэтому «лучше всего воспринимаются как вопиющий пример это явление, которое оно призвано осудить, — то, что менеджеры социальных сетей используют свои платформы в своих партийных целях». [83]
Чарли Варзель из The Atlantic охарактеризовал первые две темы как «небрежные, анекдотические, лишенные контекста и... старые новости», но написал, что файлы демонстрируют «огромную мощь», которой обладают платформы крупных технологических компаний в результате «[ аутсорсинг] широкого спектра нашего политического дискурса и потребления новостей на корпоративных платформах». Он также предположил, что основная цель Маска — «разозлить либералов» и обратиться к политическим правым, сославшись на то, что он разрешил доступ к документам только избранным людям, «которые выразили согласие с его любимыми проблемами», и посоветовав своим последователям голосовать за республиканцев. на промежуточных выборах 2022 года . [38]
После первой темы Вайса Калеб Экарма из Vanity Fair написал, что до сих пор неизвестно, сколько аккаунтов было «теневым баном», как они были выбраны и каковы были их политические убеждения. Он отметил, что несколько видных левых и антифашистских пользователей были забанены при Маске, в то время как он восстановил в должности нескольких забаненных известных пользователей правого толка. [84] [85]
Кэтрин Кросс из Wired охарактеризовала темы Вайса и Тайбби как «театр прозрачности», написав, что скрытый мотив Маска - достичь «свободы от любой ответственности» и «мира, в котором никто не говорит ему «нет»». Кросс сказал, что слово «теневой бан» стало «всем тем, что люди хотят, чтобы оно значило», сравнив его с использованием слова « пробуждённый » политическими правыми. Она также спросила, почему Маск не был откровенен в своих собственных решениях, предположив, что «все, в чем они ложно обвинили Twitter, - это то, что они стремятся сделать со своими многочисленными идеологическими врагами». [36]
Редакционная коллегия The Wall Street Journal похвалила этот релиз за разоблачение «формы политической коррупции», при которой нынешние и бывшие сотрудники разведки США оказывают влияние на выборы. [86] Джерард Бейкер из The Wall Street Journal написал, что «Твиттерские файлы» «раскрыли, как влиятельный класс единомышленников контролирует и ограничивает поток информации, чтобы получить выгоду от своей монолитно-прогрессивной программы», и добавил, что они «не говорят нам ничего нового» и что он не содержит каких-либо «шокирующих разоблачений» относительно государственной цензуры или манипуляций со стороны политических кампаний. Бейкер добавил, что файлы «выносят на поверхность внутренние обсуждения компании, решающей сложные проблемы способами, соответствующими ее ценностям». [87] Тед Ралл из Wall Street Journal спросил: «Разве обе стороны не могут поддержать свободу слова?» [88]
Оливер Дарси из CNN прокомментировал тот факт, что несколько новостных организаций не сообщали о файлах Twitter, заявив, что это связано с тем, что «релизы по большей части не содержат никакой разоблачительной информации», поскольку файлы лишь демонстрируют, «насколько беспорядочной может быть модерация контента, особенно находясь под огромным давлением и имея дело с бывшим президентом Соединенных Штатов». Однако он отметил, что новостные агентства, не освещающие Файлы, позволяют «нечестным деятелям правых СМИ» перехватывать повествование с помощью «искаженной интерпретации», создавая тем самым сложности для непрофессионалов, пытающихся исследовать Файлы. [89] CNN взял интервью у шести руководителей технологических компаний и старших менеджеров, а также у нескольких федеральных чиновников, знакомых с этим вопросом. Все они заявили, что ФБР не давало Twitter никаких указаний скрывать историю о ноутбуке Хантера Байдена. [73]
После шестого выпуска Files Робби Соав из либертарианского журнала Reason написал, что «компании социальных сетей имеют полное право модерировать шутки», но назвал общение ФБР с компанией «неуместным» и «нарушением свободы слова». Он отметил, что для технологических компаний и федерального правительства «откровенно тревожит» то, что они «работают в тандеме над подавлением инакомыслия, оппозиционеров и даже юмора». [57] Элизабет Браун из журнала высказала мнение, что документы, представленные в седьмом выпуске, «интересны, хотя и вряд ли являются такими уж неоспоримыми, как их представляют многие правые». Она написала, что эти документы не являются доказательством того, что Twitter пытался сфальсифицировать президентские выборы 2020 года в пользу Джо Байдена, скрывая историю Post , а скорее «объяснимой ошибкой», сделанной в ответ на обвинения сайта в пособничестве российским троллям в 2016 году и «давление со стороны правительственные силы», такие как ФБР и DHS, которые, по ее словам, были «настоящими злодеями здесь». [58]
Через год после запуска Twitter Files в National Review была опубликована статья Бриттани Беренштейн об их влиянии . В статье оценивается национальная осведомленность о государственной цензуре в социальных сетях и указывается, что «шокирующая прозрачность» Илона Маска является ключевым фактором, приведшим к тому, что «Апелляционный суд пятого округа США постановил, что Белый дом, вероятно, «принуждал платформы принимать решения о модерации путем запугивающих сообщений и угроз неблагоприятных последствий». [90]
Маск обвинил Википедию в «нетривиальной левой предвзятости» после того, как статья в Twitter Files рассматривалась для удаления, ответив на скриншоты избранных пользователей, назвавших ее «непримечательной» и «ничего гамбургера»; однако окончательным решением было сохранить статью . [91] [92]
В июне 2023 года юристы, работающие в Twitter, оспорили в суде многие утверждения, изложенные в файлах Twitter. По сообщению CNN, «в целом документ, поданный собственными корпоративными юристами Маска, представляет собой поэтапное опровержение некоторых из наиболее взрывоопасных утверждений, вытекающих из файлов Твиттера и которые в некоторых случаях продвигались самим Маском». [93]
Миллиардер, Трамп и правые игнорируют неудобную предысторию.
Одним из наиболее горячо обсуждаемых вопросов в социальных сетях является то, как алгоритмическая предвзятость влияет на социальные сети. В Америке консерваторы утверждают, что Facebook и Twitter хоронят или подвергают прямой цензуре их взгляды. Левые возражают, что на этих сайтах процветают правые теории заговора, такие как QAnon. Недавно в этих дебатах появился маловероятный арбитр: сам Twitter. В октябре компания опубликовала документ, который, по ее словам, продемонстрировал, что ее алгоритм, который выбирает, какие твиты и в каком порядке видят пользователи, отдает предпочтение американским новостным сайтам правого толка. В шести из семи исследованных стран алгоритм также дал непропорционально большую поддержку законодателям от консервативных политических партий.
Вчера вечером на канале Fox News Такер Карлсон также поднял заявление о Первой поправке. С характерной для него гиперболой, затаив дыхание, Карлсон заявил, что документы «демонстрируют систематическое нарушение Первой поправки, что является крупнейшим примером этого в современной истории». И Маск, и Карлсон глубоко заблуждаются; документы, опубликованные на данный момент, ничего подобного не показывают. В октябре 2020 года, когда разразилась история с ноутбуками, Джо Байден не был президентом. Национальный комитет Демократической партии (который также просил Twitter проверять твиты) не является подразделением правительства. Это частная политическая партия. Твиттер не является орудием правительства; это частная компания.