Страница результатов поисковой системы ( SERP ) — это веб-страница , которая отображается поисковой системой в ответ на запрос пользователя. Основным компонентом поисковой выдачи является список результатов, возвращаемых поисковой системой в ответ на запрос по ключевому слову .
Результаты бывают двух общих типов:
Результаты обычно ранжируются по релевантности запросу. Каждый результат, отображаемый в поисковой выдаче, обычно включает заголовок, ссылку, указывающую на реальную страницу в Интернете , и краткое описание , показывающее, где ключевые слова соответствуют контенту на странице для обычных результатов. Что касается спонсируемых результатов, рекламодатель выбирает, что отображать.
Учитывая огромное количество контента, доступного в Интернете, неудивительно, что один поисковый запрос может дать бесчисленные страницы результатов. Однако, чтобы избежать перегрузки пользователей, поисковые системы и личные предпочтения часто ограничивают количество результатов, отображаемых на странице. В результате последующие страницы могут быть не такими релевантными или иметь такой высокий рейтинг, как первая. Как и в мире традиционных печатных СМИ и их рекламы , это обеспечивает конкурентоспособные цены на пространство страниц, но осложняется динамикой потребительских ожиданий и намерений — в отличие от статичных печатных СМИ, где содержание и реклама на каждой странице одинаковы. В настоящее время для всех зрителей, несмотря на то, что такая печатная копия в некоторой степени локализована, обычно географическая, например, штат, агломерация, город или район , результаты поисковых систем могут варьироваться в зависимости от индивидуальных факторов, таких как привычки просмотра. [1]
Результаты обычного поиска, запросы и рекламные объявления являются тремя основными компонентами поисковой выдачи . Однако поисковая выдача основных поисковых систем, таких как Google , Yahoo! , Bing , Petal , Sogou могут включать в себя множество различных типов расширенных результатов ( обычный поиск и спонсируемые), такие как расширенные фрагменты, изображения, карты, определения, поля для ответов, видео или предлагаемые уточнения поиска. Исследование показало, что 97% запросов в Google возвращали хотя бы одну богатую функцию. [2] Другое исследование эволюции интерфейсов поисковой выдачи с 2000 по 2020 год показывает, что поисковая выдача становится более разнообразной с точки зрения элементов, объединяя контент из разных вертикалей и включая больше функций, дающих прямые ответы. [3] [4]
Основные поисковые системы визуально различают определенные типы контента, такие как изображения , новости и блоги . Многие типы контента имеют специализированные шаблоны результатов поиска и визуальные улучшения на первой странице результатов поиска.
Также известная как «строка поиска пользователя», это слово или набор слов, которые вводятся пользователем в строке поиска поисковой системы. Окно поиска расположено во всех основных поисковых системах, таких как Google , Yahoo, Bing, Petal , Sogou . Пользователи указывают желаемую тему на основе ключевых слов, которые они вводят в поле поиска в поисковой системе.
Органические списки результатов поиска — это естественные списки, генерируемые поисковыми системами . В них перечислены веб-страницы, соответствующие запросу. Страницы сортируются по рейтингу релевантности на основе ряда показателей, обычно основанных на таких факторах, как качество и релевантность контента, опыт, авторитетность, надежность веб-сайта и автора по заданной теме, хороший пользовательский опыт и обратные ссылки . [5]
Каждая из соответствующих веб-страниц представлена как визуальный элемент, состоящий из атрибуции, ссылки на заголовок и фрагмента соответствующей веб-страницы, показывающего, как запрос соответствует странице. [6]
Страницы результатов поиска обычно содержат множество обычных результатов, и пользователи, как правило, просматривают только первые результаты на первой странице. [7] Согласно исследованию 2019 года, рейтинг кликов (CTR) значительно падает после первых нескольких результатов. [8]
Несколько крупных поисковых систем предлагают «спонсируемые результаты» компаниям, которые могут платить поисковой системе за то, чтобы их продукты или услуги появлялись над другими результатами поиска. Часто это делается в форме торгов между компаниями, где лучший результат получает тот, кто предложит самую высокую цену. Отчет Европейской комиссии за 2018 год показал, что потребители обычно избегают этих верхних результатов, поскольку ожидается, что самые верхние результаты на странице поисковой системы будут спонсируемыми и, следовательно, менее релевантными. [9]
Расширенные фрагменты отображаются Google на страницах результатов поиска, когда веб-сайт содержит контент в разметке структурированных данных. Разметка структурированных данных помогает алгоритму Google лучше индексировать и понимать контент. Google поддерживает расширенные фрагменты для различных типов данных, включая продукты, рецепты, обзоры, события, новостные статьи и объявления о вакансиях. [10]
Избранный фрагмент – это краткое изложение ответа на запрос пользователя. Этот фрагмент отображается вверху списка результатов поиска. Google поддерживает следующие типы избранных фрагментов: избранный фрагмент абзаца, избранный фрагмент с нумерованным списком, избранный фрагмент с маркированным списком, избранный фрагмент таблицы, избранный фрагмент YouTube, фрагмент карусели, двойной избранный фрагмент и избранный фрагмент «два к одному». [11]
Поисковые системы, такие как Google, Bing, Sogou , начали расширять свои данные в энциклопедии и других богатых источниках информации.
Google, например, называет такую информацию « График знаний Google ». Если поисковый запрос соответствует, справа отобразится дополнительное подокно с информацией из источников. [12] [13] Такие панели могут предлагать пользователю результат по его запросу без клика .
Google Discover, ранее известный как канал Google, представляет собой способ предоставления пользователям тем и новостей на главной странице под окном поиска. [14]
Основные поисковые системы, такие как Google , Yahoo! , Bing , Petal , Sogou в основном используют контент, содержащийся на странице, и используют резервные теги метаданных веб-страницы для создания контента, составляющего фрагмент поиска. [15] Как правило, тег заголовка HTML будет использоваться в качестве заголовка фрагмента, а наиболее релевантное или полезное содержимое веб-страницы ( тег описания или копия страницы) будет использоваться для описания.
Страницы результатов поисковой системы защищены от автоматического доступа с помощью ряда защитных механизмов и условий обслуживания. [16] Эти страницы результатов являются основным источником данных для поисковой оптимизации , размещения веб-сайта по конкурентоспособным ключевым словам, которое стало важной сферой бизнеса и интересов. Google даже использовал Twitter , чтобы предостеречь пользователей от такой практики [17].
Процесс сбора данных со страниц результатов поисковых систем обычно называется « очисткой поисковых систем » или в общей форме « сканированием веб-страниц » и генерирует данные, связанные с SEO, необходимые компаниям для оценки конкурентных органических и спонсируемых рейтингов веб-сайтов. Эти данные можно использовать для отслеживания позиции веб-сайтов и отображения эффективности SEO, а также ключевых слов, которым могут потребоваться дополнительные инвестиции в SEO, чтобы занять более высокий рейтинг.