Управление продуктом

Управление продуктом — это бизнес-процесс планирования, разработки, запуска и управления продуктом или услугой. Он охватывает весь жизненный цикл продукта, от идеи до разработки и выхода на рынок . Менеджеры по продукту отвечают за то, чтобы продукт соответствовал потребностям целевого рынка и вносил вклад в бизнес-стратегию, управляя продуктом или продуктами на всех этапах жизненного цикла продукта . Управление программным продуктом адаптирует основы управления продуктом для цифровых продуктов.

История

Концепция управления продуктом берет свое начало в меморандуме президента Procter & Gamble Нила Х. МакЭлроя от 1931 года . МакЭлрой, запрашивая дополнительных сотрудников, занимающихся управлением брендом, нуждался в «бренд-менах», которые бы взяли на себя роль управления продуктами, упаковкой, позиционированием, дистрибуцией и эффективностью продаж.

В меморандуме работа бренд-менеджера определялась следующим образом:

Внимательно изучите поставки его брендов по единицам.
Если разработка бренда требует больших усилий... внимательно изучите комбинацию усилий, которая, по-видимому, дает результаты, и попробуйте применить этот же подход к другим территориям.
Если развитие бренда несложное:
- Изучите историю рекламы и продвижения бренда.
- Выявив свои слабые стороны, разработайте план, который можно применить к этой локальной проблеме.
- Подробно опишите этот план для руководителя подразделения.
- Подготовьте вспомогательные материалы по продажам и все другие необходимые материалы для реализации плана.
- Ведите все необходимые записи и проводите все необходимые полевые исследования, чтобы определить, дал ли план ожидаемые результаты.
Взять на себя полную ответственность за общие планы печатного текста для своих брендов.
Взять на себя полную ответственность за все остальные расходы на рекламу.
Поэкспериментируйте и предложите изменения в оболочке.
Встречается с районным менеджером несколько раз в год, чтобы обсудить с ним возможные недостатки в наших планах по продвижению на этой территории.

Говоря современным языком, МакЭлрой определил эту роль следующим образом: анализ дистрибуции продукции, оптимизация рабочих стратегий дистрибуции, диагностика и решение проблем дистрибуции, оптимизация позиционирования и маркетинга продукции, а также сотрудничество с региональными менеджерами по дистрибуции.

Роль менеджеров по продукту

Менеджеры по продуктам отвечают за управление продуктовой линейкой компании на ежедневной основе. В результате менеджеры по продуктам играют решающую роль в обеспечении роста, маржи и дохода компании. Они отвечают за бизнес-кейс, концептуализацию, планирование, разработку продукта , маркетинг продукта и доставку продуктов на целевой рынок. В зависимости от размера компании, отрасли и истории, управление продуктом имеет различные функции и роли. Часто есть ответственность за отчет о прибылях и убытках как ключевой показатель для оценки эффективности менеджера по продукту.

Задачи

Менеджеры по продуктам анализируют информацию, включая исследования клиентов, конкурентную разведку, отраслевой анализ, тенденции, экономические сигналы и конкурентную активность, ^[1] а также документируют требования, устанавливают стратегию продукта и создают дорожную карту. Менеджеры по продуктам согласовывают работу между отделами в своей компании, включая проектирование и разработку продукта, маркетинг, продажи, поддержку клиентов и юридический отдел.

Смотрите также

Ссылки

^ Стивен Хейнс. «Справочник менеджера по продукту». Опубликовано McGraw Hill. Страница 390.

Внешние ссылки

В Wikibook Marketing есть страница на тему: Product_Development

Медиа, связанные с управлением продуктами на Wikimedia Commons