ИТ -администратор , системный администратор , системный администратор или администратор — это человек, который отвечает за обслуживание, настройку и надежную работу компьютерных систем , особенно многопользовательских компьютеров, таких как серверы . Системный администратор стремится обеспечить, чтобы время безотказной работы , производительность , ресурсы и безопасность управляемых им компьютеров соответствовали потребностям пользователей , не превышая при этом установленного бюджета .
Чтобы удовлетворить эти потребности, системный администратор может приобрести, установить или обновить компьютерные компоненты и программное обеспечение ; обеспечить рутинную автоматизацию; поддерживать политику безопасности; устранить неполадки ; обучать или контролировать персонал; или предложить техническую поддержку проектов.
Сотрудники многих организаций предлагают работу, связанную с системным администрированием. В более крупной компании это могут быть отдельные должности в отделе компьютерной поддержки или информационных услуг (IS). В небольшой группе ими могут пользоваться несколько системных администраторов или даже один человек.
Большинству работодателей [1] требуется степень бакалавра в смежной области, например, в области информатики , информационных технологий , электроники или компьютерной инженерии . Некоторые школы также предлагают степени бакалавра и магистратуры в области системного администрирования. [2] [3] [4] [5] [6]
Кроме того, из-за практического характера системного администрирования и легкой доступности серверного программного обеспечения с открытым исходным кодом многие системные администраторы начинают работать в этой области самостоятельно.
Как правило, от потенциального сотрудника требуется опыт работы с компьютерными системами, которыми он должен управлять. В большинстве случаев ожидается, что кандидаты будут иметь отраслевые сертификаты, такие как Microsoft MCSA , MCSE , MCITP , Red Hat RHCE , Novell CNA , CNE , Cisco CCNA или CompTIA 's A+ или Network+ , Sun Certified SCNA , Linux Professional Institute , Linux Foundation. Сертифицированный инженер или сертифицированный системный администратор Linux Foundation [7] и другие.
Иногда, почти исключительно на небольших сайтах, роль системного администратора может быть отдана опытному пользователю в дополнение к его обязанностям или вместо них.
Предмет системного администрирования включает компьютерные системы и способы их использования людьми в организации. Это влечет за собой знание операционных систем и приложений , а также устранение неполадок аппаратного и программного обеспечения , а также знание целей, для которых люди в организации используют компьютеры.
Возможно, самым важным навыком системного администратора является решение проблем , часто в условиях различного рода ограничений и стресса. Сисадмин всегда на связи, когда компьютерная система выходит из строя или выходит из строя, и он должен быть в состоянии быстро и правильно диагностировать, что не так и как лучше всего это исправить. Им также могут потребоваться навыки командной работы и общения; а также возможность установки и настройки аппаратного и программного обеспечения.
Сисадмины должны понимать поведение программного обеспечения, чтобы его развертывать и устранять проблемы, и, как правило, знать несколько языков программирования , используемых для написания сценариев или автоматизации рутинных задач. Роль типичного системного администратора не заключается в разработке или написании нового прикладного программного обеспечения, но когда он отвечает за автоматизацию настройки системы или приложения с помощью различных инструментов управления конфигурацией, границы несколько размываются. В зависимости от роли и набора навыков системного администратора можно ожидать, что он будет понимать эквивалентные ключевые/основные концепции, которые понимает инженер-программист. Тем не менее, системные администраторы не являются инженерами-программистами или разработчиками в смысле названия должности.
В частности, при работе с системами, выходящими в Интернет или критически важными для бизнеса системами, системный администратор должен хорошо разбираться в компьютерной безопасности . Это включает в себя не только установку исправлений программного обеспечения, но и предотвращение взломов и других проблем безопасности с помощью превентивных мер. В некоторых организациях администрирование компьютерной безопасности — это отдельная роль, отвечающая за общую безопасность и обслуживание брандмауэров и систем обнаружения вторжений , но все системные администраторы обычно несут ответственность за безопасность компьютерных систем.
В обязанности системного администратора могут входить:
В более крупных организациях некоторые из вышеперечисленных задач могут быть разделены между разными системными администраторами или членами разных организационных групп. Например, все обновления системы могут применять выделенные лица, группа обеспечения качества (QA) может выполнять тестирование и проверку, а один или несколько технических авторов могут нести ответственность за всю техническую документацию, написанную для компании. Системные администраторы в крупных организациях, как правило, не являются системными архитекторами , системными инженерами или системными проектировщиками .
В небольших организациях системный администратор может также выполнять функции технической поддержки, администратора базы данных , сетевого администратора, администратора хранилища (SAN) или аналитика приложений .
В эту статью включены общедоступные материалы из Справочника по профессиональным перспективам (изд. 2010–11 гг.). Бюро статистики труда .
