Система планирования предприятия охватывает методы планирования внутренних и внешних факторов, влияющих на предприятие .
Эти факторы обычно попадают под PESTLE . PESTLE относится к политическим, экономическим, социальным, технологическим, юридическим и экологическим факторам. Регулярное рассмотрение факторов PESTLE относится к операционному управлению . Между тем, рассмотрение любого события, возможности или проблемы в любом одном или многих факторах в первый раз будет включать управление проектами .
В отличие от планирования ресурсов предприятия (ERP), системы планирования предприятия имеют более широкий охват. Системы планирования предприятия рассматривают ресурсы, которые доступны или недоступны предприятию, и его способность производить продукты или ресурсы и/или предоставлять услуги. Они также учитывают те факторы, которые будут положительно или отрицательно влиять на способность фирмы выполнять эти действия.
Системы планирования предприятия будут иметь тенденцию меняться и быть гибкими. Это обусловлено периодической и адаптивной природой формирования стратегии. Они также будут иметь тактические аспекты. Обычно системы планирования предприятия являются частью базы знаний фирмы или корпоративной структуры, независимо от того, были ли они формально определены и структурированы или просто выполнены, когда возникла необходимость.
Система планирования предприятия будет решать как минимум три основные задачи, помогая предприятию:
Предприятие будет планировать тактические действия для быстрого реагирования на угрозы PESTLE, которые влияют на его выживание. Например, сразу после того, как на японской атомной электростанции «Фукусима» произошли взрывы из-за землетрясения и последовавшего за ним цунами, несколько предприятий (в Японии и за ее пределами) публично объявили о своих действиях по устранению чрезвычайной ситуации. [1]
Между тем, предприятие будет планировать долгосрочные стратегические действия для решения своей конкуренции или повышения своей конкурентоспособности . Например, предприятия будут планировать, устанавливать бюджеты, внедрять и использовать стратегические информационные системы , поскольку «информационные системы или инвестиции в информационные технологии могут быть источником конкурентного преимущества». [2]
Самое важное, что предприятие будет планировать использование возможностей PESTLE, которые ему доступны. Мотивы прибыли и выгоды оправдывают большинство систем планирования предприятий. [3]
Четвертой примечательной целью систем планирования предприятий является готовность к террористическим атакам. Как отмечено в Директиве президента США по защите критической инфраструктуры , террористические группы, скорее всего, будут атаковать коммерческую инфраструктуру с целью экономического саботажа. Предприятия, которые предоставляют продукты или услуги, имеющие решающее значение для экономической системы страны, являются потенциальными целями экстремистов.
Две основные характеристики EPS — это (1) разнообразие и (2) гибкость. Например, технологические риски изобилуют, поскольку даже корпоративное программное обеспечение подвержено устареванию и разрушительным инновациям . Технология не стоит на месте. Таким образом, разнообразие и гибкость работают на пользу стратегически адаптивному или гибкому предприятию по мере изменения условий PESTLE.
Чтобы проиллюстрировать это еще раз, программное обеспечение ERP предписывает процессы для реализации обещанных преимуществ. Однако соответствие этим жестким, предписанным процессам часто предполагается, а не реально. Во многих случаях программное обеспечение ERP принимается, но практики внутри предприятия отражают несоответствия предписанным процессам программного обеспечения. В некотором смысле, разнообразие и гибкость в стандартной реализации ERP все еще будут проявляться во многих отношениях, таких как «обходные пути, теневые системы, различные формы непреднамеренных импровизаций и организационный «дрейф»», поскольку работники умственного труда на предприятии адаптируются к реалиям повседневной деятельности. [4]
При меняющихся условиях реального мира, по крайней мере три компонента могут структурировать стратегию предприятия. Это:
Рамки анализа обычно управляют стратегией фирмы. Они позволяют фирме справляться с действиями ее конкурентов, требованиями ее потребителей или клиентов, характером ее операционной среды, эффектами государственного регулирования в местах, где она ведет бизнес, или возможностями, которые доступны среди других факторов. [5] Здесь решающее значение имеет командное планирование. Одна группа обычно специализируется на одном аспекте, например, на операциях или государственном регулировании. Управление взаимосвязью факторов PESTLE требует командной работы в процессе планирования предприятия.
Примером структуры для общего анализа является SWOT-анализ . Другим примером является сбалансированная система показателей для анализа измерения производительности. [6]
Стратегия предприятия может также относиться к сочетанию структурированных действий, которые затрагивают политические, экономические, социальные, технологические, правовые и экологические факторы, влияющие на бизнес или фирму. Эти структурированные действия могут быть локальными, транснациональными, глобальными или комбинацией локального, транснационального или глобального. [7] Таким образом, предприятия могут иметь в своих планах любую из следующих географических стратегий:
Более того, поскольку управленческие действия на предприятии происходят одновременно, специалисты по стратегическому планированию могут рассматривать управление операциями или портфелем проектов (PPM) как важнейшие элементы стратегического планирования предприятия.
Например, необходимость иметь стратегические приоритеты во многих проектах в компаниях с несколькими проектами по разработке продуктов заставила руководителей заимствовать принципы из управления инвестиционным портфелем, чтобы лучше управлять распределением ресурсов по сравнению с оценкой рисков для каждого проекта. [9]
Таким образом, факторы PESTLE приводят к формированию стратегии, которая позволит предприятию адаптироваться к изменяющимся условиям. Между тем, стратегии, которые были сформированы из аналитических структурных процессов оценки состояния предприятия, приведут к подробным планам, которые могут быть частью руководства по операциям фирмы или портфеля проектов, направленных на финансирование и выполнение по всем подразделениям или географическому охвату предприятия.
Планирование и бюджетирование предприятия идут рука об руку, поскольку средства для выполнения планов будут определять успех или неудачу стратегии предприятия. С другой стороны, расширение или ограничение бюджета для определенного аспекта операций предприятия или текущего проекта в пользу другого будет сигнализировать об изменениях в стратегии предприятия. [10] Таким образом, планирование и бюджетирование являются неотъемлемыми частями любых систем планирования предприятия, поскольку они влияют на стратегические направления предприятия.
Например, корпоративные проекты, как правило, взаимозависимы с другими проектами для использования инженерных, финансовых и технологических ресурсов фирмы. [11] Проект по исследованию рынка инициирует проект по исследованиям, разработкам и проектированию (RD&E) для нового продукта. В свою очередь, этот проект RD&E может инициировать проект производственной стратегии для производства нового продукта в наиболее эффективных местах, чтобы приблизить его к целевым потребителям. [12] Следовательно, сокращение бюджета проекта RD&E вдвое или его увеличение вдвое будет иметь глубокие последствия в долгосрочном направлении развития предприятия, поскольку это повлияет на другие подразделения фирмы, реализующие проекты, которые связаны с проектом RD&E.
Планирование и бюджетирование предприятия можно в целом разделить на:
Централизованный. Штаб-квартира или исполнительное руководство руководит всем планированием и бюджетами сверху вниз по иерархии организации. Он будет строго следовать принципам научного управления Фредерика Уинслоу Тейлора .
Децентрализованный. Менеджеры среднего звена разрабатывают планы, эффективно управляя стратегическим направлением предприятия. Исполнительное руководство учитывает, что на предприятии есть специалисты, которые являются экспертами в своих областях. Правление утверждает предлагаемое стратегическое направление при определенных финансовых ограничениях, таких как ожидаемая доходность инвестиций или акционерного капитала.
Гибрид. Исполнительное руководство определяет и устанавливает стратегическое направление предприятия на основе вклада менеджеров среднего звена и рядовых сотрудников. В этой схеме планы и бюджеты обсуждаются.
По сути, планы и бюджеты предприятия могут быть детализированы с использованием подхода «сверху вниз», обобщены с использованием подхода «снизу вверх» или объединены с использованием подходов «сверху вниз» и «снизу вверх».
Планирование группы предприятий обычно относится к вовлечению основных подразделений предприятия, таких как финансовый, маркетинговый, производственный или технологический отделы. Это также может относиться к вовлечению географических подразделений транснациональной или глобальной компании. Некоторые предприятия также привлекают внешние стороны к своему групповому планированию, где вклад от важнейших частей цепочки поставок, кооперации и взаимодействия или сторонних наблюдателей является частью стратегии фирмы. [13] [14]
Планирование групп предприятий обычно проявляется в регулярных заседаниях совета директоров или комитета управления с различной частотой, например ежемесячно, ежеквартально или ежегодно. Традиционные заседания требуют физического присутствия представителей различных бизнес-подразделений предприятия. С улучшением телекоммуникаций планирование групп предприятий может проводиться посредством видеоконференций, где участники могут быть разбросаны географически. Однако видеоконференции по-прежнему кажутся неадекватной заменой, когда теплые межличностные отношения являются частью культуры фирмы.
Однако для быстро меняющихся событий, таких как стихийные бедствия или обвал финансовых рынков, которые требуют немедленных действий от предприятия, видеоконференции могут быть единственным вариантом. Устранение неполадок, требующее основных ресурсов предприятия, также повлечет за собой планирование группы предприятий. Здесь системы планирования предприятий принимают тактическую форму, а не стратегический фокус для сохранения стабильности или обеспечения выживания предприятия.
Планы перехода предприятия обычно относятся к действиям, связанным с управлением изменениями в случае слияний или при реализации общекорпоративного проекта. План перехода будет охватывать устранение избыточных функций в случае слияния или включение новых процессов в бизнес-операции в случае технологического проекта.
Программное обеспечение для планирования предприятия будет иметь различную или глубинную область охвата, но не будет по существу относиться к программному обеспечению для планирования ресурсов предприятия. Это будет включать в себя программное обеспечение, ориентированное на планирование, и инструменты для поддержки стратегического и тактического планирования для и в масштабах предприятия, такие как:
{{cite book}}
: CS1 maint: местоположение ( ссылка ){{cite book}}
: CS1 maint: multiple names: authors list (link)