KCOM Group (ранее известная как Kingston Communications , а позднее KC ) — поставщик услуг связи и ИТ в Великобритании. Её штаб-квартира находится в городе Кингстон-апон-Халл , и она обслуживает местных жителей и предприятия услугами Интернета и телефонии. Она была зарегистрирована на Лондонской фондовой бирже, но теперь является частной собственностью Macquarie Group .
По историческим причинам в районе Халла нет стационарных телефонов BT , и подавляющее большинство жителей и предприятий в Халле, Коттингеме и Беверли обслуживаются только телекоммуникационными услугами KCOM.
22 августа 1902 года корпорация Халла (позднее ставшая городским советом Халла ) получила лицензию в соответствии с Законом о телеграфе 1899 года на эксплуатацию муниципальной телефонной системы в районе Кингстон-апон-Халл, открыв свою первую телефонную станцию 28 ноября 1904 года в бывших банях на Триппет-стрит. [1]
В то время в Великобритании существовало несколько таких муниципальных телефонных компаний, все из которых — за исключением одной в Халле — постепенно были поглощены отделением почтовой телефонной связи, которое позже стало British Telecom (BT). Предложение Халла о продлении лицензии в 1914 году было обусловлено покупкой инфраструктуры Национальной телефонной компании в городе за 192 000 фунтов стерлингов. Совет дал свое одобрение, обеспечив будущее единственной оставшейся в стране муниципальной телефонной корпорации. [1]
Первая роторная автоматическая станция открылась в 1922 году, а с 1934 года были установлены станции Strowger . Станции Rotary и Strowger работали до 1975 и 1988 годов соответственно, а две перекрестные станции — до 1989 года, когда сеть стала полностью цифровой. [2]
Таким образом, Халл остался исключением в телефонной сети Великобритании, оставаясь единственным местом в Великобритании, не обслуживаемым BT, и известным своими отличительными кремовыми телефонными будками и инновационными услугами, например, став первой полностью цифровой сетью в Великобритании в 1989 году [1], использующей телефонные коммутаторы Marconi System X ( центральные офисы или коммутаторы класса 5).
Компания впервые была зарегистрирована на Лондонской фондовой бирже в 1999 году по цене 225 пенсов за акцию, при этом городской совет Халла сохранил 44,9% акций. [3] [4] Цена акций достигла пика в 15,90 фунтов стерлингов за акцию во время бума dot.com , и некоторое время она входила в индекс FTSE 100. [4]
В начале нового тысячелетия компания начала пионерские услуги, такие как ADSL , видео по запросу и цифровое телевидение . В феврале 2006 года она объявила, что прекратит свои услуги видео по запросу и цифрового телевидения (называемые Kingston Interactive TV – KIT) 1 апреля 2006 года. [5] [4]
В 2007 году городской совет Халла продал оставшиеся 30,6% акций Kingston Communications примерно по 68 пенсов за акцию. [4] В том же году Kingston Communications также сменила название на KCOM Group. [6]
В 2014 году новые правила Ofcom потребовали от всех провайдеров предлагать широкополосный доступ и телефонные пакеты вместе, чтобы предложить клиентам лучшую ценность. Самый дешевый пакет Karoo стоил £29.99 в месяц. 4 апреля 2016 года KCOM Group PLC перевела весь свой бренд под единый бренд KCOM. [7] [8]
В ноябре 2018 года KCOM выпустила предупреждение о прибыли, сократила дивиденды и предупредила, что долги на 10% выше, чем в предыдущем году, что привело к падению цены акций на 36%. KCOM была приобретена MEIF 6 Fibre Ltd, подразделением Macquarie Group , в августе 2019 года по цене 120,3 пенса за акцию. [9] [10]
KCOM предоставляет услуги широкополосного интернета и телефонии ADSL , VDSL и FTTH в Халле и прилегающих районах. Компания предоставляет услуги широкополосного доступа только клиентам с домашней телефонной линией KCOM. Ранее KCOM предоставляла эти услуги под брендами Karoo, а затем KC, пока не приняла название группы для всего своего бизнеса в 2016 году. [11] KCOM также предоставляет услуги широкополосного доступа для бизнеса через свою дочернюю компанию Eclipse Internet .
В сентябре 2011 года компания начала шестимесячный тест 100 Мбит/с сервиса в деревне Вудманси в Восточном райдинге Йоркшира . В тесте участвовало около 300 домов. [12] Тест был частью плана по развертыванию увеличенных скоростей для более чем 15 000 домов по всему Восточному райдингу Йоркшира. В настоящее время сервис доступен для 45 000 объектов недвижимости и еще для 60 000, что доведет общую волоконную сеть до 105 000 объектов недвижимости к 2017 году. [13]
Продукт KCOM для оптоволокна в помещениях, Lightstream, требует прокладки нового оптоволоконного кабеля в каждое помещение, который заканчивается внутри дома в оптическом сетевом терминале (ONT). Затем маршрутизатор подключается к ONT для распространения услуги по всему дому. По состоянию на апрель 2015 года услуга предлагала программно ограниченную скорость до 250 Мбит/с нисходящей полосы пропускания. Поскольку доставка осуществляется по FTTH, более высокие скорости являются формальностью и обусловлены ожиданиями рынка, а не ограничениями сети.
Это привело к тому, что Халл приобрел репутацию так называемого цифрового города , и эта репутация сохраняется до сих пор: Халл входит в число 16 крупнейших цифровых кластеров Великобритании, согласно отчету Tech Nation компании Tech City. [14]
Компания разворачивает услугу FTTH по всей своей территории и рассчитывает завершить развёртывание на 97% сети компании к марту 2019 года. Предложение FTTH обеспечивает скорость 400 Мбит/с для частных клиентов и 1 Гбит/с для корпоративных клиентов, а оставшиеся 4% клиентов смогут получить услугу VDSL2 со скоростью 75 Мбит/с. [15]
В октябре 2019 года Халл стал первым городом Великобритании, где всем жителям был доступен полноценный оптоволоконный широкополосный доступ в Интернет. [16]
Поскольку жители и большинство предприятий в Халле обслуживаются только телекоммуникационными услугами KCOM, были жалобы на предоставление интернет-услуг; широкополосная связь KCOM является единственным оператором фиксированной широкополосной связи для частных лиц в районе Халла. Согласно решению Европейской комиссии в 2004 году, KCOM Group занимала 100% долю на оптовом рынке широкополосных услуг в районе Халла. [17]
В декабре 2005 года Giacom, владелец Hull24 — конкурирующего провайдера широкополосного доступа в районе Халла — пожаловался Ofcom на предоставление сетевого доступа конкурентам KC. [18] Жалоба заключалась в том, что «Giacom утверждает, что Kingston не предоставляет [сетевой] доступ на разумных условиях, поскольку ценообразование Kingston является антиконкурентным и запретительным для поставщиков услуг [кроме KC]». В апреле 2006 года Giacom и KC возобновили переговоры о сделке, которая позволила бы Hull24 использовать сеть KC; в результате Giacom отозвал свою жалобу, а Ofcom закрыл дело. [18]
В августе 2007 года Диана Уоллис , депутат Европарламента от Йоркшира и Хамбера , обратилась в Европейскую комиссию с заявлением о предполагаемой монополии Канзас-Сити . [19]
В мае 2008 года в отчете «Обзор рынков оптового широкополосного доступа» [20] , опубликованном Ofcom, было установлено, что KC не действовала таким образом, чтобы не допустить конкурирующие компании, и что цены на оптовый широкополосный доступ и доступ к разделению местных линий находились в пределах рыночного диапазона. Основной причиной, названной конкурентами для отказа от предоставления услуг в районе Халла, была скорее общая экономическая эффективность, учитывая относительно небольшое количество потенциальных клиентов (190 000 домов), и тот факт, что многие из них, скорее всего, останутся с действующим поставщиком. [21]
В июле 2009 года компания Nexus Telecoms подписала соглашение с KC, что позволяет ей предлагать эффективную оптовую аренду линий и тарифы на звонки для корпоративных клиентов в районе Халла, что дает им возможность выбора поставщика услуг. [22] Поскольку Nexus предоставляет услуги широкополосного доступа только для предприятий, несколько других провайдеров, предлагающих беспроводной доступ в Интернет через каналы WIMAX, создали и приняли некоторых клиентов KC, включая Pure Broadband и Connexin, обе местные независимые компании.
В сентябре и октябре 2023 года KCOM оказались втянуты в спор, когда конкуренты начали возводить деревянные телеграфные столбы , чтобы проводить свои услуги в жилые кварталы, что вызвало протесты жителей. Местное согласие на планирование не требовалось в рамках «разрешенных прав на застройку».
Сообщая о подходе депутата Эммы Харди к сэру Джону Уиттингдейлу , министру по данным и цифровой инфраструктуре, BBC подтвердила, что «согласно правилам Ofcom , KCOM — как доминирующий поставщик телекоммуникационных услуг в регионе — обязан предоставить свою инфраструктуру». Конкурирующая компания MS3 Networks прокомментировала, что KCOM исторически не отвечала своевременно на запросы о предоставлении доступа к их существующей подземной инфраструктуре. Поставщик связи Connexin (коммуникации) имел некоторые местные объекты, но попросил Ofcom предоставить «ясность по ценам и доступу» к инфраструктуре KCOM. [23] [24]
В начале 2024 года после вмешательства депутата Грэма Стюарта, который провел конференцию Connexin с местными политиками из Беверли , Ист-Райдинг , Connexin начала подавать официальные жалобы в Ofcom на KCOM за то, что та не разрешила совместное использование подземной кабельной инфраструктуры KCOM, что заставило Connexin построить собственную надземную сеть. [25] [26]
С 2002 по 2021 год KCOM владела правами на наименование стадиона MKM , на котором проводятся игры футбольного клуба Hull City AFC и команды регбийной лиги Hull FC . Стадион принадлежит городскому совету Халла .
С 2014 по 2019 год KCOM также владела правами на название стадиона «Крейвен Парк» , где проводит свои матчи команда регбийной лиги «Халл Кингстон Роверс» . [27] [28]