Сбор средств или фандрайзинг — это процесс поиска и сбора добровольных финансовых взносов путем привлечения частных лиц, предприятий, благотворительных фондов или государственных учреждений. Хотя фандрайзинг обычно относится к усилиям по сбору денег для некоммерческих организаций , иногда его используют для обозначения идентификации и привлечения инвесторов или других источников капитала для коммерческих предприятий.
Традиционно сбор средств состоял в основном из просьб о пожертвованиях через личный сбор средств , например, стуча в двери. Однако в последние годы появились новые формы, такие как онлайн- сбор средств или низовой сбор средств . [1]
.jpg/1280px-Collecting_for_Victims_(5758082135).jpg)
Сбор средств — важный способ, которым некоммерческие организации могут получить деньги на свою деятельность. Эти операции могут включать в себя очень широкий спектр интересов, таких как религиозные или филантропические группы, такие как исследовательские организации, общественные вещатели , политические кампании и экологические проблемы .
Некоторые примеры благотворительных организаций включают студенческие стипендии за спортивные или академические достижения, гуманитарные и экологические проблемы, помощь при стихийных бедствиях , права человека , исследования и другие социальные проблемы.
Некоторые из наиболее существенных усилий по сбору средств в Соединенных Штатах проводятся колледжами и университетами. Обычно программа сбора средств или «развития» / «продвижения» делает различие между ежегодными призывами к сбору средств и крупными кампаниями. Большинство учреждений используют сотрудников по профессиональному развитию для проведения первоклассных призывов к сбору средств как для всего учреждения, так и для отдельных колледжей и факультетов (например, Школа искусств, Школа математики, Школа естественных наук и т. д., а также для учреждений кампуса, таких как спортивные [2] и библиотеки. [3] ). Количество вовлеченных людей, часто общающихся на таких «сборах средств», [4] будет сильно различаться в зависимости от размера учреждения, которое они спонсируют.
Не менее важны усилия по сбору средств практически всеми признанными религиозными группами по всему миру. Эти усилия организуются на местном, национальном и глобальном уровне. Иногда такие фонды будут идти исключительно на помощь основным нуждам других, в то время как деньги могут в других случаях использоваться только для евангелизации или прозелитизма . Обычно религиозные организации смешивают эти два направления, что иногда может вызывать напряженность.
Сбор средств также играет важную роль в политических кампаниях . Этот факт, несмотря на многочисленные законы о реформе финансирования избирательных кампаний , продолжает оставаться весьма спорной темой в американской политике. Комитеты политических действий (PAC) являются наиболее известными организациями, которые поддерживают кандидатов и политические партии , хотя другие, такие как группы 527, также оказывают влияние. Некоторые правозащитные организации проводят сбор средств за или против политических вопросов в попытке повлиять на законодательство.
Хотя в большинстве стран мира общественные вещатели полностью финансируются государством, во многих странах часть средств должна поступать из пожертвований от населения. В Соединенных Штатах менее 15% финансирования местных общественных вещательных станций поступает из федерального правительства. Акция по сбору пожертвований , разновидность ежегодного пожертвования, обычно проводится около трех раз в год и обычно длится одну-две недели. Количество зрителей и слушателей часто значительно снижается в периоды финансирования, поэтому для поддержания интереса постоянных зрителей и слушателей могут транслироваться специальные программы.
Методы прямого маркетинга были адаптированы в некоммерческом секторе. Считается, что согласование подходов прямого маркетинга с фандрайзингом способствовало его принятию ассоциациями в середине 1970-х годов. Результаты, полученные в результате интенсивного использования методов прямого маркетинга, вызвали растущий интерес со стороны ассоциаций. В то время как в 1975 году только несколько десятков использовали основные каналы прямого маркетинга, сегодня их обычно используют несколько сотен. [5]
В случае ассоциаций прямой маркетинг усиливает анонимность и интимность пожертвований, но он также может служить инструментом для развития видимости и имиджа. [ необходима цитата ]
Многие ассоциации превратили свои разовые сборы средств в автоматические сборы средств по примеру « Врачей без границ ». Эта прогрессия похожа на ту, которая возникла в результате другой формы сбора средств, введенной во Франции в начале 21 века, — «уличного сбора средств».
Уличный сбор средств включает в себя привлечение новых доноров в общественных местах, подход к ним, чтобы представить ассоциацию и предложить поддержку ее действиям посредством гарантированных автоматических пожертвований. В отличие от традиционного сбора средств, он не собирает наличные или чеки. Обычно он включает в себя обещания пожертвований. Уличный сбор средств направлен на установление диалога, создание связи с донорами, часто более молодыми, заинтересованными и лояльными. [6]
Сбор средств имеет два измерения: привлечение доноров и удержание доноров.
Привлечение доноров означает приобретение или добавление новых доноров.
Удержание доноров, как следует из названия, подразумевает удержание существующих доноров.
Усилия команды по сбору средств должны быть в первую очередь сосредоточены на приобретении, а также на обеспечении того, чтобы приобретенные доноры оставались довольными повторными донорами. Распространенной ошибкой является либо перегрузка существующих доноров запросами на финансирование, либо недостаточное обслуживание их до точки отказа. Для эффективного сбора средств системы и операции на месте, включая отчетность, должны быть организованы так, чтобы гарантировать, что как новые, так и существующие доноры не просто удовлетворены, но и рады поддержать. [ необходима цитата ]
По данным исследования благотворительности в США Giving USA 2019, источники средств, пожертвованных благотворительным организациям, следующие:
*ПРИМЕЧАНИЕ. В эту таблицу не включены государственные гранты, которые технически представляют собой контракты на оказание услуг, а не благотворительные пожертвования.
Сбор средств — это лишь один из нескольких источников дохода для некоммерческой организации. Дополнительный доход может поступать в виде грантов от государственных учреждений, эндаумента, продаж и услуг. Доход от эндаумента не считается сбором средств, а скорее результатом инвестиций в предыдущие усилия по сбору средств.
База доноров (часто называемая «донорским файлом» или просто «избирателями») для высшего образования включает выпускников, родителей, друзей, частные фонды и корпорации. Дары в виде оцененной собственности являются важными компонентами таких усилий, поскольку налоговые преимущества, которые они предоставляют донору, поощряют более крупные дары. Процесс сбора оцененных активов называется запланированным дарением . Благотворительные пожертвования частных лиц в США оценивались в 286,65 млрд долларов в 2017 году. [7]
Установленные программы развития в высших учебных заведениях включают идентификацию перспектив, исследование перспектив и проверку жизнеспособности перспектив, культивирование, привлечение и, наконец, управление, последнее представляет собой процесс информирования доноров о том, как была использована прошлая поддержка. Когда организации жертвуются товары или профессиональные услуги, а не деньги, это называется пожертвованием в натуральной форме.
Ряд благотворительных и некоммерческих организаций все чаще используют Интернет в качестве средства для сбора средств; эта практика называется онлайн-сбором средств. Кроме того, краудфандинг начал использоваться как метод привлечения доноров с небольшими пожертвованиями для небольших, конкретных возможностей.
Сравнивая традиционный и онлайн-сбор средств, 55% доноров во всем мире предпочитают делать пожертвования онлайн с помощью кредитной или дебетовой карты, в то время как 12% предпочитают делать пожертвования банковским переводом, и только 8% выбирают пожертвование наличными. 51% доноров зарегистрированы в программе повторяющихся пожертвований, а 87% повторяющихся доноров предпочитают делать пожертвования ежемесячно. Во всем мире 45% доноров делают пожертвования на краудфандинговые кампании, приносящие пользу НКО, 13% создают онлайн-кампании по сбору средств по принципу «равный-равному» в пользу НКО, а 60% сделали пожертвование НКО в ответ на пандемию COVID-19. [8]
Некоммерческие организации также собирают средства, конкурируя за грантовое финансирование. Гранты предоставляются государственными учреждениями и частными фондами/благотворительными трастами некоммерческим организациям в интересах всех сторон сделки. Благотворительные пожертвования фондов в США оценивались в 66,90 млрд долларов в 2017 году. [7]
Благотворительные пожертвования корпораций в США оценивались в 20,77 млрд долларов в 2017 году. [7] Они состоят из корпоративных грантов, а также сопутствующих пожертвований и грантов для волонтеров . 65% компаний из списка Fortune 500 предлагают программы сопутствующих пожертвований для сотрудников , а 40% предлагают программы грантов для волонтеров . [9] Это благотворительные программы, созданные корпорациями, в которых компания удваивает пожертвования, сделанные сотрудниками, в пользу соответствующих некоммерческих организаций или предоставляет гранты соответствующим некоммерческим организациям в качестве способа признания и поощрения волонтерства сотрудников.
Завещание — это дар, который вписывается в завещание дарителя, которое исполняется после его смерти. Эти дары могут быть вписаны в само завещание или добавлены в качестве дополнения (приложения) после ратификации основного завещания. Эти дары отделены от индивидуальных пожертвований организацией Giving USA, чтобы проиллюстрировать важность Планируемого дарения, которое является типом сбора средств, который фокусируется на том, чтобы просить дарителей включать благотворительные пожертвования в свои планы наследования. [ необходима цитата ]
Хотя сбор средств часто подразумевает пожертвование денег в качестве прямого подарка, деньги также могут быть получены путем продажи какого-либо продукта, что также известно как сбор средств на продукт . Девушки-скауты США хорошо известны тем, что продают печенье с целью получения средств. Также часто можно увидеть ссылки на импульсные продажи в Интернете , которые сопровождаются заявлениями о том, что часть выручки будет направлена в определенный благотворительный фонд. Налоговое законодательство может требовать дифференциации между стоимостью товара и его подарочной стоимостью, например, ужин стоимостью 100 долларов на человека, для обеда стоимостью 25 долларов. Сбор средств часто подразумевает признание дарителя, например, право именования или добавление дарителей в список почета или другое общее признание. Книги объявлений о благотворительности являются еще одной формой пожертвования для признания, спонсорства или продажи рекламы, часто в программе, связанной с мероприятием, или в каталоге группы. [ необходима цитата ]
Сбор средств обычно осуществляется для одной из двух основных целей: Opex (операционные расходы) или Capex (капитальные расходы). Opex включает заработную плату, накладные расходы, такие как электричество, аренда и транспорт, тогда как Capex включает расходы, такие как инфраструктура, оборудование или расходные материалы. Таким образом, организации собирают средства для поддержки капитальных проектов, пожертвований или операционных расходов текущих программ.
Сбор средств в виде капитала — это когда сбор средств осуществляется для сбора крупных сумм для здания или фонда; обычно такие фонды хранятся отдельно от операционных фондов. Это часто делается в течение определенного периода времени (в рамках кампании по сбору средств), чтобы побудить доноров давать больше, чем они обычно дают, и привлечь доноров, особенно корпорации и фонды, которые в противном случае не давали бы. Кампания по сбору средств обычно начинается с частной фазы перед запуском публичного призыва.
Многие некоммерческие организации собирают средства для финансового эндаумента , который представляет собой сумму денег, инвестируемую для получения ежегодного дохода. Хотя эндаументы могут быть созданы, когда от отдельного человека или семьи получен значительный подарок , часто как указано в завещании после смерти члена семьи, они чаще всего являются результатом многих подарков с течением времени из различных источников.
Мероприятие по сбору средств (также называемое фандрайзером) — это мероприятие или кампания , основной целью которой является сбор денег для дела, благотворительной или некоммерческой организации . Фандрайзеры часто приносят пользу благотворительным, некоммерческим, религиозным или неправительственным организациям , хотя есть также фандрайзеры, приносящие пользу коммерческим компаниям и частным лицам.
Специальные мероприятия — еще один метод сбора средств. Они варьируются от официальных ужинов до благотворительных концертов и пеших маршей . Мероприятия используются для повышения видимости и поддержки организации, а также для сбора средств. [10] Мероприятия могут включать мероприятия для группы, такие как выступления, танцы, выезды или развлечения, чтобы поощрить групповое участие и пожертвования. Мероприятия также могут включать методы сбора средств, такие как лотерея или благотворительный аукцион. Мероприятия часто включают известных спонсоров или почетных гостей. Мероприятия часто включают благотворительную «рекламную книгу» в качестве программного руководства для мероприятия. Это также может быть еще одним сборщиком средств, предоставляющим членам, сторонникам и поставщикам возможность продемонстрировать свою поддержку группы на мероприятии путем размещения страницы, похожей на рекламу. Мероприятия и связанные с ними сборы средств могут быть основным источником дохода группы, видимости и отношений с донорами.
Одним из особых типов мероприятий является сбор средств в виде «рекламной книги», когда желающие пожертвовать средства группе по сбору средств делают это посредством спонсорства или заявления в рекламной книге.
Страницы онлайн-сбора средств стали очень популярны среди людей, принимающих участие в таких мероприятиях, как благотворительность и краудфандинг . Эти страницы облегчают онлайн-платежи в поддержку благотворительности.
Популярные благотворительные мероприятия по сбору средств в крупных американских городах включают в себя роскошные торжественные ужины в честь знаменитостей, филантропов и руководителей предприятий, которые помогают собирать средства на цели мероприятия, используя свои социальные и деловые связи. [11]
Часто называемое культивированием доноров, построение отношений является основой, на которой происходит большинство фандрайзингов. [12] Большинство стратегий развития фандрайзинга делят доноров на ряд категорий в зависимости от суммы и частоты пожертвований. Например, ежегодные пожертвования и повторяющиеся пожертвования представляют собой основание пирамиды фандрайзинга. За ними следуют пожертвования среднего уровня, запланированные пожертвования, крупные пожертвования и основные пожертвования.
Более сложные стратегии используют инструменты для наложения демографических и других данных сегментации рынка на свою базу данных доноров, чтобы точнее настраивать коммуникацию и эффективнее нацеливать ресурсы. [13] Исследование Питера Мейпла в Великобритании [14] показывает, что благотворительные организации, как правило, недоинвестируют в качественные маркетинговые исследования, составляя около четверти того, что могла бы потратить компания аналогичного размера, нацеленная на получение прибыли.
Специалисты по связям с донорами и управлению [15] поддерживают сборщиков средств, выражая признательность и благодарность донорам, а также демонстрируя влияние их пожертвований таким образом, чтобы стимулировать будущие пожертвования некоммерческим организациям.
Недавнее исследование Адриана Сарджента и проекта Ассоциации специалистов по сбору средств «Fundraising Effectiveness Project» показывает, что сектору предстоит пройти долгий путь в улучшении качества отношений с донорами. Сектор обычно теряет 50–60% своих новых доноров между первым и вторым пожертвованием и одного из трех, из года в год после этого. Экономика регулярных или постоянных пожертвований довольно сильно отличается, но даже в этом случае организации регулярно теряют 30% своих доноров из года в год. [16]
Кампания по сбору средств — это «интенсивные усилия по сбору средств, направленные на сбор определенной суммы денег в течение определенного периода времени для удовлетворения различных потребностей организации в создании активов». Деятельность по созданию активов включает строительство, реконструкцию или расширение объектов (например, нового здания), приобретение или улучшение земли, оборудования или других предметов, а также пополнения финансового фонда . Две характеристики отличают кампании по сбору средств от других форм деятельности по сбору средств. Во-первых, «запрашиваемые пожертвования намного больше тех, которые обычно требуются в течение годового фонда». Во-вторых, «залог подчеркивается как обязательства, подлежащие выплате в течение ряда лет, удобных для донора, или путем передачи оцененной реальной или личной собственности ». [17]
Были выявлены различные типы кампаний по капиталовложениям. Традиционная кампания « кирпич и раствор », ориентированная на строительство или улучшение зданий, в прошлом считалась кампанией «раз в жизни» из-за амбициозных целей кампании. Сегодня, однако, организации часто планируют кампании по капиталовложениям каждые пять-десять лет, и «мегацели, объявленные крупными учреждениями, часто являются результатом «подсчета всего» в течение пяти-семилетнего периода кампании». [17]
Второй тип кампании — это комплексная, интегрированная или общая кампания развития , которая нацелена на более длительную программу сбора средств, основанную на долгосрочном анализе потребностей и направления организации. Эта форма кампании может объединять в себе капитальные проекты, целевые фонды и операционные расходы в качестве своей цели и использовать различные мероприятия по сбору средств, такие как ежегодные благотворительные акции, которые «более медленные и лишены интенсивности традиционной кампании по сбору средств». [17]
Некоторые некоммерческие организации демонстрируют большую подотчетность, показывая донорам прямое влияние их усилий по сбору средств. Эта подотчетность может принимать форму голосования, когда члены выбирают конкретную программу или благотворительную организацию, на которую они хотели бы направить свои деньги. Другим примером является внедрение механизма, который позволяет донорам ограничивать использование средств в соответствии с определенной целью и внимательно контролировать/разрешать расходы для обеспечения надлежащего использования.
Многие некоммерческие организации пользуются услугами профессиональных фандрайзеров. Эти фандрайзеры могут получать оплату за свои услуги либо в виде гонораров, не связанных с суммами, которые необходимо собрать, либо путем удержания процента от собранных средств (процентная компенсация). Последний подход прямо запрещен Кодексом этики Ассоциации профессионалов по фандрайзеру (AFP), профессиональной членской организации. [18] Однако, безусловно, наиболее распространенной практикой американских некоммерческих организаций является найм штатного сотрудника, чьей основной обязанностью является сбор средств. Этот человек получает зарплату, как и любой другой сотрудник, и обычно является частью высшего руководства организации.
Некоторые некоммерческие организации, тем не менее, привлекают сборщиков средств, которым выплачивается процент от собранных ими средств. В Соединенных Штатах это соотношение удерживаемых средств к средствам, переданным некоммерческой организации, подлежит отчетности перед рядом генеральных прокуроров или секретарей штатов . [19] Это соотношение сильно варьируется и может меняться со временем и местом, и это предмет спора между сегментом широкой общественности и некоммерческими организациями.
Термин «профессиональный фандрайзер» часто закреплен законодательно, ссылаясь на сторонние фирмы, чьи услуги предоставляются по контракту, в то время как «профессионалы по фандрайзингу» или сотрудники по развитию — это, как правило, отдельные лица или сотрудники благотворительных некоммерческих организаций. Хотя это может сбивать с толку, важно отметить это различие.
Онлайн и мобильный сбор средств стал популярным методом сбора средств за последние несколько лет из-за своей доступности. Организации по сбору средств разрабатывают технические возможности, такие как мобильные приложения и кнопки пожертвований, чтобы привлекать доноров по всему миру. Распространенные онлайн и мобильные методы сбора средств включают в себя страницы для пожертвований, текстовые сообщения , мобильные тихие аукционы и одноранговый сбор средств.
С 2016 года онлайн-пожертвования выросли на 17% в Соединенных Штатах. В 2018 году цифровой сбор средств составил 8,5% процентов благотворительных пожертвований, а 24% онлайн-пожертвований были сделаны на мобильном устройстве в Соединенных Штатах. [20]
Организациям в Соединенных Штатах, созданным в благотворительных целях, разрешено привлекать средства из многих источников. Налоговая служба США (IRS) присваивает им особое обозначение, обычно обозначаемое как организации 501(c)(3) . Другие некоммерческие организации, такие как братские ассоциации, имеют другие обозначения IRS и могут иметь или не иметь право привлекать средства. Финансовая информация о многих некоммерческих организациях, включая все некоммерческие организации, которые ежегодно подают формы IRS 990, доступна на сайте GuideStar .
...общались вместе...подход врачей общей практики к будущему сбору средств...
{{cite book}}: |work=проигнорировано ( помощь )
Цитаты, связанные со сбором средств на Wikiquote
Словарное определение слова «fundraising» в Викисловаре