Справочные данные — это данные, используемые для классификации или категоризации других данных. [1] Как правило, они статичны или медленно меняются с течением времени.
Примеры справочных данных включают в себя:
Справочные наборы данных иногда также называют «контролируемым словарем» [2] или «справочными» данными. [3]
Справочные данные отличаются от основных данных . Хотя оба предоставляют контекст для бизнес-транзакций, справочные данные связаны с классификацией и категоризацией, в то время как основные данные связаны с бизнес-сущностями. [4] Еще одно различие между справочными данными и основными данными заключается в том, что изменение значений справочных данных может потребовать соответствующего изменения в бизнес-процессе для поддержки изменения, в то время как изменение основных данных всегда будет управляться как часть существующих бизнес-процессов. Например, добавление нового клиента или продукта продажи является частью стандартного бизнес-процесса. Однако добавление новой классификации продукта (например, «ограниченный товар продажи») или нового типа клиента (например, «клиент золотого уровня») приведет к изменению бизнес-процессов для управления этими элементами.
Для большинства организаций большинство или все справочные данные определяются и управляются внутри этой организации. Однако некоторые справочные данные могут определяться и управляться извне, например, организациями по стандартизации. [5] Примером внешне определенных справочных данных является набор кодов стран, как определено в ISO 3166-1 . [6] [7]
Курирование и управление справочными данными является ключом к обеспечению их качества и, следовательно, соответствия цели. Все аспекты организации, операционные и аналитические, в значительной степени зависят от качества справочных данных организации. Без согласованности в бизнес-процессах или приложениях, например, схожие вещи могут быть описаны совершенно по-разному. Справочные данные приобретают ценность, когда они широко используются повторно и широко ссылаются.
Примеры надлежащей практики управления справочными данными включают в себя: