Hello Work (ハローワーク, harōwāku ) — японское английское название Центра службы занятости правительства Японии , это государственное учреждение, основанное на Конвенции о службе занятости № 88 (ратифицированной в Японии 20 октября 1953 года) в соответствии со статьей 23 Министерства здравоохранения, труда и социального обеспечения Японии . [1] Офисы Hello Work ведут обширную базу данных последних предложений работы, доступную соискателям через внутреннюю систему интранет и через Интернет . Кроме того, он управляет пособиями по безработице как для японских, так и для иностранных безработных, пособием с проверкой доходов, выплачиваемым соискателям с низким доходом без страховки по занятости, которые участвуют в профессиональной подготовке , а также предоставляет программы по подбору работы для безработных. [2]
По всей стране существует 544 главных офиса, которые отвечают за администрирование пособий по безработице , предоставление поддержки в поиске работы и трудоустройство зарегистрированных соискателей. [3] [4] По состоянию на октябрь 2013 года в офисах работают 32 765 человек, и они обслуживают более 6,6 миллионов человек. Основные услуги по трудоустройству — трудоустройство и консультирование — предоставляются государством, но многие другие услуги могут быть переданы на аутсорсинг префектуре и местным органам власти. [5]
Hello Work предоставляет соискателям работу две основные услуги: [6]
Другие услуги включают предоставление информации о трудоустройстве/работе, необходимой квалификации и опыте для трудоустройства, информацию о курсах профессиональной подготовки и т. д.
Молодые соискатели работы получают выгоду от специализированных услуг с выделенными ресурсами через два дополнительных типа фронт-офисов: [7]
Hello Work рекомендует иностранным жителям Японии улучшить свои знания японского языка , и в качестве способа сделать это предлагает курсы японского языка. Tokyo Hello Work предлагает "Tokyo Nihongo Volunteer Network", основанную в 1993 году, которая предлагает бесплатные уроки японского языка. [10] Почти бесплатные уроки японского языка также предлагают многие японские некоммерческие организации "International Society", финансируемые местными органами власти по всей Японии. [11]
Не все офисы предлагают услуги на языках, отличных от японского. Те, которые предлагают, предлагают их только в течение ограниченного времени и на ограниченном количестве языков. Обычно доступны услуги на английском и китайском языках , а некоторые офисы предлагают услуги на испанском , португальском или других языках. [12] Существует ряд центров, которые специализируются на поддержке иностранцев:
Что касается работодателей, то основными услугами являются кадровые ресурсы (предложение работы, представление кандидатов) и подача заявлений на страхование занятости.
Hello Work также предоставляет работодателям субсидии и льготы, в том числе:
Другие услуги включают услуги по управлению трудоустройством (консультации и помощь по вопросам подбора и трудоустройства, помощь в управлении трудоустройством пожилых людей и инвалидов) и предоставление информации. [13]
Расследование показало, что по меньшей мере 41 процент объявлений о работе вводили в заблуждение соискателей, перечисляя завышенные зарплаты и условия. Кандидаты сообщали, что их заставляли работать дольше, чем было описано, и за меньшую плату, и им говорили пожертвовать отпусками, которые им полагались по закону. [14]
В марте 2005 года исследование, опубликованное в газете японской коммунистической партии Shimbun Akahata, показало, что набор японских рабочих, работающих в Ираке в качестве строительных подрядчиков с высокой зарплатой, проводился в Японии и публиковался как Job Openings на Hello Work. В то время Министерство иностранных дел выпустило рекомендацию об эвакуации японских граждан из Ирака. Согласно Hello Work Nagasaki , хотя они представили двух человек, компания, о которой идет речь, попросила отозвать предложение о работе около 10 марта того же года. [15]
40-летняя женщина, работающая неполный рабочий день, которая была вынуждена взять временный отпуск из-за своего начальника в офисе Hello Work в районе Симидзу города Сидзуока 10 августа 2017 года, подала иск против окружного суда Сидзуока на сумму около 6,3 млн иен в качестве возмещения ущерба . Согласно жалобе, в январе 2015 года начальник истца трижды ударил ее по левой руке. Впоследствии у женщины диагностировали депрессию и тревожное расстройство , из-за чего она в общей сложности пропустила около 5 месяцев работы. [16]
