stringtranslate.com

Закрытие (психология)

Завершение или потребность в завершении ( ПЗ ), используемые взаимозаменяемо с потребностью в когнитивном завершении ( ПКЗ ), являются социальными психологическими терминами, которые описывают желание человека получить четкий, твердый ответ или мирное решение вопроса или проблемы, чтобы избежать двусмысленности. [1]

Термин «потребность» обозначает мотивированную тенденцию к поиску информации. Потребность в закрытии — это мотивация найти ответ на неоднозначную ситуацию. Эта мотивация усиливается предполагаемыми преимуществами получения закрытия, такими как возросшая способность предсказывать мир и более прочная основа для действий. Эта мотивация также усиливается предполагаемыми издержками отсутствия закрытия, такими как борьба с неопределенностью. [2] Чувство закрытия обычно невозможно при неоднозначной потере , такой как пропавший человек , и ожидаемые выгоды, такие как чувство облегчения после смерти человека, который причинил вред, не обязательно достигаются. [3] [4] Из-за этого несоответствия между тем, что люди надеются, что произойдет, если они достигнут закрытия, и тем, что они на самом деле испытывают, идея получения закрытия была описана как миф. [3] [ 5 ]

Уровень потребности в когнитивной закрытости является довольно стабильной индивидуальной характеристикой. Он может влиять на то, какую информацию ищут люди и как они ее обрабатывают. На эту потребность могут влиять ситуативные факторы. Например, при наличии обстоятельств, которые увеличивают потребность в закрытости, люди с большей вероятностью будут использовать простые когнитивные структуры для обработки информации. [6]

Согласно Круглански и др ., потребность в закрытии оказывает свое влияние посредством двух общих тенденций: тенденции срочности (склонности достичь закрытия как можно быстрее) и тенденции постоянства (склонности поддерживать его как можно дольше). Вместе эти тенденции могут вызывать склонность хвататься и затем застывать на ранних оценочных сигналах, уменьшая степень обработки информации и генерации гипотез и внося предубеждения в мышление. [1]

Необходимость в масштабировании закрытия

Потребность в закрытии в социальной психологии считается довольно стабильной диспозиционной характеристикой, которая, тем не менее, может быть затронута ситуационными факторами. Шкала потребности в закрытии (NFCS) была разработана Ари Круглански , Донной Вебстер и Аденой Клем в 1993 году и предназначена для операционализации этой конструкции и представлена ​​как одномерный инструмент, обладающий сильной дискриминантной и предсказательной валидностью. [7]

Люди, которые набрали высокие баллы по шкале потребности в завершении, с большей вероятностью будут демонстрировать эффект первичности впечатления по отношению к предвзятости соответствия, выносить стереотипные суждения, ассимилировать новую информацию с существующими активными убеждениями и, при наличии предыдущей информации, сопротивляться убеждению. [7] [ неудачная проверка ] Тот, кто набрал низкие баллы по шкале потребности в завершении, будет проявлять большую текучесть идей и творческие действия. [8] Пункты шкалы включают такие утверждения, как «Я считаю, что наличие четких правил и порядка на работе необходимо для успеха» и «Мне не нравятся ситуации, в которых есть неопределенность». Такие пункты, как «Даже после того, как я принял решение о чем-то, я всегда готов рассмотреть другое мнение» и «Мне нравится иметь друзей, которые непредсказуемы», оцениваются в обратном порядке. [9]

Шкала, состоящая из 42 пунктов, использовалась в многочисленных исследованиях и была переведена на несколько языков. Хотя Вебстер и Круглански (1994) рассматривали шкалу «Необходимость закрытия» как одномерную (т. е. как измеряющую один фактор), на самом деле шкала содержит два ортогональных фактора: решительность и потребность в структуре. Таким образом, использование общей оценки шкалы может упустить из виду эффекты для каждого фактора и усложнить интерпретацию. [10] В 2007 году Роетс и Ван Хиль попытались решить эту проблему, пересмотрев шкалу так, чтобы она измеряла только один параметр. Они придумали набор новых пунктов решительности, которые предоставили жизнеспособную альтернативу старой подшкале решительности NFCS, которая была плохо связана с другими фасетными шкалами NFCS и имела сомнительную валидность. Новые пункты были разработаны с явной ссылкой на решительность, но сформулированы таким образом, что они относятся к потребности, а не к способности принимать решения. [11] В 2011 году Роетс и Ван Хил создали сокращенную и эмпирически подтвержденную шкалу NFC, состоящую всего из 15 пунктов из оригинальной NFC.

Элементы NFCS положительно коррелируют с авторитаризмом , нетерпимостью к двусмысленности, догматизмом , потребностью в порядке и структуре и отрицательно с когнитивной сложностью и импульсивностью , а также с несколькими другими когнитивными инструментами и чертами личности. [2]

Высокие баллы NFC последовательно коррелируют с пунктами шкалы C (консерватизм), а также с другими показателями политического и социального консерватизма. [12]

Необходимо избегать закрытия

Функционально противоположной потребности в закрытии является потребность в избегании закрытия. Потребность в избегании закрытия отражает желание приостановить осуждающую приверженность. Она также содержит подкатегории специфической и неспецифической потребности в избегании закрытия. Избегание конкретного закрытия отражает желание избегать конкретных ответов на свои вопросы. [13] Неспецифическая потребность в избегании закрытия во многом похожа на потребность в закрытии, независимо от того, указывает ли это новое знание на вывод, имеющий для них положительные или отрицательные последствия.

Потребность избегать закрытия может вытекать из предполагаемых издержек обладания закрытием (например, предполагаемые штрафы за ошибочное закрытие или предполагаемые недостатки действий, подразумеваемых закрытием) и предполагаемых выгод от отсутствия закрытия (например, иммунитет от возможной критики любого данного закрытия). [2] Потребность избегать закрытия контролируется желанием избежать негативных последствий достижения закрытия ситуации или сохранить выгоды от не закрытия, а продления ситуации.

Потребность в закрытии и избегание его концептуализируются как концы континуума, начиная от сильного стремления к закрытию до сильного сопротивления закрытию. Это применяется в шкале NFC.

Отсутствие закрытия

Отсутствие завершенности оставляет ситуацию в двусмысленности. Люди с высокой потребностью в закрытости стремятся избежать этой двусмысленности любой ценой, тогда как люди с высокой потребностью избегать закрытия стремятся сделать ситуации более двусмысленными. [14] Некоторые воспринимаемые преимущества когнитивной закрытости могут быть связаны с предсказуемостью, основой для действий или социальным статусом, предоставляемым обладателям знаний (т. е. «экспертам»). Аналогичным образом, некоторые воспринимаемые издержки отсутствия закрытости могут быть связаны с дополнительным временем и усилиями, необходимыми для достижения закрытия, или неприятностью процесса, посредством которого должно быть достигнуто закрытие. Иногда, однако, отсутствие закрытия может восприниматься как предлагающее различные преимущества, такие как свобода от ограничивающих обязательств, нейтралитет в ожесточенном споре, поддержание романтической тайны и так далее. [15] Хотя отсутствие закрытия обычно считается негативным, ясно, что закрытие и отсутствие закрытия имеют положительные или отрицательные последствия в зависимости от человека и ситуации вокруг них.

Подразумеваемое

Потребность в когнитивном закрытии может возникнуть во время вовлечения в целевые или мотивированные когнитивные функции (например, контроль внимания, припоминание памяти, выбор и обработка информации, когнитивное торможение и т. д.). В идеале люди должны пытаться получить новые знания, чтобы удовлетворить вопросы, касающиеся конкретных проблем (специфическое когнитивное закрытие), независимо от того, указывает ли это знание на вывод, имеющий для них положительные или отрицательные последствия (неспецифическое когнитивное закрытие). Но поскольку срочность и постоянство являются центральными для мотивационного ядра этого общего процесса, люди (или группы) могут быть вынуждены, сознательно или бессознательно, получать информацию преждевременно и независимо от ее содержания. [1] [16]

Высокая потребность в когнитивной завершенности может затем спровоцировать предвзятость в:

  1. выбор наиболее релевантной информации, на которую следует обратить внимание для повышения шансов адаптации
  2. инициирование и поддержание когнитивных манипуляций, необходимых для достижения определенных результатов
  3. вынесение суждений и оценок входной информации
  4. взвешивание информации в ходе принятия решений

Например, уровень NFCC может влиять на стратегии принятия решений, используемые человеком. В исследовании Чоя и др., в котором манипулировали NFCC, авторы обнаружили, что более высокий NFCC был связан с предпочтением использования более быстрого «поиска на основе атрибутов», который включает в себя изучение всех доступных альтернатив по одному атрибуту, а затем переход к следующему атрибуту. Люди с более низким NFCC, напротив, использовали «поиск на основе альтернатив», так что они изучали все атрибуты одной альтернативы, а затем переходили к следующей альтернативе. Таким образом, изучение NFCC имеет огромные последствия для покупательского поведения потребителей. [17]

Потребность в закрытии также, как было обнаружено, играет роль в расовых и гендерных предрассудках. Роетс описывает концептуальное соответствие между «мотивированным когнитивным стилем» Оллпорта у людей, которые проявляют предрассудки, и концепцией Круглански и Вебстера о людях с высоким NFCC, так что оба демонстрируют тенденцию к срочности, т. е. желание быстрых, определенных ответов, и тенденцию к постоянству, т. е. настойчивость полученного ответа, несмотря на противоречивую информацию. Таким образом, NFC обеспечивает прочную эмпирическую базу для гипотетического базового когнитивного стиля Оллпорта у предвзятых людей. [18]

Высокая потребность также вызывает тенденцию к более быстрому формированию знаний, что связано с другими концепциями, такими как тенденция предпочитать автократию, т. е. «жесткие» формы влияния, которые мотивируют цели быстро выполнять требования агентов посредством обещания положительных последствий или угрозы отрицательных последствий, а не «мягкие» формы влияния, которые могут использовать расширенную аргументацию или убеждение. [19]

Кроме того, и особенно у людей с сильной потребностью в определенности (измеренной по шкале NFC), импульс к достижению когнитивной завершенности может иногда вызывать или вызывать неустойчивость настроения и/или усеченное восприятие доступных вариантов поведения, если какая-то недавно полученная информация бросает вызов предубеждениям, которые они долгое время считали определенными, постоянными и незыблемыми, например, определенные религиозные или этические взгляды и ценности.

Таким образом, очевидно, что потребность в когнитивной завершенности может иметь важные последствия как для личных, так и для межличностных мыслей и действий, включая некоторые, связанные с образовательными процессами и школьным обучением.

В образовании

Формальные образовательные среды, такие как начальные и средние школы, предоставляют учащимся возможности приобретать новые знания и навыки, а также достигать глубокого, предметно-ориентированного концептуального мастерства, которое посредством хорошо продуманного педагогического руководства и академического обучения может повысить будущую готовность к карьере, гражданскую активность и общее благополучие. Однако, хотя понятно, что основные принципы обучения утверждают важность внимания к предыдущим знаниям учащихся, содействия концептуальному пониманию и культивирования метакогнитивной осведомленности, учащиеся также должны быть вовлечены и готовы терпеть и когнитивно работать через интеллектуальную неоднозначность, часто связанную с воздействием новой информации и задач. [20] [21] [22] [23]

Однако для учащихся, которые испытывают высокую потребность в когнитивной закрытости, это явление может непреднамеренно привести к подавлению когнитивных функций и процессов, необходимых для процесса обучения, так что они могут поддерживать свою имеющуюся уверенность и/или воспринимаемую постоянство личностно или социально важных идей, даже если эти идеи или знания явно не связаны с каким-либо конкретным содержанием или информацией, представленной в классе. В таких случаях желание человека достичь когнитивной закрытости в другой области может перевесить его/ее мотивацию расходовать когнитивные ресурсы на изучение новой информации. В результате ученик может казаться незаинтересованным и подверженным неуспеваемости, например, плохим оценкам или невыполнению ожидаемых задач.

При отсутствии понимания и рассмотрения того, как потребность в когнитивной закрытости может влиять на академическую и/или мотивацию к достижению, педагоги могут ошибочно заключить, что у ученика нет желания учиться или что у него/нее есть когнитивный, психологический, интеллектуальный или поведенческий дефицит, который препятствует процессу обучения. Это не означает, что потребность в когнитивной закрытости является подходящим объяснением всех проблем обучения; однако при работе со студентами, которые, по-видимому, испытывают трудности в обучении, проявляющиеся в виде амотивации или низкой мотивации, было бы не неразумно исследовать потребность в когнитивной закрытости как потенциальный фактор.

Исследовать

Люди, набравшие высокие баллы по NFCS, с большей вероятностью попытаются прийти к заключению, полагаясь на начальные сигналы и первое кажущееся соответствие. [8] Также считается, что потребность в заключении предрасполагает к очень узкому или поверхностному поиску информации, наряду с более высокой тенденцией использовать когнитивную эвристику при поиске решений. (Van Hiel and Mervielde, 2003)

В исследованиях креативности , люди с высокими оценками потребности в закрытии имели низкие оценки креативности. Те, у кого низкая потребность в закрытии, чаще выдавали новые решения, которые мотивировали и вдохновляли других в их группах, и результаты проектов, в которых они участвовали, были оценены как соответственно более продуктивные. [8]

Большинство исследований потребности в закрытии изучали ее связь с социальными стимулами. Однако недавние исследования показывают, что она также может предсказывать реакции на несоциальные стимулы. В частности, потребность в закрытии предсказывает оценочную предвзятость против девиантных несоциальных стимулов (например, буква «А», представленная в категории букв «В») [24]

«Завершение» также использовалось более свободно для обозначения результата опыта, который в силу своего завершения демонстрирует терапевтическую ценность. Юристы связывают «завершение» с «катариссом» и «удовлетворением» [25] , и порой правовая система может быть привлечена к желанию человека прекратить неопределенность. Например, в случае смертной казни жертвы, ищущие «завершения», могут принимать эффективные стратегии, столь же разнообразные, как возмездие, с одной стороны, и прощение, с другой. [26]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ abc Круглански, AW; Вебстер, DM (апрель 1996). "Мотивированное закрытие ума: "захват" и "замораживание"". Психологический обзор . 103 (2): 263–83. doi :10.1037/0033-295X.103.2.263. PMID  8637961. S2CID  19253040.
  2. ^ abc Webster, D.; Kruglanski, A (декабрь 1994 г.). «Индивидуальные различия в потребности в когнитивном закрытии». Журнал личности и социальной психологии . 67 (6): 1049–62. doi :10.1037/0022-3514.67.6.1049. PMID  7815301.
  3. ^ ab Boss, Pauline (2022). Миф о закрытии: неоднозначная потеря во время пандемии (первое издание). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк. ISBN 978-1-324-01681-6. OCLC  1249706143.{{cite book}}: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка )
  4. ^ Мадейра, Джоди Лине (2012). Убийство Маквея: Смертная казнь и миф о закрытии. Нью-Йорк: Издательство Нью-Йоркского университета. ISBN 978-0-8147-2454-5. OCLC  794003582.
  5. ^ Босс, Полин; Карнс, Донна (декабрь 2012 г.). «Миф о закрытии». Семейный процесс . 51 (4): 456–469. doi :10.1111/famp.12005. PMID  23230978.
  6. ^ Ван Хиль, А.; Мервельде, И. (2003). «Потребность в закрытости и спонтанное использование сложных и простых когнитивных структур». Журнал социальной психологии . 143 (5): 559–68. doi :10.1080/00224540309598463. PMID  14609052. S2CID  41445636.
  7. ^ ab Neuberg, SL; Judice, T.; West, SG (июнь 1997 г.). «Что измеряет шкала потребности в закрытии, а что нет: к дифференциации связанных эпистемических мотивов». Журнал личности и социальной психологии . 72 (6): 1396–1412. doi :10.1037/0022-3514.72.6.1396.
  8. ^ abc Chirumbolo, A.; Livi, S.; Mannetti, L.; Pierro, A.; Kruglanski, A. (июнь 2004 г.). «Влияние потребности в закрытости на креативность во взаимодействиях в малых группах». European Journal of Personality . 18 (4): 265–78. doi :10.1002/per.518. S2CID  144190667.
  9. ^ Круглански, AW; Вебстер, DM; Клем, A (ноябрь 1993 г.). «Мотивированное сопротивление и открытость убеждению при наличии или отсутствии предварительной информации». Журнал личности и социальной психологии . 65 (5): 861–76. doi :10.1037/0022-3514.65.5.861. PMID  8246114.
  10. ^ Stalder, D. R (апрель 2012 г.). «Исследование двухфакторной модели для английской версии шкалы потребности в закрытости». Psychological Reports . 110 (2): 598–606. doi :10.2466/03.09.20.PR0.110.2.598-606. PMID  22662413. S2CID  8345812.
  11. ^ Roets, A.; Van Hiel, A (февраль 2007 г.). «Разделение способности от потребности: прояснение размерной структуры шкалы потребности в закрытии». Бюллетень по психологии личности и социальной психологии . 33 (2): 266–80. doi :10.1177/0146167206294744. PMID  17259586. S2CID  34733882.
  12. ^ Йост, Круглански и др. 2003, Политический консерватизм как мотивированное социальное познание
  13. ^ Mayseless, O.; Kruglanski, AW (1990). «Классические и современные исследования социального сравнения: расширение перспективы». Psychological Bulletin . 108 (2): 195–208. doi :10.1037/0033-2909.108.2.195.
  14. ^ ATAK, Хасан; SYED, Мойн; ÇOK, Фиген (июнь 2017 г.). «Исследование психометрических свойств шкалы потребности в закрытии — краткая форма среди турецких студентов колледжей». Архивы нейропсихиатрии . 54 (2): 175–182. doi :10.5152/npa.2017.12707. ISSN  1300-0667. PMC 5491669. PMID  28680317 . 
  15. ^ Круглански, AW (1990). «Общественная эпистемическая теория в социально-когнитивной психологии». Psychological Inquiry . 1 (3): 181–197. doi :10.1207/s15327965pli0103_1.
  16. ^ Вебстер, Донна М.; Круглански, Ари В. (1997). «Когнитивные и социальные последствия потребности в когнитивной закрытости». Европейский обзор социальной психологии . 8 (1): 133–173. doi :10.1080/14792779643000100.
  17. ^ Чой, Дж.; Ку, М.; Чой, И.; Ау, С. (ноябрь 2008 г.). «Потребность в когнитивном закрытии и стратегия поиска информации». Психология и маркетинг . 25 (11): 1027–1042. doi :10.1002/март 20253.
  18. ^ Roets, Arne; Van Hiel, Alain (декабрь 2011 г.). «Предвзятая личность Оллпорта сегодня: потребность в закрытии как мотивированная когнитивная основа предубеждения». Current Directions in Psychological Science . 20 (6): 349–354. doi :10.1177/0963721411424894. hdl : 1854/LU-2109466 . S2CID  96427663.
  19. ^ Пьерро, А.; Круглански, AW; Равен, Б. Х. (февраль 2012 г.). «Мотивационные основы социального влияния в рабочих условиях: основы социальной власти и потребность в когнитивном закрытии». Европейский журнал социальной психологии . 42 (1): 41–52. doi :10.1002/ejsp.836.
  20. ^ ДеБакер, TK; Кроусон, HM (сентябрь 2006 г.). «Влияние на когнитивное взаимодействие: эпистемологические убеждения и потребность в закрытии». British Journal of Educational Psychology . 76 (535–551): 535–551. doi :10.1348/000709905X53138. PMID  16953961.
  21. ^ Харлоу, Л.; Дебакер, ТК; Кроусон, МХ (2011). «Потребность в закрытии, целях достижения и когнитивной вовлеченности у учащихся старших классов». Журнал образовательных исследований . 104 (2): 110–119. doi :10.1080/00220670903567406. S2CID  145178984.
  22. ^ ДеБакер, TK; Кроусон, H (октябрь 2008 г.). «Измерение потребности в закрытии у учащихся в классе». Contemporary Educational Psychology . 33 (4): 711–732. doi :10.1016/j.cedpsych.2007.06.001.
  23. ^ Bransford, JD; Brown, AL; Cocking, RR, ред. (2000). Как люди учатся: мозг, разум, опыт и школа . Вашингтон, округ Колумбия: National Academy Press. ISBN 978-0309065573.
  24. ^ Рубин, М.; Паолини, С.; Крисп, Р. Дж. (2011). «Взаимосвязь между потребностью в закрытости и девиантным предубеждением: исследование общности и процесса». Международный журнал психологии . 46 (3): 206–213. doi : 10.1080/00207594.2010.537660. hdl : 1959.13/930915 . PMID  22044233.
  25. ^ Бандес, Сьюзен А. (весна 2009 г.). «Жертвы, «закрытие» и социология эмоций». Право и современные проблемы . 72 (1): 1–26.
  26. ^ Канвар, Вик (2001–2002). «Смертная казнь как «закрытие»: пределы юриспруденции, ориентированной на жертву». Обзор права и социальных изменений Нью-Йоркского университета . 27 .

Внешние ссылки