Hampton by Hilton , ранее известная (и до сих пор часто называемая) как Hampton Inn или Hampton Inn & Suites , — американская сеть отелей , торговая марка которой принадлежит Hilton Worldwide . [2] Гостиничный бренд Hampton представляет собой сеть отелей средней ценовой категории с ограниченным сервисом и ограниченным количеством еды и напитков. Большинство отелей Хэмптона принадлежат и управляются независимыми франчайзи , хотя некоторые из них находятся под управлением Hilton. Hampton by Hilton — одна из крупнейших гостиничных франшиз в США. [3] [4] [5] По состоянию на март 2024 года [обновлять]франшиза Hampton включает 3000 отелей в 40 странах и территориях. [6]
Первоначально сеть отелей была основана в 1984 году как Hampton Inn , бюджетный отель компании Holiday Corporation . [7] Первый отель представлял собой двухэтажное здание с внешним входом и 128 номерами, расположенное в Мемфисе, штат Теннесси . В конце 1989 года, после некоторых финансовых трудностей, Holiday Corporation подготовилась к продаже своих фирменных отелей Holiday Inn и основала холдинговую компанию Promus Hotel Corporation , в которую входили Hampton Inn, Embassy Suites и Homewood Suites . Благодаря этому изменению компания Promus повторно инвестировала в бренд Hampton Inn и начала его преобразование из бюджетного отеля в отель среднего класса с ограниченным набором услуг, чтобы конкурировать со своим недавно проданным бывшим брендом. Сеть отелей была первой из отелей средней ценовой категории, предложившей бесплатный континентальный завтрак [8] и первой, которая ввела «100-процентную гарантию удовлетворения». [9] К 1990 году сеть Hampton Inn включала более 220 отелей с более чем 27 000 номеров. [10] Hampton Inn and Suites был открыт в 1995 году и представлял собой двухкомнатные номера в стиле люкс с гостиной и кухонной зоной. [8]
В 1999 году Promus Hotel Corporation была куплена Hilton Worldwide за 3,7 миллиарда долларов. В 2004 году в рамках инициативы «Make it Hampton» стоимостью 100 миллионов долларов [11] компания Hampton начала модернизацию своих отелей, включая производство будильника с легко настраиваемым будильником и возможностью подключения mp3-плеера . [12] Другими изменениями, внесенными во время обновления, стали переход на белое постельное белье, [13] добавление горячих блюд к вариантам континентального завтрака и бесплатный высокоскоростной доступ в Интернет в номерах. [11] В 2012 году в рамках инициативы «Perfect Mix» компания завершила модернизацию вестибюлей своих отелей, добавив больше социального пространства. Хэмптон продолжил обновлять свои помещения, начав в 2013 году кампанию, направленную на более молодую клиентуру, которая включала в себя мини-холодильники в номерах, новые прикроватные тумбочки с доступом к электропитанию, обновленные ванные комнаты и обновленный экстерьер отеля. [13] Hampton by Hilton входил в пятерку лучших отелей Entrepreneur 's Franchise 500 в 2010–2015 годах. [8]
Сегодня [ когда? ] Хэмптон находится в сегменте жилья среднего и бюджетного уровня и призван конкурировать с другими брендами с ограниченным набором услуг, такими как Fairfield Inn by Marriott , Holiday Inn Express и Comfort Inn / Comfort Suites .
В 2020 году Министерство внутренней безопасности США использовало три помещения Hampton Inn для содержания более 100 детей-беженцев до их высылки. [14]
По состоянию на декабрь 2019 года [обновлять]в состав Hampton by Hilton входят 2544 отеля в 30 странах и территориях с 266 933 номерами, в том числе 72 управляемых с 10 061 номером и 2 472 франчайзинговых с 256 872 номерами. [3] [5] 2231 объект недвижимости Хэмптона расположен в Соединенных Штатах и имеет 220 174 номера, в том числе 38 объектов под управлением с 4697 номерами и 2193 объекта с 215 477 номерами по франшизе. [3] Первое международное представительство бренда открылось в Ниагара-Фолс, Онтарио, в 1993 году.
Начиная с мая 2007 года бренд начал работать как Hampton by Hilton исключительно за рубежом в своих офисах в Канаде и Латинской Америке. [15] В 2009 году первая вывеска «Hampton by Hilton» была установлена в Соединенном Королевстве вместе с открытием первого европейского офиса бренда. [16] Бренд продолжал работать на международном уровне под названием Hampton by Hilton до 2015 года, когда Hilton объявила, что официальные торговые марки Embassy Suites и Hampton будут включать «by Hilton» во всех их офисах. [2]
В октябре 2014 года бренд Hampton by Hilton был запущен в Китае в рамках лицензионного соглашения с Plateno Hotels Group. Первый из 400 китайских отелей Hampton открылся в 2015 году. [17] Аналогичное соглашение с группой Wasl Asset Management приведет к тому, что Hampton by Hilton появится в Дубае . [18]