stringtranslate.com

Лучшая покупка

Best Buy Co. Inc. — американский многонациональный ритейлер бытовой электроники со штаб-квартирой в Ричфилде, штат Миннесота . Первоначально основанный Ричардом М. Шульце и Джеймсом Уилером в 1966 году как специализированный магазин аудиотехники под названием Sound of Music, в 1983 году он был переименован под своим нынешним названием с упором на бытовую электронику.

Best Buy работает на международном уровне в Канаде, а ранее работала в Китае до февраля 2011 года (когда фракция была объединена с Five Star) и в Мексике до декабря 2020 года (из-за последствий пандемии COVID-19). Компания также работала в Европе до 2012 года. [2] В число ее дочерних компаний входят Geek Squad , Magnolia Audio Video и Pacific Sales . Best Buy также управляет брендами Best Buy Mobile и Insignia в Северной Америке, а также Five Star в Китае. [2] Best Buy продает сотовые телефоны Verizon Wireless , AT&T Mobility , T-Mobile , Boost Mobile и Ting Mobile [3] в США. В Канаде операторами связи являются Bell Mobility , Rogers Wireless , Telus Mobility , их бренды-истребители , а также конкурирующие более мелкие операторы связи, такие как SaskTel .

Юбер Джоли является исполнительным председателем Best Buy, а в июне 2019 года его на посту генерального директора сменил Кори Барри. [4] [5] [6] По данным Yahoo! Finance , Best Buy — крупнейший специализированный ритейлер в сфере розничной торговли бытовой электроникой в ​​США . [7] Компания заняла 72-е место в списке крупнейших корпораций США Fortune 500 за 2018 год по совокупному доходу. [8]

История

История ранних веков

Логотип Sound of Music использовался с 1980 по 1984 год.

22 августа 1966 года Ричард М. Шульце и его деловой партнер открыли Sound of Music, магазин электроники, специализирующийся на стереосистемах высокого качества, в Сент-Поле, штат Миннесота . [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] Шульце профинансировал открытие своего первого магазина за счет своих личных сбережений и второй ипотеки, которую он взял на дом своей семьи. [15] [17] В 1967 году Sound of Music приобрела Kencraft Hi-Fi Company и Bergo Company. [17] Sound of Music заработала 1 миллион долларов дохода и около 58 000 долларов прибыли за первый год. [15] В 1969 году у Sound of Music было три магазина, и Шульце выкупил своего делового партнера.

К 1978 году у Sound of Music было девять магазинов по всей Миннесоте. [18] В 1981 году магазин Sound of Music в Розвилле, штат Миннесота , который на тот момент был крупнейшим и наиболее прибыльным магазином Sound of Music, пострадал от торнадо. [15] Крыша магазина была срезана, а выставочный зал разрушен, но складское помещение осталось нетронутым. [15] [19] В ответ Шульце решил устроить «Торнадо-распродажу» поврежденных и лишних товаров на стоянке поврежденного магазина. [15] Оставшуюся часть своего маркетингового бюджета он вложил в рекламу продажи, обещая «лучшие покупки» на все. [19] За четырехдневную распродажу Sound of Music заработала больше денег, чем за обычный месяц. [16]

Логотип Best Buy Co. с 1984 по 1986 год (но вариант «Супермаркеты», добавленный в марте 1986 года)
Логотип Best Buy Superstores с 1986 по 1989 год.

В 1983 году компания Sound of Music с семью магазинами и годовым объемом продаж в 10 миллионов долларов была переименована в Best Buy Company, Inc. его основная клиентская база на тот момент состояла из мужчин в возрасте от 15 до 18 лет. Позже в том же году Best Buy открыла свой первый супермаркет в Бернсвилле, штат Миннесота . [19] В магазине в Бернсвилле использовалась бизнес-модель больших объемов и низких цен, которая была частично позаимствована у успешной распродажи Торнадо, организованной Шульце в 1981 году. [15] [19] В первый год своего существования магазин в Бернсвилле превзошел все другие лучшие магазины. Покупайте магазины вместе. [16] [17]

Best Buy стала публичной в 1985 году, а два года спустя дебютировала на Нью-Йоркской фондовой бирже . [20] [21] В 1988 году Best Buy вела ценовую и географическую войну с базирующейся в Детройте сетью магазинов бытовой техники Highland Superstores , и Шульце пытался продать компанию Circuit City за 30 миллионов долларов США. Circuit City отклонила это предложение, заявив, что они могут открыть магазин в Миннеаполисе и «взорвать их». [22]

В 1988 году компания представила новую концепцию магазина, получившую название «Concept II». [17] [20] Концепция II заменила тускло освещенные магазины в индустриальном стиле более яркими и модно оборудованными магазинами. [17] Магазины также начали размещать все товары в торговом зале, а не на складе, у них было меньше продавцов, и они предоставляли больше информации о продуктах для своих клиентов. [20] [21] Best Buy также отказалась от наемных продавцов. [15] [20] Условия продаж без комиссий «создали более спокойную среду для покупок, свободную от тактики продаж с высоким давлением, используемой в других магазинах», но были непопулярны среди продавцов и поставщиков. [20] Расстроенные тем, что продавцы больше не будут продвигать свою продукцию, некоторые поставщики, такие как Maytag , Whirlpool и Sony , вообще прекратили продажи в магазинах Best Buy. [15] [16] Поставщики вернулись после того, как продажи и доходы Best Buy выросли после внедрения Concept II. [19]

В 1992 году компания достигла годового дохода в 1 миллиард долларов. [21] Его конкурент на Среднем Западе, Highland, объявит о банкротстве в том же году и закроет все филиалы к 1993 году.

В 1994 году Best Buy представила магазины Concept III на нескольких новых рынках, включая Лос-Анджелес и Вашингтон, округ Колумбия. [21] [23] Магазины Concept III были больше, чем предыдущие магазины, и включали расширенное предложение продуктов, киоски с сенсорным экраном «Центр ответов», информация о продуктах как для клиентов, так и для сотрудников, а также демонстрационные зоны для таких продуктов, как стереосистемы объемного звучания и видеоигры. [23] [24]

Best Buy запустила свои магазины «Concept IV» после своего расширения в Новой Англии в 1998 году. [21] [25] Магазины Concept IV включали открытую планировку с товарами, организованными по категориям, кассовые аппараты, расположенные по всему магазину, и магазины немного меньшего размера, чем Concept. III магазинов. [26] В магазинах также были большие площади для демонстрации систем домашнего кинотеатра и компьютерного программного обеспечения. [21] [27]

В 1999 году Best Buy была добавлена ​​в индекс Standard & Poor's S&P 500 . [21]

2000-е

Логотип Best Buy с 1 августа 1989 г. по 9 мая 2018 г., использовался в Канаде до 26 июля 2019 г.
Бывший магазин Best Buy, расположенный в Шанхае, Китай , сейчас закрыт и объединен с Five Star.

В 2000 году Best Buy основала Redline Entertainment, независимый музыкальный лейбл и дистрибьютор видео спортивных состязаний. [28] В декабре 2000 года компания приобрела Magnolia Hi-Fi, Inc., розничного продавца аудио- и видеотехники, расположенного в Калифорнии , Вашингтоне и Орегоне . [21]

В январе 2001 года Best Buy приобрела Musicland Stores Corporation, розничного продавца из Миннетонки, штат Миннесота , который продавал товары для домашних развлечений под брендами Sam Goody, Suncoast Motion Picture Company, Media Play и OnCue. Best Buy приобрела компанию за 425 миллионов долларов наличными и приняла на себя долг Musicland в размере 271 миллиона долларов. [21] [29] Позже в том же году Best Buy приобрела канадскую сеть магазинов электроники Future Shop Ltd. , расположенную в Британской Колумбии , что ознаменовало ее выход на международный рынок. [21] [30] В рамках сделки Future Shop была приобретена примерно за 377 миллионов долларов США и продолжала работать как дочерняя компания, независимая от Best Buy Canada. [31] [32]

Брэд Андерсон сменил Ричарда Шульца на посту генерального директора Best Buy в июле 2002 года. [33] Андерсон начал работать в Best Buy в 1973 году, когда учился в семинарии. [33] Его повысили до вице-президента в 1981 году и исполнительного вице-президента в 1986 году. В последнее время Андерсон занимал должность президента и главного операционного директора Best Buy, эту должность он занимал с 1991 года . [33] В сентябре того же года Best Buy открыла первый канадский магазин Best Buy в Миссиссоге, Онтарио . [34] В октябре Best Buy приобрела базирующуюся в Миннеаполисе компанию Geek Squad, которая тогда занималась круглосуточным ремонтом компьютеров на дому и имела офисы в Миннеаполисе, Чикаго , Лос-Анджелесе и Сан-Франциско . [33]

Количество магазинов Best Buy в США превысило отметку в 600 магазинов, и в 2003 году компания открыла свой первый международный офис в Шанхае . [35] [36] В июне Best Buy продала Musicland в рамках сделки с Sun Capital Partners в соответствии с условиями Sun Capital получила все акции и долги Musicland. [37] Best Buy запустила свою программу лояльности «Зона вознаграждения» в июле после 8-месячного тестирования программы в Сан-Диего, Калифорния . [38] Также в 2003 году корпоративные офисы Best Buy были объединены в единый кампус в Ричфилде, штат Миннесота .

В январе 2004 года Best Buy наняла Virtucom Group для обновления веб-сайта Best Buy и управления всем онлайн-контентом компании. [39] В мае компания запустила программу «ориентации на клиента», в рамках которой магазины сегментировались в соответствии с профилями клиентов. Программа также призывала сотрудников сосредоточиться на конкретных группах клиентов, а не на категориях продуктов. [40] В октябре Best Buy завершила развертывание «зон» Geek Squad во всех американских магазинах Best Buy. [41]

В апреле 2005 года Best Buy начала отмену скидок при доставке по почте в ответ на негативную реакцию клиентов на них и вместо этого начала предоставлять мгновенные скидки через ноутбуки. [42]

В мае 2006 года Best Buy приобрела контрольный пакет акций китайского продавца бытовой техники Jiangsu Five Star Appliance за 180 миллионов долларов. На момент сделки Цзянсу была четвертой по величине сетью бытовой техники в Китае со 193 магазинами в восьми китайских провинциях. [43] В июне компания открыла отделение Geek Squad в Office Depot в Орландо, Флорида . [38] Позднее рыночные испытания были расширены до Денвера . [44]

В январе 2007 года в Шанхае официально открылся первый в Китае фирменный магазин Best Buy. [45] В марте 2007 года Best Buy приобрела Speakeasy, базирующегося в Сиэтле поставщика широкополосной связи VOIP , данных и ИТ-услуг. Стоимость приобретения составила 80 миллионов долларов, и по условиям сделки Speakeasy начала работать как дочерняя компания Best Buy. Продукция компании также стала частью программы Best Buy's For Business. [46] В марте Best Buy также расширила свои рыночные тесты Geek Squad, открыв отделения Geek Squad в магазинах FedEx Kinkos , расположенных в Индианаполисе и Шарлотте, Северная Каролина . [47] В октябре 2007 года Best Buy стала первым розничным продавцом бытовой электроники, покинувшим рынок аналогового телевидения, продавая только цифровые продукты, которые стали обязательными в июне 2009 года FCC . [48]

В феврале 2008 года Best Buy открыла свой первый магазин в Сан-Хуане, Пуэрто-Рико . [49] Рыночные тесты Best Buy's Geek Squad в магазинах Office Depot и FedEx Kinkos завершились к марту. [50] Также в марте компания начала продвигать формат оптических дисков Blu-ray вместо формата HD DVD , что в конечном итоге способствовало решению Toshiba отказаться от HD DVD. [51] В мае компания согласилась купить 50% розничного подразделения The Carphone Warehouse, лондонского продавца мобильных телефонов. [52] [53] Сумма сделки составила 2,1 миллиарда долларов. [53]

В июле 2008 года Best Buy объявила, что начнет продавать музыкальные инструменты и сопутствующее оборудование в более чем 80 своих розничных магазинах, что сделает компанию вторым по величине дистрибьютором музыкальных инструментов в США. [54] Best Buy стала первым сторонним розничным продавцом iPhone от Apple в сентябре. [55] Позже в том же месяце компания согласилась приобрести Napster за 121 миллион долларов. [56] В декабре Best Buy открыла свой первый магазин в Мексике. [57]

В феврале 2009 года Best Buy воспользовалась своим партнерством с The Carphone Warehouse для запуска Best Buy Mobile, мобильного розничного магазина под брендом Best Buy. Отдельные магазины Best Buy Mobile были открыты в торговых центрах и центрах городов. Эти точки Best Buy Mobile также были добавлены во все магазины Best Buy. [58]

В июне 2009 года Брайан Дж. Данн стал генеральным директором Best Buy. Данн заменил Брэда Андерсона, который уходил на пенсию. [59] Данн присоединился к Best Buy в 1985 году в качестве торгового представителя. В 2000 году Данн стал старшим вице-президентом по операциям на восточном побережье и президентом розничных операций в Северной Америке в 2004 году. Его последней должностью была должность президента Best Buy с 2006 года. [60]

В ноябре 2009 года Best Buy заключила партнерское соглашение с CinemaNow компании Roxio, чтобы запустить потоковую службу по запросу, которая позволяла осуществлять потоковую передачу с любого интернет-устройства, продаваемого Best Buy. [61]

В декабре 2009 года Best Buy открыла свой первый турецкий магазин в Измире . [62]

2010-е годы

В апреле 2010 года Best Buy открыла свой первый магазин под брендом Best Buy в Великобритании в Терроке . [63] В конечном итоге компания открыла 11 магазинов Best Buy в Великобритании, все из которых были закрыты в начале 2012 года. В ноябре 2011 года Best Buy приобрела долю Best Buy Mobile у The Carphone Warehouse за 1,3 миллиарда долларов. Best Buy и The Carphone Warehouse сохранили совместное предприятие Best Buy Europe, которое в то время управляло 2500 магазинами мобильных телефонов по всей Европе. [64]

Компания закрыла все свои магазины под брендом Best Buy в Китае к февралю 2011 года, когда она объединила операции Best Buy China с Jiangsu Five Star, которая в 2009 году стала дочерней компанией Best Buy. [2] [65] В декабре В 2011 году Best Buy приобрела MindSHIFT Technologies, компанию, оказывающую ИТ-поддержку малому и среднему бизнесу, за 167 миллионов долларов. [66]

В 2012 году, в ответ на общее снижение доходов, Best Buy объявила о планах провести «стратегию трансформации». Магазины начали использовать обновленный формат «Подключенного магазина», предоставив Geek Squad централизованную службу поддержки и реализовав концепцию «магазин в магазине» для Pacific Kitchen & Bath и Центра дизайна Magnolia. [67]

В апреле 2012 года Брайан Данн подал в отставку с поста генерального директора Best Buy во время внутреннего расследования компании по обвинениям в неправомерных действиях личного характера, связанных с ненадлежащими отношениями с сотрудницей Best Buy женского пола. [68] Best Buy назначила Джорджа Л. Микана III временным генеральным директором после отставки Данна. [68] В мае 2012 года было опубликовано внутреннее расследование, в котором утверждалось, что основатель и председатель Best Buy Ричард Шульце знал о ненадлежащих отношениях Данна и не уведомил совет директоров Best Buy. [68] Впоследствии Шульце подал в отставку с поста председателя компании. [68] Директор Best Buy Хатим Тьябджи сменил Шульце на посту председателя Best Buy. [68]

В сентябре 2012 года Юбер Жоли сменил Микана на посту генерального директора Best Buy. [69] Ранее Джоли с 2008 года занимал должность генерального директора Carlson , гостиничного конгломерата. [69] Он возглавлял такие инициативы, как сопоставление цен, ускорение сроков доставки для онлайн-покупок, создание разделов « магазин в магазине » для крупных брендов, таких как таких как Apple , Google , Microsoft и Samsung , а также проводить дополнительное обучение сотрудников продуктам. [70]

В апреле 2013 года Best Buy покинула европейский рынок бытовой электроники, продав свою 50% долю в The Carphone Warehouse обратно британскому ритейлеру мобильных телефонов. [71] [72] Стоимость продажи составила около 775 миллионов долларов. [71] [72]

В 2010-х годах растущая тенденция к покупкам в Интернете начала разрушать доходы и прибыль. Падение продаж на 4% за квартал 30 июня 2014 г. стало 10-м кварталом подряд, когда продажи Best Buy снизились. Объявляя о результатах, компания заявила, что в своем маркетинге больше внимания уделяет цифровым медиа, отходя от газетной, журнальной и телевизионной рекламы. [73]

28 марта 2015 г. Best Buy объявила о закрытии сети Future Shop в Канаде; 65 из 131 бывшего магазина были преобразованы в магазины Best Buy, а остальные (в основном те, которые находились в непосредственной близости от существующих магазинов Best Buy) были закрыты навсегда. [74]

1 марта 2018 года компания объявила, что к концу мая закроет 250 отдельных магазинов Best Buy Mobile в США из-за низкой выручки и высоких затрат. Сообщается, что на магазины Best Buy Mobile приходится 1% выручки компании. [75]

9 мая 2018 года компания впервые за почти три десятилетия представила новый логотип. [76]

2 июля 2018 года Best Buy объявила, что сокращает количество площадей в магазинах, предназначенных для продажи физической музыки, сославшись на то, что популярность потоковых сервисов привела к снижению продаж. [77]

15 апреля 2019 года Best Buy объявила, что в июне 2019 года ее нынешний финансовый директор Кори Барри заменит Хьюберта Джоли [5] , который занимал должность генерального директора с августа 2012 года. Впоследствии Джоли стал исполнительным председателем компании. [4] [6]

2020-е годы

Несмотря на рост продаж компьютерного оборудования из-за увеличения удаленной работы во время пандемии COVID-19 , Best Buy в начале 2021 года уволила более 5000 сотрудников и заставила многих других перейти на неполный рабочий день. [78]

В августе 2022 года Best Buy заявила, что будет увольнять сотрудников по всей стране после предупреждений о снижении продаж, и компания сократила свой прогноз на оставшуюся часть 2022 года. [79]

13 октября 2023 года Best Buy объявила, что в начале 2024 года прекратит продажу физических домашних носителей, сославшись на изменения на рынке, связанные с преобладанием услуг потокового видео по запросу . [80] [81]

По корпоративным связям

Штаб-квартира в Ричфилде, Миннесота.

Деловые операции

Бывший мобильный телефон Best Buy, расположенный в Brass Mill Center , Уотербери, Коннектикут.

Best Buy продает бытовую электронику и различные сопутствующие товары, включая программное обеспечение, видеоигры, музыку, мобильные телефоны, цифровые фотоаппараты, автомобильные стереосистемы и видеокамеры, а также бытовую технику (стиральные машины, сушилки и холодильники). среда некомиссионных продаж. [2] Под брендом Geek Squad Best Buy предлагает ремонт компьютеров, гарантийное обслуживание и планы аварийного обслуживания. [2] Best Buy предоставляет участникам онлайн-форум сообщества, где потребители могут обсуждать впечатления от продуктов, задавать вопросы и получать ответы от других участников или экспертов по розничным продуктам. [82]

Фасады зданий магазинов Best Buy обычно светло-коричневые, а вход выполнен в виде синей коробки, выходящей из здания. [83] Корпоративные сотрудники работали в рабочей среде, ориентированной только на результат , с 2005 по март 2013 года, когда генеральный директор Best Buy Юбер Жоли отказался от этого стиля управления. [84] [85]

По состоянию на 29 октября 2016 г. Best Buy управляла 1026 магазинами Best Buy, 331 отдельными магазинами Best Buy Mobile и 28 отдельными магазинами Pacific Sales в США. [2] Best Buy также управляла: 135 отдельными магазинами Best Buy и 53 отдельными магазинами Best Buy Mobile в Канаде; и 18 магазинов Best Buy и 5 магазинов Best Buy Express в Мексике. [2] Best Buy покинула европейский рынок в апреле 2013 года, продав свою долю в бизнесе обратно своему партнеру Carphone Warehouse . [71] [72]

Домашние бренды

Логотип домашнего кинотеатра Магнолия
Логотип Pacific Kitchen & Home

Best Buy также производит продукцию под восемью собственными брендами : [2]

Споры

Гарантия

В 2000 году два потребителя из Флориды подали иск против компании, утверждая, что она занималась мошеннической деловой практикой, связанной с продажей расширенных гарантий (или, точнее, планов обслуживания ). В иске утверждалось, что сотрудники магазина исказили гарантию производителя на продажу своего собственного плана обслуживания/замены продукции, и что Best Buy «вступила в общекорпоративную схему по внедрению методов продаж под высоким давлением, включающих расширенные гарантии», и что компания использовала «искусственные барьеры, препятствующие предъявлению законных претензий потребителям, купившим «полную расширенную гарантию». [86] В конечном итоге компания согласилась на выплату 200 000 долларов, но не признала никаких нарушений. [87]

В 2014 году Best Buy выплатила 4,55 миллиона долларов по коллективному иску, поданному против нее в апреле 2010 года потребителями, которые утверждали, что Best Buy совершала нежелательные телефонные звонки в нарушение Закона о защите потребителей телефонной связи . [88]

Цены

Во втором квартале 2007 года генеральный прокурор Коннектикута Ричард Блюменталь приказал провести расследование использования компанией веб-сайта в магазине, который, как утверждается, вводил покупателей в заблуждение относительно цен продажи товаров. [89] В декабре 2007 года газета Los Angeles Times сообщила о той же проблеме, в которой некоторые покупатели утверждали, что, по их мнению, они просматривали интернет-версию bestbuy.com в киоске в магазине только для того, чтобы узнать, что сайт отражает информацию в магазине. только цены. В ответ представитель компании Сью Буш отметила, что киоски в магазинах не предназначены для сопоставления цен, а скорее являются средством определения наличия товара в магазине. После первоначального расследования на сайте магазина был размещен баннер, чтобы покупатели лучше знали о разнице. [90]

Аналоговые телевизоры

26 апреля 2008 г. Федеральная комиссия по связи США (FCC) оштрафовала компанию на 280 000 долларов за то, что она не предупредила клиентов о том, что продаваемые ею аналоговые телевизоры не будут принимать эфирные станции после перехода на цифровое вещание 12 июня 2009 г. [91] В мае 2008 года компания оспорила это решение FCC, заявив, что она соответствует и соответствует действующим правилам FCC, касающимся перехода на цифровые технологии. [92]

Экологические проблемы

Best Buy была одной из нескольких компаний, упомянутых в отчете Гринпис за 2007 год , закупавших сырье или произведенную из него продукцию у лесозаготовительных компаний, которые, по мнению Гринпис, способствуют неэтичной вырубке тайги в Канаде . [93]

Однако с тех пор компания запустила программу, которую она называет Greener Together, чтобы повысить энергоэффективность своей продукции и сократить потребительские отходы за счет увеличения количества перерабатываемой упаковки и правильной утилизации определенных электронных компонентов, таких как аккумуляторные батареи и пустые чернильные картриджи. [94]

Чтобы улучшить свой имидж и решить прошлые экологические проблемы, в 2009 году компания представила программу переработки, в рамках которой с тех пор было собрано почти полмиллиарда фунтов бытовой электроники и электронных отходов, и которую можно приобрести во всех магазинах за символическую плату. . Затем эти предметы передаются сертифицированным переработчикам в США для надлежащей переработки. Цель компании — собрать один миллиард фунтов вторичной переработки. [95]

Он также был включен в список 50 крупнейших покупателей экологически чистой энергии Агентства по охране окружающей среды США . В 2011 году компания приобрела около 119 миллионов киловатт-часов зеленой энергии – электроэнергии, вырабатываемой из возобновляемых ресурсов, таких как ветер, солнечная энергия, геотермальная энергия, биогаз, биомасса и гидроэлектроэнергия с низким уровнем воздействия. [96]

сотрудничество с ФБР

Пытаясь бороться с детской порнографией, ФБР наняло нескольких сотрудников Best Buy из подразделения Geek Squad, чтобы они тайно работали на них, отмечая потенциальные цели. В одном случае клиент принес свой компьютер для устранения неполадок, который сотрудник Best Buy пометил как содержащий изображения детской порнографии и сообщил в ФБР. Клиенту было предъявлено обвинение в хранении детской порнографии, хотя судья по делу позже отбросил почти все доказательства против ответчика из-за «ложных и вводящих в заблуждение заявлений», сделанных агентом ФБР при попытке получить ордер на обыск в доме клиента. , и правительство в конечном итоге прекратило дело. [97]

Конфиденциальность

20 октября 2023 года CBC News опубликовала результаты расследования Marketplace , в ходе которого выяснилось, что технические специалисты Best Buy просматривали личные файлы, такие как интимные фотографии, на устройствах клиентов. Один техник был также пойман при копировании фотографий на USB- накопитель . [98]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ «Форма Best Buy Co., Inc. 10-K (28 января 2023 финансового года)» . Комиссия США по ценным бумагам и биржам . 17 марта 2023 года. Архивировано из оригинала 20 марта 2023 года . Проверено 20 марта 2023 г.
  2. ^ abcdefgh «Форма 10-K, лучшая покупка». Комиссия США по ценным бумагам и биржам. Архивировано из оригинала 11 июля 2019 года . Проверено 14 января 2014 г.
  3. ^ «Партнерское портфолио». Системы масштабирования . Архивировано из оригинала 15 января 2011 года . Проверено 31 декабря 2012 г.
  4. ↑ Аб Ли, Томас (19 августа 2013 г.). «Год работы с генеральным директором Best Buy Юбером Жоли». Звездная Трибьюн . Архивировано из оригинала 16 января 2014 года . Проверено 14 января 2014 г.
  5. ↑ Аб Вахба, Фил (15 апреля 2019 г.). «В июне у Best Buy появится первая в истории женщина-генеральный директор». Удача . Архивировано из оригинала 22 апреля 2019 года . Проверено 22 апреля 2019 г.
  6. ↑ Аб Карлен, Сэм (11 июня 2019 г.). «Кори Барри из Best Buy занимает пост генерального директора» . Деловой журнал . Архивировано из оригинала 10 сентября 2021 года . Проверено 12 июня 2019 г.
  7. ↑ Бэйли, Шэрон (19 января 2015 г.). «Лучшая покупка: крупнейший продавец бытовой электроники». Yahoo! Финансы . Архивировано из оригинала 19 января 2018 года . Проверено 13 июля 2017 г.
  8. ^ «500 компаний из списка Fortune 2018: кто попал в список» . Удача . Архивировано из оригинала 15 января 2019 года . Проверено 10 ноября 2018 г.
  9. ^ «Лучшие предложения распродажи, посвященной 50-летию Best Buy» . США сегодня . 19 августа 2016 г. Архивировано из оригинала 9 ноября 2020 г. . Проверено 21 августа 2016 г.
  10. ↑ Густавсон, Кристина (17 августа 2016 г.). «Best Buy отмечает 50-летие 50 часами скидок». CNBC . Архивировано из оригинала 7 сентября 2017 года . Проверено 21 августа 2016 г.
  11. ^ «Лучшая покупка в честь 50-летия с 50 часами предложений - Новости и мнения - PCMag.com» . Журнал ПК . 18 августа 2016 г. Проверено 21 августа 2016 г.
  12. ↑ Гарсия, Тоня (18 августа 2016 г.). «Лучшая покупка в честь 50-летия с 50-часовой распродажей». МаркетВотч . Архивировано из оригинала 2 августа 2020 года . Проверено 21 августа 2016 г.
  13. ↑ Герман, Лили (18 августа 2016 г.). «Предложения на iPhone и MacBook Pro к 50-летию Best Buy» . Подростковый мод . Архивировано из оригинала 21 августа 2016 года . Проверено 21 августа 2016 г.
  14. ^ "Профиль компании Best Buy Co Inc (BBY.N) - Reuters.com" . Рейтер . Архивировано из оригинала 5 апреля 2016 года . Проверено 23 марта 2016 г.
  15. ^ abcdefghi Веймер, Де'Энн (22 июня 1998 г.). «Гудини бытовой электроники. / Р.М. Шульце;». Деловая неделя .
  16. ^ abcd Кросби, Джеки (20 мая 2012 г.). «Сила воли одного человека построила империю розничной торговли». Звездная Трибьюн . Архивировано из оригинала 26 июля 2020 года . Проверено 3 июля 2020 г.
  17. ^ abcde Хайси, Пит (19 сентября 1994 г.). «Ричард Шульце – специализированный дискаунтер года: оказывает влияние, перенимая особенности полнофункциональных дискаунтеров. (Награды SPARC 1993: Награды за производительность поставщиков по категориям розничной торговли)». Новости дисконтного магазина .
  18. ^ ab «Лучшая покупка по годам» . СтарТрибюн . Миннеаполис-Сент. Павел. 15 мая 2012 г. Архивировано из оригинала 20 мая 2012 г.
  19. ^ abcdef Грули, Брайан; Маккракен, Джеффри; Берритт, Крис (22 октября 2012 г.). «ЛУЧШИЙ ПАРЕНЬ?». Блумберг Бизнесуик .
  20. ^ abcde «Предприниматели года в сфере розничной торговли: Дик Шульце. Возраст сетевых магазинов». Том. 75, нет. 12. Возраст сети магазинов. Декабрь 1999 года.
  21. ^ abcdefghij «Международный справочник историй компаний». Том. 63. Сент-Джеймс Пресс. 2004.
  22. ↑ Вурцель, Алан (23 октября 2012 г.). От хорошего к великому и к ушедшему: 60-летний взлет и падение Circuit City . Книги по развлечению. п. 215. ИСБН 978-1938120114.
  23. ^ ab «Best Buy открывает магазины Concept III» . Том. 33, нет. 21. Новости дисконтного магазина. 7 ноября 1994 г. с. 6.
  24. ^ "Best Buy открывает концепцию III" . Бытовая электроника. 31 октября 1994 года.
  25. ↑ Хеллер, Лаура (26 октября 1998 г.). «Концепция Best Buy's Concept IV поступает в Новую Англию». Дисконтный магазин NewsDSN.
  26. ^ Джанет Мур. «Новый формат Best Buy // Концепция IV фокусируется на высоких технологиях в небольшом магазине // Последняя концепция магазина Best Buy дебютирует сегодня в городе-побратиме в магазине в Мэйплвуде. Вывески станут более читабельными, а некоторые зоны магазинов будут обновлены. использовать практические технологии». Газета «Стар-Трибьюн».
  27. ↑ Локвуд Тухер, Нора (25 мая 1999 г.). «Новенький в квартале – гигант электроники откроет магазины в Род-Айленде, штат Массачусетс» . Журнал Провидения.
  28. ^ «Best Buy меняет маркетинговые позиции; усилия сосредоточены на создании сферы цифровых услуг» . Новостная лента по связям с общественностью. 5 января 2000 г.
  29. ^ "ЛУЧШАЯ ПОКУПКА ПЛАНОВ МУЗЫКАЛЬНОЙ СТРАНЫ" . Неделя аудио.
  30. ^ Хеллер, Лаура. «Приобретение Best Buy звенит национальной нотой». Новости дисконтного магазина.
  31. ^ "Saint Paul Pioneer Press, Миннесота, Колонка деловых обзоров" . 6 ноября 2001 г.
  32. ↑ Вольф, Алан (12 ноября 2001 г.). «Best Buy завершает сделку будущего магазина» . ДВАЖДЫ . Архивировано из оригинала 3 июля 2020 года . Проверено 3 июля 2020 г.
  33. ^ abcd Круз, Шерри (25 октября 2002 г.). «Best Buy и Geek Squad объединяют усилия; розничный торговец предлагает поддержку на дому» . Звездная Трибьюн .
  34. ↑ Хеллер, Лаура (9 сентября 2002 г.). «Best Buy открывает первое подразделение в Канаде: корпоративный баннер дебютирует как мировой бренд» . Новости дисконтного магазина.
  35. ↑ Мэйфилд, Джефф (29 ноября 2003 г.). «Рост на той же неделе продолжается. (Без рецепта[TM])». Рекламный щит .
  36. ^ «Город становится центром снабжения» . Шанхай Дейли. 10 октября 2003 г.
  37. ↑ Джоан Харрисон (1 августа 2003 г.). «Стричься, чтобы бросить неудачника: покупать дорого и продавать дешево становится отрезвляющей реальностью в годы после безумия покупок». Слияния и поглощения: Журнал дилеров.
  38. ^ ab «Розничная торговля». Ежедневная газета потребительской электроники Уоррена. 22 июля 2003 г.
  39. ↑ Дикинсон, Кейси Дж (23 января 2004 г.). «Группа компаний Virtucom помогает крупным ритейлерам создавать сайты». Деловой журнал. Архивировано из оригинала 11 июня 2014 года . Проверено 24 января 2014 г.
  40. ↑ Лиза Червини (20 декабря 2004 г.). «Это был тот год: ретроспектива розничной торговли». ДВАЖДЫ.
  41. ↑ Фостер, Лорен (24 ноября 2004 г.). «Марш отряда компьютерщиков: ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ: Best Buy, американский ритейлер электроники, заботится о своих покупателях после того, как они покинули магазин, — пишет Лорен Фостер». Файнэншл Таймс .
  42. ↑ Джон Вомхоф младший (24 января 2006 г.). «Best Buy начинает устранять скидки при доставке по почте» . Миннеаполис/Сент. Пол Деловой журнал. Архивировано из оригинала 28 февраля 2014 года . Проверено 21 января 2014 г.
  43. ^ «Американский ритейлер электроники получает контрольный пакет акций китайской компании Five Star Company» . Китайская служба экономической информации Синьхуа. 15 мая 2006 г.
  44. ^ «Краткий обзор конференции по доходам Office Depot Inc. в первом квартале 2007 г. - финал» . Voxant FD (добросовестное раскрытие информации). 26 апреля 2007 г.
  45. ^ «Магазин Best Buy в Шанхае открывается для бизнеса» . SinoCast China Business Daily News (тезисы). 29 января 2007 г.
  46. ↑ Лапоски, Джон (9 апреля 2007 г.). «Best Buy покупает Speakeasy для поддержки услуг для малого бизнеса» . ДВАЖДЫ . Архивировано из оригинала 19 марта 2020 года . Проверено 19 марта 2020 г.
  47. ↑ Хэнфорд, Дезире Дж. (28 марта 2007 г.). «FedEx Kinko вносит изменения, чтобы улучшить оборот и объем пакетов» . ДОУ ДЖОНС НОВОСТИ .
  48. ^ «Best Buy прекращает продажи аналоговых телевизоров» . Новости Эн-Би-Си . Архивировано из оригинала 2 января 2014 года . Проверено 21 января 2013 г.
  49. ↑ Яликса Ривера Круз (11 января 2008 г.). «Технологическое разнообразие». Эль Нуэво Диа .
  50. ↑ Маэстри, Николь (4 марта 2008 г.). «Office Depot представляет новую услугу технической поддержки». Рейтер . Архивировано из оригинала 19 марта 2020 года . Проверено 19 марта 2020 г.
  51. ^ Антоне Гонсалвес. «Лучшая покупка для рекомендации Blu-ray Video Hi-Def». Информационная неделя . Проверено 21 января 2014 г.
  52. ^ Купер, Бен; Шилдс, Эми (18 июля 2008 г.). «По мере приближения прибытия в Великобританию Best Buy приближается к первым магазинам» . Неделя розничной торговли. Архивировано из оригинала 22 мая 2009 года . Проверено 19 марта 2020 г.
  53. ↑ Аб Кросби, Джеки (26 июня 2008 г.). «Best Buy планирует удвоить продажи к 2013 году». Звездная Трибьюн . Архивировано из оригинала 19 марта 2020 года . Проверено 19 марта 2020 г.
  54. ^ Хехер, Эшли М. (27 июля 2008 г.). «Лучшая покупка для открытия музыкальных центров в магазинах». Бизнес-писатель AP.
  55. ^ Скотт Кэмпбелл. «Best Buy начинает продажи iPhone 3G от Apple» . КРН. Архивировано из оригинала 5 августа 2012 года . Проверено 21 января 2013 г.
  56. ^ Адегоке, Йинка. «Лучшая покупка для покупки Napster за 121 миллион долларов». Рейтер . Архивировано из оригинала 20 декабря 2013 года . Проверено 21 января 2014 г.
  57. ^ Галлуччи, Мария (5 декабря 2008 г.). «Best Buy прибывает в Мексику с открытием второго по величине магазина в мире».
  58. ↑ Бустильо, Мигель (12 февраля 2009 г.). «Розничная торговля большими коробками становится малой; Best Buy расширяется за счет магазинов мобильных телефонов в торговых центрах» . Журнал "Уолл Стрит . Архивировано из оригинала 19 марта 2020 года . Проверено 19 марта 2020 г.
  59. ↑ Кросби, Джеки (25 июня 2009 г.). «В Best Buy произошли изменения наверху. В прошлом году Best Buy столкнулась с падением прибыли, увольнениями и конкуренцией со стороны таких ритейлеров, как Amazon и Wal-Mart, пока компания преодолевала рецессию». Стар-Трибюн.
  60. ↑ Вольф, Алан (23 апреля 2012 г.). «Данн из Best Buy оставляет смешанное наследие». ДВАЖДЫ . Архивировано из оригинала 19 марта 2020 года . Проверено 19 марта 2020 г.
  61. ^ Кросби, Джеки. «Лучшая покупка для загрузки фильмов». Звездная Трибьюн . Архивировано из оригинала 3 мая 2015 года . Проверено 21 января 2014 г.
  62. ^ Кавусгил, ST; Гаури, Пенсильвания; Лю, Луизиана (2021). Ведение бизнеса на развивающихся рынках. Публикации SAGE. п. 2023. ISBN 978-1-5297-6028-6. Архивировано из оригинала 16 мая 2023 года . Проверено 16 мая 2023 г.
  63. ↑ Смирк, Ричард (27 апреля 2010 г.). «Best Buy открывает первый магазин в Великобритании» . Billboard.biz .
  64. ^ Бустильо, Мигель; Гордон, Кэти (8 ноября 2011 г.). «Best Buy покидает Великобританию и перезагружает телефонное предприятие» . Журнал "Уолл Стрит . ISSN  0099-9660. Архивировано из оригинала 4 июля 2020 года . Проверено 3 июля 2020 г.
  65. ^ «Best Buy закрывает магазины в Китае, в этом виновато плохое понимание местного рынка» . Информационное агентство Синьхуа. 28 февраля 2011 г.
  66. ↑ Джинголд, Джош (21 декабря 2011 г.). «Best Buy смело переходит на управляемые ИТ-услуги для малого бизнеса». ЗДНет . Архивировано из оригинала 26 июля 2020 года . Проверено 21 января 2014 г.
  67. ↑ Райзингер, Дон (24 марта 2011 г.). «Выручка от Best Buy, прибыль снизилась в 4-м квартале - за трехмесячный период, включая период распродаж в праздничные дни, розничный торговец бытовой электроникой получил самый большой удар по развлекательному оборудованию и программному обеспечению». CNET . Проверено 9 августа 2012 г.
  68. ^ abcde Stych, Эд. «Отчет: Данн подал в отставку с поста генерального директора Best Buy на фоне расследования возможных личных проступков». Миннеаполис/Сент. Пол Деловой журнал. Архивировано из оригинала 28 февраля 2014 года . Проверено 21 января 2014 г.
  69. ^ Аб Бхасин, Ким. «Лучшая покупка – это привлечение мастера, работающего по перевороту». Бизнес-инсайдер . Архивировано из оригинала 3 февраля 2014 года . Проверено 21 января 2014 г.
  70. ^ «Почему мрачный жнец розничной торговли не пришел требовать Best Buy» . 17 июля 2017. Архивировано из оригинала 28 июля 2017 года . Проверено 28 июля 2017 г.
  71. ^ abc Циммерман, Энн (30 апреля 2013 г.). «Best Buy продает европейский бизнес обратно на склад автомобилей» . Журнал "Уолл Стрит . ISSN  0099-9660. Архивировано из оригинала 14 ноября 2017 года . Проверено 21 января 2014 г.
  72. ^ abc Берритт, Крис; Шеннон, Сара (30 апреля 2013 г.). «Best Buy уходит из Европы, продавая долю Carphone Warehouse». Новости Блумберга . Архивировано из оригинала 5 ноября 2014 года . Проверено 21 января 2014 г.
  73. ^ «Best Buy ищет новые продукты для увеличения продаж» . Миннеаполис News.Net. 26 августа 2014 года. Архивировано из оригинала 5 мая 2017 года . Проверено 28 августа 2014 г.
  74. ↑ Штраус, Марина (28 марта 2015 г.). «Future Shop закрывает канадские магазины и будет переименован в Best Buy». Глобус и почта . Архивировано из оригинала 28 марта 2015 года . Проверено 28 марта 2015 г.
  75. ↑ Онг, Туи (1 марта 2018 г.). «Best Buy закрывает все 250 своих магазинов мобильной связи в США». Грань . Архивировано из оригинала 1 марта 2018 года . Проверено 1 марта 2018 г.
  76. ↑ Блюменталь, Эли (9 мая 2018 г.). «Впервые почти за 30 лет логотип Best Buy обновляется». США сегодня . Архивировано из оригинала 9 мая 2018 года . Проверено 9 мая 2018 г.
  77. ↑ Моррис, Крис (2 июля 2018 г.). «Конец эпохи: Best Buy значительно сокращает продажу компакт-дисков». Удача . Архивировано из оригинала 14 июля 2018 года . Проверено 3 июля 2018 г.
  78. ↑ Мейерсон, Натаниэль (25 февраля 2021 г.). «Best Buy только что уволила 5000 рабочих и закроет еще больше магазинов». CNN . Архивировано из оригинала 9 марта 2021 года . Проверено 9 марта 2021 г.
  79. ↑ Репко, Мелисса (12 августа 2022 г.). «Best Buy сокращает рабочие места по всей стране после предупреждения о замедлении продаж». CNBC . Архивировано из оригинала 12 августа 2022 года . Проверено 12 августа 2022 г.
  80. ↑ Спенглер, Тодд (13 октября 2023 г.). «Лучшая покупка для прекращения продаж DVD и Blu-ray дисков». Разнообразие . Проверено 13 октября 2023 г.
  81. ↑ Вега, Николас (13 октября 2023 г.). «Best Buy прекратит продажу Blu-ray и DVD в 2024 году: «Сегодня мы смотрим фильмы и телешоу совсем по-другому»». CNBC . Проверено 13 октября 2023 г.
  82. ^ «Добро пожаловать на форумы Best Buy» . Форумы по лучшей покупке . Архивировано из оригинала 20 сентября 2018 года . Проверено 20 сентября 2018 г.
  83. ^ Ванкель, Чарльз (2009). Энциклопедия бизнеса в современном мире: A – C. Энциклопедия бизнеса в современном мире. Таузенд-Оукс, Калифорния: Sage Publications. п. 141. ИСБН 978-1-4522-6600-8. ОСЛК  310832420.
  84. ↑ Ли, Томас (13 декабря 2013 г.). «Best Buy прекращает программу гибкой работы для своих корпоративных сотрудников». Звездная Трибьюн . Архивировано из оригинала 5 июля 2020 года . Проверено 21 января 2014 г.
  85. ↑ Жоли, Юбер (18 марта 2013 г.). «Генеральный директор Best Buy о лидерстве: мой комментарий был неправильно истолкован» . Звездная Трибьюн . Архивировано из оригинала 2 февраля 2014 года . Проверено 21 января 2014 г.
  86. ^ Бейснер, Джон Х.; Миллер, Джессиан Дэвидсон (сентябрь 2001 г.). «Они возбуждают из этого федеральное дело… в суде штата». Отчет о гражданском правосудии . Центр правовой политики Манхэттенского института политических исследований . Архивировано из оригинала 22 июля 2005 года . Проверено 8 августа 2012 г.
  87. ^ «ОБНОВЛЕНИЕ 2-Best Buy урегулирует иск о коллективном иске о предвзятости» . Рейтер . 17 июня 2011. Архивировано из оригинала 24 сентября 2015 года . Проверено 6 августа 2015 г.
  88. ↑ Эсбери, Кайла (17 июня 2014 г.). «Best Buy соглашается выплатить 4,55 миллиона долларов по групповому иску TCPA». Вашингтонский экзаменатор . Юридическая лента новостей. Архивировано из оригинала 8 июля 2014 года . Проверено 10 сентября 2019 г.
  89. ↑ Персонал (27 мая 2007 г.). «Best Buy обвиняется в завышении цен для покупателей в магазине». Ассошиэйтед Пресс (через CNBC ). Архивировано из оригинала 20 марта 2012 года . Проверено 8 августа 2012 г.
  90. ↑ Лазарь, Дэвид (23 декабря 2007 г.). «Лучшие киоски, не подключенные к Интернету». Лос-Анджелес Таймс . Архивировано из оригинала 26 октября 2012 года . Проверено 8 августа 2012 г.
  91. ↑ Пуцзангера, Джим (11 апреля 2008 г.). «Розничные торговцы оштрафованы за цифровое телевидение: потребители обманываются по поводу предстоящего упадка аналогового телевидения, заявляет Федеральная комиссия по связи». Лос-Анджелес Таймс . Архивировано из оригинала 15 апреля 2008 года . Проверено 8 августа 2012 г.
  92. ↑ Огг, Эрика (19 мая 2008 г.). «Best Buy оспаривает FCC по поводу штрафа за продажу аналогового телевидения» . CNET . Архивировано из оригинала 21 сентября 2015 года . Проверено 6 августа 2015 г.
  93. ^ Гринпис (20 августа 2007 г.). «Выявлено, что компании закупают уничтожение лесов - три лесозаготовительные компании несут ответственность за уничтожение большей части бореальных лесов» (пресс-релиз). Гринпис . Архивировано из оригинала 21 октября 2007 года . Проверено 8 августа 2012 г.
  94. ↑ Дженнифер Берри (26 января 2009 г.). «Лучшая покупка для запуска электронного велоспорта во всех местах». Архивировано из оригинала 4 апреля 2014 года . Проверено 1 января 2013 г.
  95. ↑ Астон, Адам (24 апреля 2012 г.). «Как Best Buy зарабатывает деньги на переработке американской электроники». ГринБиз . Архивировано из оригинала 2 октября 2018 года . Проверено 8 августа 2012 г.
  96. ^ «Заявление: Агентство по охране окружающей среды США признало лучшую покупку среди национальных организаций, использующих экологически чистую энергию – Best Buy сокращает выбросы углерода за счет альтернатив возобновляемым источникам энергии» (пресс-релиз). Лучшая покупка (через Службу по связям с инвесторами Thomson Reuters ). 11 мая 2012 года. Архивировано из оригинала 2 октября 2018 года . Проверено 8 августа 2012 г.
  97. ^ «ФБР использовало платных информаторов в команде компьютерных фанатов Best Buy, чтобы отметить детскую порнографию» . ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЯДЕРНЫЙ РЕАКТОР . 7 марта 2018 года. Архивировано из оригинала 21 августа 2019 года . Проверено 21 августа 2019 г.
  98. ↑ Кампф, Стефани (20 октября 2023 г.). «Мы поймали технических специалистов Best Buy, Mobile Klinik, Canada Computers и других, которые шпионили за нашими личными устройствами». Новости ЦБК . Канада: CBC . Проверено 20 октября 2023 г.

дальнейшее чтение

Видео

Внешние ссылки

Викискладе есть медиафайлы по теме Best Buy .