stringtranslate.com

Брайан Никкол

Брайан Р. Никкол — американский бизнесмен, председатель и главный исполнительный директор Starbucks , должность, которую он занял 9 сентября 2024 года, заменив Лакшмана Нарасимхана . Ранее он был председателем и генеральным директором Chipotle до 31 августа 2024 года. [1] [2] [3]

Образование

Никкол поступил в Университет Майами , чтобы изучать инженерное дело. Однако, занятия по маркетингу вызвали у него интерес, что побудило его взять несколько факультативных курсов по бизнесу. [4] Никкол является членом братства Phi Delta Theta. Никкол окончил Университет Майами в 1996 году. Он также имеет степень магистра делового администрирования в Школе бизнеса Booth Чикагского университета . [ 5] [6]

Карьера

Никкол начал свою карьеру в сфере управления брендом в компании Procter & Gamble . [7] В компании P&G он два года проработал бренд-менеджером ThermaCare , а затем в декабре 2002 года перешел представлять Pringles. [8]

В 2005 году Никкол перешёл в ресторанную индустрию, присоединившись к Yum! Brands в качестве вице-президента по стратегическому маркетингу. [9] [10] Он возглавил исследование, в котором отцы были определены как важный сегмент клиентов, что помогло увеличить продажи бренда Yum's Pizza Hut и улучшить долю рынка сети на дополнительный пункт. [11] Два года спустя он был назначен директором по маркетингу (CMO) Pizza Hut. [7] [12]

Одной из главных задач Никкола в Pizza Hut было помочь сети ресторанов пережить Великую рецессию . [13] На протяжении всего срока полномочий Никкол внедрял инициативы, направленные на помощь цифровому маркетингу Pizza Hut . В январе 2008 года сеть пиццерий предоставила клиентам возможность использовать свой мобильный телефон для размещения заказов с помощью текстовых сообщений или через свой веб-сайт. [14] Год спустя Pizza Hut выпустила мобильное приложение для iPhone , позволяющее клиентам делать заказы на еду удаленно. [15] [16] Всего через две недели приложение было загружено 100 000 раз из App Store , [17] и в течение трех месяцев принесло 1 миллион долларов продаж. [18] В октябре 2010 года Pizza Hut объявила, что будет сотрудничать с Foursquare , чтобы вознаграждать постоянных клиентов бесплатными хлебными палочками . [19]

Менее успешно Pizza Hut недолго экспериментировала с новым логотипом, который назывался просто «The Hut» в течение первой половины 2009 года. В конечном итоге это название было отозвано после плохого приема публикой. [20] [21] Никкол сказал, что укороченное название «хорошо сочетается с [сегодняшним] поколением текстовых сообщений», объяснив, что компания хотела сделать фразу «общеупотребительной» для Pizza Hut. [22]

Тако Белл (2011–2018)

В октябре 2011 года Taco Bell назначила Никкола своим новым директором по маркетингу и инновациям. Никкол присоединился к Taco Bell в то время, когда продажи находились в состоянии застоя. [23] Бренд потратил миллионы долларов на борьбу с коллективным иском относительно качества своей говядины. [24] Несмотря на то, что иск был отклонен, продажи Taco Bell упали на 5% во втором квартале 2011 года, что компания объяснила испорченным восприятием потребителями своей еды. [25] В январе 2012 года бренд представил меню для завтраков, а также более изысканное меню «Cantina Bell», чтобы конкурировать с ресторанами быстрого питания, такими как Chipotle Mexican Grill . [26] Эти планы помогли переломить судьбу Taco Bell, и компания сообщила о 8%-ном росте в 2012 финансовом году. [27]

1 января 2015 года Никкол был повышен до должности генерального директора (CEO) Taco Bell. [28] Он представил текущий план по привлечению в Taco Bell миллениалов и будущих поколений. [27] Никкол возглавил успешную кампанию по преобразованию Taco Bell в качестве генерального директора. [29]

Chipotle Mexican Grill (2018–2024)

В 2018 году Никкол стал генеральным директором Chipotle Mexican Grill , заменив основателя Стива Эллса . [30] [31] За время своего пребывания в должности он помог удвоить выручку Chipotle, а ее прибыль увеличилась почти в семь раз. Цена акций Chipotle выросла почти в восемь раз при Никколе. Никкол также увеличил зарплаты розничному персоналу Chipotle и расширил льготы для сотрудников. [1] [32] [33]

Старбакс (2024–)

13 августа 2024 года Никкол был назначен новым председателем и главным исполнительным директором Starbucks . [32] [33] [34] Никкол заменит Меллоди Хобсон на посту председателя и Лакшмана Нарасимхана на посту генерального директора. [2] В день объявления акции Starbucks выросли на 24,5%. [34] Никкол получит стартовую зарплату в размере 1,6 миллиона долларов и стартовый бонус в размере 10 миллионов долларов. [35] Он также получит дополнительные 75 миллионов долларов в виде грантов на акции, которые будут выплачиваться с течением времени, и ежегодную возможность денежного поощрения с целевым показателем в 225 процентов от его базовой зарплаты. [35]

Доски

В настоящее время Никкол входит в советы директоров Starbucks и Walmart . [36] Ранее он был членом советов директоров Chipotle Mexican Grill , KB Home и Harley-Davidson . [37] Ранее он также был членом Совета управляющих Boys & Girls Clubs of America . [38]

Признания

Никкол был в списке Bloomberg 50 [39] и «Бизнесмен года» журнала Fortune в 2019 году. Он также был в списке выдающихся выпускников Школы бизнеса имени Бута при Чикагском университете в 2020 году и в списке героев американской кухни журнала EatingWell в 2021 году. [5]

Споры

Сообщалось, что в 2024 году, будучи генеральным директором Starbucks, Никкол будет использовать принадлежащий компании самолет для поездок на расстояние около 1000 миль из своего дома в Ньюпорт-Бич, Калифорния, в штаб-квартиру Starbucks в Сиэтле, где он, как ожидается, будет работать лично не менее трех раз в неделю. [40] Это вызвало критику со стороны экологов, обеспокоенных выбросами парниковых газов и другими воздействиями на окружающую среду. [41] [42]

Под руководством Никкола Chipotle закрыла магазин в Огасте, штат Мэн, в 2022 году после того, как сотрудники попытались сделать его первым местом компании, охваченным профсоюзом. Рабочие подали жалобу в Национальный совет по трудовым отношениям (NLRB), который постановил, что закрытие было незаконным актом уничтожения профсоюза . [43]

Ссылки

  1. ^ ab "Starbucks называет Брайана Никкола председателем и главным исполнительным директором". starbucks.com . Starbucks . 13 августа 2024 г. Архивировано из оригинала 13 августа 2024 г. Получено 14 августа 2024 г.
  2. ^ ab Хитер, Мария; Мейер, Грегори; Фонтанелла-Хан, Джеймс (13 августа 2024 г.). «Starbucks увольняет начальника и назначает босса Chipotle после давления активистов». ft.com . The Financial Times . Архивировано из оригинала 14 августа 2024 г. . Получено 14 августа 2024 г. .
  3. ^ Сиртори, Даниэла (13 августа 2024 г.). «Starbucks выгоняет генерального директора и назначает Брайана Никкола из Chipotle на пост босса» . bloomberg.com . Bloomberg . Архивировано из оригинала 14 августа 2024 г. . Получено 14 августа 2024 г. .
  4. ^ Рогельберг, Саша (13.08.2024). «Как новый генеральный директор Starbucks Брайан Никкол превратился из Франкенштейна из фастфуда в спасителя Chipotle». Fortune . Получено 15.08.2024 .
  5. ^ ab «Познакомьтесь с Никколом Брайаном, новым генеральным директором Starbucks: все, что вам нужно знать». economictimes.indiatimes.com . The Economic Times . 13 августа 2024 г. Архивировано из оригинала 14 августа 2024 г. Получено 14 августа 2024 г.
  6. ^ Масунага, Саманта (2015-07-19). «Как я это сделал: генеральный директор Taco Bell Брайан Никкол». Los Angeles Times . Получено 2024-08-15 .
  7. ^ ab "Pizza Hut называет Никкола CMO". Nation's Restaurant News . 2007-09-20 . Получено 15 августа 2024 г.
  8. ^ Нефф, Джек (2004-02-23). ​​«Уход, кормление и создание бренда стоимостью в миллиард долларов» . Advertising Age . Vol. 75, no. 8. p. 26. ProQuest  208354109. Получено 2024-08-15 – через ProQuest .
  9. ^ Келсо, Алисия (13 августа 2024 г.). «Резюме Брайана Никкола иллюстрирует, почему его выбрали для руководства реструктуризацией Starbucks». Nation's Restaurant News . Получено 15 августа 2024 г.
  10. ^ Тейлор, Кейт (14.12.2019). «Бывший генеральный директор Taco Bell вытащил Chipotle из ее огромного падения — и руководители говорят, что это только начало возвращения сети». Business Insider . Получено 15.08.2024 .
  11. ^ Макартур, Кейт (16 июля 2007 г.). «40 Under 40» . Advertising Age . Том 78, № 28. ProQuest  208373887. Получено 15 августа 2024 г. – через ProQuest .
  12. ^ Йорк, Эмили Брайсон (2007-09-20). "Pizza Hut называет Брайана Никкола директором по маркетингу" . Ad Age . Получено 2024-08-15 .
  13. ^ Куинтон, Брайан (июнь 2010 г.). «Hot, Fast and Engaged» . Главный маркетолог . Роквилл, Мэриленд. ISSN  2150-0037. ProQuest  750438161 . Получено 16 августа 2024 г. – через ProQuest .
  14. ^ "Pizza Hut запускает мобильный и текстовый заказ". Nation's Restaurant News . 2008-01-18 . Получено 2024-08-15 .
  15. ^ Йорк, Эмили Брайсон (15 июля 2009 г.). «Pizza Hut — первая сеть пиццерий, которая запустит приложение для iPhone» . Ad Age . Получено 15 августа 2024 г.
  16. ^ «Хотите пиццы? Просто скачайте приложение». ABC News . 2009-07-08 . Получено 2024-08-15 .
  17. ^ Ruggless, Ron (2009-08-03). "Приложение для заказа Pizza Hut на iPhone достигло отметки в 100 000 загрузок". Nation's Restaurant News . Получено 2024-08-15 .
  18. ^ Джонс, Кэлвин; Райан, Дамиан (2010-10-07). «Когда цифровой маркетинг на самом деле работает». MIT Technology Review . Получено 2024-08-15 .
  19. ^ Карр, Остин (2010-08-05). «Кто хочет стать мэром Pizza Hut?». Fast Company . Получено 2024-08-15 .
  20. ^ Эдвардс, Джим (2009-06-20). «План Pizza Hut изменить название на «The Hut» встречает насмешки». CBS MoneyWatch . CBS News . Получено 2024-08-15 .
  21. ^ Рагглесс, Рон (22.06.2009). "Pizza Hut: No name change". Nation's Restaurant News . Получено 15.08.2024 .
  22. ^ Вонг, Элейн (2009-03-07). «Вопросы и ответы: как Pizza Hut идет на поводу у толпы людей старше 35 лет». Brandweek . Adweek . Архивировано из оригинала 2009-05-13 . Получено 2024-08-15 .
  23. ^ Брандау, Марк (14 октября 2011 г.). «Taco Bell называет нового директора по маркетингу». Nation's Restaurant News . Получено 15 августа 2024 г.
  24. ^ Баркли, Элиза (2011-04-19). «С окончанием судебного процесса загадочное мясо Taco Bell больше не является загадкой». NPR . Получено 2024-08-15 .
  25. ^ "Taco Bell все еще страдает от иска о качестве говядины". Reuters . 2011-07-14 . Получено 2024-08-16 .
  26. ^ Сю, Тиффани (2012-01-20). «Taco Bell пробует завтрак «First Meal» и свежие меню «Cantina». Los Angeles Times . Получено 2024-08-16 .
  27. ^ ab Jennings, Lisa (2015-03-24). "Генеральный директор Taco Bell: в планы на 2015 год входит доставка". Nation's Restaurant News . Получено 2024-08-16 .
  28. ^ Ли, Шань (2014-05-20). «Taco Bell повысит своего президента до генерального директора в 2015 году». Los Angeles Times . Получено 2024-08-16 .
  29. ^ Мейерсон, Натаниэль (14 августа 2024 г.). «Starbucks испытывает трудности. Поэтому он нанял Mr. Fix-It из фастфуда». cnn.com . CNN . Получено 14 августа 2024 г.
  30. ^ Хэддон, Хизер (13 августа 2024 г.). «Starbucks выгоняет генерального директора, называет босса Chipotle на замену» . wsj.com . The Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 13 августа 2024 г. . Получено 14 августа 2024 г. .
  31. ^ Лагатта, Эрик (13 августа 2024 г.). «Генеральный директор Chipotle Брайан Никкол становится генеральным директором Starbucks; Нарасимхан уходит». usatoday.com . USA Today . Архивировано из оригинала 14 августа 2024 г. . Получено 14 августа 2024 г. .
  32. ^ ab Herbst-Bayliss, Svea; Vanaik, Granth; Cunningham, Waylon (13 августа 2024 г.). "Starbucks неожиданно назначает Никкола из Chipotle генеральным директором, акции взлетают". reuters.com . Reuters . Получено 14 августа 2024 г. .
  33. ^ ab Лукас, Амелия; Госвами, Рохан (13 августа 2024 г.). "Starbucks заменяет генерального директора Лакшмана Нарасимхана генеральным директором Chipotle Брайаном Никколом". cnbc.com . CNBC . Архивировано из оригинала 13 августа 2024 г. . Получено 14 августа 2024 г. .
  34. ^ ab Gregg, Aaron; Telford, Taylor (13 августа 2024 г.). «Starbucks вытесняет генерального директора, нанимает Брайана Никкола из Chipotle». The Washington Post . Получено 14 августа 2024 г.
  35. ^ ab Кларенс-Смит, Луиза (16.08.2024). «Новому боссу Starbucks разрешено работать из дома в рамках соглашения о зарплате в 113 млн долларов». www.thetimes.com . Получено 16.08.2024 .
  36. ^ "Совет директоров: Брайан Никкол". Walmart Corporate – США . Получено 30 августа 2024 г.
  37. ^ «Кто новый главный руководитель Starbucks, Брайан Никкол?». Reuters. 13 августа 2024 г.
  38. ^ "Boys & Girls Clubs Of America назвали двух лидеров в своем совете управляющих". prnewswire.com (пресс-релиз) . Получено 30 августа 2024 г.
  39. ^ "The Bloomberg 50". bloomberg.com . Bloomberg. 4 декабря 2019 г. Архивировано из оригинала 8 декабря 2019 г. Получено 14 августа 2024 г.
  40. ^ Ян, Майя (21 августа 2024 г.). «Новый генеральный директор Starbucks столкнулся с негативной реакцией из-за поездки на работу на расстояние в 1000 миль на частном самолете». The Guardian .
  41. ^ The Washington Post https://www.washingtonpost.com/business/2024/08/22/starbucks-ceo-brian-niccol-private-jet-seattle-commute/. {{cite news}}: Отсутствует или пусто |title=( помощь )
  42. ^ Environment Desk, India Today (27 августа 2024 г.). «Использование самолета для поездок на работу генерального директора Starbucks: углеродный след поразит вас». India Today .
  43. ^ "Новый генеральный директор Starbucks Брайан Никкол имеет опыт борьбы с профсоюзами | Common Dreams". www.commondreams.org . Получено 11 ноября 2024 г.

Внешние ссылки